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組長怎樣管理員工
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要生產(chǎn)、要保持可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵是要通過管理找到知識創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用的最佳途徑。這是愛匯網(wǎng)小編整理的組長怎樣管理員工，希望你能從中得到感悟!
組長怎樣管理員工
一、培訓(xùn)他，讓他們懂得如何工作;二、制造好的文化氛圍，讓老員工做師傅，給他們一些榮譽(yù)，讓老員工去管新員工;三、你的心理要對員工好點(diǎn)，解決他們的困難，得心者得天下;四、管理需要管理辦法，定期開會制定計(jì)劃，進(jìn)行總結(jié)。五、會上堅(jiān)持每天表揚(yáng)一個(gè)員工，對員工鼓勵很大，不要每天表揚(yáng)同一個(gè)人，最好每人都有得到表揚(yáng)的機(jī)會。六，對有問題的員工不要公開批評，單獨(dú)談話處理問題，給他們留面子。
班組長雖然是最基層的管理者，按照管理縱向來分是執(zhí)行層。別小看這個(gè)“兵頭將尾”的工作，它在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用。我認(rèn)為現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力竟?fàn)幜褪腔鶎庸芾砗诵哪芰?qiáng)弱的竟?fàn)帯Ｒ鲆粋�(gè)好的班組長，應(yīng)從以下幾個(gè)方面去思考：
其一：管理要有原則性。做為班組長要時(shí)刻意識到自己是一名管理者，要與企業(yè)的步調(diào)和利益保持一致，要站在管理者的高度去想問題和處理事情，切實(shí)履行自己的管理職責(zé)，不能對下屬員工的過錯(cuò)聽之任之，得過且過，否則等到出了大問題，其實(shí)是害了員工，毀了企業(yè)。具體來說：對上的立場是站在下屬反應(yīng)問題的立場上說話;面對下屬時(shí)要站在管理者經(jīng)營者的立場上反應(yīng)問題。原則不能變，方式方法可以變。
其二：教導(dǎo)要有示范性。企業(yè)的.目標(biāo)最終是通過員工去具體實(shí)施和實(shí)現(xiàn)，而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用。班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責(zé)任心，在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn)，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞，很大因素在于班組長是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo)，口授---示范—試做—檢查---鼓勵。即做事之前在詳細(xì)說明做什么，為什么要做，如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認(rèn)不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡單基礎(chǔ)的步驟和方法，是非常有用的工具。
其三：領(lǐng)導(dǎo)要有靈活性。也就是80后員工的有效領(lǐng)導(dǎo)。不能用過去的思維領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)代80后甚至是90后的員工，這是行不通的。我們的管理要學(xué)習(xí)新的管理理念及新的方法。班組長與下屬員工一起朝夕相處，摸爬滾打在一起，對員工管理思想狀況最清楚，對員工的喜怒哀樂最了解。因此，對不同的員工運(yùn)用不同的管理方法，才能收到良好的效果，才能有效地調(diào)動員工和積極性。
組長管理員工的主要誤區(qū)
誤區(qū)之一——“包論”
包論就是只要是員工的事，就什么都管。上管祖宗，下管子孫，外管世界觀，內(nèi)抓潛意識。從員工進(jìn)入企業(yè)到離開企業(yè)，不僅管結(jié)果，更是管過程。特別是煙草行業(yè)作為一個(gè)壟斷性的行業(yè)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡更為明顯，把企業(yè)看成社會的觀念更為頑固。很多人認(rèn)為企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對員工的生老病死、吃喝拉撒睡都管起來，就應(yīng)當(dāng)大包大攬。結(jié)果不僅分解精力，效果也未必理想，人際關(guān)系也是越來越復(fù)雜，給企業(yè)帶來了巨大的壓力。企業(yè)的管理者對此也是十分的困惑。不管不行，不管就意味著不關(guān)心群眾生活，沒有以人為本，沒有建設(shè)企業(yè)文化生活的積極心態(tài)。而管也未必行。管分明就是企業(yè)辦社會，不僅不能提高企業(yè)的效益，而且嚴(yán)重分散企業(yè)的資源配置，削弱企業(yè)的核心競爭力。更為嚴(yán)重的是這樣的管理遙遙無窮期，猶如雪球，越管越多，越管越大，越管越雜，而且企業(yè)與企業(yè)之間、員工與員工之間相互攀比，不僅給企業(yè)管理帶來巨大的壓力，甚至埋下不安定的隱患，給經(jīng)營帶來不穩(wěn)定的因素。
誤區(qū)之二——“均論”
不患貧而患不均，是中國特色。在企業(yè)管理中，大數(shù)定律表明，20%的人做了80%的工作，但是如果是20%的人拿了80%的報(bào)酬，員工則不能平衡，企業(yè)管理者也難以取舍。因?yàn)楸M管這是對貢獻(xiàn)的`肯定，但絕對是對現(xiàn)有分配機(jī)制和分配思想的挑戰(zhàn)。
正因?yàn)槿绱耍苑�(wěn)定、安定為前提，對績效的認(rèn)可還是停留在平均的基礎(chǔ)上，肯定了20%的人而得罪80%的人成為管理的一個(gè)雷池，不敢輕易逾越。20%的人事做的多，工作中與人接觸摩擦也就相應(yīng)增多，群眾關(guān)系本來就有些微妙，如果最后還拿得多，無異于火中澆油，陷自己于不仁不義之中。因此，激勵一旦陷入平均主義的人際旋渦，不僅難以掙脫，而且還會形成一種后挫力，加速這一旋渦的發(fā)展。
誤區(qū)之三——“文憑論”
通過員工關(guān)系管理，大力提高員工素質(zhì)，成為企業(yè)員工關(guān)系管理的共同目標(biāo)。怎么提高員工的素質(zhì)，誤區(qū)更多。很多人認(rèn)為，提高員工的素質(zhì)，關(guān)鍵在于提高員工的文員工關(guān)系管理
化素質(zhì);提高員工文化素質(zhì)的手段，就是提高員工的文憑級別，初中成為高中，高中成為大專，大專成為本科，本科成為研究生，如此類推。似乎文憑一高，素質(zhì)就完全提高了。只要有文憑，就會有水平。與此同時(shí)，把學(xué)歷結(jié)構(gòu)作為衡量員工素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)全面流行。
這顯然有些片面。實(shí)行員工關(guān)系管理本身就是打造學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)重要方面，在提高員工的滿意度和忠誠度基礎(chǔ)上，更易于建立企業(yè)的共同愿景，通過員工個(gè)體的自我超越，改善企業(yè)內(nèi)部合作的簡單模式，以目標(biāo)的統(tǒng)一來形成團(tuán)隊(duì)的合作，以此來系統(tǒng)整合企業(yè)的資源配置機(jī)制，從而提高企業(yè)的核心競爭力。學(xué)歷教育只是員工素質(zhì)提高的手段之一，本質(zhì)在于提高員工的基本素質(zhì)，提高員工個(gè)人的素質(zhì)潛能，如果這些個(gè)體不能形成團(tuán)隊(duì)合作，那么企業(yè)的目標(biāo)就如一輛不同方向受力的車，個(gè)體的力量越大，對企業(yè)的損害越大，最終除了車身撕破以外，很難想象還有其他的結(jié)果。
組長管理員工的主要目的
從影響員工關(guān)系管理的三個(gè)方面，我們不難得出員工關(guān)系管理的最終目的不僅僅是讓員工滿意，而應(yīng)該是使每一位“權(quán)力人”滿意的結(jié)論。“權(quán)力人”應(yīng)該包括顧客、員工、出資人、社會與環(huán)境，甚至包括供應(yīng)商和競爭對手在內(nèi)。從目前成功企業(yè)的企業(yè)文化分析中看，他們都非常重視對企業(yè)各種“權(quán)力人”權(quán)力的尊重。惠普的企業(yè)文化明確提出：“以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個(gè)權(quán)力人”的思想，這與IBM公司的“讓公司的每一個(gè)成員的尊嚴(yán)和權(quán)力都得到尊重，為公司在世界各地的消費(fèi)者提供最上乘的服務(wù)”有異曲同工之妙。
我時(shí)常聽到有的管理者討論如何讓員工努力工作，但很少聽到管理者認(rèn)真研究他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)對員工所承擔(dān)的義務(wù)的承諾。包括工作的引導(dǎo)、資源的支持、服務(wù)的提供，更員工關(guān)系管理目標(biāo)
談不上生活的'關(guān)心;我也時(shí)常聽到直線經(jīng)理關(guān)于別的部門不配合自己部門工作的抱怨，特別是關(guān)于相互間的推諉、辦事效率低的議論，不過我們很少逆向思考我自己是如何配合別人的。試想一下，我們?yōu)槭裁床粡淖陨斫嵌雀淖兎⻊?wù)觀念，先讓別人滿意而做先行者和倡導(dǎo)者呢?作為管理者，我們在其中扮演了什么角色?為什么不能成為公司利益的代言人、企業(yè)文化的宣傳者，而只是一味抱怨呢?當(dāng)聽到消極的、負(fù)面的或者籠統(tǒng)稱做所謂員工“不滿意”的議論時(shí)，我們?yōu)槭裁床荒軓墓镜慕嵌取姆e極的角度、從正面的角度加以重視、加以引導(dǎo)、加以解決而是任其蔓延呢?這些問題或許尖銳了一點(diǎn)，但這樣的反思會幫助我們梳理和更進(jìn)一步認(rèn)清員工關(guān)系管理的目的，換句話說，員工關(guān)系管理的目的是我們每一個(gè)管理者必須首先明確和弄清楚的問題。惟有如此，我們管理者才能以正確的心態(tài)和尋找適當(dāng)?shù)姆椒ㄈッ鎸徒鉀Q員工關(guān)系管理中的種種問題。
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