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公司日常規(guī)范管理制度推薦度：
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公司常規(guī)管理制度

一、工作人員行為規(guī)范

公司常規(guī)管理制度

1、熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)裝飾行業(yè)，忠實(shí)本公司，遵紀(jì)守法，恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)，永不懈�。�

2、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)公司總經(jīng)理權(quán)威，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)與鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，積極工作；

3、遵守職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，熱情待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明禮貌，心態(tài)平和；

4、熱愛(ài)集體、關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同進(jìn)步；

二、工作人員工作守則

1、工作人員上班時(shí)間必須穿工裝、佩戴工作牌，衣冠整潔，精神飽滿(mǎn)，使用普通話(huà)。

2、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備，保持工作環(huán)境及辦公設(shè)備的清潔衛(wèi)生，不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰，不得在辦公場(chǎng)所做出有損公司形象的事情；

3、全體員工不得做損害公司形象和公司利益的事情，不得做有損他人利益的事情，不得侵公利私，不得弄虛作假，應(yīng)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，合法創(chuàng)收。

4、按時(shí)上下班，有事、因病須請(qǐng)假，因公外出須向行政部報(bào)告，并填寫(xiě)《外出登記表》，以便統(tǒng)籌全局工作。因臨時(shí)安排情況較急者需在返回辦公室當(dāng)日補(bǔ)寫(xiě)，遲寫(xiě)或者漏寫(xiě)者將視為曠工，按曠工處理；

5、設(shè)計(jì)師外出必須帶回回執(zhí)單，必須客戶(hù)簽字，嚴(yán)禁他人代簽，如客戶(hù)不在，須由工地各工種師傅簽字，如工地?zé)o人，則必須在工地簽到表簽到；

6、工作時(shí)間在辦公場(chǎng)所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒，不得吵罵爭(zhēng)斗、說(shuō)臟話(huà)，做不文明的事情及與工作無(wú)關(guān)的事；

7、早上進(jìn)入辦公室，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)同事必須打招呼問(wèn)好；

8、前臺(tái)接聽(tīng)電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言為：“您好！湖南漢邦裝飾！”；對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行接待，非公司合作商未經(jīng)允許不能進(jìn)入公司辦公區(qū)域；

9、未經(jīng)上級(jí)允許，不得隨意搬移辦公設(shè)備，改動(dòng)辦公設(shè)備，不得使用為客人準(zhǔn)備的一次性紙杯，不得公司物品私用，不得用公司電話(huà)打私人電話(huà)。損壞公物照價(jià)賠償；

10、每日，各部門(mén)人員下班前，必須認(rèn)真地做好本部門(mén)的衛(wèi)生清潔工作，收撿好辦公資料，關(guān)閉電器電源以及關(guān)好門(mén)窗后方能離去。

11、年度曠工超過(guò)5次者予以辭退；

12、設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)員不得私自攜帶個(gè)人電腦到公司，一律使用公司電腦辦公；

13、員工生日當(dāng)天，公司將贈(zèng)送小禮品一份。

三、出勤及公休制度

1、根據(jù)本公司實(shí)際情況（每月4天假，除周末外），具體休息時(shí)間由行政部進(jìn)行統(tǒng)一安排。（如工作需要加班，可視情況調(diào)休）。

2、每次工作會(huì)議通知后需準(zhǔn)時(shí)參加，并做好工作小結(jié)或匯報(bào)的準(zhǔn)備，同時(shí)必須帶上筆記本認(rèn)真記錄；

3、人員上班作息時(shí)間：

夏季作息時(shí)間：上午8：30-12：00、下午2：30-6：00(從5月1日起至9月底) 冬季作息時(shí)間：上午9：00-12：00、下午2：00-5：30(從10月1日起至4月底) （因工作所涉及到的部門(mén)及相關(guān)人員根據(jù)其工作實(shí)際情況延長(zhǎng)下班時(shí)間；員工有公事在身，不能休假，酌情調(diào)休。）

4、國(guó)家法定節(jié)假日休息時(shí)間到時(shí)根據(jù)公司工作實(shí)際情況而定；

5、因公司工作需要，員工在規(guī)定工作時(shí)間以外在國(guó)家法定節(jié)假日為公司工作的，可補(bǔ)休；

6、員工是否需要加班原則上由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要而定。

四、考勤制度

員工上下班實(shí)行辦公室打卡簽到制，因公辦事遲到或外出辦事須提前告知行政部；因公辦事未打卡需填寫(xiě)未打卡說(shuō)明，并與董事會(huì)簽字認(rèn)可；員工必須按時(shí)上下班。

五、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假只在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，員工因病或者需要從事個(gè)人活動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并獲得批準(zhǔn)的誤工時(shí)間；

2、員工因病或需處理私事可申請(qǐng)病假或事假。請(qǐng)假一天內(nèi)提前向部門(mén)主管提出書(shū)面申請(qǐng)，簽字獲準(zhǔn)方可。請(qǐng)假2天以上需向行政部提出書(shū)面申請(qǐng)，由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可。請(qǐng)病假必須出據(jù)醫(yī)生證明。一般病假扣50%工資，重大疾病不扣工資。

一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

對(duì)有下列突出表現(xiàn)員工，按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為：表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、晉級(jí)、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

1、對(duì)改善公司經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者；

2、在日常工作中，取得優(yōu)異成績(jī)者；

3、嚴(yán)格開(kāi)支、愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約費(fèi)用顯著效益者；

4、服務(wù)態(tài)度好，為公司獲得榮譽(yù)者；

5、技術(shù)革新、改善營(yíng)運(yùn)方式有成效者；

6、為保護(hù)國(guó)家或公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全見(jiàn)義勇為者；

7、講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)，敢于同不良傾向和違法亂紀(jì)行為做斗爭(zhēng)者；

8、拾金（物品）不昧者；

9、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，成績(jī)優(yōu)異者；

10、如當(dāng)月滿(mǎn)勤（無(wú)遲到、早退、曠工及請(qǐng)假現(xiàn)象），公司在當(dāng)月工資中予以發(fā)放100元全勤獎(jiǎng)。

二、懲罰制度

（一）對(duì)違紀(jì)員工按其錯(cuò)誤性質(zhì)情節(jié)，一貫表現(xiàn)和對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)態(tài)度給予必要處罰。處罰分為：經(jīng)濟(jì)處罰（罰款、賠償、扣罰獎(jiǎng)金）和行政處分（警告、記過(guò)、降級(jí)、降薪、開(kāi)除等）。

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1、儀容不整，上班不穿正裝或工作服，不按要求戴工號(hào)牌；

2、遲到、早退；

3、托人或代人打卡考勤；

4、工作時(shí)間擅自離崗閑逛、吃零食、干私活、睡覺(jué)；

5、工作時(shí)間打私人電話(huà)閑談。（除客戶(hù)電話(huà)之外）；

6、工作時(shí)間看電視或與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍；

7、下班后無(wú)故在辦公室逗留；

8、在辦公室內(nèi)高聲喧嘩、影響秩序；

9、責(zé)任心不強(qiáng)、工作出錯(cuò)對(duì)公司造成影響；

10、對(duì)客戶(hù)不禮貌，接待不夠熱情；

11、不講衛(wèi)生，隨地吐痰、亂丟煙頭和紙屑等；

12、向客戶(hù)索取錢(qián)物。

（二）對(duì)有以下過(guò)失之一者給予警告或開(kāi)除等同時(shí)作罰款處理。觸犯法律者，將追究其法律責(zé)任。

1、服務(wù)態(tài)度差，受到客戶(hù)3次投訴者；

2、酗酒賭博、打架斗毆；

3、偷竊公司或客戶(hù)錢(qián)物；

4、嚴(yán)重?fù)p壞或損耗公司物品；

5、連續(xù)曠工3天或一個(gè)月累計(jì)曠工3次；

6、私自配置公司鑰匙；

7、不接受公司規(guī)定檢查；

8、不服從分配；

9、頂撞領(lǐng)導(dǎo)或人事、行政管理人員；

10、違反公司的保密規(guī)定；

11、搬弄是非，影響團(tuán)結(jié)和公司聲譽(yù)。

（三）犯有以下過(guò)失之一者做辭退或開(kāi)除處分，同時(shí)做罰款處分。觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。

1、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊；

2、工作嚴(yán)重失職，違反操作規(guī)定，造成嚴(yán)重后果；

3、惡意損壞公司物品；

4、道德敗壞，亂搞男女關(guān)系等；

5、經(jīng)常違反公司規(guī)定，屢教不改；

6、服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶(hù)爭(zhēng)吵；

7、無(wú)理取鬧，嚴(yán)重影響公司和社會(huì)秩序；

8、觸犯國(guó)家法律，受到刑事處分的。

（四）罰款明細(xì)

1、員工須按時(shí)上下班，遲到半小時(shí)內(nèi)按5元/次進(jìn)行罰款，超過(guò)半小時(shí)以上者視為曠工，曠工三次者當(dāng)月工資減半。

2、培訓(xùn)時(shí)手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng)或者無(wú)聲。（如遇客戶(hù)電話(huà)，可一旁接聽(tīng)，客戶(hù)急事需

設(shè)計(jì)師外出前往，需致意領(lǐng)導(dǎo)，方可退席）；

3、衛(wèi)生情況：每天個(gè)人都必須清理各自辦公區(qū)域衛(wèi)生，公司大掃除后行政部檢查不合格，員工將負(fù)責(zé)全公司衛(wèi)生1星期。

4、上班時(shí)間內(nèi)玩電腦游戲看電視者發(fā)現(xiàn)一次罰款50元/人，再次發(fā)現(xiàn)翻倍懲罰（第二次罰款100元/人，第三次200元/人，第四次扣除當(dāng)月全部工資）；

6、不按要求戴工號(hào)牌者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

三、優(yōu)秀員工評(píng)選制度

(一) 每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工，符合以下全部條件的員工均可參加

1、文明禮貌、言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿(mǎn)、著裝規(guī)范整潔；

2、愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)本職工作，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到，工作到位、完成任務(wù)好，不計(jì)報(bào)酬，兢兢業(yè)業(yè)工作、有協(xié)作精神、為了公司利益甚至犧牲個(gè)人利益，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約意識(shí)強(qiáng)；

3、遵守紀(jì)律，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（全月無(wú)遲到、早退、曠工等），工作無(wú)失職失誤記錄；

4、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，友愛(ài)同事，當(dāng)面背后不講不利團(tuán)結(jié)友好的語(yǔ)言。

(二) 銷(xiāo)售部每月評(píng)選一次銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總冠軍

(三) 公司每年評(píng)選一次優(yōu)秀集體獎(jiǎng)、優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)

1、全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá)到90%以上或者高效為公司服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對(duì)人、財(cái)、物的有效控制，監(jiān)督。為公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的支持，受到普遍贊揚(yáng)；

2、有良好的團(tuán)隊(duì)組織。在團(tuán)隊(duì)中，員工相互學(xué)習(xí)，支持工作，并經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，員工精神面貌良好；

3、能積極協(xié)助配合其他部門(mén)的工作，勇于承擔(dān)極難任務(wù)并卓有成效；

4、全年有效投訴3次以下（含3次）；

5、因工作中出現(xiàn)的失誤達(dá)到5000元以上者不能參與評(píng)選。

(四) 公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)

1、當(dāng)年12月30日前仍在職員工（在公司呆滿(mǎn)一年以上員工）；

2、全年未受任何處分員工；

3、因工作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到5000元以上者不能參與評(píng)選；

4、全年累計(jì)曠工1天，遲到早退5次（含5次）或請(qǐng)事假5天以上（含5天），請(qǐng)病假10天以上（含10天）者不能參與評(píng)選；

5、對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)條件可適當(dāng)放寬；

四、員工投訴

員工在工作中，無(wú)論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對(duì)公司管理人員有不滿(mǎn)之處或?qū)ぷ靼才挪粷M(mǎn)均可以口頭或書(shū)面形式向本部門(mén)、行政部、董事會(huì)提出投訴。