租賃管理制度15篇
現(xiàn)如今，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的租賃管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
租賃管理制度1
一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程
1、認真查驗承租人的駕駛資格，保證其準駕資格與租賃車輛相符。
2、交接車輛前檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號燈等主要裝置是否齊全完好，消除隱患。
3、提醒承租人按規(guī)定駕駛車輛，嚴禁酒后行車、超速行駛，確保行車安全。
4、及時做好車輛清潔、保養(yǎng)工作。對長期租賃的車輛，按照時間間隔提醒承租人進行保養(yǎng)，確保車輛技術狀況良好。
5、認真做好例檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時報修。修理時，必須掛好排檔，拉緊手制動，墊好三角木，以確保安全。在修理中凡接觸易燃物品，必須隨時注意防火。
6、承擔接送車輛服務的駕駛?cè)藛T，嚴格遵守交通法規(guī)，保證行車安全。
7、公司范圍內(nèi)嚴禁吸煙，車輛停放整齊，留有充分的安全通道，閑雜人員禁止入內(nèi)。
8、辦公區(qū)域電線線路、用電設備要定期檢查，避免電源線超負荷使用引起火災；洗車房要重點檢查，防止發(fā)生漏電事故；下班后關閉電源。
9、財務部門要做好日清月結(jié)工作，嚴禁大額現(xiàn)金在公司存放；重點庫房和房間的門窗要定期檢查；監(jiān)控設備要保證完好。
10、廚房要做好衛(wèi)生管理工作，確保采購渠道正規(guī)、食物安全，餐具灶具要保持整潔衛(wèi)生，把好“病從口入”關；合理安全使用電器設備，定期檢查煤氣罐開關、連接管，保證使用安全。
二、安全生產(chǎn)和崗位責任制
公司經(jīng)理是公司安全運營的第一責任者，對本企業(yè)的安全工作負全面領導責任，其工作職責是：
1、認真學習貫徹國家關于安全生產(chǎn)的方針、政策和法規(guī)、積極參加有關部門組織的安全知識和法律法規(guī)的培訓，自覺執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2、制定企業(yè)安全管理工作規(guī)范和安全管理人員的崗位職責及工作目標。
3、主持制定符合本企業(yè)生產(chǎn)實際的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和事故救援應急預案。
4、組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的安全管理工作，督促各部門、各車隊全面貫徹執(zhí)行各項安全管理規(guī)章制度以及開展各項安全活動。
5、根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓計劃，有組織地對安全管理人員和從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識教育培訓，不斷提高全員安全意識和企業(yè)安全管理水平。
6、發(fā)生重大及以上事故要及時趕赴現(xiàn)場，協(xié)助或指導事故善后工作；密切配合有關部門對事故的調(diào)查與處理，嚴格按“四不放過”的原則辦事。對事故責任者要嚴肅處理。
部門領導安全管理職責：
1、督促各項行車安全管理制度的落實，不斷創(chuàng)新安全管理思路，應用科技手段，規(guī)范安全管理全過程；
2、建立健全安全生產(chǎn)管理體系，明確各級安全管理的職責和權限，落實行車安全目標管理責任制，對目標責任制進行定期檢查、考核、考評。
3、組織開展經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時督促整改，消除事故隱患及違章行為。
4、加強車輛管理，貫徹車輛機務技術管理制度，督促各車隊做好車輛維護、檢測和門檢例檢工作，確保車輛技術狀況良好。
5、建立、完善公司行車安全基礎臺帳檔案管理，收集匯總各類報表、資料并及時上報。
6、負責公司的車輛保險、承運人責任險和安全統(tǒng)籌工作。督促出險車輛的事故結(jié)案率和理賠、索賠工作。
各分公司及門店經(jīng)理安全管理職責：
1、嚴格執(zhí)行公司的各項制度，結(jié)合本店的實際，落實“安全第一，預防為主”的方針，確保行車安全。
2、負責各類行車事故的處理，做好事故檔案工作，按事故性質(zhì)大小及時上報，嚴格執(zhí)行事故的“四不放過”原則。
3、經(jīng)常組織車輛安全技術狀況的檢查，督促車輛按期維護、定期檢測和車況門檢。
4、認真做好各項行車安全管理基礎檔案工作，建立各類臺帳和駕駛員檔案，按時上報各類報表。
5、及時向公司匯報、反饋本單位安全生產(chǎn)情況。
三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
�。ㄒ唬┍O(jiān)督檢查落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任情況。
1.制定明確的各崗位安全工作職責，且在醒目位置給予公布。
2.監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全運營管理責任狀，與駕駛員簽訂道路行車安全生產(chǎn)責任書。
（二）監(jiān)督檢查從業(yè)駕駛?cè)藛T的資質(zhì)
1.監(jiān)督檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和安全生產(chǎn)管理情況，檢查駕駛員管理基礎檔案實行“一人一檔”情況，檢查對違章和事故駕駛員處理情況。
2.監(jiān)督檢查駕駛員的記分管理情況，要對情節(jié)嚴重、素質(zhì)差，安全意識不強經(jīng)常出事故的駕駛?cè)藛T進行解聘，優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊伍，提高駕駛員整體素質(zhì)。
3監(jiān)督檢查對于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴重的駕駛?cè)藛T予以解聘的情況。
�。ㄈ┍O(jiān)督檢查應急機構和應急隊伍建設情況；建立和完善生產(chǎn)安全事故的預防、預警、預報應急機制情況。
�。ㄋ模┍O(jiān)督檢查企業(yè)安定穩(wěn)定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安安全情況。
四、從業(yè)人員安全管理制度
1、所有崗位工作人員必須要求作風正派，組織紀律性強，身體健康的從業(yè)人員。
2、上崗前必須經(jīng)過公司業(yè)務流程、操作規(guī)范、安全管理等專業(yè)知識和技能的培訓，并經(jīng)過考核合格后方可上崗。
3、駕駛員應服從調(diào)度，按照規(guī)定路線行駛，連續(xù)行車不準超過4小時，杜絕各種違章行為。
4、駕駛員發(fā)生不安全情況，應及時報告本道路運輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門，不準隱瞞事故真相，并積極配合事故的處理。
5、駕駛員要認真做好車輛日常維護工作，保持車容整潔、文明駕駛，嚴格遵守交通規(guī)則，樹立良好的職業(yè)道德。
6、維修整備人員要熟練安全使用各種設備，并按照各項工作的操作規(guī)范工作，保證本崗工作的安全順利實施。
7、業(yè)務人員在業(yè)務操作過程中，必須嚴格審核承租人的駕駛資格和信用狀況，避免出現(xiàn)騙租現(xiàn)象。
8、業(yè)務人員要利用GPS系統(tǒng)對在租車輛進行動態(tài)監(jiān)控，重點監(jiān)控車輛使用的異�，F(xiàn)象，防止承租人抵押車輛。
五、安全例會制度
為全面推動安全管理工作，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，，公司成立安全領導小組（由法人代表主持），實行安全生產(chǎn)例會制度。
一、每月召開一次的安全例會，相關人員必須簽名參加。
二、安全例會主要內(nèi)容：
1、傳達上級有關文件或指示，通報本月安全生產(chǎn)情況。
2、及時分析、總結(jié)上一階段運輸?shù)陌踩�、不安全的情況，研究布置下階段保證安全運輸?shù)?生產(chǎn)計劃。
3、分析研究近期發(fā)生事故的特點和規(guī)律，制定落實防范措施。
4、研究安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實整改措施，修改、完善各項安全規(guī)章制度。
5、根據(jù)“四不放過”的原則（即：事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過），對發(fā)生的事故進行調(diào)查、分析和處理。
六、安全培訓和教育學習制度
1、駕駛員要認真學習道路交通法規(guī)，樹立良好的職業(yè)道德，增強安全意識，按時參加各類安全教育和培訓，嚴格執(zhí)行行車規(guī)則。
2、運營組要堅持每月二次的安全教育活動，及時傳達上級和交通管理部門的有關指示精神，認真總結(jié)安全行車的經(jīng)驗和分析典型事故的教訓，不斷增強安全防范意識。
3、公司要定期利用一些典型的事故案例進行分析教育，認真吸取他人的教訓，警示駕駛員要文明行車，嚴守規(guī)則，確保安全。
4、駕駛員對公司組織的安全教育活動，無特殊情況一律不得請假、缺席，負責人要嚴格考勤。
5、對各類培訓教育要做好記錄，以便備查。
七、車輛、設施、設備安全管理制度
1、車輛要按照里程要求，定期做好保養(yǎng)工作，對長期租賃的車輛，要定期提醒承租人進行保養(yǎng)，保證車輛技術狀況良好。
2、業(yè)務結(jié)束收車時，要認真檢查車輛，重點檢查車輛的損傷及隨車附屬設備的完好齊全，同時根據(jù)封點標記，檢查車輛重點部件，防止客戶私自維修和更換部件的現(xiàn)象。
3、維修人員對收回的車輛，要認真檢查車輛技術狀況，存在故障隱患要立即維修。
4、堅持“三檢”，即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉(zhuǎn)向、制動、傳動、冷卻、潤滑及各部機件連接的有效情況。
5、保持“四清”，即保持機油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。
6、防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。
7、維修和洗車設備要定期維護保養(yǎng)，防止漏電、機械傷人等事故的出現(xiàn)。
八、事故處理應急預案
1、公司成立事故應急小組，指定專人負責并保持24小時通訊暢通，且電話號碼在業(yè)務操作中對客戶明確告知。
2、充分利用省內(nèi)各分公司的資源，形成救援網(wǎng)絡，保證救援工作的及時高效。
3、承租人出現(xiàn)事故并電話通知公司后，負責人應通過詢問準確了解事故的現(xiàn)實狀況，通過電話指導當事人應立即進行自救，并報警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應簡明講清事故地點、傷亡、損失等情況，以及事故對周圍環(huán)境的危害程度，保護現(xiàn)場，搶救傷員，保護貨物財產(chǎn)并通報運輸經(jīng)營者與保險公司。
4、當事人應立即切斷車輛電源開關，使用消防器材，布置好安全警戒線，應果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災害。
5、對傷者的外傷應立即進行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應就地取材進行骨折定位，并移至安全地帶，對死亡人員也應移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護人員救死扶傷，避免事故擴大化，把傷害減至最低程度。
6、保護好自身的安全，交通警察和應急救援人員到達現(xiàn)場后，要服從組織指揮，主動如實地反映情況，積極配合現(xiàn)場勘察和事故分析等工作。
7、重大交通事故發(fā)生后，公司應安排人員第一時間趕往事故發(fā)生地點，協(xié)助承租人和交管部門處理事故；一次死亡3人以上的特大事故，應在6小時內(nèi)報告當?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。
租賃管理制度2
一、合同簽約
1、不得將房屋出租給有易燃、易爆、有毒有害等化學危險品以及污染環(huán)境的生產(chǎn)企業(yè)和個人，禁止出租給高危人群等集中租賃。
2、房屋出租必須經(jīng)公司領導審批。
3、房屋出租應按租賃合同范本要求簽訂《房屋租賃合同》和《租賃房屋安全生產(chǎn)、消防、治安管理協(xié)議》，承租戶應提供工商營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)法人身份證復印件，否則不予出租。
4、《房屋租賃合同》一式四份，承租方執(zhí)一份，我方三份中，報創(chuàng)元集團一份，財務中心一份，公司存檔一份。
二、交接手續(xù)
1、合同簽訂或終止后，要認真做好房屋交接手續(xù)，對房租交付、房屋使用狀況、房屋內(nèi)固定資產(chǎn)情況等進行認真查驗清點，有缺損的應取證，通知對方，并得到確認，后按協(xié)議規(guī)定辦。
2、對水、電、煤氣等需要計量的，雙方要應做好表的讀數(shù)確定。
3、出租房的鑰匙，租賃雙方各持一套，因故更換后應及時給對方一套，中途不得隨意配制鑰匙，合同終止時收回全部鑰匙。
4、在無誤的情況下可通知財務返還承租戶押金。
三、安全管理
1、對承租戶進行涉及房屋結(jié)構改造或裝修的項目，首先將改造方案報公司領導審批，在得到確認同意之后要督促承租戶報請市有關部門審批，不得私自亂搭亂建違章建筑。不得私自拉接臨時電源線路，確需使用的要經(jīng)物業(yè)管理專職電工檢查后方可投入使用。
2、承租戶的生產(chǎn)機械設備須符合安全生產(chǎn)要求，安全操作規(guī)程要上墻，特殊工種必須持證上崗，特種設備必須按規(guī)定進行檢測。
3、生產(chǎn)車間和庫房內(nèi)不得作為宿舍住人過夜，具備住宿條件而確需住人的必須到公安派出所辦理暫住證。
4、牢固豎立安全第一的思想，經(jīng)常開展對承租戶進行安全檢查，要指導、督促承租戶安全生產(chǎn)，杜絕違章操作，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時發(fā)書面整改通知，告知對方，進行有效整改。
5、建立規(guī)范的安全臺帳，幫助、指導安全重點承租單位做好相應安全臺帳。
6、建立、健全相應的規(guī)章制度。保證轄區(qū)內(nèi)消防設施完好無損，消防通道暢通無阻，電力設施安全可靠，不留安全死角。
四、租金收繳
1、按期收取房屋租金、水、電、物業(yè)管理等費用，對拖欠費用的'承租戶應積極催討，對催討后仍不支付的應按合同條款，采取相應措施。
2、對收取的現(xiàn)金和支票應當場開具對方收款收據(jù)，并通知財務部門開具發(fā)票，收取的現(xiàn)金和支票應及時繳納財務部門，不得將現(xiàn)金留滯在辦公室過夜。
3、地塊物業(yè)抄表人員每星期要對地塊總電表、水表抄表一次，對讀數(shù)有異常波動的要查原因，并及時匯報，防止因滲漏造成資源浪費和損失。要做好各類費用收繳的明細帳目，水、電抄表記載清晰。
租賃管理制度3
為了加強汽車租賃公司的管理，提高公司的市場競爭力，促進各職能部門和人員各盡其職，確保車輛的有效運作，制定本管理規(guī)定：
一、行政管理：
辦公室主要職責是負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓、考勤與薪資的匯總，統(tǒng)計，調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動合同，參與人員評估考核;員工社會保險、勞保、福利工作;草擬各項制度規(guī)定并監(jiān)督實施。 (一)辦公室日常行政管理：
1、協(xié)助領導安排好日常工作，辦理日常行政事物，協(xié)調(diào)平衡公司各部門及社會有關部門的工作。
2、及時收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。
3、召集行政會議和組織傳達上級機關下達的有關文件及有關會議精神。
4、督促、檢查、了解各部門對領導布置的工作落實情況。
5、負責來往文件的登記、傳閱、保管，并負責收集、整理、保管好公司的各類文件。
6、了解公司的經(jīng)營情況，及時向領導匯報，起到參謀的作用。
7、負責公司證照的年檢、審驗。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。
8、負責公司的人事管理(人事勞動合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。
9、做好辦公用品、電腦設備設施的計劃采購登記維護管理，做好后勤服務工作。
10、做好廣告宣傳的接待、策劃。
(二)勞動用工管理
1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評級、獎懲。
2、貫徹執(zhí)行《勞動法》，負責職工《勞動合同》簽訂與呈報工作。
3、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要，負責人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。
4、及時編送各種勞工報表，匯總和積累有關基礎資料，掌握勞動用工的概況。
5、負責做好公司職工調(diào)配，與上級人事、勞動部門協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。
6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作，負責企業(yè)職工繳交社會統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金的管理工作，負責辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。
7、維護公司與職工和諧的勞動關系，向職工宣傳并落實公司的各項管理制度，參與調(diào)解勞動糾紛。
8、有計劃地組織職工參加公司舉辦的各項培訓工作，建立健全培訓方案、培訓制度。
9、及時辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。
二、財務管理：
財務部門負責資金統(tǒng)籌、使用、調(diào)撥，負責會計核算、財務管理、財務監(jiān)控等方面工作。
1、加強法紀觀念，嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真履行和發(fā)揮財務監(jiān)督職能。
2、加強財務收支計劃和用款計劃的編制和考核，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實，不擴大開支范圍和費用開支標準。
3、按照企業(yè)會計制度，設置保管會計帳簿、會計憑證、報表，使用統(tǒng)一的會計科目。加強營收、成本管理，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，及時清理債權債務。
4、認真執(zhí)行國家價格政策，準確計收租車費用。組織對營收稽核抽查，正確核算業(yè)務收入，不亂收或擅自少收免收。要認真掌握和審核費用開支，加強資金運作管理、控制和監(jiān)督。
5、嚴格執(zhí)行“三個天天”營收制度，確保營收款及時上繳。做好票證的領用和發(fā)領工作。嚴格執(zhí)行業(yè)務人員在用票證限額，督促業(yè)務人員正確使用票證。
6、建立健全固定資產(chǎn)卡片，配合有關部門加強對專項物資的管理和核對，做到帳、卡、物、表四相符。
7、嚴格貫徹執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，出納人員及其他有關部門備用金保管人應定期清點核對庫存現(xiàn)金，保證帳款相符。
8、定期進行經(jīng)濟活動分析，提供真實可靠的數(shù)據(jù)，參與本單位開發(fā)新項目、重大投資等經(jīng)濟活動。
9、負責繳納相關稅收及相關證照的.辦理及年檢。
10、每天核對保管收納員交納的營業(yè)收入。
11、做好年度財務預算、財務決算工作。
12、辦好公司領導布置的其他工作。
三、汽車租賃業(yè)務管理：
租賃營銷部門負責統(tǒng)籌汽車租賃管理工作：包括車輛調(diào)派、帶駕業(yè)務的安排、日常租賃管理工作，客戶管理、跟蹤服務等。
(一)經(jīng)常收集同行業(yè)和信息及市場情況，及時向公司領導匯報并提出建議，為開發(fā)市場和拓展業(yè)務提供基礎資料。
(二)車輛原始資料、客戶資料的收集、積累、保管，建立錄入臺帳及檔案。
(三)每日所發(fā)生租車業(yè)務，即時登記各類表格、臺帳。
1、現(xiàn)金流水帳：記錄詳細的每日現(xiàn)金收取情況。
2、對于自駕租車業(yè)務，認真填寫《租車單》、《驗車單》、《結(jié)算單》等。
3、對于不使用租車合同的租車業(yè)務，如接機、帶駕等，開據(jù)《派車單》，詳細注明租金、行程、客戶結(jié)算方式等。
(四)掌握好車輛屬性，及時清查車輛，做好準備工作。
1、掌握并熟知所有可租車輛的性能、排量、價格、特點，與客戶做好溝通。
2、每次換班、下班都要對車輛點名、詳細落實每一部車的狀態(tài)：待租、已租、送修等，做好交接班工作。
3、本日已預計的租車業(yè)務，要提前安排好車輛和人員，與客戶聯(lián)系。
(五)認真做好客戶咨詢、接待、投訴等工作，車輛調(diào)派工作。
1、對于客戶的咨詢，要熱情，禮貌待客，微笑服務。
2、耐心、詳細地為客戶介紹公司的車型和服務。
3、對于客戶的投訴，認真處理，解決矛盾。
4、填寫車輛預定單，根據(jù)客戶實際租、還車時間，科學安排車輛及行程，以達到最高的出租率和實載率。
5、隨時掌握已租車輛、待租車輛信息，提前做好預定、排班。
(六)客戶身份、證件查驗、合同手續(xù)的辦理。
1、汽車租車業(yè)務依托身份證監(jiān)別器、銀行卡刷卡等信息手段，詳細查驗承租方及擔保方的身份證、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、銀行卡等。
2、向客戶解釋租車合同條款，辦理租車手續(xù)，收取押金。
(七)違章保證金退還。
1、客戶租車前要解釋清楚收取違章保證金的規(guī)定。
2、根據(jù)各銀行預授權的解凍日期(約30日左右)，在退還違章保證金前，認真查詢該車在客戶租賃期間有沒有違章記錄，若沒有違章記錄，即時退款給客戶。
3、若客戶在租賃期間有違章記錄，及時通知客戶處理。
四、機務管理：
機務部門負責小車的新車選型、維修、施救、材料使用、檢測等技術管理工作。
(一)新車選型選購、報牌等相關工作
1、選購小車時，對小車適用性、可靠性、經(jīng)濟性、安全性、維修方面、造型方面以及市場需求情況的綜合考慮進行擇優(yōu)選購，合理配備車型。經(jīng)技術探討，選擇擬購車型報總公司審批。
2、接收新車時應按合同和說明書的規(guī)定，對照配置清單進行驗收，清點隨車工具及附件。新車投入前應進行一次全面檢查，參照廠方說明書規(guī)定執(zhí)行，嚴格執(zhí)行走合期的各項規(guī)定，確保小車技術狀況良好。并辦理“三包”期內(nèi)相關手續(xù)，以便機件早期損壞進行索賠。
3、及時辦理新車上牌及相關證件。
(二)小車管理驗收人或駕駛員對承租人交車時的小車驗收工作。
1、檢視發(fā)動機的機油、水是否正常，外觀、內(nèi)飾、燈光、雨刮、底盤、輪胎等是否完好。特別注意對輪胎狀況的檢查及胎號的核對。
2、試車檢查轉(zhuǎn)向、制動、發(fā)動機、傳動系統(tǒng)等狀況是否存在異�，F(xiàn)象。{汽車租賃公司規(guī)章制度}.
3、小車返回交車時的油箱燃油量，應與發(fā)車前的油箱燃油量基本一致。
4、視故障情況，必要時組織值班技術員、檢驗員等有關人員做好車輛損壞的鑒定與評估。
5、隨車證件應完好、齊全。
(三)為提高小車技術狀況，確保安全行車，小車一星期出租率達70%以上(即一星期出租5天以上)，實行每星期一次的安全例檢制度。檢驗臺建立單車單頁的檢驗記錄臺帳，檢驗合格的小車開具“安全例檢合格通知單”，并將檢驗車號錄入電腦，備于小車派租時查詢。小車擬出租前，租賃部派租調(diào)度人員應查對小車最后一次“安全例檢合格通知單”或電腦錄入檢驗的時間，并根據(jù)小車出租率情況，對安全例檢到位進行把關。
(四)強制小車按行駛里程維護。嚴格執(zhí)行維修行業(yè)相關法規(guī)規(guī)定，按照DB35/T164-20xx《汽車維護工藝規(guī)范》的“轎車一、二級維護工藝規(guī)范”標準的維護間隔里程或時間安排小車一、二級維護，根據(jù)車輛的技術狀況，必要時參照小車說明書規(guī)定的維護里程或時間間隔安排小車一、二級維護。
租賃管理制度4
為了保證xx太陽城的環(huán)境、安全的可靠性和商鋪整體觀瞻的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，為創(chuàng)建全國優(yōu)秀示范小區(qū)打好基礎，特對商鋪租賃與經(jīng)營做如下規(guī)定，敬請各位業(yè)主遵守：
一、商鋪的租賃管理
商鋪業(yè)主不論自行經(jīng)營或轉(zhuǎn)租給他人經(jīng)營，雙方必須一同將經(jīng)營內(nèi)容、租賃合同復印件以及承租人的相關資料交到物業(yè)管理中心備案。同時承租人須根據(jù)其經(jīng)營管理內(nèi)容，將營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、消防合格證等相關上墻證照復印件交物業(yè)管理中心備案。
二、商鋪的使用功能
本小區(qū)的各商鋪在設計上考慮到餐飲的油煙、娛樂的噪音、購副食品日用百貨的'方便，在區(qū)位區(qū)域上有規(guī)劃，原則上有實用功能必須符合商鋪本身的設計使用功能。即設計的百貨副食品商鋪禁止開設餐飲和娛樂，但餐飲商鋪可用于開設百貨副食品店。
三、商鋪的環(huán)境管理
小區(qū)商鋪餐飲經(jīng)營必須取得國家相關部門的審批并取得經(jīng)營許可證。商鋪經(jīng)營產(chǎn)生廢氣、廢油、噪音等，必須有消除措施并在裝修前將處理方案報物業(yè)管理中心審核、批準。如無可行措施則應改營其他項目，不得擅自施工和違規(guī)。如發(fā)現(xiàn)其違規(guī)行為，物業(yè)管理中心將按照本小區(qū)裝修管理方面規(guī)定的要求賠償損失。
空調(diào)外機必須放置于物業(yè)公司統(tǒng)一劃線位置，解決好出水問題。
街沿上不得擺放貨物（架）桌椅、招貼、清潔用具等有礙環(huán)境秩序的物品或在商鋪外經(jīng)營、工作，所產(chǎn)生垃圾集中投放到垃圾桶內(nèi)。商鋪玻璃、廣告請各位業(yè)主定期清潔，以與大環(huán)境相統(tǒng)一。如各自清潔有難處，物業(yè)管理中心可提供有償服務。
商鋪廣告燈箱鋼架及走線將由物業(yè)公司統(tǒng)一制作標準，業(yè)主施工時按此標準制作，不得違規(guī)。業(yè)主可自行請其他廣告公司制作，亦可請物業(yè)管理中心聘請的廣告公司制作，廣告公司按市場價格收費。其目的在于規(guī)范廣告燈箱的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，使小區(qū)外觀更整齊、美觀。
四、商鋪的安全管理
為保證小區(qū)業(yè)主/住戶的安全，物業(yè)管理中心夜間有保安巡邏，但仍請商鋪經(jīng)營者派人值守，以防不測（夜間值守人員應到派出所辦理暫住證，并服物業(yè)管理中心備案）。為保證消防安全，商鋪內(nèi)都設有消防設施，業(yè)主或承租方在裝修時應對該商鋪的消防方案及人員培訓做出具體安排，不得有消防隱患存在，并遵守消防安全的有關條例。物業(yè)管理中心將不定期的對消防設備進行檢查和對所有商鋪的經(jīng)營者進行消防演習和消防知識培訓。
租賃管理制度5
1、出租方為車輛的唯一所有權人，已使用年限不超過三年。在租賃期的起始日之前，出租方須自費用為車輛辦理行駛所需的各項證件，并將車輛的行駛證、年檢證、稅訖證、保險及駕駛證復印一份至園內(nèi)存檔。出租方需保證這些證件在租賃期內(nèi)持續(xù)有效。
2、駕駛員需持駕駛證c照，并有兩年以上駕駛相似車輛的經(jīng)歷。
3、駕駛員要定期對車輛進行日清潔、日檢查、自費檢修，保證車輛的行駛性能和各項內(nèi)置設施處于良好的狀態(tài)，車輛內(nèi)外清潔干凈，無異味。夏季7、8月、冬季12月、元月接送幼兒時必須空調(diào)開放。以上違例一次扣10元。
4、若因出租方原因造成車輛無法供幼兒園使用時，出租方須立即無償向幼兒園提供與車輛相類似的替換車輛。車輛出現(xiàn)缺陷或遭受損害或毀壞，幼兒園有權要求立即更換車輛。
5、在租賃期內(nèi)，非因幼兒園原因，車輛發(fā)生損毀、滅失、賠償責任或政府處罰，出租方自行負擔全部責任。
6、駕駛員應當遵守交通規(guī)則，并確保幼兒上車后的安全。嚴禁帶病、酒后、疲勞駕駛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即辭退。
7、幼兒接送專車每周一至每周五早6：10——8：00接幼兒來園，晚4：40準時發(fā)車。遲到一次扣10元/次。
8、駕駛員出車時代表園所形象，應注對待家長態(tài)度有禮貌，對幼兒具愛心，遵守園內(nèi)管理制度。若遇無理家長，亦需耐心聆聽，盡量克制自己，并做好相關的解釋，避免與家長發(fā)生爭執(zhí)，事后可將事件告知主管。如對家長出言不遜，造成不良影響，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。駕駛員還應熟悉每位接送幼兒家長之面孔，如果遇到陌生家長接幼兒，要提高警覺，并向幼兒家長證實接者之身份，若在不肯定的情況下，不可以讓其接走幼兒。
9、每月10日（工資發(fā)放日）中午12：40召開駕駛員會議，駕駛員必須到會，不到會則扣除10元/次。
10、原則上車輛應購買全保，如果不購全保，在營運過程中出現(xiàn)的車輛損壞，交通事故，園所概不負責。
11、原則上駕駛員不能請假，如需請假，委派的'駕駛員工資由原駕駛員自行負責。委派的駕駛員必須持駕駛證c照，有兩年以上駕駛相似車輛的經(jīng)歷，責任心強，并得到園長批準。對連續(xù)缺勤3天以上的駕駛員，可予以辭退。
12、幼兒園會每車委派一名跟車教師協(xié)助管理車上幼兒。車輛從入園起，駕駛員即在車上維護車內(nèi)安全，不得離開車輛。駕駛員有義務對跟車教師及幼兒進行行車安全知識以及如何防止幼兒對車輛造成損壞的知識進行培訓。接送完畢，駕駛員必須對園車進行清理，避免幼兒躲在車上等意外情況發(fā)生。在行車過程中幼兒對車輛造成的損壞行為，駕駛員和跟車老師要及時制止。在行車過程中幼兒對車輛造成的損壞，園所概不負責。
13、幼兒園每月10日（遇節(jié)假日順延）發(fā)放租金給出租方，租金由雙方談妥，其中包括汽油費、司機勞務費，此外，幼兒園不再承擔其它費用。如幼兒園不再承租車輛，則按當月實際使用天數(shù)付給出租方租金。
14、車輛如在接送途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生，應先急救傷患人員，盡快做好相應的安全技術措施。向附近警察機關報案，并即與管理部門及主管聯(lián)絡協(xié)助處理。如屬小事故，可先行處理并及時向園領導報告。車輛在行駛過程中由于駕駛員不遵守交通規(guī)則造成的交通事故損失，由駕駛員負責賠償。
15、每月設安全獎30元，如果做到出車不違反園內(nèi)制度，無大小安全事故，則全額發(fā)放。
16、本制度從制定之日起實施,陽光寶貝幼兒園保留對此制度的解釋和修改權。
租賃管理制度6
安全責任制:
安全是關系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財產(chǎn)的大事，為了加強機動車和駕駛員的安全管理，消除各種隱患，防止行車事故的發(fā)生，提高運輸?shù)慕?jīng)濟效益和社會效益。根據(jù)本公司（辦事處）的用車工作實際情況,制定本制度。本公司（辦事處）屬下各安全管理部門及所有人員都必須嚴格遵守本制度。
1.認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，遵守國家法律法規(guī)和安全操作規(guī)程，守法經(jīng)營，落實各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定，組織學習安全知識，最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2.道路營運經(jīng)營者負責經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全工作，是安全第一責任人，對安全工作負總責。
3.駕駛?cè)藛T必須符合道路營運經(jīng)營條件，并與駕駛員簽訂安全責任書，將責任書內(nèi)容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責明確，責任分清，層層落實安全責任制。
4.積極參與各項安全活動，設立安全專項經(jīng)費，保證安全工作的開展。
5.落實事故處理“四不放過”的`原則，即：事故原因不查清不放過；事故責任者沒處理不放過；整改措施不落實不放過；教訓不吸取不放過。
6.建立營運車輛維護、檢修工作制度，督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護，確保車輛技術狀況良好。
管理機構及工作職責:
安全第一負責人（道路營運經(jīng)營者）主要工作職責：
1.宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定，并組織各項活動、技術培訓。
2.根據(jù)上級要求和實際制訂的安全工作計劃和有關管理措施，修訂安全管理規(guī)章制度和安全考核標準并負責組織實施。
3.組織召開安全會議，總結(jié)、分析各階段的安全情況，并針對存在問題制定相應的防范措施。
安全第二負責人（項目經(jīng)理）主要工作職責：
1.布置和檢查公司（辦事處）各部門工作人員的安全學習。
2.負責督促駕駛員的安全考核、培訓及安全獎罰，參與公司重大項目、交通事故的調(diào)處及善后工作。
3.參與督促機動車和駕駛員的建檔管理以及有關牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務的組織、管理事項，并做好有關資料的收集、統(tǒng)計和各階段工作總結(jié)。
駕駛員的崗位職責（督促）:
1.遵守交通法規(guī)和操作程序，抵制違章行為，維護交通秩序，確保安全行車。
2.積極參加各項學習活動，提高安全行車意識和技術水平。
租賃管理制度7
第一章總則
第一條:為加強公司對項目機械設備租賃的管理與核算工作,提高機械設備的使用效率,特制定本辦法。
第二條:公司施工項目所需租用的機械設備必須由公司統(tǒng)一招標后由分管領導確認批準后方可使用,并簽定長期租用合同。
第三條:公司施工項目所需大型機械來源為:從社會設備租賃單位租用。
第四條:設備租賃單位必須具備相應資質(zhì)要求。對大型起重設備和特種設備,租賃單位應提供營業(yè)執(zhí)照、租賃資質(zhì)、設備安裝資質(zhì)、安全使用許可證、設備安全技術定期檢驗證明、機械機種在本地區(qū)注冊備案資料、機械操作人員作業(yè)證明及地區(qū)注冊資料,符合要求方可租用。
第五條:機械設備的特種作業(yè)人員必須持行政主管部門認可的有效操作證明,才能上崗,其他機械操作人員也須經(jīng)培訓考核合格后才能上崗。
第六條:公司各項施工項目管理人員不得將本項目所租用的機械設備擅自轉(zhuǎn)租。
第七條:本規(guī)定適用于公司所屬各項目施工生產(chǎn)單位。
第二章租賃原則第八條:按已經(jīng)批準的施工組織設計用施工方案,選擇所選機械設備的型號和數(shù)量。所需租用的機械設備一律實行項目統(tǒng)一管理和獨立核算。
第九條:從外部租用的.設備實行招租。由三家貨以上設備租賃單位參與竟標。由公司管理人員全面考評供方情況、設備狀況、服務能力和價格等擇優(yōu)確定供方。
第十條:租用的設備應選擇整機性能好、安全可靠、效率高、故障低,維修方便和互換性強的設備,避免使用淘汰產(chǎn)品。
第三章項目租賃流程
第十一條:各項管理人員(專職)根據(jù)施工組織設計及方案向設備租賃單位下達施工任務通知書(附件1)。施工現(xiàn)場驗收單。施工任務通知書中需注明設備租賃方具體工作任務、機械大小型號,現(xiàn)場聯(lián)系人電話。施工現(xiàn)場驗收單由設備租賃單位保留,施工時由機械操作人員帶至施工現(xiàn)場,工作完成后由施工班長用項目管理人員(專職)簽字核準工作量。施工現(xiàn)場驗收單由設備租賃單位留取復印件后原件上交項目管理人員(專職)保存、核算。
第四章租賃機械及人員管理
第十二條:設備租賃單位必須服從公司調(diào)配管理,計劃內(nèi)工作項目管理人需提前聯(lián)系設備租賃單位,如遇搶修等緊急情況設備租賃單位需盡量根據(jù)項目管理人要求時間到達施工現(xiàn)場。
第十三條:設備操作人員必須遵守“安規(guī)”規(guī)定。公司管理需整理出設備操作人員相應的安規(guī)條例拱設備操作人員學習方可上崗操作。在現(xiàn)場施工過程中由公司安全管理人員發(fā)現(xiàn)設備操作人員違章行為可對其進行經(jīng)濟考核,考核金額在租賃費結(jié)算金額中扣除。
第十四條:設備租賃單位如有故障應及時更換,保證施工進度。
第五單租賃費的結(jié)算
第十五條:機械設備租賃單位設備租賃價格按照標價價格執(zhí)行。
第十六條:設備租賃結(jié)算由項目管理人員按季度編制結(jié)算單報公司領導審核、分管領導審批后,交公司財務部統(tǒng)一劃撥。
租賃管理制度8
一、工作程序
維護保養(yǎng)人員對收回的車輛經(jīng)檢查、維修、維護、保養(yǎng)后符合待租條件，由維護保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》——向客戶介紹車輛情況、租車條件、所需手續(xù)和其它要求——查驗客戶(或擔保人)租車手續(xù)——客戶試駕——現(xiàn)場查看客戶(或擔保人)房屋或其它財產(chǎn)——簽訂租車合同——收取客戶預付租金和違章保證金——驗車、填寫《汽車檢驗單》——向客戶交待車輛行車操作注意事項——放車
二、工作內(nèi)容
1、租賃部收回車輛后，通知保險部維護保養(yǎng)人員對車輛進行全面檢查和維修、維護、保養(yǎng)及清潔。符合待租條件后，由維護保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格通知單》，租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車后又繼續(xù)出租的車輛，由收車人負責檢查車況，履行和承擔維護保養(yǎng)人員工作和責任。
2、介紹情況
租車前，租賃部應主動詳細向客戶介紹車輛情況、租車條件、租車價格、公里和時間限制、所需手續(xù)、租車合同條款主要內(nèi)容和其它租車須知，以及我方提供的相關服務。讓客戶明明白白消費、放放心心租車。
3、租車手續(xù)
個人租車，需提供客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權屬證書原件。單位租車，需提供單位營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構代碼證、法人委托書和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續(xù)復印件一份。
4、客戶試車
租賃部應主動邀請客人試駕，利用此機會可以觀察客戶駕駛技術的熟練程度。以此確定是否租車。如果客戶駕駛技術輕差，安全無法得到保障，應要求客人提供駕駛技術熟悉的駕駛員陪駕，方可租車。
5、現(xiàn)場查看
租賃部應跟隨客戶現(xiàn)場查看客戶房屋或其它財產(chǎn)，觀察和了解客戶相關信息，仔細核對房屋或其它財產(chǎn)所有權屬證書與實際情況是否相符。包括所有權人姓名、財產(chǎn)地址、樓層、單元、門號等。有產(chǎn)權爭議或被抵押的財產(chǎn)不得租車。
6、簽訂合同
簽訂合同前，應主動提醒客戶認真閱讀《租車合同》條款，耐心做好合同條款解釋工作。填寫合同時，應如實填寫車輛型號、車輛號牌、租車價格、起租時間、租前累計公里數(shù)、預收款和保證金金額以及預租天數(shù)等內(nèi)容。要求客戶和擔保人本人親自簽名，并如實填寫家庭常住地址、工作單位、電話號碼等相關信息。合同一式三份，公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。
7、收取租金預付款和違章保證金
客戶租車前，必須交納租金預付款和違章保證金。租金預付款金額，按照客戶租車天數(shù)和租車單價，確定預收金額。違章保證金每次每車預收500元以上。預收款由公司出納直接向客戶足額收取，出據(jù)收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車收取的客戶預付款和保證金，應在當天交付公司財務，公司財務出據(jù)收款憑證。
8、交車驗車
租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領取車鑰匙，填寫《放車、收車登記表》。租賃部交車驗車時，應與客戶一道，當面檢查車輛外觀是否有損傷;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻液、輪胎、車外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調(diào)、音響、導航儀、倒車雷達、車窗門鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗車后，應逐項填寫《汽車檢驗單》一式三份，客戶和租賃部各執(zhí)一份，交公司財務部門一份結(jié)算使用。
9、向客戶交待車輛行車操作注意事項
根據(jù)所租車輛性能和特點，租賃部應主動向客戶講解操作方法和注意事項，指導客戶正確使用操作車輛。避免造成人為車輛損壞。同時要求客戶：隨時保持通訊暢通。租車期間，超過兩日以上無法聯(lián)系，我方將引起高度重視，查看監(jiān)控，了解情況，作出應對。
三、租車期間工作內(nèi)容
一、工作程序
監(jiān)控車輛——回訪客戶——處理車輛故障或事故或租車異常情況——了解租期屆滿客戶還車時間——催收超期和續(xù)租客戶租金
二、工作內(nèi)容
(一)、租賃部應嚴密監(jiān)控和掌握所租車輛租用和運行狀況，與客戶隨時保持通訊聯(lián)絡，主動詢問客戶用車情況，幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困難，保證客戶安全、順利用車。
(二)租車期間，一旦發(fā)現(xiàn)所租車輛運行異常，即車輛停駛?cè)煲陨�，或兩天以上無法與客戶取得聯(lián)系，租賃部應引起高度重視，通過監(jiān)控跟蹤，現(xiàn)場查看，調(diào)查了解等方式，弄清真-象實情。若異常屬實，應立即報告公司領導，根據(jù)公司指示和布暑，會同公司保險部一道，及時采取相應措施，加以應對。
(三)、所租車輛發(fā)生機械故障或交通事故處理
1、在離市區(qū)20公里以內(nèi)，租賃部應立即趕赴現(xiàn)場處理，需修理人員現(xiàn)場修理的，馬上通知修理人員到場修理;需運回指定廠家修理的，通知修車廠拖車。
2、在離市區(qū)20公里以外50公里以內(nèi)的，通過電話聯(lián)系，向客戶仔細了解情況，正確判斷故障原因和故障起因。為了節(jié)約路途費用，修車費在800元以內(nèi)的，可委托客戶就地修車，要求客戶現(xiàn)場監(jiān)督修車，更換配件和修車費用需我方確認。要求客戶盡可能開據(jù)付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車費用結(jié)算時，判斷故障起因，明確責任。修車費用超過800以上，租賃部和保險部應趕到現(xiàn)場，了解情況，確需運回德陽指定廠家修理的，通知廠家拖車。屬客戶全部或部分人為原因造成的車輛故障，應現(xiàn)場明確責任，現(xiàn)場收取修車費預收款，結(jié)算時，多退少補。
3、所租車輛發(fā)生交通事故，造成人員、車輛損失，租賃部應首先弄清情況，輕微交通事故，在外地，原則上由客戶自行處理，在市區(qū)內(nèi)，應客戶要求，我方應當現(xiàn)場協(xié)助處理。發(fā)生較大交通事故，租賃部和保險部人員應立場到場施救，協(xié)助客戶處理相關事宜。事故車輛應盡量運回公司指定廠家修復。因客戶原因造成的交通事故車輛損失，依照租車合同相關規(guī)定，及時解決和落實客戶損失賠償事宜，由租賃部、保險部與客人共同協(xié)商一致后，報公司領導同意，確定損失賠償方案，能當場確定損失賠償金額的，應盡量與客戶當場了結(jié)。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現(xiàn)場結(jié)清全部費用，或收取客戶部分損失賠償金。剩余欠款，限期付清�，F(xiàn)場不能確定損失賠償金額時，應向客戶收取不低于預計金額的60%損失賠償金預付款。待相關情況明朗后再向客戶索賠全部損失費用。
(四)，客戶租車期限屆滿，租賃部應提前主動與客戶聯(lián)系，了解和掌握客戶還車時間，以便安排后期租車。對逾期或續(xù)租客戶，應準確計算出客戶預付金余額，若不足以彌補超期或續(xù)租天數(shù)租金，應在客戶還車前，及時催收欠繳租金。欠費超過500元，限期不補交或續(xù)交的，應強行收車。以免給公司造成更大經(jīng)濟損失。
四、收車后工作內(nèi)容
一、工作程序
收回行駛證、車鑰匙——檢查驗收車輛——填寫《收車驗收單》和《租車合同》對應項目內(nèi)容——處理車損賠償?shù)仁乱恕蚬巨k公室遞交《租車合同》、向財務部門遞交《收車驗收單》——辦公室、財務部共同核實后辦理租車費用結(jié)算
二、工作內(nèi)容
(一)、驗車、收車
1、客戶還車時，租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內(nèi)臨時配置物品，查看和記錄客戶租車行駛里程數(shù)和還車時間。對照交車時填寫的《汽車檢驗單》驗車記錄，逐項核對，仔細全面檢查車況和隨車工具，如實填寫《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內(nèi)容，及時通知公司財務辦理費用結(jié)算手續(xù)。
2、租賃部收車后，及時將車開回公司，車鑰匙交公司辦公室保管，填寫《放車、收車登記表》，終止租車時間。同時，將收車驗收時和客戶反映的車況問題告知公司維護保養(yǎng)人員，經(jīng)維護保養(yǎng)人員檢查和維修、維護、保養(yǎng)和清潔，符合待租條件后，維護保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》。維護保養(yǎng)人員負責將車輛集中統(tǒng)一停放于公司門前待租，放置租車標志牌。
(二)、賠償
收車時，車輛損傷或車內(nèi)物品丟失，租賃部應通知保險部現(xiàn)場處理：
1、丟失的物品：照價賠償。
2、車輛損失賠償：
�、倏蛻羧~自負：由租賃部和保險部根據(jù)損傷情況，合理確定車輛修復費用金額，填寫《客戶車損賠和其它費用結(jié)算單償單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認可。交財務部作為結(jié)算依據(jù)。當場結(jié)清。
�、诒ｋU公司賠付：車輛損傷屬保險公司賠付范圍，由保險公司賠償修車費用，客戶提供相關理賠資料。保險公司賠償不足部分，由客戶自負。同時，客戶承擔所租車輛保險費總額的10%補償金，作為所租車輛下一年度購買保險時保險費增加金額。確定客戶損失賠償和保險費補償金后，填寫《客戶車損和其它費用賠償結(jié)算單》客戶、保險部、租賃部分別簽字認可，交公司財務部作為結(jié)算依據(jù)。當場結(jié)清。
�、垡蚩蛻粼蛟斐傻�'車輛損壞其修車期間車輛停駛損失費由客戶賠償，保險部根據(jù)所需修車時間確定賠償天數(shù)和賠償金額。隨租金和賠償款一并結(jié)算。
(三)、結(jié)算
租賃部收車驗收后，當場計算出客戶租車天數(shù)(含車輛損壞修復停駛時間)和應付租金金額(含超時超公里加收金額)及其它應收費用。將數(shù)據(jù)填寫在《租車合同》和《汽車檢驗單》對應項目內(nèi)容中，經(jīng)客戶簽名確認后《租車合同》交公司辦公室存檔一份，《汽車檢驗單》交公司財務作為結(jié)算依據(jù)。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗單》與《放車、收車登記表》進行核對，簽署核實結(jié)論，財務部根據(jù)辦公室核實結(jié)果，當場與客戶辦理租車費用結(jié)算，除預留客戶交納的租車違章保證金外，結(jié)清全部租金和其它應付費用，并出據(jù)收款憑證。未經(jīng)公司領導批準，嚴禁客戶欠款。否則，由租賃部和財務部負責催收。造成欠款無法收回，由租賃部和財務部有關人員負責賠償。
五、違章信息查詢和處理
一、工作程序
車管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財務遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結(jié)算
二、工作內(nèi)容
(一)、租賃部負責客戶租車違章信息查詢，一旦發(fā)現(xiàn)客戶租車違章(將違章信息打印成紙質(zhì)，以便客戶查閱)，填寫《客戶違章登記表》并及時通知客戶限期處理，超過5日客戶未自行處理，租賃部根據(jù)客戶違章罰款和相關費用金額，按照公司《借款和報銷制度》在公司財務借款，代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證，按公司《借款和報銷制度》在公司財務部報銷�？蛻暨�車前出現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關費用，在租車結(jié)算時了結(jié)。還車后發(fā)現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關費用，在客戶保證金中扣出。
(二)、客戶違章保證金保證期滿一個月，租賃部應在期滿當日通知客戶前來公司財務辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時，公司財務部扣出公司代客戶處理違章時支付的罰款和相關費用，多退少補。一次性結(jié)清。
六、責任處罰
本制度相關責任人違反本制度規(guī)定，給予以下處罰：
(一) 違反租車前工作內(nèi)容和要求
1、租車前未主動向客戶介紹相關情況，還車時與客戶發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟損失的罰款 100元;
2、因租車手續(xù)不全或手續(xù)無效，罰款 100元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
3、未指定客戶正確使用操作車輛，客戶操作不當，造成車輛損壞，罰款100元;
4、簽訂合同不規(guī)范，漏填、誤填、未填，罰款50元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
5、未收或少收預付款和保證金，罰款100元;造成經(jīng)濟損失罰款200元;
6、無《車輛待租合格通知單》發(fā)放車鑰匙租車，分別處辦公室和租賃部責任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現(xiàn)車輛故障，影響客戶使用，受到客戶投訴，罰款各200元;造成經(jīng)濟損失，罰款各300元
7、維護保養(yǎng)人員未履行車輛檢查、維修、維護、保養(yǎng)責任，影響租車，罰款200元
8、交車時，未認真檢查交接車輛，《汽車檢驗單》內(nèi)容漏填、誤填，客戶還車時，發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟損失，罰款100 元;
9、交車時未發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患和故障，造成客戶租車期間發(fā)生車輛故障或交通事故，分別處維護保養(yǎng)人員和交車檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟損失，罰款各200元;
10、維護保養(yǎng)人員未通知美車部清潔車輛，影響租車，罰款50元;
11、美車部接維護保養(yǎng)人員通知后，未及時清潔車輛，影響租車，罰款50元;
(二)違反租車期間工作內(nèi)容和要求
1、未主動與客戶保持聯(lián)系，幫助客戶排憂解難，受到客戶投訴，罰款50元;
2、未及時發(fā)現(xiàn)租車情況異常，廷誤收車時間或造成經(jīng)濟損失，罰款200元;
3、所租車輛發(fā)生機械故障或車輛損壞，未及時處理或處理不當，影響客戶用車，受到客戶投訴，罰款100元;客戶私自在外修車，造成修車費用增加或出現(xiàn)修車質(zhì)量問題，罰款200元;
4、處理客戶車輛損失賠償不及時或處理不當，造成客戶拖延、拒賠，造成經(jīng)濟損失，罰款100元;
5、催收客戶欠款不及時，造成欠款無法收回，罰款200元
6、與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項外，另罰款200元;達到犯罪金額，公司將追究法律責任。
7、客戶超出預租時間未及時催收客戶續(xù)租租金，導致客戶欠費，由租賃部負責催收;造成經(jīng)濟損失，罰款200元;
(三)違反收車后工作內(nèi)容和要求
1、未收行駛證，影響租車，罰款50元;
2、車內(nèi)工具、配置物品丟失或車輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款200元;
3、、未按公司指定位置停車或未放置租車標志牌或未主動將車鑰匙交辦公室保管，罰款100元;
4、未通知公司相關部門人員洗車或檢查維修、維護、保養(yǎng)等，罰款100元;
5、貪污、挪用租車租金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項外，另處罰款500元。達到犯罪金額，公司將追究法律責任。
5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時或超公里數(shù)租金或保險理賠補償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出截留、挪用款項外 ，另罰款200元;
6、未及時查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶委托或公司安排，造成違章處理困難或影響公司車輛年審或過戶，罰款100元;造成經(jīng)濟損失，罰款200元 ;
7、未辦理租車手續(xù)或未經(jīng)公司領導批準，私自用車，未主動繳納租車費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除補交租車費外，罰款200元;
8、客戶保證金保證期到期，未主動提前通知客戶辦理退款事宜，受到客戶投訴，罰款100元;
9、以上處理和罰款，由公司辦公室監(jiān)督執(zhí)行，財務部門憑辦公室開據(jù)的罰款通知單，責任人當月工資中扣出，不足部分，由責任人現(xiàn)金支付，當月罰款，當月了清。
租賃管理制度9
一、總則
隨著我社發(fā)展的需要和出版社規(guī)模的逐漸擴大，我社每年都有新招聘進來的年輕編輯，其中一部分由于種種原因，沒有解決個人住房問題，為解決這部分編輯（單身編輯）過渡住宿問題和我社多余房屋的對外租賃問題特制訂本制度。
二、管理機構
由社綜合辦公室進行租賃合同的審核，后勤管理服務中心負責管理，具體分工如下:
主任:負責全面的房屋租賃管理工作；
副主任:在主任的領導下,負責直接管理工作；
成員:負責房屋租賃日常管理工作；
三、管理條例
（一）、對本單位職工的房屋租賃管理
1、申請租用宿舍的個人必須是我社的正式職工；
2、申請人必須按照下列程序申請租賃
�、偕暾埲说胶笄诜⻊罩行姆课葑赓U管理員處領取《房屋租賃審批登記表》；
�、谟上虮救怂鶎俨块T領導簽署意見；
�、塾扇耸虏块T領導簽署意見；
�、苡珊笄诜⻊罩行暮伺蠓止茴I導批準后才可租用指定住房；
�、莺笄诜⻊罩行姆课葑赓U管理員，根據(jù)實際情況作住房安排，經(jīng)申請人認可，管理員會同申請人查驗房內(nèi)設備設施，水、電表初始數(shù)據(jù)并經(jīng)申請人簽字后，管理員將房屋鑰匙交給申請人，申請人即成為合法的房屋租賃人；
�、奚暾埍砀窦白》堪才诺怯�,按標準表格填寫；(表格見后附:房屋租賃審批登記表)
3、租賃期間，租賃人有義務保護房屋內(nèi)設備、設施的完整，如有損壞，由租賃人照價賠償；
4、租賃人租住期間的人身財產(chǎn)安全由其自身負責；
5、租金按月收取，租金構成如下：
房屋月租金額=（元/月·？O）×房屋建筑面積（？O）
水電費按每月實時發(fā)生費用記取；
6、支付方式：
后勤服務中心管理員每季度按時抄報水電表數(shù)據(jù)、計算費用及房屋租金，造表報社計財處，由計財處從各租賃人的工資中扣除；
7、退房手續(xù)：
租賃人退房時，租賃人需會同后勤服務中心管理員對室內(nèi)設備、設施進行清點，如有損壞必須照價賠償，結(jié)清租金及損壞物品賠償金并將房屋鑰匙退還管理員后，房屋租賃關系正常終止。
8、嚴禁租賃人將其租住的房屋轉(zhuǎn)租、借用他人，否則：房屋基本租金按20元/月平方米收取，報社財務處從租賃人工資中按月扣出。
9、本條例由后勤服務中心負責解釋。
�。ǘ�、對外單位人員的房屋租賃管理
1、后勤服務中心與房屋承租人簽訂書面的房屋租賃合同。
租賃合同應包括以下主要內(nèi)容：
�。�1）當事人姓名及身份證件的號碼或者名稱及地址；
�。�2）房屋所有權證號、位置、面積、裝飾及設施；
�。�3）房屋用途；
�。�4）租賃期限；
�。�5）租金、物業(yè)、供熱、水、電、氣等費用數(shù)額及交付方式；
�。�6）房屋維修責任；
（7）裝修的約定；
�。�8）轉(zhuǎn)租的約定；
�。�9）解除合同的`條件；
�。�10）違約責任；
�。�11）當事人約定的其他條款。
2、房屋出租人應當遵守下列規(guī)定：
（1）不得向未提供身份證件、流動人口無《暫住證明》的個人出租房屋；
�。�2）辦理房屋租賃登記備案手續(xù)后，應當?shù)椒课菟诘毓才沙鏊炗喼伟藏熑伪ＷC書；
（3）發(fā)現(xiàn)出租房屋內(nèi)有涉嫌違法犯罪行為的，應當及時向公安機關或者其他相關行政主管部門報告；
�。�4）對出租房屋進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患；
（5）依法申報、繳納房屋租賃相應稅款。
3、房屋承租人應遵守以下規(guī)定：
�。�1）按照房屋規(guī)劃用途、結(jié)構、消防安全及環(huán)境保護規(guī)定使用房屋，不得擅自改變建筑物使用性質(zhì)，或者實施其他違法建設行為。發(fā)現(xiàn)承租房屋有安全隱患的，及時告知出租人予以消除；
�。�2）不得利用居住的房屋非法生產(chǎn)、加工、儲存或者經(jīng)營易燃、易爆、劇毒等危險物品；
�。�3）不得利用出租房屋從事違法犯罪活動；
（4）主動向承租房屋所在地計劃生育部門交驗《婚育證明》；
�。�5）提供真實有效的身份證件，如實填報有關表格；
�。�6）非本市戶籍的房屋承租人應當?shù)椒课菟诘毓矙C關辦理暫（居）住登記手續(xù)。
4、承租人有下列行為之一的，出租人有權解除租賃合同，收回房屋使用權：
（1）利用房屋進行違法犯罪活動的；
�。�2）擅自改變房屋使用性質(zhì)、房屋結(jié)構的；（3）擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借承租房屋的；（4）違反約定逾期一個月不交租金的；（5）其他違反合同約定情形的。因上述行為造成出租人損失的，出租人有權要求承租人賠償。出租人發(fā)現(xiàn)承租人利用租賃房屋進行違法犯罪活動的，應及時報告有關部門有下列情形之一的，房屋不得出租。
5、租賃合同應具備下列條件：
（1）當事人的姓名或名稱及住所；
（2）房屋坐落地點、面積、結(jié)構、設施；
�。�3）租賃房屋用途；
�。�4）租賃期限；
�。�5）租金數(shù)額及交付方式；
�。�6）房屋維修的約定；
�。�7）違約責任；
�。�8）當事人約定的其他條款。
6、有下列情形之一的，允許變更或解除租賃合同；
（1）因不可抗力不能履行或不能全面履行合同的；
�。�2）當事人協(xié)商一致，又不損害社會公共利益或他人合法利益的；
（3）法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定可變更或解除的。
因變更或解除租賃合同，造成一方當事人損失的，有過錯的一方當事人應承擔賠償責任，當事人均有過錯的，按過錯大小分擔責任。
7、其他租賃規(guī)定
（1）承租人需要對承租房屋進行正常維修以外的裝潢、裝修，影響房屋結(jié)構的，應事先征得出租人同意，并不得影響城市建設、妨礙公共利益。按規(guī)定須經(jīng)有關部門批準的，應報經(jīng)批準。
（2）租賃期間，承租人征得出租人同意，并經(jīng)有關部門批準，改變承租房屋用途的，應辦理變更登記手續(xù)。
�。�3）承租人需要承租房屋的一部分或全部轉(zhuǎn)租的，應事先征得出租人同意，由轉(zhuǎn)租人與受轉(zhuǎn)租人另行簽訂租賃合同，并重新辦理房屋租賃登記手續(xù)。轉(zhuǎn)租人與受轉(zhuǎn)租人違反租賃合同的，對出租人依法承擔連帶責任。
�。�4）租賃期間，因房屋及其設施出現(xiàn)破損而影響正常使用的，承租人應采取有效措施防止破損擴大，并立即書面通知出租人。出租人接通知后不及時維修房屋的，承租人可報請主管機關即時進行核查，經(jīng)同意后可自行維修，由此發(fā)生的費用，由出租人支付。
租賃期屆滿，未重新簽訂租賃合同的，出租人有權按合同約定的期限收回房屋。
�。�5）承租人應按合同約定交付租金，并有權拒絕交付超過約定數(shù)額的租金。承租人因自己的原因不能行使承租房屋的使用權的，不免除其交付租金的義務。
（6）租賃期滿，承租人應按期將房屋退還出租人。出租人繼續(xù)出租房屋的，在同等條件下，承租人有優(yōu)先承租權。
�。�7）租賃期間，因城市建設需要拆遷租賃房屋的，按國家和省有關規(guī)定執(zhí)行。
租賃管理制度10
安全生產(chǎn)是關系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財產(chǎn)的大事，為了加強機動車和駕駛員的安全管理，消除各種隱患，防止行車事故的發(fā)生，
提高運輸?shù)慕?jīng)濟效益和社會效益。根據(jù)本公司的運輸工作實際情況，制定本制度。本公司屬下各運輸安全管理部門及所有從事道路貨物運輸人員都必須嚴格遵守本制度。
1、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程，守法經(jīng)營，落實各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定，組織學習安全生產(chǎn)知識，最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路運輸經(jīng)營者負責經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)第一責任人，對安全生產(chǎn)工作負總責。
3、聘請符合道路運輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T，并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責任書，將責任書內(nèi)容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責明確，責任分清，層層落實安全生產(chǎn)責任制。
4、積極參與各項安全生產(chǎn)活動，設立安全生產(chǎn)專項經(jīng)費，保證安全生產(chǎn)工作的開展。
5、落實事故處理“四不放過”的原則，即：事故原因不查清不放過；事故責任者沒處理不放過；整改措施不落實不放過；教訓不吸取不放過。
6、建立營運車輛維護、檢修工作制度，督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護，確保車輛技術狀況良好。
管理機構及工作職責：
公司安全生產(chǎn)第一負責人是（姓名）職務，主要工作職責是：
1、宣傳和貫徹政府頒布的`安全法規(guī)、條例、規(guī)定，組織各項活動、技術培訓。
2、根據(jù)上級要求和企業(yè)實際制訂的安全工作計劃和有關管理措施，修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標準并負責組織實施。
3、組織召開安全會議，總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況，并針對存在問題制定相應的防范措施。
第二負責人（姓名）職務，主要工作職責是：
1、布置和檢查公司各部門工作人員的安全學習。
2、負責駕駛員的安全考核、培訓及安全獎罰，參與公司重大生產(chǎn)、交通事故的調(diào)處及善后工作。
3、負責機動車和駕駛員的建檔管理以及有關牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務的組織、管理事項，并做好有關資料的收集、統(tǒng)計和各階段工作總結(jié)。
4、培訓駕駛員掌握汽車基本原理，及對交通事故有一定的分析水平和現(xiàn)場處理能力。
租賃管理制度11
一、車輛養(yǎng)護制度
(一)每日例行養(yǎng)護制度：
1、檢查外觀從左前門起，看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車燈的狀況等。
2、目視四個輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低，應及時補充并查明原因。
3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)現(xiàn)有，應查明原因修復后再行駛。
4、進入駕駛室，啟動馬達著車后，需要觀察儀表盤上指示燈的工作情況，有無警告燈閃爍或常亮。
5、檢查雨刷片工作是否正常。
6、檢查轉(zhuǎn)向信號燈工作是否正常。
7、在啟動過程中和著車后，發(fā)動機是否有異常聲音。
8、檢查空調(diào)是否制冷、有無異常聲音。
9、檢查車內(nèi)、外衛(wèi)生，是否干凈，有無異味。
10、行進檢查，行車前，應先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。
11、檢驗員做好詳細的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，根據(jù)情況提出報修項目。
12、及時排除異常情況。
(二)每周例行養(yǎng)護制度
1、檢查機油油面的高度。檢查的條件：發(fā)動機水溫需要達到80°c以上，使發(fā)動機不運轉(zhuǎn)，車輛處于水平位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插到底，然后拔出油尺檢查其油面的位置。
2、檢查其它各種液面的高度，發(fā)現(xiàn)問題，應及時解決。
3、檢查備胎的氣壓情況，標準氣壓值見油箱蓋處。一般情況下，轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴，備胎2.5-2.9巴。具體數(shù)值需參照主機廠的要求。
4、檢查全車外部的燈光情況，特別是后部剎車燈，如有燈泡不亮，應及時更換。
5、以上養(yǎng)護必須在每周檢查一次。做到有病早知道，早預防，避免病重麻煩多。
6、檢驗員做好詳細的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，根據(jù)情況提出報修項目。
7、及時排除異常情況。
(三)每月例行養(yǎng)護制度kk
經(jīng)過一個月的行駛，在每周的檢查基礎上，需要增加以下幾個方面的檢查。
1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現(xiàn)裂紋應及時更換。
2、發(fā)動機的密封性。主要檢查發(fā)動機表面有無滲漏現(xiàn)象。
3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季，如果其間隙中有贓物，將會影響到空調(diào)的制冷效果，需要用壓縮空氣進行清理。
4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風擋時，發(fā)現(xiàn)雨刷片刮不干凈時，需盡快更換雨刷片。
5、檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。
6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應磨損均勻，如出現(xiàn)偏磨或者磨損異常，需要到維修站進行檢查和調(diào)整，磨損嚴重，需更換輪胎。
7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避免用硬物或者拆下裝頭進行清潔。
8、檢驗員做好詳細的檢查記錄，向值班領導匯報汽車技術狀況，根據(jù)情況提出報修項目。
9、及時排除、修正異常情況。
(四)強制養(yǎng)護制度
1、保養(yǎng)空氣濾清器
每行駛3000公里要進行空氣濾清器的保養(yǎng)，拆開空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。
2、更換機油
每行駛5000公里要更換機油。
3、四輪定位
當車輛行駛時出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時，就必須進行四輪定位。
5、剎車皮更換
車輛行駛2―3年，要更換新的剎車皮。
6、更換燃油泵
車輛行駛2―3年，要清洗或更換燃油泵。
7、正時皮帶更換
車輛行駛7―10萬公里，要更換正時皮帶。
8、其他
車輛行駛4年后，車內(nèi)的各種橡膠管老化、硬化，漏機油、漏水的問題就會出現(xiàn)。要及時更換這些橡膠管。5年左右車的`水箱被化學物腐蝕，如果水箱漏水，要及時更換。
二、待租車輛標準規(guī)范
1、一格
待租車輛必須保持有一格以上的油量。
2、二準
時間準：準時、準確的把車送到客戶手上。
3、三齊
證件齊：待租車所有證件要齊全有效(行駛證、購置證、養(yǎng)路費證、營運證等)
備件齊：待租車所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)
照明燈光齊：前大燈、遠近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應急燈、車內(nèi)燈。
4、四無
無故障：待租車機械性能、操作系統(tǒng)沒有故障存在。
無殘缺：待租車外表、車內(nèi)、車門沒有損壞、脫落等現(xiàn)象。
無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。
無異味：待租車廂內(nèi)沒有其它難聞的氣味。
5、五清
車身清潔：待租車外觀清潔明亮(前后擋風玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)
車廂內(nèi)部清潔：待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。
發(fā)動機清潔：待租車發(fā)動機外表必須清潔干凈。
儀表盤清潔明亮：待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。
隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。
三、車輛出勤管理制度
(一)租賃車輛發(fā)車管理
1、保證所有營運車輛符合待租標準、處于待租狀態(tài)。
2、接到發(fā)車信息后，立即跟接待部確認發(fā)車時間、地點、車型、價格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式，及其他要求。
3、從接待部領取所發(fā)車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗車單等手續(xù)。
4、主動與客人取得聯(lián)系，進一步確認發(fā)車時間、地點、車型、價格、押金等。
5、提前10分鐘到達指定地點，做好驗車、發(fā)車準備。
6、見到客人后，主動向客人問好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機票或其他有效證件。通過gps監(jiān)控中心核對客人的身份證和駕駛證，請客人提供其家里的固定電話號碼，以進一步確認客人身份。
7、與客人一起驗車。
a、詳細查驗車輛的外觀，從車體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤和輪胎，傷痕的長度、面積、部件的數(shù)量等，都要在驗車單上做詳細記錄。
b、查驗車內(nèi)飾、部件的完好情況，并記錄。
c、發(fā)動汽車，查驗儀表盤的各項顯示，記錄公里數(shù)、存油量、機油表、水溫表等各項數(shù)據(jù)。查驗燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車、電動門窗和天窗是否正常。
d、給客人講解并示范該車的各項操作：空調(diào)、燈光、天窗、音響等。
e、打開發(fā)動機蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機油。
f、簽定租車合同，收取押金。
h、給客人安全駕駛的提示和建議。
i、幫助客人解決其他問題。
8、發(fā)車完畢后，第一時間將租車合同手續(xù)、押金交回接待部。
9、把發(fā)車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。
(二)租賃車輛收車管理
1、接到收車信息后，及時與將要還車的客人取得聯(lián)系，確定還車時間、地點、租金計算辦法等內(nèi)容。
2、在租賃結(jié)算單上填好已知的收費項目和應收款金額，準備好租車合同、應退款項、違章保證金收據(jù);安排車隊人員負責收車，要當面向收車人交待清楚收車時間、地點、客人聯(lián)系方式、租金結(jié)算等事宜。
3、收發(fā)車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。
4、認真檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動機、油量、里程等，并詢問客人該車在運行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的詳細記錄。
5、根據(jù)油量、公里數(shù)，計算超油費、超公里費;并填入應收款項目。
6、如果有車損，要及時報告車隊隊長，根據(jù)車損情況，確定客人賠償金額;嚴重車損或有爭議的要及時到修理廠定損或報保險公司。車損情況及處理辦法都要記錄在驗車單上。
7、收車人必須在結(jié)算單上填寫應收款項、應退款項、退還押金，并在收款人欄簽名。
8、收車結(jié)束及時將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙，在收發(fā)車單上登記時間、車況，并簽名。完結(jié)后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。
a、有故障的車輛，收車人員應詳細登記并向車管責任人報告故障情況，由車隊另行辦理送修手續(xù)。
b、車內(nèi)外不清潔的車，在交回租車合同手續(xù)后，由收車當事人負責送洗。
(三)帶駕租車
1、配司機的租車業(yè)務，要開據(jù)‘營業(yè)派車單’，詳細注明用車時間、租金、服務費、用途、結(jié)算辦法等。
2、所有出車業(yè)務都要填寫發(fā)、收車登記表。
3、帶駕租車業(yè)務結(jié)束后，根據(jù)營業(yè)派車單和實際還車時間，結(jié)算租金，并做好詳細的登記;填寫當日報表、派車單駕駛員聯(lián)作為憑證，隨日報表一起交財務部門。
4、檢查證件、車況、鑰匙，并在收發(fā)車登記表上驗收登記。
(四)公務用車
各部門因業(yè)務需要的公務用車，需本部門向公司領導申請，說明用車事由、時間;并由接待部開具派車單，公司領導簽字同意后，接待部方可發(fā)放車鑰匙和證件。
(五)跟蹤管理
1、密切關注并掌握每一臺已出勤車輛的情況。
2、出場超過三天的車輛要主動與駕車人聯(lián)系，詢問車輛性能和狀況。
3、每天通過gps查詢車輛的位置。
4、做好跟蹤服務和溫馨提示。
5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。
(六)道路救援
1、車隊每天24小時都要有值班或待命的司機。
2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認需要救援車輛的車號、事故發(fā)生的時間p地點p基本情況。
3、將事故信息反饋給車隊主管領導,車隊主管領導根據(jù)事故發(fā)生的情況，制定道路拯救方案，并向公司領導匯報。
4、車隊無法處理的情況，就通知修理廠到現(xiàn)場救援。
5、到達現(xiàn)場后，首先安撫客人，根據(jù)事故的現(xiàn)場情況確定報警、報保險公司。
6、盡量給客人提供替換車輛，費用的結(jié)算嚴格按照租車合同執(zhí)行。
7、每次道路救援后都要做好書面記錄。
四、車輛維修管理制度
(一)車輛維修遵守“先申請，后修理”的原則
1、車輛管理人員要對自己管理的車輛做好詳細的檢查，如有故障，做到以下四點：
第一、到底出現(xiàn)了什么故障?
第二、引起這個故障的根本原因是什么?
第三、有那幾種解決辦法?
第四、你認為用那種方法合適?
2、填寫故障登記表，并報車隊領導核查，并確定解決方案。
3、如果需要送修理廠的，要填寫“維修申請單”，送修理廠檢查。
4、由兩個以上的修理廠提供維修方案和報價單，報送車隊領導審核;維修總費用在200元以下的，由車隊領導批準并簽字確定;維修總費用在200元以上的，車隊領導必須書面報公司領導審核。
5、緊急情況，車隊領導不在場的，需有兩名以上的車管人員簽字，并將維修方案和報價單直接報公司領導審核。
6、每輛車送修前，必須查閱該車歷史的修車記錄，查對本次故障是否和原來的修理項目相同或相關，是否還在保修期內(nèi);如果和原來的修理項目相同、相關，或還在保修期內(nèi)，就由原修理廠負責免費修理或更換配件。
7、記錄送修時間，并通知接待部該車預計修復日期。
(二)車輛修復后的出廠檢查
1、車輛維修完畢后要認真檢查，保證徹底修復完成;
2、由車管員和車隊領導對該車進行驗收，驗收合格后，記錄詳細的出廠日期、公里數(shù)、維修項目、配件單、結(jié)算單、保修日期或保修里程。
3、車輛通過驗收回到公司后，車管員將〈維修申請單〉、〈結(jié)算單〉交公司領導審核。審核通過后，結(jié)算單一式兩份，原件交財務部門審核，附件和〈維修申請單〉一并存入該車的維修檔案。
(三)保險理賠。
1、需要做保險理賠或可以做保險理賠的車輛，一定要進行保險理賠。
2、為保證修車質(zhì)量，進行保險理賠的車輛，要嚴格按照本制度第四條“車輛維修管理”的規(guī)定進行。
五、證件、檔案及年審管理制度
1、保證所有車輛的證件、手續(xù)齊全、有效。
2、為每輛車單獨建立車輛檔案，包括：車輛照片、發(fā)動機拓號、車架拓號、行駛證復印件、購置證、保險單、營運證等所有相關手續(xù)。
3、為每輛車單獨建立車輛維修、保養(yǎng)記錄的詳細檔案。包括：每天的車輛檢查養(yǎng)護記錄、車輛維修申請單、維修結(jié)算單、單車修理項目和費用的統(tǒng)計表。
4、所有車輛都要有備用鑰匙，并妥善保管。
六、駕駛員管理制度
第一條：為完善駕駛員行車管理，提升其工作效率及工作品質(zhì)，確保車輛使用及時、合理及安全化，提高車輛使用效率、降低維修成，延長汽車使用壽命。
第二條：本公司所有營運車輛。
第三條：駕駛員工作規(guī)定：
a、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應遵守本公司其他相關的規(guī)章制度。
b、駕駛員應愛惜公司車輛，負責對自己所分管的車輛進行日常例行檢查、養(yǎng)護和強制養(yǎng)護，確保車輛正常行駛。
c、駕駛員每天抽適當時間檢查自己所管理的車輛，并做好詳細的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
d、出車前，要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。
e、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告車隊值班領導并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。超過200元的維修項目車隊要報公司領導書面批準，未經(jīng)批準不許私自將車輛送廠維修。
f、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，禁止在不準停車的路段或危險路段停車。駕駛員離開車輛時要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。
g、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。
h、駕駛員要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車,接聽電話文明用語.(您好!我是##，請問有事嗎?請稍等……)
i、駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。
j、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的，費用自理。違章造成的后果由當事人負責。
k、因駕駛員原因造成甲方責任，車輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。
l、車內(nèi)不準吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時，應有禮貌的制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員，但不能直接制止。
m、駕駛員對乘車人要熱情禮貌，說話應文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。
n、接送員工上下班的司機，要準時出車，不得誤點。
o、上班時間內(nèi)駕駛員有要事確需離開時，要告之部門負責人去向和所需時間，經(jīng)批準后方可離開;出車回來應立即到部門負責人處報到。
p、駕駛員對車隊的工作安排應無條件服從，不準借故拖延或拒不執(zhí)行。對工作安排有意見的，事后可向部門負責人反映。
q、駕駛員出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能及時返回的，應及時設法通知部門負責人，并說明原因。
r、不論什么時間，駕駛員身上必須攜帶移動通訊工具(手機,小靈通等),必須每天24小時開通。對公司呼應隨時接聽。
s、用車完畢后，應將車輛停放在公司指定地點保管，不準私自用車或開回家。
t、駕駛員未經(jīng)領導批準，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車輛交給無證人員駕駛。
u、司駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，給予獎勵300元。
v、加油費、停車費、過橋、過路費，當日填報審核，由車隊每周統(tǒng)一報報銷。
w、車隊每月負責對駕駛員進行考核一次，將考核等級作為月度和年度年終獎金的依據(jù)。
x、對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎;對工作怠慢沒有責任心、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情況給予警告、除名處理。
租賃管理制度12
大市場項目商鋪租賃管理規(guī)定
一、業(yè)主在市場購買的商鋪，可以自用、自行出租或委托xx大市場物業(yè)管理有限公司（以下簡稱物業(yè)公司）出租。
二、業(yè)主如果委托物業(yè)公司出租在市場購買的`商鋪，需出示房產(chǎn)證或其它手續(xù)（如購房發(fā)票、買賣合同等），手續(xù)齊全方可辦理有關委托租賃合同。
三、業(yè)主如果自行出租在市場購買的商鋪，必須先到物業(yè)公司市場管理部辦理登記、備案等手續(xù)。
四、業(yè)主如果中途違約，造成使用人經(jīng)濟損失由業(yè)主負責賠償，與物業(yè)公司無關；如使用人中途違約，造成業(yè)主經(jīng)濟損失，則由物業(yè)公司扣除使用人保證金，以補償業(yè)主損失。
五、商鋪使用人必須認真履行租賃合同，不能利用商鋪進行非法活動。未經(jīng)物業(yè)公司同意，不得將商鋪轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或者換房，否則，物業(yè)公司有權收回商鋪的經(jīng)營權。
六、人在租賃期滿時，須經(jīng)物業(yè)公司驗收合格后，方可辦理有關退房手續(xù)。
七、租賃物業(yè)公司自有商鋪經(jīng)營須遵守租賃合同條款。
租賃管理制度13
1、集體資源的承包、租賃應當簽訂書面協(xié)議，統(tǒng)一編號，實行合同管理。
2、合同文本要使用統(tǒng)一文本，明確雙方的權利、義務、違約責任等。
3、合同簽訂后，應及時將相關資料上報鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“三資”代理中心進行鑒證、備案，大宗型資源要向縣級農(nóng)經(jīng)部門備案。
4、合同的.變更、解除、中止，必須經(jīng)村委會同意，雙方協(xié)商解決。對農(nóng)民關注度高、涉及資金數(shù)額較大的重要合同必須經(jīng)村民會議或村民代表會議同意，否則視為無效。
5、合同管理人員必須及時將納入管理的合同資料，按要求進行收集、整理、登記、歸檔管理，防止資料的散失和損毀。
6、所有村集體資源的承包、租賃合同必須納入檔案管理，明確專人負責，專盒、專柜存放。合同保存要達到“四防”要求，即防火、防潮、防蟲、防盜。
租賃管理制度14
1、安拆人員進入施工現(xiàn)場必須遵守安全生產(chǎn)六大紀律:
一、進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽,扣好帽帶,并正確使用個人勞動保護用品。
二、3米以上的高空懸空作業(yè),無安全設施的必戴好安全帶,扣好保險帶。
三、高空作業(yè),不準往下或向上亂拋材料和工具等物件。
四、各種電動機械設備,必須有可靠有效的安全措施和防護裝置,方能開動使用。
五、不懂電氣和機械的人員嚴禁使用和弄機電設備。
六、吊裝區(qū)域非操作人員嚴禁入內(nèi),吊裝機械必須完好,大臂垂直下方不準站人。
2、裝拆人員進入安裝現(xiàn)場、登高作業(yè)必須穿軟底防滑電工鞋,戴好安全帽,系好安全帶,穿工作服。
3、嚴禁安拆人員酒后進入施工現(xiàn)場作業(yè),如酒后擅自進入施工現(xiàn)場發(fā)生安全事故一切后果由其本人負責并開除(違反一次罰1000元)。
5、塔吊安裝、拆卸、附墻作業(yè)應設置安全警戒區(qū)域,作業(yè)人員必須聽從帶班指揮,帶班必須了解作業(yè)內(nèi)容,操作程序及相關工種的配合要求,絕不允許無指揮作業(yè)或多頭指揮作業(yè),多人數(shù)的群體配合作業(yè)要設巡視員。
6、塔吊設備必須按規(guī)定進行定期檢查維修各電氣開關、導線、安全裝置、機械傳動,受力部分等應確保安全可靠。
7、塔吊在檢修時,檢修人必須掛牌警示停用,嚴禁任何人擅自合閘使用。
8、安拆塔吊作業(yè)及起重設備的.使用,均須符合規(guī)定工況環(huán)境要求,嚴禁在超風力及雨、雪等惡劣條件下進行作業(yè)。
9、塔機頂或降節(jié)過程中,嚴禁回轉(zhuǎn),必須按照操作規(guī)程的規(guī)定步驟操作。
10、塔機安裝完畢后,應認真檢查各部緊固良好與各限位保險裝置齊全完好。
11、本公司員工不得擅自外出做安拆工作,如有發(fā)現(xiàn)扣三天工資。
希望本公司員工以自身利益和公司利益遵守以上規(guī)章制度,如有違反,罰款50元一次,帶班罰款100元一次,累計三次以上本公司予以開除。
租賃管理制度15
第一條 為加強租賃房屋的治安管理，做好安全防范，保護租賃雙方的合法權益，特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱的租賃房屋，是指旅館業(yè)以外以營利為目的，公民私有和單位所有出租用于他人居住的房屋。
第三條 公安機關對租賃房屋實行治安管理，建立登記、安全檢查等管理制度。
第四條 城鎮(zhèn)街道居民委員會、村民委員會及其治安保衛(wèi)委員會，應當協(xié)助公安機關做好租賃房屋的安全防范、法制宣傳教育和治安管理工作。
第五條 出租的房屋，其建筑、消防設備、出入口和通道等，必須符合消防安全和治安管理規(guī)定;危險和違章建筑的房屋，不準出租。
第六條 私有房屋出租的，出租人須持房屋所有權證或者其他合法證明、居民身份證、戶口簿，向房屋所在地公安派出所申請登記;單位房屋出租的，出租人須持房屋所有權證、單位介紹信，到房屋所在地公安派出所申請登記，經(jīng)審核符合本規(guī)定出租條件的，由出租人向公安派出所簽訂治安責任保證書。
第七條 房屋出租人的治安責任：
(一)不準將房屋出租給無合法有效證件的承租人;
(二)與承租人簽訂租賃合同，承租人是外來暫住人員的，應當帶領其到公安派出所申報暫住戶口登記，并辦理暫住證;
(三)對承租人的姓名、性別、年齡、常住戶口所在地、職業(yè)或者主要經(jīng)濟來源、服務處所等基本情況進行登記并向公安派出所備案;
(四)發(fā)現(xiàn)承租人有違法犯罪活動或者有違法犯罪嫌疑的`，應當及時報告公安機關;
(五)對出租的房屋經(jīng)常進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除不安全隱患，保障承租人的居住安全;
(六)房屋停止租賃的，應當?shù)焦才沙鏊k理注銷手續(xù);
(七)房屋出租單位或者個人委托代理人管理出租房屋的，代理人必須遵守有關規(guī)定，承擔相應責任。
第八條 房屋承租人的治安責任;
(一)必須持有本人居民身份證或者其他合法身份證件;
(二)租賃房屋住宿的外來暫住人員，必須按戶口管理規(guī)定，在三日內(nèi)到公安派出所申報暫住戶口登記;
(三)將承租房屋轉(zhuǎn)租或者轉(zhuǎn)借他人的，應當向當?shù)毓才沙鏊陥髠浒?
(四)安全使用出租房屋，發(fā)現(xiàn)承租房屋有不安全隱患，應當及時告知出租人予以消除
(五)承租的房屋不準用于生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃、易爆、有毒等危險物品;
(六)集體承租或者單位承租房屋的，應當建立安全管理制度。
第九條 違反本規(guī)定的行為，由縣(市)公安局或者城市公安分局予以處罰：
(一)出租人未向公安機關辦理登記手續(xù)或者未簽訂治安責任保證書出租房屋的，責令限期補辦手續(xù)并沒收非法所得，情節(jié)嚴重的可以并處月租金五倍以下的罰款;
(二)出租人將房屋出租給無合法有效證件承租人的，處以警告、月租金三倍以下的罰
(三)出租人不履行治安責任，發(fā)現(xiàn)承租人利用所租房屋進行違法犯罪活動或者有違法犯罪嫌疑不制止、不報告，或者發(fā)生案件、治安災害事故的，責令停止出租，可以并處月租金十倍以下的罰款;
(四)承租人將承租房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人未按規(guī)定報告公安機關的，處以警告，沒收非法所得;
(五)承租人利用出租房屋非法生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃、易爆、有毒等危險物品的，沒收物品，處月租金十倍以下罰款。
第十條 對出租或承租的單位違反規(guī)定的，依照本規(guī)定第九條由縣(市)公安局或者城市公安分局予以處罰，同時對單位的主管負責人或者直接責任人處以月工資兩倍以下的罰款。
第十一條 違反本規(guī)定構成違反治安管理行為的，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》有關規(guī)定處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第十二條 被處罰人和單位對依照本規(guī)定作出的處罰決定不服的，可以依照《行政復議條例》的有關規(guī)定向上一級公安機關申請復議。復議期間，不停止處罰決定的執(zhí)行。
第十三條 各省、自治區(qū)、直轄市公安廳、局可以依據(jù)本規(guī)定制定實施辦法。
第十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
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