物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與處理業(yè)主提出或發(fā)現(xiàn)的問題、投訴事宜，直至客戶滿意;

　　2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳，完成物業(yè)費(fèi)目標(biāo)催繳率;

　　3、關(guān)注轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的意見和要求，及時(shí)糾正服務(wù)中的缺陷并給予解決和回應(yīng);

　　4、負(fù)責(zé)收集整理業(yè)主相關(guān)訴求信息，按照管理處要求進(jìn)行業(yè)主回訪;

　　5、每天對(duì)公共區(qū)域巡視，認(rèn)真跟進(jìn)設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和解決;

　　6、建立業(yè)主與管理處之間的'有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)主滿意度90%以上;

　　7、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事項(xiàng)。

物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。

　　2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會(huì)議的書面記錄、整理。

　　3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　4、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品，并及時(shí)登帳。管理本部的.財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。

　　5、做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。

　　6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)3

　　1.負(fù)責(zé)部門日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專業(yè)運(yùn)維物料等申請(qǐng)采購(gòu);

　　2.文件傳簽及外委工程結(jié)算款資料整理上傳審批付款，各類工程質(zhì)保金、投標(biāo)保證金退還;

　　3.部門各類臺(tái)賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;

　　4.協(xié)助工程物業(yè)部負(fù)責(zé)人日常工作開展。

物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)4

　　導(dǎo)填寫各類施工表單，包括內(nèi)部工作聯(lián)系單、登高許可證、動(dòng)火許可證、擦窗?升降車借用單、用電申請(qǐng)單等，并拍照通知相關(guān)工程師，同時(shí)做好掃描存檔;

　　前臺(tái)文員需每天兩次傳送部門往來文件，及時(shí)安排文件送簽，并做好收發(fā)記錄;

　　做好部門員工辦公文具的申領(lǐng)、發(fā)放和保管工作;

　　完成上級(jí)交代的其它工作;

物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)各類文件及合同的.登記、歸檔、保管及整理工作;

　　2、相關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;

　　3、協(xié)助工程組跟進(jìn)相關(guān)工程類工作及相關(guān)申請(qǐng)、報(bào)批工作;

　　4、物業(yè)類數(shù)據(jù)錄入、整理、每月數(shù)據(jù)整理及上報(bào);

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉(zhuǎn)正資料的辦理;小區(qū)員工培訓(xùn)的跟進(jìn);員工關(guān)系的維護(hù);每月負(fù)責(zé)制作小區(qū)考勤，上報(bào)總部人力資源部;

　　2、負(fù)責(zé)小區(qū)行政類工作，包括物資采購(gòu)的.申報(bào)，文件的編寫與管理，小區(qū)倉(cāng)庫(kù)與服裝的管理，行政檔案的管理;

　　3、和總部對(duì)接人事、行政等工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常工作;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的制定、修訂及執(zhí)行，管理流程梳理和制定等;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。

　　4、配合完成各類會(huì)議匯報(bào)資料的準(zhǔn)備，協(xié)助完成各類資料的制作，跟蹤重點(diǎn)會(huì)議決策工作事項(xiàng)的落實(shí)及完成情況的'跟蹤、督辦;

　　5、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令，協(xié)助招商工作。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)8

　　根據(jù)經(jīng)理-工程技術(shù)的要求，完成其布置的各類日常工作，如文件的草擬或修改、表格的編輯、對(duì)外的工作聯(lián)系、相關(guān)通知的傳達(dá)、各類文件的跟進(jìn);

　　每月初制作部門員工上個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)表，復(fù)核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調(diào)班記錄等，統(tǒng)計(jì)員工用餐津貼，及時(shí)反饋于部門經(jīng)理及人事部;

　　制作五萬以下自主采購(gòu)工程的合同文件，并與主管工程師復(fù)核確認(rèn);五萬以上采購(gòu)申請(qǐng)獲批后，及時(shí)通知合約部門進(jìn)行合同制作;

　　安排合同文件的流轉(zhuǎn)蓋章，蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;

　　做好工程部?jī)?nèi)部其它行政文件，如費(fèi)用報(bào)銷單、外訓(xùn)申請(qǐng)、用章申請(qǐng)等的`收集、制作和登記;

　　做好工程部資料室的文件整理工作;

　　前臺(tái)文員需協(xié)助工程師填報(bào)維修工單、消除已完成工單，對(duì)非正常消單的未完工單進(jìn)行登記，并每周向主管工程師詢問、更新進(jìn)度，同時(shí)郵件發(fā)送各部門相關(guān)同事知曉;

　　前臺(tái)文員需負(fù)責(zé)接待外咳嗽保指

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