軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)18篇
在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編整理的軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施工作(包括軟件演示、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、指導(dǎo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，輔導(dǎo)客戶上線，推進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收等工作等);
2、能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開發(fā)，并與研發(fā)成員一同完善系統(tǒng)功能;
3、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
4、負(fù)責(zé)公司軟件安裝、配置、分析數(shù)據(jù)、日常維護(hù);
5、負(fù)責(zé)收集和整理系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料;
6、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷(英語四級以上)，1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問題分析和解決能力;
3、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠承受一定工作壓力，具備較強(qiáng)的'項(xiàng)目控制與推進(jìn)能力;
4、熟練使用sql，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉C#，具有系統(tǒng)二次開發(fā)能力;
5、有技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立解決技術(shù)類問題;
6、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1)公司所售產(chǎn)品技術(shù)層面的日常安裝調(diào)試培訓(xùn)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
2)跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品運(yùn)行狀況，及時(shí)了解客戶反饋信息，提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告
3)負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
4)維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
任職要求：
1)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，具有良好的.語言表達(dá)能力和溝通技巧，熱愛IT技術(shù)支持工作;
2)掌握一定的計(jì)算機(jī)軟硬件理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的軟硬件常見的解決方法;
3)了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有一定的動(dòng)手能力;
4)熟悉Windows 20xx、20xx，Linux等主流操作系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù);
5)對網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、路由、交換、防火墻等知識(shí)有全面了解者優(yōu)先考慮;
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)3
職責(zé)
1、為代理商和最終用戶提供售前技術(shù)支持，深入了解客戶技術(shù)需求，并構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;
2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
4、配合其它部門的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫;
5、具備方案撰寫能力，根據(jù)客戶需求，配合銷售和代理商為客戶提供解決方案;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求編寫軟件需求文檔;
7、與國外軟件廠商配合測試，反饋相關(guān)信息。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或通訊等相關(guān)專業(yè)，有2年以上銷售技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的.需求分析能力力及觀察力、溝通表達(dá)能力;
3、具有豐富的售前、咨詢、演示等工作經(jīng)驗(yàn);
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)4
1.遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶處理系統(tǒng)及軟件問題，包括系統(tǒng)的安裝調(diào)試、使用，以及相關(guān)軟件的`設(shè)置;
2.排查診斷硬件故障，查詢預(yù)定備件,協(xié)調(diào)后續(xù)維修;
3.特殊案例及時(shí)升級，與其他團(tuán)隊(duì)合作解決用戶問題;
4.按照流程在系統(tǒng)中清晰完整的記錄案例信息;
5.發(fā)現(xiàn)用戶使用需求，推薦升級產(chǎn)品及配置，以提高用戶的使用體驗(yàn)。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)水性工業(yè)漆原材料(水性環(huán)氧樹脂、單雙組份丙烯酸乳液、助劑等)的售前和售后技術(shù)服務(wù)工作。
2.具有國際化視野，掌握國內(nèi)外工業(yè)漆水性化發(fā)展方向，深刻理解國內(nèi)水性防銹/防腐漆，技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)。能科學(xué)評估相應(yīng)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
3.重要技術(shù)難題的攻克，提供技術(shù)支持，指導(dǎo)解決客戶實(shí)際應(yīng)用問題，解決客戶的產(chǎn)品投訴、疑難解答。
4.在供應(yīng)商參考配方的技術(shù)上，根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成適用于公司客戶的，具有高性價(jià)比的參考配方。
5.安排實(shí)驗(yàn)室日常工作，撰寫實(shí)驗(yàn)方案、實(shí)驗(yàn)報(bào)告及公司要求的其他技術(shù)報(bào)告并歸檔管理，形成可追溯的`公司系統(tǒng)性技術(shù)文件。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.男女不限，化工及高分子相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷。
2.從事水性涂料技術(shù)工作3年以上，其中水性工業(yè)漆(金屬防銹防腐漆)技術(shù)工作2年以上。
3.熟悉掌握水性工業(yè)漆參考配方設(shè)計(jì)及測試方法，能獨(dú)立開展實(shí)驗(yàn)室技術(shù)評估工作，并及時(shí)撰寫完整實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
4. Office辦公軟件應(yīng)用熟練，能熟練運(yùn)用PPT作技術(shù)報(bào)告。
5.有創(chuàng)新精神，具有“為人誠實(shí)、做事踏實(shí)”之優(yōu)良品質(zhì)。
6.能適應(yīng)短期出差協(xié)助銷售人員處理解決客戶生產(chǎn)及使用過程中出現(xiàn)的諸多問題。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。
2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn)，過程優(yōu)化，進(jìn)行總結(jié)，歸檔。
3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。
4、對駐場運(yùn)維工程師的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
5、對項(xiàng)目突發(fā)事件進(jìn)行溝通和應(yīng)急處置或應(yīng)急處理人員分配。
6、負(fù)責(zé)相關(guān)客戶運(yùn)維技術(shù)方案的編制。
任職要求：
1、大專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，有3年以上數(shù)據(jù)中心實(shí)施及運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、了解國家相關(guān)政策，熟悉運(yùn)維管理體系、IT基本知識(shí)以及IT項(xiàng)目管理流程;
3、熟悉弱電系統(tǒng)中的`其中3個(gè)以上子系統(tǒng)的技術(shù)，對其他子系統(tǒng)了解;
4、具有一定的主流廠商的設(shè)備維護(hù)能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);
5、熟悉主流操作系統(tǒng)(windows、Linux unix)的安裝、配置、調(diào)優(yōu)及故障處理;
6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化及故障處理;
7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機(jī)、服務(wù)器中任意2種平臺(tái);
8、以上技術(shù)能力具備越多，薪資越高;不強(qiáng)制要求全會(huì)，入職后會(huì)有不定期培訓(xùn)和指導(dǎo);
9、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)7
職責(zé):
1.通過Helpdesk工單系統(tǒng)、Email以及電話請求，快速反應(yīng)，解決問題;
2.計(jì)算機(jī)病毒處理，病毒查殺以及防毒軟件的安裝和定期升級;
3.文件系統(tǒng)訪問權(quán)限分配與管理;
4.計(jì)算機(jī)(臺(tái)式/筆記本電腦)以及外設(shè)設(shè)備的硬件故障處理;
5.辦公計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝、維護(hù);
6.會(huì)議室計(jì)算機(jī)、投影儀、電視等設(shè)備維護(hù);
7.打印機(jī)、傳真機(jī)以及復(fù)印機(jī)的'維護(hù)與故障報(bào)修;
8.建立詳細(xì)的內(nèi)部IT處理流程文檔。
任職資格:
1.計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，1年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟悉計(jì)算機(jī)及外設(shè)設(shè)備硬件(PC/Printer/Scanner);
3.熟悉各類桌面操作系統(tǒng)(WinXP/Win7/Win8/Win10);
4.熟悉一般服務(wù)器的架設(shè)及應(yīng)用(Anti-Virus/FileServer/PrinterServer);
5.熟悉Networks基礎(chǔ)知識(shí);
6.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力具備良好的服務(wù)意識(shí)。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)所有酒店機(jī)器人的運(yùn)營狀況管理;
2、遠(yuǎn)程監(jiān)控和處理機(jī)器人在酒店遇到的問題，第一時(shí)間進(jìn)行解決;
3、定期分析各機(jī)器人的使用情況和健康度，并給出相關(guān)建議;
4、軟件相關(guān)說明文件和幫助文檔的'編寫與維護(hù)。
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2.有較強(qiáng)的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)致有耐心;
3.具有良好的客戶溝通能力和協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及任務(wù)執(zhí)行能力;
4.有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1.執(zhí)行機(jī)臺(tái)安裝、移機(jī)、維修、升級及改造，反應(yīng)質(zhì)量相關(guān)問題，以維護(hù)機(jī)臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及如期完成機(jī)臺(tái)簽收。
2.擔(dān)任客服窗口處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急并及時(shí)回饋問題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。
3.建立與客戶及原廠良好關(guān)系及互動(dòng)，以順利工作執(zhí)行及信息取得。
4.主動(dòng)提出提案改善，以提升工作質(zhì)量及效率。
5.書寫各類技術(shù)文件及報(bào)告，以提供后續(xù)機(jī)臺(tái)維護(hù)參考及知識(shí)傳承。
6.完成上級主管交辦之任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，電子、電機(jī)專業(yè)背景優(yōu)先。
2.有離子注入(Implanter)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3.了解并能執(zhí)行機(jī)臺(tái)硬件常見問題及故障排除。
4.主動(dòng)與人溝通協(xié)調(diào)以解決問題,問題分析與解決能力。
5.半導(dǎo)體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)至少一年以上。
6.日語聽說讀寫能力良好。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、根據(jù)項(xiàng)目需求和計(jì)劃完成項(xiàng)目開發(fā)工作，保證項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度;
2、設(shè)計(jì)開發(fā)指定功能模塊，并配合測試人員進(jìn)行單元測試;
3、與項(xiàng)目相關(guān)人員就功能需求和設(shè)計(jì)進(jìn)行有效溝通;
4、參與研發(fā)過程改進(jìn)活動(dòng)，使研發(fā)過程得到持續(xù)改進(jìn)，提高開發(fā)效率
5、完成項(xiàng)目所需的'開發(fā)相關(guān)文檔;
任職要求：
1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、計(jì)算機(jī)及軟件工程等相關(guān)專業(yè);熟悉C++或C#開發(fā)語言，熟悉面向?qū)ο缶幊�，了解軟件設(shè)計(jì)模式;
3、良好的代碼規(guī)范和文檔寫作能力;
4、善于溝通，有較強(qiáng)的事業(yè)心，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承擔(dān)工作壓力;善于學(xué)習(xí)，具有分析、解決應(yīng)用問題的能力;
5、熟悉QT編程優(yōu)先。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1.系統(tǒng)集成、教育和監(jiān)控安防工程項(xiàng)目實(shí)施，包括綜合布線、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品安裝調(diào)試等技術(shù)支持工作;
2.通過各類通訊方式(電話、郵件、QQ、微信等)溝通解決客戶各類技術(shù)問題;
3.協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系，進(jìn)行用戶培訓(xùn)和售后服務(wù)等相關(guān)工作;
4.接聽外呼電話，處理電話咨詢問題，按照內(nèi)容進(jìn)行記錄、轉(zhuǎn)接工作;
5.定期回訪客戶，對客戶反饋問題進(jìn)行分類匯總;
6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)、電子工程相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;
2.一年IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉電腦硬件與軟件的相關(guān)知識(shí)及應(yīng)用;
4.能及時(shí)跟蹤項(xiàng)目中系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，接收用戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持;良好的客戶溝通能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作，包括部署調(diào)試、用戶培訓(xùn)、運(yùn)行維護(hù)、驗(yàn)收等工作;
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目實(shí)施涉及到的客戶關(guān)系，與客戶保持溝通，及時(shí)接收并解決客戶反饋信息;
3.跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷;
2、熟練使用SQL或者oracle;
3、表達(dá)能力強(qiáng)，性格外向，能與客戶進(jìn)行有效溝通;
4、工作認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，服從上級對工作的各項(xiàng)安排，具備較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作精神;
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)13
1、熟練掌握產(chǎn)品，對競爭和競品進(jìn)行分析，支撐自己產(chǎn)品的不斷優(yōu)化;
2、和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理接口，學(xué)習(xí)技術(shù)趨勢，對產(chǎn)品演進(jìn)提出建議
3、與產(chǎn)品行銷配合，分析細(xì)分市場和產(chǎn)品，協(xié)助完成本產(chǎn)品線的銷售目標(biāo)
4、和區(qū)域技術(shù)支持配合，完成該產(chǎn)品線需求和客訴的.澄清和凍結(jié)，推動(dòng)項(xiàng)目按計(jì)劃完成開發(fā)
5、和區(qū)域技術(shù)支持配合，完成重要海外客戶拜訪或展會(huì)目標(biāo)
6、準(zhǔn)備營銷資料，培訓(xùn)區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、與銷售團(tuán)隊(duì)合作，為業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng)提供技術(shù)支持，提供售前和售后服務(wù);
2、協(xié)助客戶進(jìn)行新產(chǎn)品的評估和測試;
3、負(fù)責(zé)與組件廠做技術(shù)交流;
4、收集客戶反饋意見及建議，匯總形成報(bào)告，并與工廠溝通處理。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，材料、高分子等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、有大型組件廠工藝、技術(shù)方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟悉太陽能背板的制備和測試，了解光伏材料的應(yīng)用;
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，溝通，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng);
6、能適應(yīng)經(jīng)常性短期出差。
軟件技術(shù)支持工程師的.崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、參與用戶培訓(xùn)、交流，提供技術(shù)咨詢、問題答疑、技術(shù)服務(wù)等;
2、工程實(shí)施技術(shù)方案、系統(tǒng)維護(hù)文檔撰寫，實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
3、負(fù)責(zé)AnyChat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)支持工作;
4、對公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
5、了解客戶需求以及解答客戶對AnyChat產(chǎn)品的`功能、技術(shù)指標(biāo)、商務(wù)報(bào)價(jià)等方面的問題;
6、協(xié)助客戶部署、集成測試AnyChat產(chǎn)品;
7、對意向客戶保持跟進(jìn)，最終促成商務(wù)合作;
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有Java、JS、安卓、IOS開發(fā)功底優(yōu)先考慮;
2、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解能力;
3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);
4、有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)精神;
5、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度出差。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)16
職責(zé)：
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成HR系統(tǒng)前期需求收集、分析以及實(shí)施、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成售前DEMO演示。
3、與客戶方保持良好的合作，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。
4、產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持，做好技術(shù)服務(wù)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷,具有IT和企業(yè)信息化方面的知識(shí)基礎(chǔ);
2、有過人力資源系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的MS SQL server數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力，熟悉;
4、具備良好自信心，有較強(qiáng)的.口頭表達(dá)能力;
5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心。
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)17
職責(zé)：
1、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于桌面操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);
2、解決排除各種硬件故障，定期升級系統(tǒng)，保證系統(tǒng)順利運(yùn)行;
3、桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);
4、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)(有線及無線)、弱電、pc終端設(shè)備及無線AP等;
5、負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)管理及庫存梳理;
6、完成上級交辦的`其它任務(wù);
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;3年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先;
2、熟悉PC客戶端、各種日常辦公軟件的安裝、配置、維護(hù)、故障排查;
3、熟練Win7、Win8、Win10和mac操作系統(tǒng)安裝、設(shè)置和維護(hù);
4、熟悉常用電腦，網(wǎng)絡(luò)軟硬件的配置和故障排查;
5、了解市場主流交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的使用;
6、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能配合快速定位和解決網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和核心交換機(jī)問題;
7、了解Cisco等主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有CCNA證書或同等級別證書，有中型以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、配置、排錯(cuò)和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、熟悉存儲(chǔ)、服務(wù)器相關(guān)的安裝、配置及數(shù)據(jù)備份等維護(hù)工作;
9、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng);
軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)18
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試，維護(hù);
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有安防或停車場行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、較強(qiáng)的'獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠承受工作壓力;
6、會(huì)電腦重裝系統(tǒng)、會(huì)安裝常規(guī)軟件、會(huì)電腦數(shù)據(jù)備份
7、應(yīng)屆畢業(yè)生能力強(qiáng)者可培訓(xùn)后上崗。
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