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2018護理缺陷管理制度_2018護理缺陷管理制度范文
為保護病人的生命安全,做好護理缺陷的管理工作,應(yīng)制定規(guī)范的2018護理缺陷管理制度。下面小編為大家整理了有關(guān)2018護理缺陷管理制度的范文,希望對大家有幫助。
2018護理缺陷管理制度篇1
一、各科室應(yīng)建立差錯事故登記本,對差錯事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、后果及當事人等內(nèi)容應(yīng)詳細記錄。
二、科室一旦發(fā)生護理差錯事故(含二級差錯,嚴重差錯事故)護士長應(yīng)以書面形式上報護理部,由護理部向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、對發(fā)生的差錯事故應(yīng)及時組織討論,汲取教訓(xùn),提出處理意見,制定出防范措施。
四、發(fā)生嚴重差錯事故后應(yīng)立即組織搶救,以減輕不良后果。
五、科室對未能明確所發(fā)生嚴重差錯、事故的性質(zhì),應(yīng)將發(fā)生的經(jīng)過和科室的意見以書面形式通過護理部上報院事故鑒定委員會裁決。
六、護理部每月應(yīng)認真總結(jié)分析全院發(fā)生的護理差錯,定期在護士長會議上反饋,對全年無差錯事故的'科室應(yīng)給予表揚。
七、發(fā)生差錯事故的科室或個人,如不按規(guī)定報告,有意隱瞞,事后發(fā)現(xiàn)時,按情節(jié)輕重給予處分。
八、發(fā)生嚴重差錯或事故的有關(guān)記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、物品、器械等均應(yīng)按要求保管,不得擅自涂改,銷毀,以備鑒定。
2018護理缺陷管理制度篇2
一、各科室應(yīng)建立差錯事故登記本,對差錯事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、后果及當事人等內(nèi)容進行詳細記錄。護士長一周內(nèi)討論,提出處理意見以及整改措施,加以實施。
二、個人、科室一旦發(fā)生護理差錯事故(含二級差錯,嚴重差錯事故)護士長應(yīng)以書面形式上報護理部,由護理部向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、發(fā)生差錯事故的護理單元,在24小時內(nèi)逐級及時上報,護理事故和嚴重差錯應(yīng)立即報告。對于不按規(guī)定報告,有意隱瞞,事后領(lǐng)導(dǎo)或者他人發(fā)現(xiàn)時,視情節(jié)給予處理。
四、護士長對發(fā)生的差錯事故應(yīng)及時組織討論,汲取教訓(xùn),提出處理意見,制定出改進和防范措施。?
五、發(fā)生差錯事故后要積極采取補救措施,以減少或者消除由此帶來的不良后果;發(fā)生嚴重差錯事故后應(yīng)立即組織搶救,以減輕不良后果。?
六、科室對未能明確所發(fā)生嚴重護理差錯、事故的.性質(zhì),應(yīng)將發(fā)生的經(jīng)過和科室意見以書面形式通過護理部上報醫(yī)院或主管局醫(yī)療事故調(diào)解中心調(diào)解。必要時通過主管局按照醫(yī)療事故解決的途徑進行。
七、護理部每月應(yīng)認真總結(jié)分析全院發(fā)生的護理差錯,定期在護士長會議上點評反饋,對全年無差錯事故的科室給予表揚。?
八、發(fā)生差錯事故的科室或個人,如不按規(guī)定報告,有意隱瞞,事后發(fā)現(xiàn)時,按情節(jié)輕重給予處分。?
九、發(fā)生嚴重差錯或事故的有關(guān)記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、物品、器械等均應(yīng)按要求妥善保管,不得擅自涂改、銷毀;對于有爭議的藥品以及器械由醫(yī)患雙方共同封存,雙方簽字保留,以備鑒定。
2018護理缺陷管理制度篇3
(一)概念
1、護理缺陷:在護理工作中出現(xiàn)技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的失誤。包括護理事故和護理差錯。
2、護理事故:在護理工作中,由于護理人員的過失,直接造成病人死亡、殘疾、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙。分為護理責任事故和護理技術(shù)事故,前者是由于玩忽職守、敷衍失責、違反規(guī)章制度及護理常規(guī)造成;后者由于技術(shù)過失造成。
3、護理差錯:在護理工作中,由于護理人員的過失,給病人造成了精神及肉體的痛苦,或影響了醫(yī)療護理工作的.正常進行,但未造成嚴重后果和構(gòu)成事故者。依照程度分為嚴重護理差錯和一般護理差錯。前者是指造成服務(wù)及對象身心痛苦、影響診療,但未造成嚴重后果的;后者指造成服務(wù)對象輕度身心痛苦或無不良反應(yīng)的。
(二)護理缺陷的報告處理程序
1、保護病人:密切觀察病情,立即通知醫(yī)師,及時糾正錯誤,盡可能地將錯誤的危害降到最小。
2、事件報告:24小時內(nèi)及時逐級上報。護理事故和嚴重差錯應(yīng)立即報告。夜間通知總值班護士長和行政總值班。發(fā)生差錯、事故單位或個人,有意隱藏,不按規(guī)定報告,事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn),按情節(jié)輕重給予嚴肅處理。上報程序:護士→護士長→護理督導(dǎo)→護理部→院領(lǐng)導(dǎo)。
3、封存有關(guān)物品:各種有關(guān)記錄,疑似輸血、輸液、注射、藥物等引起不良后果,醫(yī)患雙方應(yīng)當場對現(xiàn)場實物封存。如需送檢,雙方當事人至少2人在場。
4、登記填寫《護理差錯登記表》。
5、根源分析
(1)科室1周內(nèi)組織護理人員分析討論差錯產(chǎn)生原因并提出處理意見和改進措施。
(2)護理部對護理缺陷進行調(diào)查核實,并進行根源分析,制定防范措施。
6、行政處理及賠償
(1)發(fā)生護理醫(yī)療事故爭議時,護理督導(dǎo)、護士長應(yīng)及時組織人員參與協(xié)調(diào)處理,協(xié)調(diào)失敗,出現(xiàn)理賠償時,除保險公司認可賠付的金額外,由醫(yī)院、科室、個人共同承擔。
(2)因責任或技術(shù)過失直接造成病人不良后果的,科室與個人承擔醫(yī)院損失金額的30%-50%。情節(jié)特別嚴重的醫(yī)療事件和二級以上的醫(yī)療事故,除以上罰款外,給予當事人院內(nèi)行政處分,并按有關(guān)規(guī)定由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
(3)凡經(jīng)鑒定確實屬于并發(fā)癥,不可避免的損傷、意外事件,或在操作中已嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,無過失行為,科室及當事人不受處罰。
(三)護理差錯及事故防范的基本措施
1、護理人員應(yīng)不斷更新專業(yè)知識、努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、工作時間嚴格遵守勞動紀律,忠于職守,不得隨意脫崗。
3、進行各項護理操作要嚴格按醫(yī)療護理常規(guī)進行。嚴格履行查對制度,告知制度,對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、自費項目、創(chuàng)傷性等操作之前需履行簽字手續(xù)。
4、按護理級別要求巡視病人,認真觀察病人病情變化,按要求規(guī)范書寫特護記錄及一般病人護理記錄。
5、進行無菌技術(shù)操作時,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范。
6、輸血操作,從抽血做血交叉到輸血整個過程要有兩位護士共同核對、操作并簽字;只有一位護士值班時,必須請值班醫(yī)生協(xié)助;為同時兩位以上病人輸血時逐一操作。
7、靜脈給藥時嚴密觀察,保持靜脈穿刺處清潔干燥,特殊藥物做好過敏試驗,皮試結(jié)果要由兩人確定;升壓、化療等刺激性藥物注射前給病人做好解釋工作,防止外滲。
8、給氧時必須做好防火、防油、防震工作。
9、新入院病人應(yīng)做好護理體檢,如發(fā)現(xiàn)皮膚褥瘡等破損應(yīng)立即上報,及時處理并記錄。
10、嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,不擅自改變醫(yī)囑,不盲目執(zhí)行醫(yī)囑,做到醫(yī)師無簽名不執(zhí)行;可疑醫(yī)囑核實后再執(zhí)行;除搶救外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。
11、不允許私自銷售藥品及代乳品。
12、不允許非護理人員代行使護士的職責(如氣管內(nèi)滴藥、霧化吸入、吸痰、更換引流管及引流袋等)。
13、病房各類藥品放置有序,加強安全管理,確保病人用藥安全。病人當日用藥只能當日領(lǐng),不得存留;節(jié)假日按規(guī)定領(lǐng)取;需要時及時辦理退藥手續(xù)。
14、如出現(xiàn)護理差錯或護理投訴按規(guī)定程序及時上報科室領(lǐng)導(dǎo)及護理部。
15、護理用具、搶救儀器要定期檢查,保證處于備用狀態(tài),護理人員熟悉放置位置,熟悉掌握各種搶救儀器的使用方法。
16、認真交接班,危重病人、新病人、年老體弱、手術(shù)行特殊檢查及突然發(fā)生病情變化等病人要床頭交接班。
17、按規(guī)范使用一次性物品,并定期檢查是否過期、包裝破裂、潮濕、污染等現(xiàn)象發(fā)生。
18、按規(guī)定處理醫(yī)用垃圾,防止再次污染及交叉感染,給病人帶來傷害。
19、住院期間要保證病人安全,防止各種意外發(fā)生。
20、對開展的新項目及新技術(shù)應(yīng)及時培訓(xùn),制度護理常規(guī),以使護理人員能夠遵照執(zhí)行。
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