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餐廳經(jīng)理崗位職責

時間:2022-08-12 08:26:48 崗位職責 我要投稿
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餐廳經(jīng)理崗位職責

  在快速變化和不斷變革的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家收集的餐廳經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

餐廳經(jīng)理崗位職責

  1、門店經(jīng)理對執(zhí)行上級計劃和步驟,確保餐廳營運起著十分重要的作用,因此,餐廳經(jīng)理要與上級密切地配合,根據(jù)預算和政策進行經(jīng)營管理,能及時交出上級所需要的記錄和報表;使自己主管的餐廳遵守公司的各種規(guī)章制度。

  2、生命至上,安全第一,門店經(jīng)理有責任為員工提供一個安全良好的工作環(huán)境,執(zhí)行紀律要公正嚴明,解決員工問題時,要保持公平公正,以樹威望,向員工提供專業(yè)培訓,親自督導實施培訓。

  3、加強對現(xiàn)場管理,上客高峰期堅持在一線,保證向客人提供優(yōu)質(zhì)服務,并懂得首先考慮客人的需要,當服務或菜品出現(xiàn)問題時,要及時而圓滿地解決。

  4、按時參加公司組織的各種會議,并在餐廳營業(yè)前召開班前會,布置任務,完成上傳下達的工作。

  5、負責組長級以上人員的班次安排及考勤,并督導他們進行工作。

  6、與廚師長、吧臺長協(xié)調(diào)好工作,保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品。

  7、控制餐廳的經(jīng)營情況,全面合理的調(diào)配各部人員,確保服務質(zhì)量。

  8、結(jié)合企劃部門實時制定出營銷計劃,并組織實施。

  9、對重要客人給予特別關注,做好CRM管理。

  10、定期召開各項會議,找出工作中存在的問題,及時改進。

  11、負責餐廳人事安排及員工評估,按獎懲制度實施獎懲。

  12、做好餐廳財產(chǎn)管理,對于固定財產(chǎn)的種類,數(shù)量、質(zhì)量、分布和使用情況做到記錄清晰,教育全體員工節(jié)約能源、愛護設施設備,降低損耗

  13、定期檢查餐廳的設施設備情況,并協(xié)調(diào)做好維護保養(yǎng)工作,提高全體員工的消防意識,做到防范于未然。

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