課程顧問崗位職責(zé)（精選27篇）

　　在當(dāng)下社會(huì)，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編收集整理的課程顧問崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇1

　　工作職責(zé)Responsibilities：

　　1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約上門試聽；

　　2、負(fù)責(zé)客戶的上門接待，詳細(xì)了解家長對(duì)英語教育的理解和需求，幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！

　　3、在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段；

　　4、在家長決定購買意向后，督促家長認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長完成繳費(fèi)的全部手續(xù)；

　　5、及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作；

　　6、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；

　　7、完成個(gè)人銷售任務(wù)，達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī)；

　　8、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　職位要求Requirements：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，善于思考和提問；

　　2、需要具備勤奮堅(jiān)韌的'性格；

　　3、需要具備良好的個(gè)人修養(yǎng)和形象氣質(zhì)；

　　4、大專及以上學(xué)歷（英語專業(yè)，有銷售、英語教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；

　　5、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　6、為人踏實(shí)穩(wěn)重，有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；

　　7、誠實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德；

　　8、熟練操作Windows辦公軟件，例如：Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇2

　　1、3—15歲學(xué)生招生工作，做好相應(yīng)的學(xué)生信息記錄；

　　2、協(xié)助老師管理學(xué)生的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生制定英語學(xué)習(xí)規(guī)劃，定期對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行回訪，反饋學(xué)生最近的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)；

　　3、組織市場(chǎng)部與各課題學(xué)校的`活動(dòng)課，開展部門內(nèi)的各種培訓(xùn)、講座和會(huì)議等；

　　4、熟悉英語教學(xué)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，熟悉樹童課程、教材及講解；

　　5、完成總部及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)及工作。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通,約訪上門試聽;

　　2、負(fù)責(zé)接待客戶,幫助客戶更好地了解我們的'產(chǎn)品和體系;

　　3、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);

　　4、完成銷售任務(wù),達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī)。

　　任職要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),善于提問題,形象氣質(zhì)佳;

　　2、有銷售、英語教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　5、熱愛教育行業(yè),喜愛孩子。

　　6、年齡20-30歲。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)院校銷售任務(wù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成；

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研與分析；

　　3、負(fù)責(zé)所屬院校高端課程的咨詢與報(bào)名及課程質(zhì)量意見的`收集和反饋；

　　4、負(fù)責(zé)院校宣講會(huì)的的組織與協(xié)調(diào)；

　　5、負(fù)責(zé)院校高端代理團(tuán)隊(duì)的搭建與管理；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；

　　崗位要求:

　　1、男女不限，專業(yè)不限，本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、自信樂觀，性格開朗，良好的溝通能力和較強(qiáng)的責(zé)任心，同時(shí)具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及承壓能力，出色的學(xué)習(xí)能力。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、認(rèn)同企業(yè)定位、培養(yǎng)學(xué)員舞蹈興趣愛好；

　　2、通過公司資源、通過電話與學(xué)員進(jìn)行溝通、預(yù)約試課體驗(yàn)；

　　3、為學(xué)員提供深度咨詢、分析潛在需求、推薦合適的舞蹈課程、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、達(dá)成銷售；

　　4、協(xié)助部門主管進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)分析、制定營銷策略

　　6、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)客戶資源

　　崗位要求：

　　1、有同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　2、熱愛銷售工作、有強(qiáng)烈的`個(gè)人進(jìn)取心和對(duì)成功的渴望；

　　3，性格開朗、親和力強(qiáng)

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，依據(jù)學(xué)員信息及當(dāng)前水平，合理規(guī)劃課程

　　2、根據(jù)公司提供的資源篩選學(xué)員，為潛在學(xué)員傳遞公司品牌及產(chǎn)品價(jià)值

　　3、完成個(gè)人月度/季度/年度業(yè)績(jī)目標(biāo)

　　4、做好學(xué)員后期管理及客戶維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)客戶的二次開發(fā)；管理簽約學(xué)員并跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)情況，確保學(xué)員順利完成學(xué)業(yè)

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他任務(wù)

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷：專業(yè)不限，高中以上學(xué)歷；

　　2、知識(shí)：會(huì)簡(jiǎn)單使用EXCEL，WORD等辦公軟件；有銷售或營銷知識(shí)優(yōu)先；

　　3、經(jīng)驗(yàn)：咨詢類、銷售類工作經(jīng)驗(yàn)或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；教育行業(yè)咨詢領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)尤佳；

　　4、能力：良好的溝通能力、語言表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

　　6、技能：善于和學(xué)員溝通，親和力強(qiáng)。

　　5、素養(yǎng)：工作踏實(shí)、耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé)：

　　1、接收市場(chǎng)客戶分配，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客戶初步邀約工作；

　　2、接待來訪學(xué)員，了解客戶需求，介紹對(duì)應(yīng)年齡英語課程；

　　3、解答關(guān)于課程相關(guān)的一切問題，引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售指標(biāo)；

　　4、對(duì)未成功客戶的定時(shí)跟蹤，確定良好的.關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶；

　　5、引導(dǎo)在讀學(xué)員推薦新客戶；做好客戶二次、三次開發(fā)，做好前端口碑。

　　6、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)；做好客戶跟進(jìn)和維護(hù)，達(dá)成招生目標(biāo)；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，至少1年（含）以上的工作經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮；

　　2、擁有良好的個(gè)人形象氣質(zhì)和修養(yǎng)；

　　3、具有一定的英文基礎(chǔ)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、熱愛教育事業(yè)，有專業(yè)精神和職業(yè)操守；能夠承受壓力；

　　5、熟悉電腦操作、辦公軟件；

　　6、良好的溝通和協(xié)調(diào)以及表達(dá)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求

　　2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;

　　3.接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢;

　　4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);

　　5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，與學(xué)員建立良好的'關(guān)系;

　　6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;

　　7.在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

　　崗位要求：

　　1.具備課程專業(yè)知識(shí)，了解培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)，能為客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和課程規(guī)劃;

　　2.具備良好的溝通技巧和說服能力;

　　3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　4.態(tài)度禮貌，穿著得體，言談舉止合理;

　　5.具備團(tuán)隊(duì)精神。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要通過電話、QQ方式專業(yè)解答意向?qū)W員的疑問及咨詢，有針對(duì)性的向?qū)W員推薦相關(guān)學(xué)歷課程；

　　2、定期回訪客戶，做好客戶服務(wù)工作；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)；

　　任職要求：

　　1、有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、熱愛銷售工作，有良好的`服務(wù)意識(shí)和誠實(shí)可靠的職業(yè)操守；

　　3、有較強(qiáng)的親和力、判斷力及表達(dá)能力；

　　4、有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇10

　　任職要求：

　　1、 負(fù)責(zé)新生招募，通過日邀約數(shù)及諾訪數(shù)的完成，最終達(dá)成個(gè)人周、月度、季度、年度業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　2、 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約意向?qū)W員參加校區(qū)體驗(yàn)課和活動(dòng)，并達(dá)成課程銷售；

　　3、 負(fù)責(zé)接待 Walk-in 來訪家長，給家長和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；

　　4、 積極推進(jìn)在讀學(xué)員的'推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程銷售；

　　5、 嚴(yán)守公司規(guī)定，不得與家長發(fā)生沖突，不得過度承諾合同以外內(nèi)容，幫助客戶正確理解合同、課程及服務(wù)內(nèi)容，積極解答家長疑問，順利完成合同簽約；

　　6、 即時(shí)完成 CRM 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作；

　　7、 不斷提升九步銷售的咨詢技巧，記錄顧問實(shí)戰(zhàn)案例分析表，確保自身的簽約率和平均客單價(jià)；

　　8、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，按時(shí)按質(zhì)完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù)，積極參加銷售體系、職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　任職資格

　　1、 中專及以上學(xué)歷；

　　2、 兩年以上銷售類工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，樂觀開朗，形象氣質(zhì)佳；

　　3、 喜歡銷售工作，能承受工作壓力，能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　4、 喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；

　　5、 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)招生工作，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)(包括接受來電咨詢、來訪學(xué)員咨詢及報(bào)名、電話回訪等工作)；

　　2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場(chǎng)拓展及推廣活動(dòng)；

　　3、做好學(xué)員服務(wù)工作，保證學(xué)員滿意度;

　　任職要求：

　　1、有一年以上的培訓(xùn)行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗(yàn),

　　2、24-45歲，大專及以上學(xué)歷，性別不限;；

　　3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，性格外向；

　　4、思維敏捷,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心；

　　5、目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力較好,有協(xié)作能力。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇12

　　工作職責(zé):

　　1.根據(jù)公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請(qǐng)客戶到訪試聽。

　　2.定期電話安排外教面試,及根據(jù)客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。

　　3.定期對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行回訪跟蹤,了解學(xué)生課程進(jìn)度,做好在讀學(xué)員的服務(wù),以確保學(xué)生續(xù)簽課程。

　　4.開發(fā)新客戶。

　　任職要求:

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。

　　2.熱愛教育事業(yè),愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)。

　　3.有親和力,出色的溝通表達(dá)能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關(guān)系。具有較強(qiáng)得團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

　　4.主動(dòng),熱情,有責(zé)任心,喜歡小孩子。

　　我們提供:

　　1.專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓(xùn)。

　　2.優(yōu)厚的銷售獎(jiǎng)金提成。

　　3.豐富多彩的.員工活動(dòng)(定期聚餐,旅游)

　　4.享受國家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。

　　5.免費(fèi)的英語培訓(xùn)。

　　6.親切的工作環(huán)境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環(huán)境。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新的客戶，維護(hù)老客戶；

　　2、電話預(yù)約，接聽咨詢電話，做好相應(yīng)的信息記錄；

　　3、定期對(duì)記錄的.咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的活動(dòng)、促銷動(dòng)態(tài)；

　　4、接待來訪家長，全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對(duì)性解決方案，推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶；

　　5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作；

　　6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，進(jìn)行保單，續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)和推薦；

　　7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理；

　　8、與學(xué)生及家長保持良好的溝通，及時(shí)處理家長的投訴和跟進(jìn)家長提出的意見，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退費(fèi)。

　　9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時(shí)間，新開課與家長溝通；

　　10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請(qǐng)假、停課等事宜；

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇14

　　崗位職責(zé):

　　1、通過各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。

　　2、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對(duì)考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。

　　3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。

　　4、根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。

　　5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶,完成售前服務(wù)工作。

　　6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。

　　7、組織各類線上或線下的活動(dòng)推廣工作。

　　8、運(yùn)營小組內(nèi)部的公眾賬號(hào)。

　　9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

　　10、完成當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　崗位要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰。

　　2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。

　　3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強(qiáng)的社交能力。

　　4、對(duì)待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè)。

　　5、有良好的`抗壓能力,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。

　　6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。

　　7、大專以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。

　　8、長期實(shí)習(xí),提供轉(zhuǎn)正。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇15

　　崗位職責(zé):

　　1.幫助學(xué)員和家長定制學(xué)習(xí)計(jì)劃;

　　2.監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量,積極推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升;

　　3.負(fù)責(zé)追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、解決學(xué)生和家長的學(xué)習(xí)效果相關(guān)問題;

　　4.能很好的與學(xué)員和家長溝通,了解學(xué)員及家長的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)給予解決;

　　5.確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶滿意度指標(biāo);

　　6.完成上級(jí)安排的`其他工作

　　任職要求:

　　1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)&教育行業(yè)服務(wù)相關(guān)以及呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;

　　3.參與過教學(xué)管理工作;英文專業(yè)或管理專業(yè)優(yōu)先錄用;

　　4.有身為人師的責(zé)任感,能耐心積極地幫助學(xué)生和家長解決學(xué)業(yè)方面的問題;

　　5.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能與教師管理部門等協(xié)同完成工作;

　　6.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能積極應(yīng)對(duì)用戶提出的問題及投訴;

　　7.團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),熱愛教育行業(yè),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)加班,對(duì)工作保持高度熱情;

　　8.熟練使用office辦公軟件。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇16

　　【工作職責(zé)】

　　1)進(jìn)行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長接待咨詢等工作。

　　2)為家長推薦符合孩子需求、個(gè)性化的教育建議、學(xué)習(xí)方案,并促成簽約。

　　3)完成新學(xué)員檔案的交接工作。

　　【任職要求】

　　1)大專以上學(xué)歷,教育、市場(chǎng)營銷專業(yè),其他方面條件突出者可放寬。

　　2)熟悉當(dāng)?shù)匦〕醺呓逃�行業(yè)客戶群體,了解顧問式銷售模式,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3)熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的.服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳。

　　4)語言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的銷售欲望,性格積極、開朗、外向。

　　5)熱愛教育行業(yè),認(rèn)可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé):

　　1.通過電銷+面訪+微信等形式開發(fā)企業(yè)客戶,邀請(qǐng)客戶參與財(cái)務(wù)公開課相關(guān)課程;

　　2.為客戶提供與財(cái)務(wù)相關(guān)的課程及服務(wù)咨詢,達(dá)成購買意愿,并促進(jìn)成單;

　　3.有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的'課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達(dá)成長期合作;

　　4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶信息;

　　5.愿意挑戰(zhàn)高薪,有強(qiáng)烈的成功欲望。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,至少半年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　2.熟練使用office辦公軟件;

　　3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4.個(gè)性主動(dòng),思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇18

　　職責(zé)描述:

　　1、通過電話等方式邀約目標(biāo)客戶,并安排體驗(yàn)課程;

　　2、對(duì)意向客戶進(jìn)行品牌介紹、課程理念講解,為存疑的家長及時(shí)調(diào)整溝通方向;

　　3、提供會(huì)員服務(wù),關(guān)注其成長,并對(duì)兒童發(fā)展和進(jìn)步給予咨詢意見;

　　4、對(duì)中心會(huì)員進(jìn)行維護(hù)和持續(xù)跟蹤,保持良好的合作關(guān)系。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,有良好的服務(wù)意識(shí),有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、良好的'溝通能力、協(xié)調(diào)能力和工作主動(dòng)性;

　　3、專業(yè)化的行為舉止,親和力好,形象氣質(zhì)佳;

　　4、具有獨(dú)立解決問題的能力。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇19

　　工作職責(zé):

　　1.指導(dǎo)教育中心課程顧問完成銷售目標(biāo),支持并監(jiān)督售后服務(wù);

　　2.組建團(tuán)隊(duì),具有豐富的管理團(tuán)隊(duì)能力,有效培訓(xùn),管理與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他員工;

　　3.為區(qū)域總監(jiān)提供營銷支持,并協(xié)助相關(guān)的公關(guān)事宜;

　　4.與其它部門協(xié)作,完善日常行政管理工作。

　　任職資格:

　　1.擁有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),教育及培訓(xùn)領(lǐng)域尤佳;

　　2.良好的銷售市場(chǎng)營銷技能;

　　3.良好的'人際溝通技巧和處理問題和矛盾沖突的能力;

　　4.擁有高度責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí)。

　　5.擁有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售管理者優(yōu)先。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇20

　　【崗位職責(zé)】

　　1、回答家長提出的問題,進(jìn)行初級(jí)的`學(xué)科咨詢;

　　2、了解學(xué)生需求,提供適合的試聽課體驗(yàn),促進(jìn)課程購買轉(zhuǎn)化;

　　3、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),在上級(jí)的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。

　　【任職資格】:

　　1、認(rèn)同公司企業(yè)文化,大專以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限

　　2、口齒伶俐,思維敏捷,能與團(tuán)隊(duì)融洽相處,合作意識(shí)強(qiáng)

　　3、掌握office基本操作,熟悉使用常見聊天工具

　　4、積極上進(jìn),勇于擔(dān)當(dāng),有進(jìn)取心

　　5、有k12教育相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇21

　　崗位職責(zé):

　　1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程,具體包括財(cái)會(huì)金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),解答客戶的咨詢和問題。

　　2、對(duì)客戶的背景、程度及要求等進(jìn)行分析,幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,為客戶推薦相應(yīng)的課程套餐,達(dá)成招生任務(wù);

　　3、維護(hù)客戶資源,持續(xù)跟進(jìn)潛在意向客戶,做好回訪和跟蹤,提高滿意度與認(rèn)知度,與客戶建立良好的伙伴關(guān)系;

　　4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。

　　5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷售指標(biāo)。

　　任職要求:

　　1、22-30歲,大專以上學(xué)歷,教育培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-3年;

　　2、有強(qiáng)烈的.成功欲望,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;

　　3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強(qiáng)的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　4、有財(cái)務(wù)金融培訓(xùn)、考研輔導(dǎo)、公務(wù)員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇22

　　1、接聽咨詢電話，接待來訪家長，給家長和學(xué)生提供專業(yè)測(cè)評(píng)和咨詢，并達(dá)成課程銷售；

　　2、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，完成學(xué)員推薦和續(xù)費(fèi)；

　　3、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場(chǎng)部提供參考；

　　4、做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作，增加客戶滿意度。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇23

　　1、針對(duì)孩子的背景及學(xué)習(xí)要求與家長進(jìn)行有效溝通，進(jìn)行需求分析，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫孩子制定學(xué)習(xí)方案，爭(zhēng)得家長認(rèn)可達(dá)成授課計(jì)劃。

　　2、幫助客戶建立合理可行的`學(xué)習(xí)計(jì)劃，更好地了解本森國際教育;

　　3、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，有效維護(hù)客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù)，保證客戶滿意度，達(dá)成長期合作;

　　4、按時(shí)達(dá)成個(gè)人/團(tuán)隊(duì)既定銷售指標(biāo)，完成招生任務(wù)和各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇24

　　崗位職責(zé)：

　　1、以專業(yè)的態(tài)度向家長介紹課程內(nèi)容，學(xué)習(xí)方法及課程價(jià)值

　　2、負(fù)責(zé)課程產(chǎn)品的銷售工作，完成每月的銷售指標(biāo)

　　3、為顧客設(shè)計(jì)符合顧客需求的.課程，并跟進(jìn)兒童教育狀況

　　4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　5、協(xié)助校方管理，做好學(xué)員服務(wù)，處理學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題

　　崗位要求：

　　1、接待來訪咨詢者：全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考；

　　2、熟悉相關(guān)銷售及商務(wù)談判流程

　　3、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇25

　　1、接待來電來訪的家長并進(jìn)行課程咨詢（早教、情商、樂高、藝術(shù)）；

　　2、為會(huì)員提供專業(yè)的`課程指導(dǎo)和服務(wù)；

　　3、參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng)；

　　4、銷售中心課程，完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo)；

　　5、統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)課程或留學(xué)業(yè)務(wù)的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)，挖掘家長實(shí)際需求;

　　2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù);

　　3、根據(jù)客戶意向國家和學(xué)習(xí)能力評(píng)估，為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)建議和學(xué)習(xí)規(guī)劃或留學(xué)申請(qǐng)規(guī)劃;

　　4、做好咨詢登記表的記錄，進(jìn)行老客戶的.回訪及信息的反饋工作;

　　5、負(fù)責(zé)意向客戶與授課老師/客戶經(jīng)理/助教之間的溝通與交接。

　　課程顧問崗位職責(zé) 篇27

　　職位描述：

　　1、薪酬福利：階梯型底薪（2、5K—5K）+豐厚業(yè)績(jī)提成（5K—12K）+午餐補(bǔ)助+五險(xiǎn)一金（綜合薪資8K—12K）；

　　2、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總助等管理崗位全部由一線業(yè)務(wù)精英直選，快速靠譜的職業(yè)晉升通道；

　　3、免費(fèi)提供海量財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，成就財(cái)稅專家型營銷人才；

　　4、帶薪年假、帶薪出國游、司齡補(bǔ)貼、節(jié)日福利、周末雙休、五險(xiǎn)一金，實(shí)實(shí)在在的員工福利；

　　5、完善的`新員工培訓(xùn)體系和伙伴計(jì)劃，助力新員工成長。

　　【崗位職責(zé)】

　　1、老客戶渠道的拓展；

　　2、新客戶的開發(fā)；

　　3、客戶財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)顧問；

　　4、其他客戶服務(wù)。

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