崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)
在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)，歡迎閱讀與收藏。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)1
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)和試生產(chǎn)的組織實(shí)施，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展方向的研究，負(fù)責(zé)了解、執(zhí)行和落實(shí)國(guó)家、省、市科技政策，結(jié)合公司實(shí)際情況，建立公司科技管理體系，制定并執(zhí)行公司相關(guān)科技政策和科技管理制度，為公司未來(lái)持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的科技文化和科技創(chuàng)新環(huán)境，分管公司所屬玻璃棉深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)安全。
2、確定下級(jí)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)，提出直接下級(jí)崗位的用人要求，并編寫(xiě)該崗位的崗位職責(zé)和任職資格報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、確定直接下級(jí)的用人要求，組織編寫(xiě)分管范圍的崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全規(guī)程和制定相關(guān)的工藝文件并督促執(zhí)行。
4、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和方向，做好未來(lái)1年新產(chǎn)品的研發(fā)規(guī)劃，包括擬訂研發(fā)項(xiàng)目、預(yù)算研發(fā)投入。負(fù)責(zé)組織完成研發(fā)任務(wù)。
5、提出分管范圍的員工培訓(xùn)計(jì)劃，完成公司安排的培訓(xùn)任務(wù)。
6、制定分管范圍人員的績(jī)效考核辦法并定期對(duì)他們進(jìn)行考核。
7、負(fù)責(zé)對(duì)分管范圍員工的二級(jí)安全培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)向下級(jí)傳達(dá)公司的方針、政策、制度、規(guī)定等。
9、負(fù)責(zé)公司科技制度的起草、修訂和執(zhí)行工作。負(fù)責(zé)科技信息的收集、整理、發(fā)布工作，為公司的科技活動(dòng)決策提供依據(jù)；
10、負(fù)責(zé)對(duì)外申報(bào)國(guó)家科研經(jīng)費(fèi)，負(fù)責(zé)對(duì)外申報(bào)國(guó)家、省、市級(jí)科技成果獎(jiǎng)。
11、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
總工程師崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持企業(yè)的設(shè)備技術(shù)和設(shè)備技術(shù)管理工作，追蹤行業(yè)科技動(dòng)態(tài)，不斷推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
2、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)部門(mén)制定技術(shù)攻關(guān)計(jì)劃，組織及時(shí)解決影響生產(chǎn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設(shè)備技術(shù)問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)所需設(shè)備的選型，負(fù)責(zé)公司外協(xié)加工件圖紙和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的'制定和審批，負(fù)責(zé)主要加工件加工配套廠的審定。
4、負(fù)責(zé)公司新設(shè)備、技改設(shè)備的試驗(yàn)流程、安全規(guī)程、操作規(guī)程的組織和管理。主持公司內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)鑒定會(huì)議。
5、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)，編制年度設(shè)備技術(shù)實(shí)施和技改計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保證項(xiàng)目順利完成。
6、組織主持技術(shù)工作會(huì)議，并督促檢查和考核例會(huì)決議執(zhí)行情況，保證在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中技術(shù)工作的完成。
7、參與組織工程技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高公司工程技術(shù)人員的總體素質(zhì)。
8、負(fù)責(zé)擬定公司設(shè)備布局總體方案
9、完成總上級(jí)安排的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
董事長(zhǎng)助理崗位職責(zé)
1、參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論；
2、負(fù)責(zé)收集行業(yè)相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào)，及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)，為董事長(zhǎng)決策提供參考、建議；
3、協(xié)助董事長(zhǎng)和公司總經(jīng)理做好公司經(jīng)營(yíng)管理工作；
4、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行商務(wù)談判，做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作；
5、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)投資、營(yíng)運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況；
6、檢查、督促董事長(zhǎng)布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況；
7、參與公司管理和技術(shù)研討會(huì)；
8、完成董事長(zhǎng)授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。
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職位描述：
1、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品中性英文說(shuō)明書(shū)的編制及確認(rèn)工作；
2、負(fù)責(zé)自有品牌產(chǎn)品多國(guó)語(yǔ)說(shuō)明書(shū)翻譯資料整理和排版；
3、負(fù)責(zé)認(rèn)證非英語(yǔ)說(shuō)明書(shū)翻譯資料整理和排版；
4、負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的版本；
5、負(fù)責(zé)維護(hù)pds系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明書(shū)及品牌說(shuō)明書(shū)的完整性和及時(shí)性；
6、部門(mén)安排的其他工作。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，外語(yǔ)、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)；
2、cet—6以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練，對(duì)機(jī)械知識(shí)有一定的了解，良好的'邏輯思維能力；
3、有工具使用知識(shí)，較好的文字表達(dá)能力；
4、較好的溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力；
5、細(xì)致有耐心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、強(qiáng)烈的新知識(shí)學(xué)習(xí)能力和接受能力，無(wú)色彩識(shí)別障礙。
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崗位名稱
倉(cāng)庫(kù)物料員
崗位編號(hào)
所在部門(mén)
生產(chǎn)部
崗位定員
直接上級(jí)
倉(cāng)庫(kù)主管
本職：
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)和貨物的管理，科學(xué)有序的保管好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物資，做好防火防盜工作，掌握庫(kù)存情況，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率，及時(shí)收發(fā)貨物及盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存物料。
職責(zé)與工作任務(wù)：
一
職責(zé)表述：根據(jù)產(chǎn)品需求，定期收發(fā)原材料
工作
任務(wù)
按規(guī)定做好原材料的驗(yàn)收和入庫(kù)，并做好登記工作。
根據(jù)生產(chǎn)需求及時(shí)高效的進(jìn)行原材料的發(fā)放和記錄。
對(duì)原材料的周轉(zhuǎn)進(jìn)行全程跟蹤，記錄到賬，并做到賬賬相符。
入庫(kù)物資嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，做好各種驗(yàn)收數(shù)據(jù)記錄，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)貨物拒收入庫(kù)。
二
職責(zé)表述：根據(jù)生產(chǎn)需要，收發(fā)成品貨物
工作
任務(wù)
隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài)，保證貨物的及時(shí)供應(yīng)。
貨物出入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)管員應(yīng)依據(jù)收貨單、交貨單及提貨單核準(zhǔn)出入物品的名稱、批號(hào)、數(shù)量，準(zhǔn)確地收發(fā)貨，收發(fā)完畢后，應(yīng)立即入帳。
做好物流協(xié)調(diào)工作，辦理相關(guān)單據(jù)，清點(diǎn)出廠貨物并進(jìn)行記錄。
三
職責(zé)表述：保證倉(cāng)庫(kù)貨物的堆放整齊有序
工作
任務(wù)
合理安排庫(kù)內(nèi)堆位，預(yù)留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡，每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。
定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行整理，保持貨物整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。
按指定堆位整齊疊位，發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正，不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥，也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。
四
職責(zé)表述：做好倉(cāng)庫(kù)的防火防盜工作
工作
任務(wù)
每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火、防盜設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。
每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門(mén)，窗等進(jìn)行檢查，確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。
五
職責(zé)表述：做好倉(cāng)庫(kù)日常檢查工作，保持良好的衛(wèi)生狀況
工作
任務(wù)
做好每日檢查工作，清點(diǎn)貨物數(shù)量，檢查貨卡信息，做好日常記錄。
上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門(mén)，窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。
要按照相關(guān)規(guī)定保持庫(kù)內(nèi)合理干濕度，發(fā)現(xiàn)干濕度超過(guò)規(guī)定，即時(shí)開(kāi)門(mén)通風(fēng)，保證物資完整，不易變質(zhì)。
每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生，各種工具要擺放整齊。
六
職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)
權(quán)力：
對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的`原材料有停用的建議權(quán)。
對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料有停止入庫(kù)的建議權(quán)。
庫(kù)存準(zhǔn)確性改進(jìn)計(jì)劃及庫(kù)位優(yōu)化建議權(quán)。
工作協(xié)作關(guān)系：
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
公司各部門(mén)
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
物流公司及運(yùn)貨司機(jī)
任職資格：
教育水平
中專及以上
專業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷
有倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)經(jīng)歷
經(jīng)驗(yàn)
半年以上的倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)
技能技巧
具備辦公自動(dòng)化工具使用
個(gè)人素質(zhì)
具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力
其它：
使用工具/設(shè)備
計(jì)算機(jī)
所需記錄文檔
入庫(kù)單、出庫(kù)單、貨物卡、盤(pán)點(diǎn)記錄、工作匯報(bào)表及各類倉(cāng)庫(kù)報(bào)表
考核指標(biāo)：
具體考核指標(biāo)依據(jù)績(jī)效考核執(zhí)行
備注
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)4
1、在值班長(zhǎng)、電工班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)車(chē)間所有電氣設(shè)備和生產(chǎn)安全運(yùn)行負(fù)責(zé)。主要任務(wù)是對(duì)車(chē)間所有電氣設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行檢查、維護(hù)和調(diào)整，對(duì)故障和隱患及時(shí)匯報(bào)并采取措施及時(shí)組織處理，督促其它崗位對(duì)車(chē)間電氣設(shè)備進(jìn)行正常操作和維護(hù)，確保車(chē)間電氣設(shè)備和生產(chǎn)安全運(yùn)行。
2、嚴(yán)格遵守公司管理制度，車(chē)間管理制度及班組管理制度，服從窯主操指揮調(diào)度和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
3、認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，電氣設(shè)備檢查制度，潤(rùn)滑制度，搞好崗位設(shè)備管理、維護(hù)、檢查工作。嚴(yán)格執(zhí)行“三好”（管好、用好、維護(hù)好）和“四會(huì)”（會(huì)用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障）制度，確保設(shè)備及生產(chǎn)安全運(yùn)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真做好交接班工作，把本崗位當(dāng)班生產(chǎn)情況、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及存在問(wèn)題如實(shí)交給下一班，并做好記錄。做到交班詳細(xì)，接班明確。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)間衛(wèi)生管理制度，負(fù)責(zé)值班室及劃分的崗位衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的`環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生清掃、擦試工作，保持干凈、整潔。
6、掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，技術(shù)狀況和缺陷情況。
7、做好所轄電氣設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，巡回檢查和監(jiān)視調(diào)整工作。
8、按時(shí)準(zhǔn)確地做好各種報(bào)表記錄，核算電量。
9、保管好所轄備品，工具，表計(jì)；做好所轄區(qū)地清潔衛(wèi)生工作。
10、拒絕違章作業(yè)的指令，對(duì)他人違章行為要加以勸告和制止。
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服務(wù)員工作崗位職責(zé)有哪些
1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng)，以改進(jìn)工作。
6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
服務(wù)員工作崗位職責(zé)是什么
1、按公司規(guī)定著裝，保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，儀容儀表符合公司要求，在對(duì)客服務(wù)中經(jīng)常保持微笑，服從上級(jí)的工作安排。
2、與其他人員分工協(xié)作，負(fù)責(zé)茶樓各部分的清潔打掃，餐用具、娛樂(lè)用設(shè)施擺放和維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)接待客人，熟悉茶品、飲品的.制作方法，味道特點(diǎn)及出品的大致時(shí)間，了解相關(guān)文化背景;能熟練為客人介紹茶文化知識(shí)。
4、搞好茶樓環(huán)境衛(wèi)生，按標(biāo)準(zhǔn)擦拭餐具和服務(wù)用具，并做自我檢查。
5、及時(shí)安排到店客人到相應(yīng)座位，不怠慢客人;按客人要求出品，有特殊情況要請(qǐng)示客人，作適當(dāng)推銷。
6、主動(dòng)巡臺(tái)，了解客人需求，根據(jù)實(shí)際情況控制服務(wù)頻率，做到客人滿意。
7、提前為客人準(zhǔn)備好帳單，核對(duì)清楚，唱買(mǎi)唱收，保證準(zhǔn)確無(wú)誤。
8、客人離開(kāi)后立刻清理臺(tái)面，做好翻臺(tái)，準(zhǔn)備接待下一批客人。
9、主動(dòng)與客人溝通，征詢客人意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
10、餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束后，做好各部分收尾工作。
服務(wù)員工作崗位職責(zé)
1. 整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到，不遲到、早退，服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。
2. 上班前了解就餐人數(shù)及時(shí)間，了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求，做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。
3. 正式開(kāi)餐前，按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。
4. 按規(guī)定時(shí)間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。
5. 客到及時(shí)安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進(jìn)行加或撤位，主動(dòng)拉椅(接掛衣物放第一位)主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。
6. 服務(wù)開(kāi)餐間，請(qǐng)字開(kāi)頭謝不離口，隨時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)和微笑，及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶、派巾，介紹點(diǎn)菜方式，征詢客人酒水并報(bào)名稱及價(jià)格。
7. 當(dāng)餐服務(wù)時(shí)，多與客人溝通，有問(wèn)必答，不知者委婉回答客人，有必要時(shí)要問(wèn)清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。
8. 餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的一切狀況，以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。
9. 操作時(shí)一定要使用托盤(pán)，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)馬上向客人道歉。
10. 如工作中出現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)處理，自己解決不了及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過(guò)三分之一，煙缸內(nèi)有2個(gè)及2個(gè)以上煙頭就應(yīng)該立即更換。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。
12. 客人就餐時(shí)要及時(shí)為客人斟酒、茶，及時(shí)清理臺(tái)面，確保臺(tái)面衛(wèi)生整潔。
13. 客人的菜品長(zhǎng)時(shí)間不上要主動(dòng)為客人催菜，如菜已上齊要詢問(wèn)客人是否添加。菜品或主食，要主動(dòng)推銷，主動(dòng)介紹，及時(shí)為客人結(jié)帳，但不要催客人買(mǎi)單，自己結(jié)帳時(shí)要自己先審單，避免單據(jù)出錯(cuò)。
14. 餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，及時(shí)添加最后一道禮貌菜及香巾。
15. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤(pán)要及時(shí)撤掉，以保臺(tái)面的整潔，宴會(huì)廳要主動(dòng)為客人送果盤(pán)。
16. 客人買(mǎi)單時(shí)要當(dāng)面數(shù)清錢(qián)數(shù)并告訴客人，如掛帳確認(rèn)后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動(dòng)向，主動(dòng)及時(shí)為客人拉椅，詢問(wèn)是否需要打包。
17. 送客意識(shí)加強(qiáng)落實(shí)，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺(tái)后方可收臺(tái)，收臺(tái)時(shí)要輕拿輕放。
18. 收臺(tái)時(shí)應(yīng)按收臺(tái)程序進(jìn)行收臺(tái)，要及時(shí)整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺(tái)以便及時(shí)迎客。
19. 下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門(mén)、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)方可下班。
20. 出現(xiàn)爆滿翻臺(tái)時(shí)不得出現(xiàn)空崗無(wú)人盯臺(tái)現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。無(wú)論閑忙時(shí)要按標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。
21. 員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。
22. 積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣，熟悉其他部門(mén)的情況，以便應(yīng)答客人。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)6
1.協(xié)助人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)六大模塊的運(yùn)營(yíng)和管理。
2.崗位說(shuō)明書(shū)的制定及人事制度的.制定和修改，包括：?jiǎn)T工手冊(cè)、公司招聘制度、績(jī)效考核制度、培訓(xùn)制度、員工考勤制度、人才晉升、人才保留機(jī)制、文化建設(shè)及人文關(guān)懷體系等;
3.、負(fù)責(zé)公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規(guī)劃，實(shí)施公司員工招聘。1)招聘準(zhǔn)備：確定招聘人數(shù)，制定招聘文書(shū)，選擇招聘方式;2)招聘實(shí)施：篩選簡(jiǎn)歷確定面試人選;3)實(shí)施面試，確定試聘人選;
4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)監(jiān)督管理。
5.負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核。選擇員工考核 方法 ( KPI關(guān)鍵指標(biāo)考核法、360度 考核法、 量表績(jī)效考核法、強(qiáng)制分布法 ) ，對(duì)員工進(jìn)行定期考核;
6.負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工大會(huì)、生日會(huì)活動(dòng)等;
7.加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互的團(tuán)結(jié)做好工作。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)7
(一)自覺(jué)遵守和執(zhí)行(道路交通安全法)及安全操作規(guī)程。
(二)負(fù)責(zé)按照指定路線，安全、準(zhǔn)時(shí)接送員工上下班。
(三)負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及清潔工作。
(四)負(fù)責(zé)車(chē)輛使用狀況的經(jīng)常性檢查。
(五)負(fù)責(zé)車(chē)輛維修工作的監(jiān)督檢查。
(六)負(fù)責(zé)車(chē)輛的定期年檢。
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、駕駛員必須服從管理與調(diào)度、聽(tīng)從安排，嚴(yán)格遵守公司的規(guī) 章制度。
專職司機(jī)應(yīng)愛(ài)車(chē)、護(hù)車(chē)。各車(chē)專職駕駛員有義務(wù)搞好所駕 車(chē)輛的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生，做到整車(chē)清潔、室內(nèi)舒適。
2、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、舉止文明、禮貌待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù) 立高尚的職業(yè)道德作風(fēng)。駕駛員必須愛(ài)車(chē)、護(hù)車(chē)，時(shí)刻保持車(chē)輛的良 好技術(shù)狀況。
3、新、舊車(chē)輛室內(nèi)裝修，需配正常物品，駕駛員須向車(chē)隊(duì)申請(qǐng)， 經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能辦理。車(chē)輛實(shí)行定人定車(chē)管理，所有車(chē)輛及隨 車(chē)所有證件和工具均由責(zé)任駕駛員負(fù)責(zé)妥善管理。
如遇新、 舊車(chē)交接， 原車(chē)駕駛員必須將車(chē)鑰匙、 所有證件和隨車(chē)專用工具全部移交給另一 位司機(jī)，有義務(wù)說(shuō)明原車(chē)輛技術(shù)狀況。
4、駕駛員必須保持通訊聯(lián)系暢通，隨時(shí)聽(tīng)從公司及車(chē)隊(duì)安排出 車(chē)任務(wù)， 亦可直接聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的`吩咐出車(chē)。
自覺(jué)服從上級(jí)的管理和調(diào)派， 因事因病或車(chē)輛故障，不能承擔(dān)出車(chē)任務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，不得無(wú)故 拒絕出車(chē)。
5、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，加強(qiáng)行車(chē)安全意識(shí)和責(zé)任感。嚴(yán)禁駕駛員違 反操作規(guī)程，嚴(yán)禁駕駛員違法違規(guī)行車(chē)、停車(chē)，預(yù)防和避免交通事故 的發(fā)生。嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，增強(qiáng)安全行車(chē)意識(shí)。做到安全駕駛、文 明駕駛、箴言駕駛、不得怠慢丟棄乘客，不得私自出車(chē)，嚴(yán)禁酒后駕 車(chē)。
6、嚴(yán)禁將車(chē)輛交由無(wú)證及證件不符人員駕駛。
7、 駕駛員完成當(dāng)日任務(wù)后， 應(yīng)將車(chē)輛及時(shí)入庫(kù)， 停放安全可靠， 不得私自將車(chē)在外停放、寄宿，防止車(chē)輛被盜和損壞。嚴(yán)禁駕駛員擅 自出車(chē)。
8、行駛途中不得隨意改變行車(chē)路線，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)修理制度， 落實(shí)出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的“三檢”制度；愛(ài)護(hù)車(chē)輛設(shè)備及隨車(chē)工 具， (丟失工具照價(jià)賠償)確保車(chē)輛特別是安全系統(tǒng)的完好有效。
9、待人和氣、搞好團(tuán)結(jié)，相互之間不得撥弄是非，維護(hù)車(chē)隊(duì)團(tuán) 結(jié)，維護(hù)車(chē)隊(duì)集體利益。
10、貨車(chē)運(yùn)輸∶ ①裝車(chē)前，應(yīng)根據(jù)裝車(chē)貨物的特性，先檢查車(chē) 輛是否符合貨物裝車(chē)的要求，罐車(chē)閥門(mén)是否嚴(yán)密，罐體無(wú)泄漏，車(chē)廂 不潮濕，干凈無(wú)污染，防雨物品是否齊全，捆扎繩網(wǎng)是否齊全。②裝 車(chē)時(shí)駕駛員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督， 查看貨物裝卸是否整齊規(guī)范， 重心是均勻， 并且核實(shí)貨物數(shù)量，并在出貨明細(xì)表簽字為準(zhǔn)。③裝車(chē)完畢，應(yīng)根據(jù) 貨物特性， 貨物加蓋防雨篷布塑料紙， 并捆扎牢固， 避免損壞及丟失。
④妥善保管回收貨款回收，返回公司及時(shí)上交。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)8
崗位描述：
1、制定鍛造工藝流程，編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
2、為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，協(xié)調(diào)解決突發(fā)技術(shù)問(wèn)題;
3、技術(shù)工藝改善，推行標(biāo)準(zhǔn)化操作;
4、設(shè)計(jì)生產(chǎn)所需的工裝、夾具;
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)相關(guān)操作人員的`技術(shù)培訓(xùn);
6、與相關(guān)部門(mén)配合對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制。
任職資格：
1、機(jī)械或熱加工專業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語(yǔ)熟練;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、精通鍛造工藝;了解鍛造設(shè)備;熟悉鍛造模具的設(shè)計(jì)過(guò)程;熟練使用cad等設(shè)計(jì)軟件;了解iso質(zhì)量管理體系;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力;
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)9
一、負(fù)責(zé)制定全廠電器設(shè)備的檢修計(jì)劃并實(shí)施；
二、負(fù)責(zé)電器線路的設(shè)計(jì)安裝和全校所有運(yùn)行電器設(shè)備的檢修；
三、負(fù)責(zé)編制電器材料的使用計(jì)劃。
四、確保電器設(shè)備的完好無(wú)損，對(duì)電器設(shè)備經(jīng)常性的檢查及衛(wèi)生清理；
五、做好當(dāng)日巡回檢查記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修理排除；
六、負(fù)責(zé)校內(nèi)外各計(jì)量表的月末抄表計(jì)數(shù)與收費(fèi)，記賬清楚；
七、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程；
八、負(fù)責(zé)檢查安全用電，節(jié)約用電；
九、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保證一般用電故障能自己排除（其在工作中的業(yè)務(wù)水平和操作技能作為工人考工定級(jí)業(yè)績(jī)考核的.主要依據(jù)），做到小修不超過(guò)4小時(shí)，大修爭(zhēng)取不過(guò)夜。
十、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，注意安全生產(chǎn)，樹(shù)立為教職工學(xué)生服務(wù)的良好職業(yè)道德。工作中要做到“四不”，即工作不等領(lǐng)導(dǎo)分配布置，不依賴領(lǐng)導(dǎo)，自己本職工作不推諉，工作不拖拉。
十一、配合房管員做好館校電費(fèi)收繳工作。定期與房管員一同查表，對(duì)表數(shù)做好記錄并對(duì)表認(rèn)真檢查維修更換，如有人為問(wèn)題急時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
十二、服從領(lǐng)導(dǎo)分配，接受科長(zhǎng)的檢查、監(jiān)督，及時(shí)完成經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)10
一、日常維護(hù)
1、店容店貌：每日上班開(kāi)門(mén)后和晚上下班后的第一件工作是進(jìn)行衛(wèi)生打掃，控制在半個(gè)小時(shí)至四十五分鐘內(nèi)完成。要求對(duì)地面進(jìn)行雜物清掃，拖把擦洗，對(duì)陳列柜、陳列床、櫥窗進(jìn)行灰塵擦拭。確保每月的衛(wèi)生評(píng)測(cè)分應(yīng)不少于80分。
2、儀容儀表：店長(zhǎng)每日上班前都應(yīng)對(duì)店員的儀容儀表進(jìn)行檢查，要求統(tǒng)一著工裝，佩戴徽章（胸牌），化淡妝，頭發(fā)應(yīng)扎成馬尾辮等清爽的發(fā)型，著跟不超過(guò)5公分的單鞋。儀態(tài)大方自然，體型勻稱，精神飽滿。
3、考勤管理：店長(zhǎng)應(yīng)提醒店員每日進(jìn)行上下班打卡，對(duì)有缺勤有請(qǐng)假的同事及時(shí)了解原因，并辦理相關(guān)手續(xù)，確保出勤率。
4、三會(huì)管理：三會(huì)分別是晨會(huì)、夕會(huì)和銷售列會(huì)。晨會(huì)應(yīng)在白天打掃衛(wèi)生完了之后進(jìn)行，進(jìn)行當(dāng)日的工作安排，業(yè)績(jī)分解，注意事項(xiàng)講解。夕會(huì)應(yīng)對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，分析問(wèn)題不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。銷售列會(huì)應(yīng)對(duì)一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)，分析遇到的問(wèn)題，商量對(duì)策，計(jì)劃接下來(lái)的工作開(kāi)展。以上的會(huì)議都要求有文字記錄，并進(jìn)行備案。
5、銷售管理：店長(zhǎng)每月最后一天對(duì)下月的業(yè)績(jī)進(jìn)行分解，除店長(zhǎng)或領(lǐng)班（主持工作）外分解到店內(nèi)的所有店員身上，對(duì)考核目標(biāo)進(jìn)行平均分配。每天產(chǎn)生的業(yè)績(jī)應(yīng)由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行登記，以備作為評(píng)測(cè)當(dāng)月銷售冠軍參考。
6、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)：店長(zhǎng)組織店員每月29日至31日對(duì)店內(nèi)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，
并要求所有店員必須熟記全店產(chǎn)品的庫(kù)存位置和數(shù)量，并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行核對(duì)，確保帳物相符無(wú)誤。
7、缺貨補(bǔ)充：店長(zhǎng)每日營(yíng)業(yè)結(jié)束對(duì)庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)缺貨產(chǎn)品應(yīng)于當(dāng)晚進(jìn)行點(diǎn)貨補(bǔ)充。
8、陳列布置：店長(zhǎng)每月5日安排店員對(duì)陳列，特別是櫥窗擺設(shè)進(jìn)行調(diào)整。要求同一套產(chǎn)品不能重復(fù)陳鋪，應(yīng)適時(shí)的進(jìn)行更改。櫥窗布置是重點(diǎn)，應(yīng)由店長(zhǎng)親自參與擺設(shè)，要求呈現(xiàn)出來(lái)的效果是能讓人眼前一亮，產(chǎn)生好感。
9、會(huì)員管理：店長(zhǎng)帶領(lǐng)店員每月完成會(huì)員新增老店50名，新店100名。會(huì)員登記時(shí)要填寫(xiě)清楚會(huì)員姓名，性別，地址，聯(lián)系號(hào)碼和有效身份證號(hào)碼。要及時(shí)登記消費(fèi)積分滿3000分以上的顧客，及時(shí)（電話或是短信形式）拜訪婚慶和喬遷顧客，向他們發(fā)送祝福短信。協(xié)助會(huì)員崗?fù)伦龊弥星锛压?jié)和其他節(jié)假日的賀卡的寄送工作。在有促銷活動(dòng)或新品上市時(shí)應(yīng)及時(shí)向顧客發(fā)送信息。
10、月結(jié)工作：每月1號(hào)至2號(hào)，店長(zhǎng)要準(zhǔn)備上月的月結(jié)資料，包括零售發(fā)貨單存根聯(lián)，新增會(huì)員登記表，日常費(fèi)用憑證，外出登記表，禮品贈(zèng)送登記表，會(huì)議記錄等，導(dǎo)購(gòu)員銷售業(yè)績(jī)登記表，還應(yīng)提交當(dāng)月的排班表至所在部門(mén)，由區(qū)域經(jīng)理和銷售內(nèi)勤進(jìn)行月結(jié)工作。
11、渠道開(kāi)拓：店長(zhǎng)還應(yīng)積極開(kāi)拓新的銷售渠道，如團(tuán)購(gòu)。通過(guò)引導(dǎo)全店同事自身?yè)碛械馁Y源，積極開(kāi)拓各種可能的團(tuán)購(gòu)渠道，并要求要在加盟價(jià)以上的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。積極開(kāi)展下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，辦理會(huì)員并進(jìn)行產(chǎn)品銷售，每店每年不少于開(kāi)展10次，要求每次的銷售額達(dá)到5萬(wàn)元，會(huì)員100名。
12、思想（情緒）干預(yù)：店長(zhǎng)應(yīng)能及時(shí)捕獲店員的思想波動(dòng)，對(duì)有產(chǎn)生消極情緒的同事及時(shí)進(jìn)行思想情緒干預(yù)，做思想工作，曉之以理動(dòng)之以情。如果該名同事表現(xiàn)良好而有情緒起伏，店長(zhǎng)可與區(qū)域經(jīng)理溝通，由區(qū)域經(jīng)理或是部門(mén)經(jīng)理出面與其進(jìn)行溝通。以最快最穩(wěn)妥的方式處理好店員應(yīng)情緒波動(dòng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
13、社會(huì)關(guān)系聯(lián)系：店長(zhǎng)應(yīng)有良好的社交能力，能夠處理城管、工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和居委會(huì)的一些審批和溝通事宜，有便于日后開(kāi)展促銷活動(dòng)時(shí)占道審批工作。能夠及時(shí)得到檢查，特別是突擊檢查的內(nèi)部信息，以便進(jìn)行調(diào)整。
14、激勵(lì)培訓(xùn)：店長(zhǎng)每月都應(yīng)對(duì)店員進(jìn)行一次培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式以口頭表述和多媒體相結(jié)合，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)為公司的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識(shí)、賣(mài)點(diǎn)、銷售技巧、顧客抗拒應(yīng)對(duì)術(shù)語(yǔ)、陳列技巧等。店長(zhǎng)應(yīng)于每月最后一天提交下月培訓(xùn)的內(nèi)容綱要和時(shí)間，提交部門(mén)經(jīng)理審核。
15、氛圍營(yíng)造：店長(zhǎng)應(yīng)在每天的日常工作過(guò)程中通過(guò)語(yǔ)言和行動(dòng)，營(yíng)造出良好的銷售工作氛圍，能夠時(shí)時(shí)刺激店員的銷售積極性和高亢的情緒，時(shí)刻保持高昂的斗志。
16、團(tuán)隊(duì)管理：在日常的工作中，店長(zhǎng)還應(yīng)隨時(shí)滲入團(tuán)隊(duì)打造的工作。在工作中，店長(zhǎng)應(yīng)積極培養(yǎng)店員掌握提升各種能力，銷售的能力，溝通的能力，計(jì)劃的能力，ERP操作的能力等等。多多讓店員參與到各種討論協(xié)商中來(lái)，并可試著讓其負(fù)責(zé)某一時(shí)間段或某一方面的工作，
慢慢讓其過(guò)度到的領(lǐng)班甚至店長(zhǎng)的角色中來(lái)。
17、處理顧客投訴抱怨：店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)處理顧客提出的投訴和抱怨，不是關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)處理。是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)，并寄回公司來(lái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)顧客的投訴和抱怨進(jìn)行書(shū)面登記備案。
18、安全檢查：店長(zhǎng)定期對(duì)店內(nèi)安全用電用水進(jìn)行檢查，特別是收銀臺(tái)下方安放電腦等電器較多的角落是檢查的重點(diǎn)，還應(yīng)對(duì)開(kāi)關(guān)、插頭、電線等容易老化的設(shè)備進(jìn)行檢查。滅火器、照明燈、美光燈等都應(yīng)一段時(shí)間進(jìn)行一次檢查，滅火器干粉的有效期是18個(gè)月，正常氣壓應(yīng)在綠色指針區(qū)間范圍內(nèi)。關(guān)注倉(cāng)庫(kù)陳列鐵架的使用安全，防止傾覆倒塌。每月盤(pán)點(diǎn)時(shí)應(yīng)對(duì)堆放密集的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，確保無(wú)破損，無(wú)污漬。
19、人員招聘：對(duì)沒(méi)達(dá)到人員編制要求的門(mén)店，店長(zhǎng)應(yīng)進(jìn)行人員招聘。要求熟知人員招聘的具體要求，導(dǎo)購(gòu)員年齡要求18至35周歲，初中以上的學(xué)歷，有兩年及以上的.終端門(mén)店銷售經(jīng)驗(yàn)，本地人，能夠吃苦耐勞，熱情親切。店長(zhǎng)還必須向應(yīng)聘人員清楚講述我們的薪資水平、結(jié)構(gòu)，作息時(shí)間，工作內(nèi)容和一些需要注意的事項(xiàng)，以便應(yīng)聘人員全面的了解我公司直營(yíng)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)情況。在前期1到3個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)人員進(jìn)行指導(dǎo)，教授。要求熟記產(chǎn)品品名貨號(hào)、規(guī)格尺寸、賣(mài)點(diǎn)價(jià)格等，還要清楚了解產(chǎn)品的庫(kù)存擺放，在經(jīng)過(guò)全店人員民主測(cè)評(píng)平均分達(dá)到80分以上并報(bào)部門(mén)經(jīng)理同意才予以留用。
二、促銷管理
1、前期準(zhǔn)備：店長(zhǎng)應(yīng)積極、及時(shí)了解同一地區(qū)其他品牌家紡店近期
的促銷動(dòng)態(tài)，并及時(shí)反饋給區(qū)域經(jīng)理。在宣傳海報(bào)排版的過(guò)程中店長(zhǎng)也要積極參與，對(duì)價(jià)格進(jìn)行核對(duì)，同區(qū)域經(jīng)理商量可行性的促銷細(xì)則。根據(jù)平日的促銷情況，對(duì)區(qū)域經(jīng)理提出合理的、合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的宣傳方式調(diào)整建議，并先進(jìn)行前期的聯(lián)系確定。
2、促銷過(guò)程：在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好全店促銷的協(xié)調(diào)工作，主要負(fù)責(zé)貨品的調(diào)整和補(bǔ)給。做好店內(nèi)環(huán)境的布置工作安排，店員的工作崗位安排，另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
3、促銷結(jié)束：促銷結(jié)束之后，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)對(duì)零售單進(jìn)行錄入或安排其他同事進(jìn)行錄入。安排進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和整理工作，整理發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用憑證和明細(xì)并寄由區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行報(bào)銷轉(zhuǎn)存。對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，確保接下來(lái)日常營(yíng)運(yùn)工作的正常開(kāi)展。做好總結(jié)工作，形成書(shū)面格式，以便指導(dǎo)今后的工作開(kāi)展。
三、突發(fā)事件處理
1、行政機(jī)構(gòu)檢查：如遇到行政單位檢查，特別是質(zhì)檢和工商部門(mén)開(kāi)展的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。店長(zhǎng)應(yīng)在第一時(shí)間得知是哪個(gè)部門(mén)前來(lái)進(jìn)行抽查，是什么級(jí)別，如果條件允許要拿我們合格的產(chǎn)品給其檢查。如果不行，則在了解信息之后第一時(shí)間向部門(mén)匯報(bào)情況，確保產(chǎn)品在被檢測(cè)出不合格之前將問(wèn)題解決。
2、日常運(yùn)營(yíng)遇到突發(fā)事件：這里說(shuō)的突發(fā)事件多是指與顧客產(chǎn)生誤解沖突，而此時(shí)處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿意，其次讓公司滿意，最后讓員工滿意”。店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)了解事情的前因后果，說(shuō)明原因。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)11
職位名稱：銷售內(nèi)勤
職位編號(hào)
所屬部門(mén)：銷售部
職位類別：后勤輔助類
直接上級(jí)：銷售經(jīng)理
工作地點(diǎn)：銷售部辦公室
生效日期：
【職責(zé)概述】
(簡(jiǎn)要地介紹該職位的主要工作內(nèi)容及目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無(wú)二的貢獻(xiàn))：
負(fù)責(zé)銷售部所有資料的整理及分類，項(xiàng)目信息的統(tǒng)計(jì)，投標(biāo)文件的制作;負(fù)責(zé)物流信息的管理;負(fù)責(zé)售后服務(wù)的管理，為銷售部正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障，為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。
【崗位職責(zé)】
1、文書(shū)事務(wù)
1)負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、接聽(tīng)電話、打印工作，并做好記錄和傳遞，確保及時(shí)、準(zhǔn)確;
2)負(fù)責(zé)銷售部基本文書(shū)的草擬工作;
3)負(fù)責(zé)銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果;
2、項(xiàng)目管理
4)負(fù)責(zé)收集、整理銷售部相關(guān)銷售資料，確保資料的完整;
5)保存銷售部合同，確保客戶檔案的完整性;
6)負(fù)責(zé)整理銷售部各類報(bào)表和計(jì)劃;
7)負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
8)負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)信息庫(kù)(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式等)，確�？蛻糍Y料的完整性內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。
9)負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件、參與和配合制作標(biāo)書(shū)。
10)負(fù)責(zé)建立銷售分類臺(tái)帳，反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、應(yīng)收貨款額度內(nèi)勤崗位職責(zé)。
11)負(fù)責(zé)對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
3、物流管理
12)辦理發(fā)貨手續(xù)，安排公司銷售產(chǎn)品發(fā)貨，確保正確、安全、及時(shí);
13)負(fù)責(zé)公司各種郵件發(fā)送、收集工作，更好的服務(wù)于客戶;
14)登記技術(shù)協(xié)議及合同的交接記錄(應(yīng)有客戶或業(yè)務(wù)員簽字)，并將及時(shí)歸檔，以便日后查詢;
4、售后管理
15)受理客戶投訴，并初步分析后，傳遞給相關(guān)部門(mén)，確保投訴得到有效解決
16)回訪客戶，確保“以服務(wù)贏客戶”銷售理念的實(shí)現(xiàn);
17)安排收集、整理、傳遞質(zhì)量反饋信息，為公司產(chǎn)品改進(jìn)與銷售服務(wù)提供可靠的依據(jù);
18)編制詳細(xì)報(bào)表，保證賬目清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
5、其它
19)負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待;
20)負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商對(duì)賬，確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
21)登記業(yè)務(wù)員在外出信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)匯總，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員管理;
22)負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶反饋回來(lái)的問(wèn)題。
23)負(fù)責(zé)整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需的資料。
24)負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生的`管理內(nèi)勤崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)百科。
25)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
【職位關(guān)系】
直接下屬：無(wú)
同級(jí)崗位(本部門(mén))：銷售員、商務(wù)專員
工作伙伴(外部門(mén))：公司各部門(mén)各崗位
協(xié)作伙伴(外單位)：所有客戶、印刷店、招標(biāo)公司
【資證要求】
專業(yè)：
大專及以上學(xué)歷文秘及相關(guān)，初級(jí)秘書(shū)證
工作經(jīng)驗(yàn)：
一年以上內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)技能：
1)具備一定的文字處理能力
2)漢字錄入速度80字以上/分鐘
3)熟練操作常用辦公軟件
4)熟悉銷售及銷售服務(wù)流程
5)具有良好的溝通能力
6)具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
7)有較好的學(xué)習(xí)能力
8)有一定的統(tǒng)計(jì)分析能力
9)熟悉商務(wù)禮儀
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)12
職位名稱：人事專員
職位編碼：
所屬部門(mén)：人力資源部
定崗定編：
直接上級(jí)：人力資源經(jīng)理
是否涉密：
直接下級(jí)：無(wú)核準(zhǔn)人
所轄人員：無(wú)
核準(zhǔn)日期：
職責(zé)與工作內(nèi)容
一、協(xié)助上級(jí)推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施
1、協(xié)助上級(jí)編制公司的職位說(shuō)明書(shū)，并定期進(jìn)行修改、審核、建檔。
2、負(fù)責(zé)填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3、協(xié)助上級(jí)編制人力資源預(yù)算工作。
4、協(xié)助上級(jí)完善人力資源管理制度，并制定相關(guān)改進(jìn)方案。
二、實(shí)施員工招聘計(jì)劃
1、根據(jù)公司招聘計(jì)劃，起草招聘信息和發(fā)布招聘廣告，進(jìn)行簡(jiǎn)歷甄別、篩選、人才測(cè)評(píng)、初試等相關(guān)工作。
2、安排初試合格的人員進(jìn)行復(fù)試，確定合適人才。
3、所有應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷存檔管理，建立應(yīng)聘人員信息庫(kù)，進(jìn)行人才儲(chǔ)備管理。
4、尋求與人才市場(chǎng)、招聘機(jī)構(gòu)的合作。
三、員工培訓(xùn)工作
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織安排公司各項(xiàng)培訓(xùn)及考核工作。
2、編寫(xiě)培訓(xùn)效果的評(píng)估報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，評(píng)估報(bào)告經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后存檔。
3、按要求收集、整理、歸檔培訓(xùn)資料。
4、建立員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
四、績(jī)效考核工作
1、協(xié)助上級(jí)制定績(jī)效管理制度與考核方案。
2、協(xié)助上級(jí)對(duì)員工的績(jī)效考核工作。
五、薪酬福利工作
1、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查工作。
2、辦理員工各種保險(xiǎn)和社會(huì)統(tǒng)籌手續(xù)
六、人事管理工作
1、負(fù)責(zé)辦理員工勞動(dòng)合同、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂及續(xù)簽手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)公司人員考勤和考核的核算、匯總及狀態(tài)分析報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)公司人員入職、檔案轉(zhuǎn)調(diào)、調(diào)配、任免、晉升、獎(jiǎng)懲、離職、退休等相關(guān)手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)人力資源信息管理系統(tǒng)、員工檔案、健康檔案的管理。
5、部門(mén)內(nèi)部文件打印、保存及管理。
6、協(xié)助上級(jí)不定期與員工溝通，并建立談話記錄。
七、其他職責(zé)
1、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作協(xié)作關(guān)系
1、公司外部：社保中心、醫(yī)保中心、公積金中心、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
2、公司內(nèi)部：公司各部門(mén)。
任職資格
1、教育水平：專科及以上。
2、專業(yè)：人力資源管理、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
3、資格證書(shū)：人力資源管理師(三級(jí))及以上。
4、經(jīng)驗(yàn)：二年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
5、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)、合同法、檔案管理等方面的培訓(xùn)。
6、技能技巧：
有人力資源項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施經(jīng)驗(yàn);熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);
熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程;人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實(shí);熟練使用相關(guān)辦公軟件。
7、個(gè)人素質(zhì)：
辦事沉穩(wěn)、細(xì)致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);優(yōu)秀的.品行和職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)烈的敬業(yè)
精神與責(zé)任感，工作原則性強(qiáng)。
8、工作條件：
使用設(shè)備：電腦、人力資源管理軟件、其它必備工具。
工作場(chǎng)所：辦公室。
環(huán)境狀況：舒適。
危險(xiǎn)性：基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間、偶爾出差。
9、其它：無(wú)。
權(quán)責(zé)范圍
1、對(duì)人事工作維護(hù)監(jiān)督和建議權(quán)。
2、人事檔案管理查閱權(quán)。
3、對(duì)公司制度、工作流程改進(jìn)的建議權(quán)。
4、對(duì)員工違法違紀(jì)有處理建議的權(quán)利。
5、對(duì)后備人才選拔、培養(yǎng)有建議的權(quán)利。
考核指標(biāo)
1、培訓(xùn)計(jì)劃完成率。
2、人事相關(guān)手續(xù)辦理完成情況
3、考勤核算準(zhǔn)確率。
4、各種匯總準(zhǔn)時(shí)完成。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)13
管理副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 參與公司重大決策。
2、 主抓人力資源工作，包括人才儲(chǔ)備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作，員工升職、降職、解聘。
3、 公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。
4、 提出對(duì)公司的改革意見(jiàn)，拿出具體實(shí)施方案。
5、 公司法律事務(wù)的處理。
6、 公司網(wǎng)站的建設(shè)。
7、 負(fù)責(zé)公司安全管理。
技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 參與公司重大決策。
2、 負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部工作。
3、 負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
4、 組織制定高端技術(shù)解決方案。
5、 參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、 負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織。
7、 培育及組織維修市場(chǎng)工作。
8、 公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。
業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 參與公司重大決策。
2、 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷售的指導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。
3、 負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù)，密切廠家之間的關(guān)系。
4、 對(duì)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
5、 參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、 協(xié)助其他部門(mén)完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1 參與公司重大決策。
2 公司管理財(cái)務(wù)工作。
3 負(fù)責(zé)北京辦事處工作。
4 對(duì)公司資本融資與運(yùn)作。
5 成本控制與資金周轉(zhuǎn)。
6 協(xié)助實(shí)施績(jī)效考核。
7 信息化建設(shè)。
總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。
2、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。
3、 負(fù)責(zé)會(huì)議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì)議紀(jì)要，以及會(huì)議資料的發(fā)放和收集。
4、 負(fù)責(zé)來(lái)往信件的處理工作，做好來(lái)訪接待工作。
5、 負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。
6、 負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì)議議定事項(xiàng)的辦理工作。
7、 招標(biāo)文件的制作。
8、 搜集與反饋公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品相關(guān)信息。
9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé)
1、 按各部門(mén)用人需求標(biāo)準(zhǔn)，做好招聘工作。
2、 組織公司培訓(xùn)，并檢查落實(shí)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。
3、 辦理離職員工各種手續(xù)。
4、 負(fù)責(zé)各部門(mén)績(jī)效考核工作。
5、 組織紀(jì)律檢查。
6、 對(duì)采購(gòu)“貨比三家”進(jìn)行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)經(jīng)理。
7、 網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)。
8、 法律事務(wù)處理。
9、 公司合同審核。
10、 媒體宣傳、新聞采訪。
11、 組織企業(yè)文化活動(dòng)。
12、 樹(shù)立公司專業(yè)形象，保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。
檔案員職責(zé)
1、 電話傳達(dá)。
2、 信件、資料、報(bào)紙收發(fā)。
3、 復(fù)印資料及復(fù)印機(jī)維修管理。
4、 圖書(shū)、檔案（資質(zhì)、合同等）管理。
5、 飲用水管理。
6、 技術(shù)服務(wù)工作統(tǒng)計(jì)與監(jiān)察。
業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。
2、 確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、 合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、 控制庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)庫(kù)存的零管理。
5、 開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
6、 組織實(shí)施部門(mén)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
8、 完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書(shū)制作。
9、 密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、 每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、 對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功（以書(shū)面形式申報(bào)）。
1、 嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū)執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。
12、 每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。
13、 開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
14、 組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
15、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。
2、 確保每月的發(fā)票正常收回。
3、 凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌，落實(shí)到人。
4、 要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好每個(gè)項(xiàng)目方案，并與業(yè)務(wù)部門(mén)達(dá)成共識(shí)。
5、 采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購(gòu)成本，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng)，每年按一定比例更新供應(yīng)商（形成表單）。
6、 密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系，做到投入、細(xì)致、深知，達(dá)到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時(shí)簽訂，不得延誤，并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
8、 負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、 綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源，訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫(kù)存情況，在有庫(kù)存的情況下要以先出庫(kù)存為主。
10、 負(fù)責(zé)門(mén)市產(chǎn)品選型、市場(chǎng)導(dǎo)向、宣傳資料。
11、 組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
12、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
采購(gòu)員崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)價(jià)原則進(jìn)行對(duì)外報(bào)價(jià)。
2、 凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌，落實(shí)到人。
3、 要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好每個(gè)項(xiàng)目方案，并與業(yè)務(wù)部門(mén)達(dá)成共識(shí)。
4、 采購(gòu)要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家，控制降低采購(gòu)成本，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng)，每年按一定比例更新供應(yīng)商（形成表單）。
5、 承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)制作、現(xiàn)場(chǎng)答議、評(píng)委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜，對(duì)于臨時(shí)應(yīng)急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標(biāo)。
6、 協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時(shí)簽訂，不得延誤，并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項(xiàng)目相關(guān)的人員。
8、 負(fù)責(zé)客戶部項(xiàng)目執(zhí)行中與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。
9、 綜合調(diào)配公司庫(kù)存資源，訂貨時(shí)必須要了解當(dāng)前庫(kù)存情況，在有庫(kù)存的情況下要以先出庫(kù)存為主。
10、參加本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。
2、 與用戶交流，為用戶提供技術(shù)方案的編寫(xiě)。
3、 收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。
4、 參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè)，并為其提供建議與技術(shù)支持。
5、 組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
6、 收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。
7、 完成公司安排的其他工作。
8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。
2、 組織實(shí)施部門(mén)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、 合理分工，做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、 提高本部門(mén)技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶的各種售后問(wèn)題，提高用戶滿意度。
5、 審核《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，做好本部門(mén)的績(jī)效考核工作。
6、 每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、 開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
8、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
9、 控制本部門(mén)的各項(xiàng)費(fèi)用。
10、定期組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售后服務(wù)部工程師崗位職責(zé)
1、 做好用戶的`送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
2、 做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
3、 對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。
4、 服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作記錄。
5、 認(rèn)真填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
6、 開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
7、 參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
內(nèi)控結(jié)算員崗位職責(zé)
1、 掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定回款時(shí)間后由內(nèi)控部對(duì)資金進(jìn)行協(xié)調(diào)使用。
2、 協(xié)調(diào)資金原則：對(duì)于合同周期短、利潤(rùn)高、回款快、比較主要或重大項(xiàng)目先予執(zhí)行。
3、 與合同執(zhí)行人確認(rèn)合同執(zhí)行計(jì)劃書(shū)，合同執(zhí)行前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定驗(yàn)收時(shí)間、回款時(shí)間、由內(nèi)控部監(jiān)督執(zhí)行情況。
4、 貨物到公司24小時(shí)內(nèi)督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將貨物運(yùn)到用戶處。
5、 由財(cái)務(wù)部制定驗(yàn)收單，由內(nèi)控部進(jìn)行前期驗(yàn)收。
6、 定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
7、 完成公司的所下達(dá)的其他工作。
8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
銷售代表崗位職責(zé)
1、 協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額，并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。
2、 協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、 協(xié)助經(jīng)理合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、 本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
5、 本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫(xiě)，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成前的工作。
6、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成標(biāo)書(shū)制作。
7、 項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。
8、 積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
9、 在經(jīng)理指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
10、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
軟件部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。
2、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
3、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提供項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，協(xié)助公司順利接下項(xiàng)目。
4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
5、協(xié)助用戶完成需求分析報(bào)告和開(kāi)題立項(xiàng)所需的各種報(bào)告。
6、研究和制定項(xiàng)目的技術(shù)方針和目標(biāo)。
7、編寫(xiě)詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案，確定項(xiàng)目的組成人員和分工。
8、配備開(kāi)展項(xiàng)目所需的各種資源。
9、掌管項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資金的運(yùn)用。
10、協(xié)調(diào)用戶和工作人員的相互交流。
11、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)人員研制完成項(xiàng)目。
12、保證項(xiàng)目達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。
13、協(xié)助用戶完成項(xiàng)目的檢查和驗(yàn)收，提供各種必要的材料。
14、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)回收項(xiàng)目費(fèi)用。
15、每季制定對(duì)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施完成。
16、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
17、定期組織部門(mén)人員培訓(xùn)。
18、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
軟件代理崗位職責(zé)
1、 確保完成計(jì)劃銷售額，并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。
2、 及時(shí)將所代理軟件的相關(guān)資料送達(dá)客戶，并進(jìn)行深入的介紹，采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。
3、 經(jīng)常與用戶聯(lián)系，了解用戶對(duì)軟件的反映及需求情況，制定出公司切實(shí)可行的推廣計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。
4、 及時(shí)與開(kāi)發(fā)商溝通，取得開(kāi)發(fā)商的技術(shù)支持，與開(kāi)發(fā)商一起做好技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。
5、 開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
6、 每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、 控制項(xiàng)目費(fèi)用。
8、 參加本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
9、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
程序員崗位職責(zé)
1、 確保完成計(jì)劃銷售額。
2、 參加用戶需求調(diào)研，詳細(xì)記錄用戶的需求，結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù)，提出初步解決方案。詳細(xì)深入的掌握所承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)報(bào)告。盡職盡責(zé)編寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。
3、 負(fù)責(zé)所編程序的自測(cè)試工作，參加系統(tǒng)集成和安裝。編寫(xiě)用戶操作使用說(shuō)明書(shū)。
4、 開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
5、 完成公司交給的其他任務(wù)。
6、 經(jīng)常了解用戶的意見(jiàn)和需求，不斷完善軟件功能，達(dá)到用戶滿意。
7、 公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密，不許泄漏。
8、 定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
9、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)并組織實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
2、 貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度，制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的行為,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向財(cái)務(wù)副總或總經(jīng)理匯報(bào)，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定。
3、 組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
5、 指導(dǎo)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)處理，采購(gòu)貨比三家詢價(jià)備案,強(qiáng)化資金管理。
6、 準(zhǔn)確審核報(bào)銷的各種票據(jù)。
7、 定期組織部門(mén)人員培訓(xùn)。
8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、 貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法律制度,制止違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)會(huì)制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，確保企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規(guī)定。
2、 審核各部門(mén)編制的費(fèi)用報(bào)表，辦理收入、成本、資金等會(huì)計(jì)核算，按時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表，使經(jīng)營(yíng)成果得到準(zhǔn)確及時(shí)反映。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)公司調(diào)撥、庫(kù)管、出納等財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報(bào)表方式對(duì)賬目做出結(jié)算。
4、 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支核算，即對(duì)各類報(bào)表的審核、監(jiān)督及核銷工作。
5、 保管好各類財(cái)務(wù)資質(zhì)證件、印章。
6、 編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對(duì)總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財(cái)務(wù)報(bào)表。
7、 協(xié)調(diào)出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。
8、 對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行登記，并及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證。
9、 按時(shí)報(bào)稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門(mén)的工作。
10、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來(lái)款項(xiàng)報(bào)表，每月傳達(dá)到公司各部門(mén)進(jìn)行帳目核對(duì)。
11、定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
12、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
出納員崗位職責(zé)
1、 遵守國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司的財(cái)務(wù)制度。
2、 負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、費(fèi)用賬的登記工作，定期進(jìn)行貨幣資金的業(yè)務(wù)核算；做到所有賬目日清日結(jié)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、 費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理簽字、部門(mén)經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人簽字手續(xù)，對(duì)每張票據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格控制費(fèi)用,做到有據(jù)可依。
4、 按時(shí)填報(bào)各種現(xiàn)金銀行、費(fèi)用等月報(bào)表。
5、 及時(shí)辦理訂貨匯款、必須嚴(yán)格把關(guān)，手續(xù)齊全方可辦理，編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對(duì)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額及余額。
6、 保管好各種印章，按規(guī)定使用。
7、 保管好各類原始票據(jù)以備查找。
8、 定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
9、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
調(diào)撥員崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格按照調(diào)撥員程序辦理公司所有商品的出入庫(kù)手續(xù)。按照商務(wù)部訂單辦理商品入庫(kù)手續(xù)；
2、 協(xié)助保管員對(duì)每項(xiàng)商品的名稱、型號(hào)、規(guī)格數(shù)量進(jìn)行認(rèn)真檢查，合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù)；
3、 根據(jù)商務(wù)部確定價(jià)格或按合同金額辦理出庫(kù)手續(xù)、并登記保管客戶所簽欠條及時(shí)催要欠條或單據(jù)；
4、 根據(jù)出入庫(kù)手續(xù)錄入管家婆財(cái)務(wù)系統(tǒng)，并登記賬簿；
5、 庫(kù)存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符；
6、 當(dāng)日工作當(dāng)日完成，每月及時(shí)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
7、 定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
庫(kù)管員崗位職責(zé)
1、 熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數(shù)。
2、 保管商品、賬目清晰、每月對(duì)賬盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。
3、 商品入庫(kù)、出庫(kù)前嚴(yán)格檢查商品包裝、數(shù)量及破損情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻匯報(bào)。
4、 經(jīng)常查物點(diǎn)數(shù)、分門(mén)別類管理、定期盤(pán)點(diǎn)、做到心中有數(shù)、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入庫(kù)房。
5、 商品擺放井然有序，做到一目了然，學(xué)會(huì)分析冷背呆滯積壓庫(kù)存的合理調(diào)整，提出建議。
6、 嚴(yán)格按調(diào)撥員程序辦理出入庫(kù)，賬、物、表三對(duì)清，當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)日完成，不許他人代辦。
7、 定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
結(jié)款員崗位職責(zé)
1、 及時(shí)將驗(yàn)收單,調(diào)撥單,付款單,公司發(fā)票交給物資裝備財(cái)務(wù)或油公司財(cái)務(wù),掌握每筆款項(xiàng)的結(jié)款金額及運(yùn)行情況。
2、 及時(shí)跟蹤每筆款項(xiàng)辦理情況，需返給客戶的單據(jù)要及時(shí)返單。
3、 在結(jié)款過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)處理，如處理不了及時(shí)向公司匯報(bào)。
4. 定期參加部門(mén)人員培訓(xùn)。
5. 按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作。
6. 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
后勤部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格控制公司的手機(jī)費(fèi)、車(chē)費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等費(fèi)用的支出，每月向公司匯報(bào)費(fèi)用的使用情況。
2、 負(fù)責(zé)司機(jī)、保安、保潔員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，宿舍管理、衛(wèi)生管理，并作好記錄。
3、 負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理工作。
4、 負(fù)責(zé)食堂用餐與采購(gòu)工作，要有采購(gòu)計(jì)劃，葷素搭配，保證質(zhì)量。
5、 定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作，定期檢查危險(xiǎn)品，保證安全。
6、 負(fù)責(zé)車(chē)輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費(fèi)、油料費(fèi)使用工作。
7、 負(fù)責(zé)公司福利及辦公用品的采購(gòu)，發(fā)放等工作。
8、 每年1－5月份辦理公司資質(zhì)年檢。
9、 每月辦理員工養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)、中保公司保險(xiǎn)。
10、定期組織部門(mén)人員培訓(xùn)。
11、樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
駕駛員崗位職責(zé)
1、 每天必須提前10分鐘到公司發(fā)動(dòng)車(chē)輛并在上班前提出車(chē)庫(kù)。
2、 下班后需將車(chē)輛入庫(kù)并將車(chē)鑰匙交到更夫手里。
3、 司機(jī)嚴(yán)禁開(kāi)帶病車(chē)輛。
4、 出車(chē)前必須嚴(yán)格檢查車(chē)輛各部位是否正常，手續(xù)是否齊全，做到安全出車(chē)。
5、 要服從帶車(chē)人員的調(diào)動(dòng)，不許擅自脫崗，協(xié)助帶車(chē)人完成任務(wù)。
6、 行駛中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，如出現(xiàn)違章現(xiàn)象而造成的罰款和人車(chē)事故，后果自負(fù)。
7、 不準(zhǔn)跑私車(chē)，有公司安排方可出車(chē)執(zhí)行任務(wù)。
8、 日常要加強(qiáng)車(chē)輛的維修和保養(yǎng)，要定時(shí)檢查車(chē)輛的制動(dòng)情況，機(jī)油是否正常以及易損件部位，負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)衛(wèi)生。
9、 離開(kāi)車(chē)輛時(shí)必須檢查車(chē)門(mén)是否鎖好，方可離開(kāi)。
10、不出車(chē)時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的工作，如樓房維護(hù)，水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。
11、愛(ài)護(hù)車(chē)輛，保持車(chē)容、車(chē)貌整潔（洗車(chē)費(fèi)不與報(bào)銷），收車(chē)必須入庫(kù)，不許亂停放車(chē)輛或轉(zhuǎn)借他人。
12、參加部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
保潔員職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師辦公室清潔衛(wèi)生。
2、 負(fù)責(zé)二樓至五樓及衛(wèi)生間在營(yíng)業(yè)期間的衛(wèi)生。
3、 負(fù)責(zé)門(mén)窗、窗臺(tái)、窗簾的清潔衛(wèi)生。
4、 負(fù)責(zé)花草的澆水和養(yǎng)護(hù)。
5、 監(jiān)督、制止他人不清潔習(xí)慣，提醒他人搞好環(huán)境衛(wèi)生。
炊事員崗位職責(zé)
1、 保持個(gè)人及廚房、餐廳的衛(wèi)生，做到衣著干凈、炊具清潔。
2、 不要把購(gòu)進(jìn)食品亂堆亂放，生、熟、肉、菜分別擺放。
3、 做到主副食搭配，多品種、粗糧細(xì)做、粗菜精做、有涼有熱，味道鮮美可口。
4、 開(kāi)餐時(shí)間： 早餐6：50－7：20
午餐11：30—12：30 晚餐17：00—17：30
周六、日：早餐8:00—8:30
5、 非開(kāi)餐時(shí)間，不許帶外人進(jìn)入廚房。
6、 做好每日三餐的收費(fèi)登記工作及時(shí)報(bào)后勤部統(tǒng)計(jì)。
7、 負(fù)責(zé)食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴(yán)防丟失及毀損。
8、 控制食堂費(fèi)用，努力降低各種食品加工成本。
9、 保證食堂食品的質(zhì)量、數(shù)量，使職工能夠安全食用。
10、 管理好易燃易爆用具，飯后嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
11、 節(jié)約用水、用電增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。
12、 協(xié)助更夫維護(hù)公司宿舍紀(jì)律。
更夫崗位職責(zé)
1、 每天下午17點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)接管司機(jī)車(chē)庫(kù)鑰匙，嚴(yán)格保管好車(chē)庫(kù)車(chē)輛，大門(mén)鑰匙，不能轉(zhuǎn)給他人，不能丟失。
2、 每天下午16：30將2、3、4、5樓大廳及衛(wèi)生間紙簍清理干凈，用垃圾袋運(yùn)走。
3、 每天7：30分前，在崗位準(zhǔn)備等待司機(jī)提車(chē)，提車(chē)后將車(chē)庫(kù)鑰匙保管好。
4、 負(fù)責(zé)打掃公司樓前、車(chē)庫(kù)外衛(wèi)生，做到及時(shí)清理，保持干凈。
5、 每天夜間在二十點(diǎn)、零點(diǎn)、清晨四點(diǎn)對(duì)車(chē)庫(kù)、財(cái)務(wù)室、總經(jīng)理辦公室等重地進(jìn)行檢查，看是否有異常現(xiàn)象，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)警。
6、 對(duì)公司復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、電腦檢查是否關(guān)機(jī)。
7、 負(fù)責(zé)2、3、4樓用電管理，，每晚八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)熄燈及打開(kāi)樓頂霓虹燈。
8、 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理住寢人員的日常就寢管理，對(duì)夜不歸寢，違法亂紀(jì)的有權(quán)制止并匯報(bào)公司。
9、 對(duì)外來(lái)人員的拜訪做好登記和記錄，并謝絕外來(lái)人員住寢。
10、 在晚五點(diǎn)至第二天八點(diǎn)接聽(tīng)打入公司所有電話，并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司的有關(guān)人員，做到及時(shí)傳達(dá)，不漏報(bào)，不遲報(bào)。
11、 熟練使用滅火器材。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)14
1、協(xié)助園長(zhǎng)做好全園各崗位人員的選聘、考核工作。
2、負(fù)責(zé)制定周末、國(guó)家法定節(jié)假日值班安排表，組織值班人員參加相應(yīng)值班工作培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)擬寫(xiě)通知、邀請(qǐng)函、公告及有關(guān)報(bào)表的制作、統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作。
5、負(fù)責(zé)往來(lái)電話和信函的處理工作和來(lái)訪接待工作。
6、負(fù)責(zé)全園行政會(huì)、全園教職工大會(huì)會(huì)議記錄。
7、負(fù)責(zé)全員性幼兒活動(dòng)和各類會(huì)議的籌備和接待、攝像工作。
8、協(xié)助園長(zhǎng)召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì)，利用板報(bào)、家園聯(lián)系欄、家訪、網(wǎng)站等方式向家長(zhǎng)宣傳我園工作及科學(xué)育兒知識(shí)、方法。
9、協(xié)助園長(zhǎng)做好招生、宣傳、廣告制作、DM單制作、信息欄內(nèi)容更換、與相關(guān)單位聯(lián)系及編班等各項(xiàng)工作。
10、協(xié)助業(yè)務(wù)園長(zhǎng)做好教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)工作。
11、做好日常來(lái)賓、家長(zhǎng)接待工作。
一、日行事歷
1、檢查全園教職工著裝儀表是否按照幼兒園常規(guī)要求進(jìn)行。
2、檢查教職工出勤到崗情況。
3、做好來(lái)訪人員的接待工作，針對(duì)家長(zhǎng)報(bào)名咨詢工作出了做到熱情有禮，還應(yīng)對(duì)幼兒信息做到認(rèn)真詳實(shí)的記錄并及時(shí)回訪。
4、每天通過(guò)教育信息網(wǎng)或其他渠道搜索相應(yīng)教育信息或上級(jí)部門(mén)下發(fā)的各類文件等，并及時(shí)將信息反饋給園長(zhǎng)及相關(guān)人員。
5、做好各位電話咨詢和信件的處理工作。
6、對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)梳理，尤其針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要有針對(duì)性地找出解決的方法，力爭(zhēng)做到日事日畢，日清日高。
7、統(tǒng)計(jì)辦公室工作人員和各班級(jí)教師日工作評(píng)價(jià)表反饋信息，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
8、做好幼兒園大事跡。
9、協(xié)助相關(guān)部門(mén)的家長(zhǎng)工作，及時(shí)解答家長(zhǎng)提出的疑惑。
10、做好幼兒早接、晚送工作，保證幼兒安全。
二、周行事歷
1、對(duì)周工作進(jìn)行總結(jié)，按時(shí)做好召開(kāi)行政會(huì)議、全園教職工大會(huì)的.準(zhǔn)備。
2、積極參與值班、值周工作，全面了解幼兒園整體工作開(kāi)展情況，針對(duì)值班、值周工作中發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、月行事歷
1、統(tǒng)計(jì)全園教職工月出勤情況，匯總教職工常規(guī)管理考核情況。負(fù)責(zé)人事協(xié)調(diào)工作。
2、例行參加部門(mén)工作月總結(jié)會(huì)議，協(xié)同幼兒園管理人員對(duì)全院教職工月工作質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估，并制作月考核情況匯總表(以分值的形式呈現(xiàn))交予財(cái)務(wù)室，以做每位員工月工資發(fā)放參考標(biāo)準(zhǔn)所用。
3、籌備組織全園教職工月總結(jié)會(huì)議，并做好通知、會(huì)議布置及出勤考核和會(huì)議記錄工作。
4、每月一天停職免權(quán)，深入班級(jí)一線開(kāi)展一線崗位工作。(停職免權(quán)深入一線工作應(yīng)對(duì)自己當(dāng)天去向在公示欄處進(jìn)行公示，并提前做好當(dāng)天工作的交接。)
5、協(xié)助財(cái)務(wù)人員做好收費(fèi)、退費(fèi)、催費(fèi)工作和交結(jié)賬工作。
6、協(xié)助園長(zhǎng)做好教職工委員會(huì)工作。
四、學(xué)年行事歷
1、協(xié)同園長(zhǎng)和各部門(mén)管理人員做好全園各崗位人員的選聘和分配工作，并組織其進(jìn)行幼兒園規(guī)章制度、員工守則的學(xué)習(xí)。
2、做好全園教職工個(gè)人信息收集工作(老員工更新信息的收集)，制作全園教職工花名冊(cè)。同時(shí)，做好新進(jìn)員工考勤系統(tǒng)的建立。
3、制作全園幼兒花名冊(cè)，并發(fā)放到各班級(jí)和部門(mén)。
4、安排新學(xué)年的園歷表、作息時(shí)間表、制作教職工花名冊(cè)、各班幼兒花名冊(cè)全部到位。
5、各類所需日常辦公用品，如(用書(shū)、填寫(xiě)記錄的各類表格和本子)準(zhǔn)備到位。
6、依據(jù)園務(wù)計(jì)劃擬定新學(xué)年辦公室工作計(jì)劃，并組織全體教職工學(xué)習(xí)通過(guò)。同時(shí)安排各部門(mén)、各班級(jí)和個(gè)人擬定各項(xiàng)學(xué)年計(jì)劃。
7、做好全園人事管理工作，認(rèn)真填寫(xiě)入、離職人員信息統(tǒng)計(jì)及各種協(xié)議簽定工作。依據(jù)老師的實(shí)際水平和需要，組織新老教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、策劃、組織實(shí)施幼兒學(xué)年末匯報(bào)活動(dòng)。
9、對(duì)各部門(mén)和個(gè)人學(xué)年工作總結(jié)，各類資料的歸檔工作。
10、老師學(xué)年考核測(cè)評(píng)工作。
11、對(duì)行政人員的評(píng)議工作。
12、撰寫(xiě)幼兒園學(xué)年度園務(wù)計(jì)劃和園務(wù)總結(jié)。
崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(模板)15
1、認(rèn)真完成公司的派車(chē)任務(wù)要求，服從派車(chē)調(diào)度人員指揮。
根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo)，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃依據(jù)駕駛員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，及時(shí)分析排除故障。對(duì)復(fù)雜故障通報(bào)有關(guān)人員，并提出排除意見(jiàn)及時(shí)處理，保障車(chē)輛安全正常行駛。了解法務(wù)部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。定期向辦公室主任述職。按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求。
2、堅(jiān)持行車(chē)安全檢查，每次行車(chē)前檢查車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，確保車(chē)輛運(yùn)行。
3、安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽(tīng)從交通管理人員的指揮，行車(chē)時(shí)集中精力駕駛，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)，不開(kāi)“英雄車(chē)”、“賭氣車(chē)”。
4、每次出車(chē)回來(lái)后，如實(shí)填寫(xiě)行車(chē)記錄，向派車(chē)主管簡(jiǎn)要匯報(bào)出車(chē)情況。
5、車(chē)輛用畢后，車(chē)輛停泊在指定位置，鎖好方向盤(pán)、門(mén)窗等。
司機(jī)接送來(lái)賓及人員，應(yīng)具備基本禮貌禮儀，以將客人、來(lái)賓送至目的地大門(mén)口為原則，不得將車(chē)輛未駛進(jìn)目的地即讓客人下車(chē)步行。依據(jù)車(chē)輛保養(yǎng)制度，對(duì)車(chē)輛運(yùn)行前后實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)，行駛中注意和觀察儀表是否正常，對(duì)異常部位及時(shí)調(diào)整和故障排除。司機(jī)如果人為造成車(chē)輛損壞及傷及他人和物件根據(jù)情節(jié)輕重公司將作出相應(yīng)處罰。
6、做好車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好。
7、認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛檔安，對(duì)車(chē)輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào)，寫(xiě)好情況匯報(bào)。對(duì)車(chē)輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出報(bào)告和降低成本的確良建議。
8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車(chē)。
9、駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車(chē)輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車(chē)經(jīng)驗(yàn)。
10、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，不藐視公司其他普通員工。做好工作日志和交接班手續(xù)，交清當(dāng)日裝車(chē)發(fā)貨任務(wù)情況和下一班發(fā)貨任務(wù)及預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的.問(wèn)題，填寫(xiě)好交班注意事項(xiàng)，交清各項(xiàng)工作。
11、出車(chē)送達(dá)時(shí)，未經(jīng)乘車(chē)人允許不得離開(kāi)車(chē)輛，應(yīng)聽(tīng)從帶車(chē)車(chē)人安排。
12、駕駛員在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不散播消息，保守機(jī)密，守口如瓶，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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