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常見dns故障解決方法

在實際應用過程中可能會遇到DNS解析錯誤的問題，就是說當我們訪問一個域名時無法完成將其解析到IP地址的工作，而直接輸入網站IP卻可以正常訪問，這就是因為DNS解析出現(xiàn)故障造成的。這個現(xiàn)象發(fā)生的機率比較大，所以本文將從零起步教給各位讀者一些基本的排除DNS解析故障的方法。

一、什么是DNS解析故障?

一般來說像我們訪問的http://m.emrowgh.com這些地址都叫做域名，而眾所周知網絡中的任何一個主機都是IP地址來標識的，也就是說只有知道了這個站點的IP地址才能夠成功實現(xiàn)訪問操作。

不過由于IP地址信息不太好記憶，所以網絡中出現(xiàn)了域名這個名字，在訪問時我們這需要輸入這個好記憶的域名即可，網絡中會存在著自動將相應的域名解析成IP地址的服務器，這就是DNS服務器。能夠實現(xiàn)DNS解析功能的機器可以是自己的計算機也可以是網絡中的一臺計算機，不過當DNS解析出現(xiàn)錯誤，例如把一個域名解析成一個錯誤的IP地址，或者根本不知道某個域名對應的IP地址是什么時，我們就無法通過域名訪問相應的站點了，這就是DNS解析故障。出現(xiàn)DNS解析故障最大的癥狀就是訪問站點對應的IP地址沒有問題，然而訪問他的域名就會出現(xiàn)錯誤。

二、如何解決DNS解析故障：

當我們的計算機出現(xiàn)了DNS解析故障后不要著急，解決的方法也很簡單。

(1)用nslookup來判斷是否真的是DNS解析故障：

要想百分之百判斷是否為DNS解析故障就需要通過系統(tǒng)自帶的NSLOOKUP來解決了。

第一步：確認自己的系統(tǒng)是windows 2000和windows xp以上操作系統(tǒng)，然后通過“開始->運行->輸入CMD”后回車進入命令行模式。

第二步：輸入nslookup命令后回車，將進入DNS解析查詢界面。

第三步：命令行窗口中會顯示出當前系統(tǒng)所使用的DNS服務器地址，例如筆者的DNS服務器IP為202.106.0.20。

第四步：接下來輸入你無法訪問的站點對應的域名。例如筆者輸入

http://m.emrowgh.com，假如不能訪問的話，那么DNS解析應該是不能夠正常進行的。我們會收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。這說明我們的計算機確實出現(xiàn)了DNS解析故障。

小提示：如果DNS解析正常的話，會反饋回正確的IP地址，例如筆者用http://m.emrowgh.com這個地址進行查詢解析，會得到http://m.emrowgh.com，addresses：61.135.133.103,61.135.133.104的信息。

(2)查詢DNS服務器工作是否正常：

這時候我們就要看看自己計算機使用的DNS地址是多少了，并且查詢他的運行情況。

第一步：確認自己的系統(tǒng)是windows 2000和windows xp以上操作系統(tǒng)，然后通過“開始->運行->輸入CMD”后回車進入命令行模式。

第二步：輸入ipconfig /all命令來查詢網絡參數。

第三步：在ipconfig /all顯示信息中我們能夠看到一個地方寫著DNS SERVERS，這個就是我們的DNS服務器地址。例如筆者的是202.106.0.20和202.106.46.151。從這個地址可以看出是個外網地址，如果使用外網DNS出現(xiàn)解析錯誤時，我們可以更換一個其他的DNS服務器地址即可解決問題。

第四步：如果在DNS服務器處顯示的是自己公司的內部網絡地址，那么說明你們公司的DNS解析工作是交給公司內部的DNS服務器來完成的，這時我們需要

檢查這個DNS服務器，在DNS服務器上進行nslookup操作看是否可以正常解析。解決DNS服務器上的DNS服務故障，一般來說問題也能夠解決。

(3)清除DNS緩存信息法：

當計算機對域名訪問時并不是每次訪問都需要向DNS服務器尋求幫助的，一般來說當解析工作完成一次后，該解析條目會保存在計算機的DNS緩存列表中，如果這時DNS解析出現(xiàn)更改變動的話，由于DNS緩存列表信息沒有改變，在計算機對該域名訪問時仍然不會連接DNS服務器獲取最新解析信息，會根據自己計算機上保存的緩存對應關系來解析，這樣就會出現(xiàn)DNS解析故障。這時我們應該通過清除DNS緩存的命令來解決故障。

第一步：通過“開始->運行->輸入CMD”進入命令行模式。

第二步：在命令行模式中我們可以看到在ipconfig /?中有一個名為/flushdns的參數，這個就是清除DNS緩存信息的命令。

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第三步：執(zhí)行ipconfig /flushdns命令，當出現(xiàn)“successfully flushed the dns resolver cache”的提示時就說明當前計算機的緩存信息已經被成功清除。第死步：接下來我們再訪問域名時，就會到DNS服務器上獲取最新解析地址，再也不會出現(xiàn)因為以前的緩存造成解析錯誤故障了。

(4)修改HOSTS文件法：

修改HOSTS法就是把HOSTS文件中的DNS解析對應關系進行修改，從而實現(xiàn)正確解析的目的。因為在本地計算機訪問某域名時會首先查看本地系統(tǒng)中的HOSTS文件，HOSTS文件中的解析關系優(yōu)先級大于DNS服務器上的解析關系。這樣當我們希望把某個域名與某IP地址綁定的話，就可以通過在HOSTS文件中添加解析條目來實現(xiàn)。

第一步：通過“開始->搜索”，然后查找名叫hosts的文件。

第二步：當然對于已經知道他的路徑的讀者可以直接進入

c:\windows\system32\drivers\etc目錄中找到HOSTS文件。如果你的系統(tǒng)是windows 2000，那么應該到c:\winnt\system32\drivers\etc目錄中尋找。第三步：雙擊HOSTS文件，然后選擇用“記事本”程序將其打開。

第四步：之后我們就會看到HOSTS文件的所有內容了，默認情況下只有一行內容“127.0.0.1 localhost”。(其他前面帶有#的行都不是真正的內容，只是幫助信息而已)

第五步：將你希望進行DNS解析的條目添加到HOSTS文件中，具體格式是先寫該域名對應的IP地址，然后空格接域名信息。例如筆者添加了“211.153.80.1 http://m.emrowgh.com”與“10.82.0.1 http://m.emrowgh.com”兩個條目。

第六步：設置完畢后我們訪問http://m.emrowgh.com時就會自動根據是在內網還是外網來解析了。

三、總結：

通過上面介紹的四個步驟，我們就可以解決大部分DNS解析問題了，這幾個方法中前三個是循序漸進的一步步解決DNS解析故障，而最后一個修改HOSTS文件則是在實在沒有辦法的時候，一種權宜之計。當然不管是通過哪種方法，我們都可以解決因為DNS解析錯誤帶來的網絡故障。

網管員常見九大問題解決方法2017-03-22 08:53 | #2樓

癥狀：用戶無法訪問互聯(lián)網或關鍵應用。網絡看似已經“宕”掉。

原因：可能是dns的原因�？蛻舳穗娔X無法用被訪問服務器的ip地址來解析服務器的名字，所以它將無法發(fā)送連接請求。這通常是由于在客戶端上錯誤配置 dns服務器選成的，這時的客戶端發(fā)送dns請求后，dns服務器無法在數據庫中找到記錄，或是發(fā)生了數據包丟失。dns是一個基于udp的協(xié)議，所以丟失的數據包無法轉發(fā)，導致dns故障。

解決方法：

檢查客戶端的配置，查看其使用了什么dns服務器。如果服務器配置錯誤，就要在客戶端中或在dhcp服務器中調整這種設置。反復通過客戶端連接進行測試，進而決定是否由于數據包的丟失導致了響應延遲。如果數據包丟失，就應查找客戶端與服務器之間的以太網錯誤。捕獲失敗的dns請求，根據所獲取的信息決定是否存在來自服務器的響應。理想情況下，管理人員可以設置一種可以持續(xù)地測試dns服務器的工具，在發(fā)生問題時這種工具可以發(fā)出警告。

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