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電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷(xiāo)、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶(hù)需求、溝通需求
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析,營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的.操作
7、完成上級(jí)交辦的其他工作
任職資格：
1、有電商經(jīng)驗(yàn)或具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動(dòng)、樂(lè)觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則
6、熱愛(ài)電商行業(yè),抗壓能力強(qiáng)
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1.協(xié)助做好公司線上店鋪運(yùn)營(yíng)和推廣工作。
2.協(xié)助與電商平臺(tái)對(duì)接，維護(hù)好合作關(guān)系，為公司爭(zhēng)取活動(dòng)資源位。
3.負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣。
4.負(fù)責(zé)各類(lèi)合作資源的'規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。
5.定期對(duì)店鋪的推廣效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析表。
招聘要求：
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)有一定的基礎(chǔ)，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書(shū)等平臺(tái)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的規(guī)則和銷(xiāo)售流程。
3.能夠正常使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT。
4.熟悉電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具、廣告投放。
5.能夠獨(dú)立完成線上店鋪各渠道的運(yùn)營(yíng)工作。
6.能獨(dú)立策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案并執(zhí)行。
7.較豐富的市場(chǎng)需求敏感度。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、商城的運(yùn)營(yíng)管理工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成網(wǎng)上銷(xiāo)售的目標(biāo)銷(xiāo)售額;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類(lèi)目關(guān)鍵詞，有比較良好的文字功底;
3、熟練操作寶貝上下架，通過(guò)淘寶站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動(dòng)的.收集策劃，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供決策;
4、熟練分析推廣數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，并作出應(yīng)對(duì)策略，有效的控制投放成本，獲取更多的展現(xiàn)流量，減低點(diǎn)擊成本;
5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店內(nèi)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況;
任職資格：
1、性格開(kāi)朗，有較強(qiáng)的工作承受力及溝通協(xié)調(diào)能力，有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣，組織、實(shí)施并全案跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、一年以上淘?xún)?nèi)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，熟悉淘寶站內(nèi)各種收費(fèi)、免費(fèi)推廣活動(dòng);
3、有一定的活動(dòng)方案撰寫(xiě)的能力;
4、與淘寶網(wǎng)相關(guān)工作人員有良好的關(guān)系的優(yōu)先;
5、對(duì)直通車(chē)賬戶(hù)權(quán)重和鉆展流量陷阱有了解者優(yōu)先。
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職責(zé)：
1、店鋪日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的`處理，通過(guò)線上工具與客戶(hù)溝通，及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún)，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的處理，通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶(hù)解決售后問(wèn)題。
5、銷(xiāo)售單，收款單，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營(yíng)銷(xiāo)能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶(hù)問(wèn)題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
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1、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)推廣、活動(dòng)策劃工作。
2、對(duì)店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率負(fù)責(zé)。
3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的'改進(jìn)方案;
4、及時(shí)對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)參數(shù)如：流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶(hù)管理等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，策劃組織店鋪推廣活動(dòng)，并對(duì)其進(jìn)行結(jié)果分析及效果評(píng)估;提出改進(jìn)方案，提高入店流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;
5、配合運(yùn)營(yíng)完成店鋪各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成，并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn)。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在電商平臺(tái)，如天貓、淘寶等的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、活動(dòng)策劃和店鋪維護(hù)，推廣投放等;
2、執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場(chǎng)操作方案，負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常零售與促銷(xiāo)推廣計(jì)劃、執(zhí)行、跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)總結(jié);
3、充分利用電商平臺(tái)各種資源完成銷(xiāo)售任務(wù)，及時(shí)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員溝通和配合工作，參與平臺(tái)的大促活動(dòng)、爭(zhēng)取活動(dòng)資源;
4、對(duì)所負(fù)責(zé)的平臺(tái)各類(lèi)數(shù)字推廣(直通車(chē)、鉆展等)的投放和效果分析;
5、對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及重點(diǎn)競(jìng)品數(shù)據(jù)分析，提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表與市場(chǎng)分析報(bào)告;
6、業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況與推廣促銷(xiāo)活動(dòng)收集;分析市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求變化、顧客行為，制定適合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
任職要求：
1、全日制統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有女裝電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、半年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)/推廣操作;
4、具備良好的`學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能力，數(shù)據(jù)分析能力，活躍的思維，性格積極樂(lè)觀;
5、抗壓性好，反應(yīng)敏捷迅速，能適應(yīng)電商行業(yè)變化節(jié)奏。
6、具備一定的頁(yè)面審美能力，與設(shè)計(jì)部門(mén)緊密配合，把關(guān)頁(yè)面發(fā)布的水平。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)7
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的`線下銷(xiāo)售力量開(kāi)發(fā)線上銷(xiāo)售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營(yíng)、策劃等營(yíng)銷(xiāo)工作;
2.產(chǎn)品上新和維護(hù),客服,數(shù)據(jù)分析;
3.執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營(yíng)銷(xiāo);
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng);
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3.積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;
4.熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5.工作積極主動(dòng);
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶、京東等電商店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，包括店鋪設(shè)置，寶貝上新，促銷(xiāo)工具使用等;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)操作淘寶和京東店鋪的營(yíng)銷(xiāo)工具，包括鉆展、直通車(chē)、淘客等;
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行淘寶和京東整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、文案、推廣;
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，半年以上淘寶、京東店鋪運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的'人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;
3、為人誠(chéng)信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求，專(zhuān)業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理;
4、其他需要處理的日�？头ぷ�。
5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣(mài)通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的.英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問(wèn)題的能力;
5、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)10
【崗位職責(zé)】
1.翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;
2.及時(shí)監(jiān)控庫(kù)存及FBA發(fā)貨;
3.處理每日訂單，郵件，以及各類(lèi)售后問(wèn)題;
4.維護(hù)店鋪feedback和店鋪review的質(zhì)量;
5.定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬;
6.完成上級(jí)安排的其他任何。
【任職要求】
1、要求日語(yǔ)N1，有良好的.商務(wù)溝通及文案能力;
2、快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品;
3、熟悉了解B2C平臺(tái);
4、了解異國(guó)的商業(yè)規(guī)范;
5、溝通能力強(qiáng)，有高度責(zé)任心，能承受壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，為人踏實(shí)、誠(chéng)懇，對(duì)電子商務(wù)有興趣和激情。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓店的日常運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)，包括推廣、維護(hù)、編輯等工作
2、配合運(yùn)營(yíng)及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動(dòng)專(zhuān)題策劃、線上活動(dòng)推廣
3、定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調(diào)整相關(guān)計(jì)劃并總結(jié)反饋
4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并能獨(dú)立策劃商城促銷(xiāo)活動(dòng)方案
5、執(zhí)行店長(zhǎng)分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品跟蹤、對(duì)手分析等工作
6、維護(hù)合作渠道，包括產(chǎn)品提報(bào)、活動(dòng)提報(bào)、資源溝通、對(duì)賬等工作
7、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告?zhèn)髅降认嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)和具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、具有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，有較強(qiáng)的`邏輯思維能力和洞察力，善于從多種角度及細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)等新媒體，對(duì)數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng)，有一定的數(shù)據(jù)分析能力
4、積極的工作狀態(tài)、高度的責(zé)任心、能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1.能夠提出對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的建議與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2.了解店鋪的銷(xiāo)售狀況，協(xié)助運(yùn)營(yíng)做好店鋪的`銷(xiāo)售目標(biāo)管理與分析;
3.準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門(mén);
4.監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況，及時(shí)修正和調(diào)整;
5.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的數(shù)據(jù)報(bào)表;
6.對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;
7.對(duì)電商平臺(tái)的商品信息進(jìn)行維護(hù)
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.有淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮
3.熟悉電商運(yùn)作模式，通過(guò)培訓(xùn)與考核，對(duì)公司的產(chǎn)品有一定的了解
4.吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)合作
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負(fù)責(zé)店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)以及淘寶官方各類(lèi)活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告;
5、完成上級(jí)交代的其他事宜。
任職要求：
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的`責(zé)任心;
3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)14
①了解淘寶天貓/京東運(yùn)營(yíng)基本流程，協(xié)助電商經(jīng)理管理公司代理商運(yùn)營(yíng)的各個(gè)店鋪
②店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋
�、弁ㄟ^(guò)SNS宣傳本公司品牌，現(xiàn)階段主要宣傳工具為Wechat號(hào)
④完成其他上司交代的`工作
電商運(yùn)營(yíng)助理工作的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、平臺(tái)每日營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析，商品管理的'把控等。
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的其他事項(xiàng)。
職位要求：
1、有阿里巴巴或相關(guān)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，會(huì)PS優(yōu)先。
3、服從上級(jí)工作安排。
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