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企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé)(精選15篇)
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇1
1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理對(duì)社區(qū)內(nèi)部和外部供應(yīng)商的篩選,了解內(nèi)部企業(yè)需求,進(jìn)行服務(wù)對(duì)接;
2.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理開發(fā)和管理各類企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的`供應(yīng)商渠道;
3.對(duì)接社區(qū)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)工作,為企業(yè)對(duì)接市場(chǎng)、融資、法律、技術(shù)、設(shè)計(jì)、人力資源等方面的專業(yè)性服務(wù);
4.負(fù)責(zé)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和外部資源對(duì)接;
5.負(fù)責(zé)傳達(dá)、跟進(jìn)、反饋、落實(shí)企業(yè)需求和方案;
6.相關(guān)服務(wù)統(tǒng)計(jì)的文書工作,包括每月的服務(wù)報(bào)表的生成。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)企服中心總體工作規(guī)劃與組織實(shí)施;
2、入駐園區(qū)企業(yè)管理、園區(qū)服務(wù)增值服務(wù)體系搭建、整合園區(qū)企業(yè)資源,搭建各大平臺(tái);
3、及時(shí)跟蹤政府產(chǎn)業(yè)政策發(fā)布,完成重點(diǎn)信息報(bào)送及政策分析;
4、運(yùn)用市場(chǎng)化手段整合、提升政府對(duì)園區(qū)企業(yè)的政策資源、管理資源、服務(wù)資源,持續(xù)開展創(chuàng)業(yè)孵化等園區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù);
5、維護(hù)政府關(guān)系,建立與政府部門之間的.友好關(guān)系;
6、根據(jù)園區(qū)發(fā)展趨勢(shì)積極為園區(qū)企業(yè)開拓新的服務(wù)項(xiàng)目。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇3
1、策略制定:負(fù)責(zé)B2B業(yè)務(wù)的展開策略制定及落地,有效落實(shí)公司的戰(zhàn)略性任務(wù);
2、銷售促進(jìn):參與企業(yè)客戶關(guān)系的開拓及維護(hù),促進(jìn)付費(fèi)產(chǎn)品的'銷售,達(dá)成制定的商業(yè)指標(biāo);
3、項(xiàng)目交付:分析客戶需求,開展項(xiàng)目診斷、方案設(shè)計(jì)等工作,編寫項(xiàng)目方案,高質(zhì)量完成項(xiàng)目交付。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇4
1.為企業(yè)發(fā)展和改革當(dāng)好參謀,協(xié)助制訂.鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施年度計(jì)劃,履行政府職責(zé),貫徹執(zhí)行《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》。
2.積極開展外引內(nèi)聯(lián),促進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.引導(dǎo)、督促鄉(xiāng)企業(yè)協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的關(guān)系以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)關(guān)系。維護(hù)企業(yè)和職工的'合法權(quán)益。
4.指導(dǎo)企業(yè)管理,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),產(chǎn)品展銷、項(xiàng)目申報(bào)、新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、融資、創(chuàng)立品牌、職工教育培訓(xùn)等工作提供咨詢和服務(wù)。
5.負(fù)責(zé)管理鄉(xiāng)企業(yè)集體資產(chǎn),提高資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效益,確保集體資產(chǎn)保值和增值。
6.負(fù)責(zé)鄉(xiāng)企財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)報(bào)表的編制工作,做好上傳下達(dá),完成上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇5
1、全面及時(shí)收集了解國(guó)家、省、市、區(qū)政府有關(guān)部門(科技、工信、發(fā)改、人社、商務(wù)等)發(fā)布的有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、科技計(jì)劃、扶持資金基金等信息;
2、具體負(fù)責(zé)與科技型企業(yè)對(duì)接、聯(lián)系、溝通,結(jié)合服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況,提出合理的規(guī)劃與項(xiàng)目建議方案;
3、協(xié)助科技型企業(yè)做好策劃、包裝與發(fā)掘,解決客戶因資質(zhì)認(rèn)證、榮譽(yù)申請(qǐng)、項(xiàng)目申報(bào)、科技金融、創(chuàng)業(yè)投資等方面遇到的困惑與問(wèn)題;
4、協(xié)調(diào)并整合相關(guān)資源,參與項(xiàng)目的`立項(xiàng)、申報(bào)、審批、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工作,并負(fù)責(zé)申報(bào)項(xiàng)目的報(bào)送跟蹤,直至項(xiàng)目完成。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇6
任職資格:
1、英語(yǔ)類、國(guó)際貿(mào)易類、機(jī)電工程類或船舶技術(shù)院校等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、英語(yǔ)4級(jí)以上,英語(yǔ)口語(yǔ)熟練(90%服務(wù)客戶為外輪);
3、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)管理能力,適應(yīng)能力較強(qiáng),有船舶行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的管理/協(xié)調(diào)/溝通和全面控制;
2、船舶消防設(shè)備的檢驗(yàn)、救生艇艇架檢驗(yàn)、救生筏檢驗(yàn)、保溫服檢驗(yàn)、氣體檢測(cè),完結(jié)現(xiàn)場(chǎng)訂單操作工作;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)與客戶的溝通、簽單的`完成;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)與國(guó)外客戶進(jìn)行質(zhì)量、意見的反饋及溝通工作;
5、負(fù)責(zé)儀器類相關(guān)檢驗(yàn)工作。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、向用戶提供專業(yè)安全咨詢服務(wù),承擔(dān)安全咨詢服務(wù)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、承擔(dān)安全服務(wù)帶動(dòng)解決方案的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)安全服務(wù)帶動(dòng)解決方案的落地完成率;
4、負(fù)責(zé)安全服務(wù)與帶動(dòng)項(xiàng)目的空間挖掘;
5、負(fù)責(zé)提升所轄區(qū)域內(nèi)辦事處的安全咨詢服務(wù)能力;
6、收集行業(yè)安全動(dòng)態(tài),定期整理行業(yè)典型案例,能參與區(qū)域重大會(huì)議,論壇的'安全咨詢服務(wù)講解;
7、負(fù)責(zé)重要客戶關(guān)系的維護(hù)和拓展。
崗位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)、安全主流產(chǎn)品的功能和技術(shù)原理,具有解決方案等文檔編寫能力,大型項(xiàng)目管理能力;
3、熟悉GB20984/GB31509、等保、ISO27001等安全標(biāo)準(zhǔn),熟悉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全規(guī)劃、等保測(cè)評(píng)、安全加固、滲透測(cè)試、ISMS體系咨詢;
4、能獨(dú)立承擔(dān)安全咨詢服務(wù)項(xiàng)目的售前工作,具備2年以上安全咨詢服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、具有良好的溝通、表達(dá)、總結(jié)歸納、文檔撰寫、PPT宣講能力;
6、具備CISP/CISA/CISAW/CCIE/ISO27001/PMP等資質(zhì)證書者優(yōu)先;
7、有項(xiàng)目帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)描述:
1、日常工作嚴(yán)格按照接待流程服務(wù)客戶;
2、處理客戶投訴,建立客戶檔案及車輛信息,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、維修保養(yǎng)方面,積極向客戶溝通并作出合理建議;
4、及時(shí)回訪顧客,誠(chéng)懇征求顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,做好記錄保存。
任職條件
1、中專以上學(xué)歷;具有1年以上同崗經(jīng)驗(yàn);
2、具有親和力、協(xié)調(diào)能力、良好的溝通技能和服務(wù)意識(shí);
3、能熟練操作應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng);
4、有駕駛執(zhí)照并有1年駕駛經(jīng)歷。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)完成集團(tuán)下達(dá)的`各項(xiàng)售后經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)本單位售后團(tuán)隊(duì)管理和后備人才建設(shè)工作;
3、負(fù)責(zé)售后客戶滿意度管理,提升客戶滿意度,降低客戶流失率;
4、負(fù)責(zé)售后月度營(yíng)銷活動(dòng)方案的組織策劃及實(shí)施工作;
5、負(fù)責(zé)主機(jī)廠各類售后商務(wù)政策研究、分析,并有效運(yùn)用。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、兩年以上汽車維修行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的售后工作管理能力及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題的能力。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)服務(wù)。
2、產(chǎn)品性能表現(xiàn)測(cè)量、記錄。
3、計(jì)劃、產(chǎn)量、消耗量等數(shù)據(jù)的記錄。
4、客戶信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集。
5、根據(jù)試線計(jì)劃,實(shí)施試線活動(dòng)。
6、qhse職責(zé)
7、執(zhí)行集團(tuán)及公司的`各類高新技術(shù)制度要求,落實(shí)本崗位高新技術(shù)工作職責(zé)要求。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,化學(xué)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題的能力,服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇11
1、接待維修車輛,對(duì)維修車輛故障進(jìn)行記錄,與維修技師制定維修方案;
2、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問(wèn);
3、對(duì)維修進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn),便確?蛻魸M意度;
4、嚴(yán)格按照服務(wù)流程的.要求開展工作,及時(shí)熱忱地接待客戶,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程、專業(yè)的服務(wù),滿足客戶的用車服務(wù)需求;
5、管理和分析客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系、回訪以保持良好的客戶關(guān)系,處理客戶抱怨和投訴。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇12
1.協(xié)助主任完成工作計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為主任當(dāng)好參謀和助手。主任公出期間,主持處理中心的日常工作。
2.負(fù)責(zé)抓好車隊(duì)、勞服公司工作,搞好基層部門自身建設(shè)。
3.加強(qiáng)娛葬監(jiān)察力度,不斷提高監(jiān)察隊(duì)員的整體素質(zhì),協(xié)同有關(guān)部門對(duì)經(jīng)銷封建迷信用品的單位或個(gè)人依法予以制止和處罰。
4.負(fù)責(zé)中心的.基本建設(shè),對(duì)中心的各項(xiàng)設(shè)施及設(shè)備要做到定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、負(fù)責(zé)公司員工考勤的整理和統(tǒng)計(jì);
4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)訂餐、訂報(bào),信件、包裹的`安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、優(yōu)秀畢業(yè)生或一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
4、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠(chéng);
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的薪酬體系,審核企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù),包括業(yè)績(jī)提成、績(jī)效獎(jiǎng)金等。企業(yè)執(zhí)行密薪制,要求應(yīng)聘者具備強(qiáng)意識(shí)的`保密意識(shí);
2、負(fù)責(zé)企業(yè)五險(xiǎn)一金申報(bào)繳納工作;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)全稅種納稅申報(bào)工作,及相關(guān)稅務(wù)溝通協(xié)調(diào)工作;
4、以上相關(guān)工作記賬憑證的錄入;
5、完成上級(jí)分派的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮;
2、1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,掌握會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)政策和稅收政策;
3、有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),工作高效、積極、具備創(chuàng)新意識(shí)。
企業(yè)服務(wù)崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、對(duì)現(xiàn)有管家體系作業(yè)文件進(jìn)行回顧、修訂;
2、研究和編制管家體系作業(yè)文件,建立工作流程、標(biāo)準(zhǔn);
3、研究和制定新業(yè)態(tài)下管家的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并建立規(guī)范化管理制度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,40歲以下,男女不限;
2、豐住宅項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),并且具備體系標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的邏輯思考能力,系統(tǒng)性強(qiáng);
4、很強(qiáng)的.文字功底,善于總結(jié)思考;
5、責(zé)任心強(qiáng),自適應(yīng)力強(qiáng)。
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