專賣店店長崗位的崗位職責15篇
在充滿活力，日益開放的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的專賣店店長崗位的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
專賣店店長崗位的崗位職責1
職責：
1、優(yōu)化門店管理、促進銷售業(yè)績和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;
2、全面負責門店經營與管理的各項日常事務;完成并優(yōu)化經營目標，包括：銷售額、任務完成率、運營商指標、顧客投訴率、顧客接待人數、有效接待率、人力管理方面等目標;
3、引導并促成門店人員達成各項經營目標;建議門店新產品的引進及滯銷品的合理處理;
4、掌握本門店的銷售動態(tài)，本門店產品的競爭對手情報收集與分析;
5、積極協助總部所訂的促銷活動，并針對本門店的情況及需要，提出本門店;
6、員工的考勤、儀容、服務、禮節(jié)的管理及對門店人員的'培養(yǎng)、評估、考核;
7、本店銷售人員的日常銷售培訓;管理儲備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;
8、各項設備工具與場所安全、清潔等方面的監(jiān)督;
9、公司、本店、各項相關政策的宣達及執(zhí)行。
任職要求：
1、有通信行業(yè)營業(yè)廳店長或店員經驗優(yōu)先考慮;
2、三年以上同崗位管理經驗優(yōu)先考慮;
3、具有較強的語言表達能力及溝通能力，具備主動營銷意識和良好的服務意識;
4、思維敏捷、性格開朗、親和力強，能夠承受較大工作壓力
專賣店店長崗位的崗位職責2
崗位職責：
1、團結一線戰(zhàn)友完成銷售目標。
2、協助店長負責店鋪的日常管理運營工作。
3、定期參加公司培訓并進行本店鋪店員的培養(yǎng)。
4、協助公司協調與商場間的.關系。
任職要求：
1、22—32歲，高中以上學歷，一年以上相關工作經驗
2、熱愛銷售工作，責任心強
3、會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先
4、請在線申請或將簡歷就近投遞至我們的專賣店
專賣店店長崗位的崗位職責3
一、對直營店的人事、銷售、服務等工作全面負責并定期向上級匯報，審核直營店上報公司各項報表并簽字確認。
二、第一時間向直營店員工傳達公司各項政策，認真督導員工對公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。
三、合理制定周工作目標、計劃、顧客檔案分類（以電子郵件的形式發(fā)給項目經理，具體發(fā)送時間可與項目經理協商），在工作總結中明確完成工作情況，及時分析成敗原因，做出整改方案。
四、對員工的工作給予正確的支持和引導，培養(yǎng)、發(fā)現和正確使用人才，調動員工的工作積極性。
五、建立和完善例會工作。
六、主動與顧客溝通聽取顧客意見，建立、完善客戶服務工作并將收集到的顧客反饋信息及時上報。
七、關注、收集競品店的.情況信息，分析并反饋給上級主管。
八、根據實際情況處理直營店當日所發(fā)生一切事情，進行及時的人員調配和疏導。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節(jié)假日的休息，保證員工良好的工作狀態(tài)和風貌，鼓舞員工士氣，帶動員工進入最佳工作狀態(tài)。
十、保證店內高質量的軟環(huán)境：服務的熱情度和周到度。
十一、保證店內整潔硬環(huán)境，監(jiān)督與管理各項安全及衛(wèi)生：做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角，尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。
十二、每周四（下午16：00—17：00）進行工作總結及技巧交流。
十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內容。
十四、參與電臺節(jié)目反饋電話名單的落實，特殊反饋電話要親自二次確認。
十五、每天17：00之前與咨詢回訪部門溝通，進行電話導向確認。
十六、遇到疑難問題的處理，包括：不良影響顧客處理。
十七、統(tǒng)計工作：數字統(tǒng)計分析：月統(tǒng)計、匯總、活動統(tǒng)計、檔案整理。
十八、每周三下午（合理制定時間）進行直營店工作人員產品知識、技巧交流培訓
專賣店店長崗位的崗位職責4
崗位職責：
1、負責百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實施計劃，完年度銷售目標；
2、制定及實施以新時代市場專賣店為體驗中心的市場策劃推廣工作計劃；
3、制定實施參與的各種家電建材展會活動的銷售推廣計劃及方案（如19樓、兔狗家裝等）；
4、以專賣店為依托，策劃實施月度的`主題推廣活動；
5、積極開展異業(yè)聯盟活動，制定行動計劃及實施方案；
6、負責專賣店銷售人員的日常管理、培訓、考核；
7、負責新時代市場專賣店數字新零售運營系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作；
任職要求：
1、27—35歲，大專及以上學歷，2年以上零售管理經驗，有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經驗者優(yōu)先；
2、有較強的組織能力和活動策劃能力；
3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解，有一定的文案編寫能力；
4、溝通能力較強，有責任心；
5、有良好的團隊協作能力；
專賣店店長崗位的崗位職責5
崗位職責：
1、合理分解公司制定的'各項銷售任務，調動員工銷售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度；
2、門店存貨管理及貨源管理；
3、負責對本門店商品陳列工作。
崗位要求：
1、2年以上門店管理經驗，有手機行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先；
2、掌握銷售技巧，對手機、數碼產品等新興電子產品感興趣；
3、有一定的抗壓能力，較強的溝通協調能力，熟練掌握辦公軟件。
專賣店店長崗位的崗位職責6
職位描述：
1、負責組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點，人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理；
2、完成公司的銷售指標，定期對商品銷售情況進行分析，提出合理化建議；
3、組織、安排、管理店內的整體運營，帶領部門員工完成銷售任務；
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務等；
5、對店員進行專業(yè)和服務技能的培訓；
6、對店員工進行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。
職位要求：
1、大專及以上學歷；
2、22歲-38歲，具備一定的賣場管理經驗；
3、了解手機零售市場、產品特性及零售行業(yè)商品流轉過程；
4、具有優(yōu)秀的'商品銷售技巧及管理工作經歷，有良好的服務意識；
5、具有較強的組織、溝通、協調能力及團隊協作能力；
6、具有較強的管理能力及解決問題的能力；
7、能夠熟練使用辦公軟件。
專賣店店長崗位的崗位職責7
1、完成所負責零售店鋪月/年銷售目標的.達成;
2、控制店鋪經營費用，分析店鋪運營情況，確保零售標準落地執(zhí)行;
3、店鋪內日常運作管理及人員培訓;
4、保持店鋪形象及陳列指引，確保店鋪陳列細節(jié)完成;
5、保持與商場的良好溝通，并妥善處理突發(fā)事件;
6、完成上級交代的其他工作。
專賣店店長崗位的崗位職責8
1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行上級指示，完成公司下達的各項任務。
2.了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
3.負責管理店面的日常工作，對員工進行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現，及時向部門經理反映員工動態(tài)并對員工進行培訓及思想溝通工作。
4.負責盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責樣車及庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放，車輛擺放整齊有序;
6.協助部門經理處理與改善店面運作的問題。
7.協助部門經理與所在店內或外界的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關推廣活動。
9.了解周圍品牌的產品情況及銷售情況，登記并提供每天銷量及店內客流量資料。
10.激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)店內購物氣氛。
11.倡導并督促實行“服務、管理、感恩”的.經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
12.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;
13.督促門店的促銷活動。
專賣店店長崗位的崗位職責9
職責
1、店面導購人員的培訓和日常工作的'執(zhí)行 ;
2、管理區(qū)域內零售業(yè)務人員相關工作情況及績效考核 ;
3、認真配合專賣店經理分配的各項工作;
4、落實總部政策及其他上級交辦事項;
5、專賣店環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
崗位要求：
1、男女不限，25-40歲之間;
2、較強的語言表達能力與溝通能力;有較強的門店管理實際經驗;
3、三年以上建材類銷售及管理經驗經驗;具有一定的客戶資源和瓷磚銷售工作經歷者優(yōu)先。
專賣店店長崗位的崗位職責10
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、每年累計目標達成情況,帶領店員完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策，領導店員提供優(yōu)質的顧客服務，并竭力為公司爭取營業(yè)額。
(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務工作：主持早、晚會，并做好記錄。
(3)銷售工作進行分析，確保日常的銷售。
(4)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(5)定期對店員進行銷售培訓指導。
二、人事管理
(1)考核屬下店員的工作業(yè)績及工作狀態(tài)。
(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。
(4)培訓店員產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。
(5)了解公司政策及運作程序，向店員加以解釋，并推動執(zhí)行。
(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。
(7)清楚理解有關雇傭條例及向店員解釋有關公司守則及福利。
(8)召開店內工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與店員商討店鋪運作及業(yè)務事宜，發(fā)揮店員主人翁的精神，及時溝通，達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下店員以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售產品，提供優(yōu)質的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶。
四、店內貨品管理
(1)根據公司要求，正確陳列貨品。
(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(3)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪，監(jiān)管收銀程序。
(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的`正常運作。
(4)確保店內外裝修，貨架完好無缺。
(5)監(jiān)管一切店內裝修，維修事項。
(6)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
(7)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(8)確保每周、每月營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。
(9)帶動全體店員，有效提升銷售業(yè)績。
(10)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(11)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。
(12)定期安排導購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
專賣店店長崗位的崗位職責11
職責：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的`各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職資格：
1、高中及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上服裝零售業(yè)管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
專賣店店長崗位的崗位職責12
崗位職責：
1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標；
2、負責對專賣店員工的日常管理及監(jiān)督；
3、門店促銷活動的.執(zhí)行和實施管理；
4、商品、物料的調配和有效管理；
5、顧客及店員關系的協調；
任職要求：
1、高中或以上學歷，18-35歲；
2、熱愛銷售，有零售行業(yè)銷售管理工作經驗優(yōu)先；
3、較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。
4、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協調能力。
專賣店店長崗位的崗位職責13
職責：
1、負責店面管理工作，帶領團隊完成銷售任務目標；
2、負責日常的店務管理，包括且不僅限于貫徹公司政策，店內人員調配及工作分配，員工出勤率管理，定期執(zhí)行例會/晨會，培訓及指導員工，考察及評估員工表現，協助老板執(zhí)行營運管理工作；
3、按照公司銷售服務標準，為顧客提供專業(yè)的服務，并妥善協助員工處理顧客投訴；
4、負責做好商品的促銷推廣工作，并提出對策、建議；
5、負責店鋪庫存管理工作，包括且不僅限于每日營運銷售情況分析，制定短缺商品補充，確保店內商品完整，數量正確；
6、負責店鋪的`帳目管理工作
任職資格：
1、年齡35歲以下，形象氣質佳；
2、大專及以上學歷，市場營銷、管理等專業(yè)；
3、具有較強的目標管理、團隊管理能力及創(chuàng)新能力；
4、具有高度的工作熱情及良好的溝通能力；
5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷售技巧、服務規(guī)范、陳列等知識；
6、具有2年以上同等職位相關工作經驗者優(yōu)先。
專賣店店長崗位的崗位職責14
1、將目標傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標，一業(yè)績狀況達成對策，領導員工提供優(yōu)質的顧客服務，并竭力為公司爭取營業(yè)額；
2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作：主持早、晚會，并做好記錄；
3、銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品做出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售；
4、進（退）店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現差異，立即向上級匯報；
5、有效的管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。
7、維持店面干凈整潔。
8、領導交辦的'其他事項。
專賣店店長崗位的崗位職責15
職責：
1、完成公司下達的每月的業(yè)務指標，接待客戶咨詢并做產品使用方案指導;
2、根據公司要求跟進進門店員工專業(yè)與操作培訓;
3、每月參加公司業(yè)務提高培訓;
4、按公司要求定期向經理匯報工作進度與計劃。
任職資格:
1、具3年以上零售/服務連鎖門店工作經驗;
2、性格開朗，善于溝通，熱愛銷售工作;
3、具相關醫(yī)學背景(醫(yī)、藥、護理專業(yè)�？埔陨蠈W歷及相關資格證書)，皮膚科專業(yè)優(yōu)先;
4、接受銷售崗位彈性工作制時間;
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