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售前支持工程師崗位職責(zé)15篇

　　在日常生活和工作中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編精心整理的售前支持工程師崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

售前支持工程師崗位職責(zé)15篇

售前支持工程師崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實(shí)施；

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號(hào)處理設(shè)備的設(shè)計(jì)、施工和使用；

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)經(jīng)常出差；

　　4、動(dòng)手能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、負(fù)責(zé)LED顯示屏工程的`現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度管理、方案溝通、大項(xiàng)目前期工程資料對(duì)接等工作；

　　6、組織人力、材料、技術(shù)資源，對(duì)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行控制；

　　7、全面支持國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作，為項(xiàng)目洽談提供技術(shù)保障對(duì)于具體項(xiàng)目方案，編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說(shuō)明、相關(guān)圖紙、招投標(biāo)文件等資料；

　　8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘查和LED顯示屏施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

　　任職要求：

　　1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘察；

　　3、有顯示屏現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　4、熟練使用CAD或者proe畫(huà)售前方案施工圖；

　　5、可接受?chē)?guó)內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。

售前支持工程師崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫(xiě)、宣講，展示公司產(chǎn)品亮點(diǎn)和公司實(shí)力;

　　2、協(xié)同銷(xiāo)售到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)交流、演示公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題;

　　3、配合支撐售前POC測(cè)試，使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶(hù)進(jìn)行POC功能測(cè)試;

　　4、對(duì)行業(yè)、用戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面提出分析報(bào)告，為公司市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)提供建議;

　　5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目需求的溝通，分析、挖掘客戶(hù)需求，對(duì)需求進(jìn)行合理的功能規(guī)劃，并撰寫(xiě)可滿足客戶(hù)需求的技術(shù)和項(xiàng)目解決方案;

　　6、項(xiàng)目中標(biāo)后與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)溝通，確保方案的`實(shí)施;

　　7、參與項(xiàng)目管控、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目跟進(jìn)工作;

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn);

　　4、了解linux系統(tǒng)，會(huì)簡(jiǎn)單的linux操作;

　　4、豐富招投標(biāo)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;

　　5、良好的需求分析能力、溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，積極主動(dòng)，敢于承擔(dān);

　　6、為人正直、踏實(shí)、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)和理解能力強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)心，吃苦耐勞，有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;

售前支持工程師崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的負(fù)荷計(jì)算及圖紙繪制、方案制作、招標(biāo)答疑;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓(xùn)。

　　4、相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。

　　任職要求：

　　1、暖通、制冷相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;

　　3、工作踏實(shí)認(rèn)真，有激情，能承擔(dān)壓力;

　　4、思維縝密靈活，良好的'協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠自我激勵(lì)并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo);

　　5、2年的工作經(jīng)驗(yàn)。

售前支持工程師崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;

　　2、與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)其余成員合作，完成指定工作;

　　3、與銷(xiāo)售合作，提供售前支持，如技術(shù)交流講座，樣品測(cè)試，提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷(xiāo)售合作，完成指定區(qū)域目標(biāo)客戶(hù)覆蓋，并定期回訪;

　　4、與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作，撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)推文，應(yīng)用方案，參加行業(yè)展會(huì)，向來(lái)賓介紹微波消解;

　　5、與售后團(tuán)隊(duì)合作，解決客戶(hù)應(yīng)用，售后咨詢(xún);

　　崗位要求：

　　1、有樣品前處理經(jīng)驗(yàn)，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、化學(xué)，環(huán)境，公共衛(wèi)生，食品專(zhuān)業(yè)本科以上，環(huán)境檢測(cè)，食品檢測(cè)背景，熟悉環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測(cè)定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);

　　3、自我驅(qū)動(dòng)及自學(xué)能力，能不斷完成自我提高;

　　4、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動(dòng)多種資源完成工作;

　　5、承壓能力，能在壓力下完成多項(xiàng)工作，并能承受一定程度出差;

售前支持工程師崗位職責(zé)5

　　1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；

　　2、配合公司銷(xiāo)售以及微軟（中國(guó)）/默安科技的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人與客戶(hù)/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判；

　　3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通，掌握客戶(hù)需求，參與編寫(xiě)系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。

　　4、配合銷(xiāo)售與客戶(hù)進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示；配合銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備；

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)端的技術(shù)方案的宣講，召開(kāi)在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會(huì)議；

　　6、負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析；

　　7、負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的.收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作；

　　8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。

售前支持工程師崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計(jì)、維護(hù)；

　　2、和PM一起收集行業(yè)及客戶(hù)信息，指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向，針對(duì)客戶(hù)及項(xiàng)目，完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析；

　　3、配合銷(xiāo)售做好重點(diǎn)客戶(hù)公關(guān)工作，了解市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息；

　　4、維護(hù)好原廠FAE的良好關(guān)系；

　　5、定期進(jìn)行案例總結(jié)、客戶(hù)端問(wèn)題總結(jié)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率，專(zhuān)業(yè)性，保持公司在業(yè)界良好的`口碑。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。

售前支持工程師崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、售前技術(shù)支持；

　　2、技術(shù)方案編寫(xiě)、投標(biāo)、客戶(hù)交流；

　　3、收集、分析客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選擇；

　　4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，并作出分析。

　　職位要求：

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉主機(jī)、存儲(chǔ)及備份技術(shù)，有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；

　　4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；

　　5、對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識(shí)；

　　6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。

售前支持工程師崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)弱電項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施及后期運(yùn)維;

　　2、系統(tǒng)集成項(xiàng)目的組織管理、項(xiàng)目實(shí)施及后期運(yùn)維;

　　4、與客戶(hù)溝通，調(diào)查與整理客戶(hù)需求，提出有針對(duì)性的.解決方案;

　　5、文檔處理，比如：投標(biāo)文件、實(shí)施方案、售后技術(shù)文檔、運(yùn)維資料;

　　6、有意做項(xiàng)目組織管理者(偏硬件售前)，公司重點(diǎn)培養(yǎng)。

售前支持工程師崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、與客戶(hù)進(jìn)行交流，協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;

　　2、對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、需求分析、討論并進(jìn)行售前技術(shù)方案的撰寫(xiě)和整理;

　　3、對(duì)標(biāo)書(shū)進(jìn)行分析、討論并進(jìn)行投標(biāo)技術(shù)文件的撰寫(xiě)和整理;

　　4、通過(guò)負(fù)責(zé)收集行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)資料，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)化總結(jié)和整理，為銷(xiāo)售提供競(jìng)爭(zhēng)分析資料和銷(xiāo)售工具;

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，給排水，計(jì)算機(jī)或環(huán)境工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;

　　4、有較好的表達(dá)能力及與客戶(hù)的溝通能力;

　　5、具備較強(qiáng)的.方案撰寫(xiě)能力，方案呈現(xiàn)有邏輯性;

　　6、具備一定的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)

售前支持工程師崗位職責(zé)10

　　1、配合市場(chǎng)部進(jìn)行項(xiàng)目前期勘察設(shè)計(jì)，根據(jù)客戶(hù)需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案。

　　2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶(hù)需求，提出有針對(duì)性的解決方案并編寫(xiě)方案書(shū)、行業(yè)技術(shù)文檔等。

　　3、參與招投標(biāo)過(guò)程中的.文檔編制、技術(shù)支持，編寫(xiě)投標(biāo)技術(shù)方案。

　　4、參與系統(tǒng)集成項(xiàng)目的部分組織管理與項(xiàng)目實(shí)施工作。

　　5、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求，總結(jié)和對(duì)比分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

售前支持工程師崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持工作，包括與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫(xiě)、技術(shù)方案宣講等;

　　2、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的.投標(biāo)，包括標(biāo)書(shū)編寫(xiě)、工程量核算、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等;

　　3、負(fù)責(zé)智能化設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施，包括設(shè)計(jì)方案編寫(xiě)、圖紙繪制和工程預(yù)算編制等;

　　4、完成公司交給的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、工作地點(diǎn)：廣州，北京;

　　2、本科及以上學(xué)歷，智能化相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　3、三年以上智能化項(xiàng)目、數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程售前、設(shè)計(jì)和投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有良好的組織管理、協(xié)調(diào)能力，以及人際溝通能力;

　　5、電腦熟練，必須熟悉AutoCAD制圖;

　　6、性格開(kāi)朗，具有團(tuán)隊(duì)精神，樂(lè)于在挑戰(zhàn)性強(qiáng)、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;

　　7、有上進(jìn)心，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望;

售前支持工程師崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1，詳細(xì)分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶(hù)提供解決方案，引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

　　2、配合營(yíng)銷(xiāo)人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　3、參與項(xiàng)目投標(biāo)，負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)、技術(shù)方案編寫(xiě)和投標(biāo)答辯等。

　　4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的技術(shù)工作，包括客戶(hù)詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有軟件開(kāi)發(fā)背景優(yōu)先。

　　2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的`了解，具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程。

　　3、能準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求，邏輯思維能力比較強(qiáng)，有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力，系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。

　　4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，有責(zé)任心，考慮問(wèn)題充分全面，較好的客戶(hù)溝通技巧，工作條理清楚。

　　5、可接受短期出差

售前支持工程師崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；

　　2、配合銷(xiāo)售人員編寫(xiě)技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等；負(fù)責(zé)編寫(xiě)系統(tǒng)有關(guān)的.說(shuō)明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說(shuō)明書(shū)、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等；

　　3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料；

　　4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，投標(biāo)文件制作，技術(shù)方案制作

　　崗位要求：

　　1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具；

　　2、專(zhuān)科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　3、從事過(guò)相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先；

　　4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力；

　　5、性格開(kāi)朗熱情，有責(zé)任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

售前支持工程師崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司靈云平臺(tái)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、圖像識(shí)別、智能客服、語(yǔ)音分析、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作；

　　2、與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識(shí)別客戶(hù)的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)的.現(xiàn)場(chǎng)演示，編寫(xiě)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫(xiě)投標(biāo)類(lèi)方案文件及標(biāo)書(shū)的制作；

　　3、負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊(cè)；

　　4、收集營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃；

　　5、負(fù)責(zé)所分配的前端市場(chǎng)項(xiàng)目與后端技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的對(duì)接與項(xiàng)目的對(duì)接及進(jìn)度跟蹤。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷要求：

　　—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)：

　　—2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn)，有成功售前支持經(jīng)驗(yàn)。

　　3、能力要求：

　　—了解軟件類(lèi)應(yīng)用或人工智能類(lèi)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程；

　　—邏輯思維能力比較強(qiáng)，能根據(jù)不同客戶(hù)情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。

　　4、優(yōu)先考慮：