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軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)(15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目需求調(diào)研和業(yè)務(wù)流程分析及梳理,制定客戶認(rèn)可的可行性解決方案并進(jìn)行系統(tǒng)配置;
2、制定項(xiàng)目計(jì)劃,確保實(shí)施的計(jì)劃最大程度滿足了客戶的`業(yè)務(wù)需求,并且能夠在預(yù)算和時(shí)間限制之內(nèi)完成;
3、對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),與客戶保持密切溝通,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目中遇到的問題;
4、協(xié)助售前支持,配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品介紹和演示。
5、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上HR軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn),實(shí)施過至少1個(gè)大型集團(tuán)HR項(xiàng)目,熟悉人力資源相關(guān)法規(guī),對(duì)HR軟件實(shí)施有深厚的興趣,有SAAS產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)佳;
2、能夠熟練應(yīng)用MS SQL語言,熟練操作Project等項(xiàng)目管理工具;
3、責(zé)任心強(qiáng),極佳的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)意愿,極強(qiáng)的項(xiàng)目推進(jìn)能力,能夠在壓力下工作;
4、良好的溝通技巧,有全局觀,能適應(yīng)短期出差。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的需求的解讀、制定實(shí)施方案和計(jì)劃,編制項(xiàng)目SOW;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶費(fèi)用管理流程梳理,并能提供優(yōu)化方案;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶費(fèi)用管理系統(tǒng)的實(shí)施交付,以及上線培訓(xùn);
4、解讀、領(lǐng)會(huì)客戶的'需求,組織內(nèi)部資源予以解決;
5、建立與企業(yè)客戶的良好關(guān)系。
任職要求:
1。財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科以上學(xué)歷,了解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、內(nèi)控流程、預(yù)算管理;
2。兩年以上工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3。有較強(qiáng)的溝通能力,良好的表達(dá)能力;
4。具有大型企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施、管理咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的需求的解讀、制定實(shí)施方案和計(jì)劃,編制項(xiàng)目SOW;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶費(fèi)用管理流程梳理,并能提供優(yōu)化方案;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶費(fèi)用管理系統(tǒng)的實(shí)施交付,以及上線培訓(xùn);
4、解讀、領(lǐng)會(huì)客戶的需求,組織內(nèi)部資源予以解決;
5、建立與企業(yè)客戶的`良好關(guān)系。
任職要求:
1、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科以上學(xué)歷,了解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、內(nèi)控流程、預(yù)算管理;
2、兩年以上工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的溝通能力,良好的表達(dá)能力;
4、具有大型企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施、管理咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)4
1、一定的技術(shù)基礎(chǔ)。
身為軟件實(shí)施顧問,你不能不了解你的產(chǎn)品,當(dāng)然你可以了解得粗略,不必象技術(shù)工程師那樣精通,你要能夠回答客戶提出的大部分問題,所以需要你掌握的知識(shí)非常綜合、全面——強(qiáng)調(diào)的是廣度而不是深度,當(dāng)然,如果你的深度夠好,那么會(huì)更加有利。如果你的深度不夠,經(jīng);卮鸩簧峡蛻舻膯栴},不要緊,關(guān)鍵是你要留一個(gè)緩沖余地,你要知道,你應(yīng)該從哪里獲得幫助和支持。優(yōu)秀的實(shí)施顧問,應(yīng)該懂得如何調(diào)度資源。
以下為我認(rèn)為實(shí)施顧問應(yīng)該掌握的技術(shù):
(1)ERp軟件本身,如SAp,ORACLE中的某個(gè)或某些模塊,用友、金蝶等。
。2)系統(tǒng)管理知識(shí),包括WINDOWS 20xx,WINXp。
。3)數(shù)據(jù)庫知識(shí),包括SQL20xx、ORACLE、DB2等等,SQL技能。細(xì)分可為查詢分析器的使用,數(shù)據(jù)表的操作,報(bào)表的基本技能等等。
。4)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
。5)一定的硬件知識(shí)。
2、行業(yè)知識(shí)。
行業(yè)知識(shí)浩如煙海,沒有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的產(chǎn)品有什么,但你要選定一個(gè)方向,在這方面成為專家。既要廣博,也要有自己的專精所在。不要貪多,很多東西知道框架即可,用的時(shí)候懂得較快地搜索、查找出來即可。時(shí)間精力極為有限,有些東西要懂得放棄。
3、管理知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)。
應(yīng)當(dāng)具備豐富的管理知識(shí)。要與客戶保持好關(guān)系,要有良好的服務(wù)意識(shí)?蛻艄芾韺邮琼(xiàng)目推進(jìn)中最好的資源,一定要取得他們充分的信任和合作。如果你不了解管理知識(shí),你難以讓客戶信服和接受。軟件之所以需要實(shí)施顧問,就在于實(shí)施顧問能夠通過資源調(diào)度使它具備生命力,沒有產(chǎn)品是盡善盡美的,但是一名盡責(zé)的、優(yōu)秀的實(shí)施顧問,卻可以彌補(bǔ)產(chǎn)品本身的.不足。網(wǎng)絡(luò)上管理知識(shí)應(yīng)有盡有,只看個(gè)人的吸收能力。另外的一個(gè)好的學(xué)習(xí)途徑就是客戶方管理人員,他們的管理經(jīng)驗(yàn)更有實(shí)效性。所以,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,我們事實(shí)上就可以學(xué)到很多管理知識(shí)。這也是這項(xiàng)工作的誘惑和魅力之一。
作為實(shí)施顧問,項(xiàng)目管理非常重要。要掌握基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理知識(shí),掌握項(xiàng)目管理常用的軟件工具。如果你是由技術(shù)工程師轉(zhuǎn)型而來,觀念上的轉(zhuǎn)變至為重要。實(shí)施顧問不是替客戶做事,而是指導(dǎo)客戶做事。所以盡管你眼看著一個(gè)簡(jiǎn)單的問題卻在客戶手中無法解決,禁不住著急,想要代做,也請(qǐng)你管住自己。牢牢記住實(shí)施顧問的定位,不要混淆。事實(shí)證明,這是很多做慣了技術(shù)服務(wù)的工程師在轉(zhuǎn)型到實(shí)施顧問時(shí)的一個(gè)瓶頸。身為實(shí)施顧問,你的專業(yè)化,恰恰是體現(xiàn)在“項(xiàng)目管理”上面。項(xiàng)目管理的知識(shí),可以充分利用互聯(lián)網(wǎng),用BAIDU、GOOGLE去搜吧。然后,不要浮躁,用心體會(huì)。
4、英語水平。
SAp以及其他重要的ERp系統(tǒng),大多都是西方人開發(fā)的,相關(guān)資料,尤其是最新的資料基本都是英文的,如果英語不靈,那真有跛腿的味道。況且用SAp的公司,大多是跨國企業(yè),顧問本身又是一個(gè)很注重交流溝通的工作,所以,良好的英文水平,絕對(duì)是非常必要的。
5、你應(yīng)有一個(gè)清爽整潔、職業(yè)化儀表。
要知道顧問基本上是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作,必須得到客戶方的認(rèn)可,必須讓人家喜歡和你相處。不修邊幅的人,不適合擔(dān)任實(shí)施顧問。你的氣質(zhì)與風(fēng)度,你能否征服你的客戶讓他們接受你,信任你,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的關(guān)鍵。曾有客戶講過,如果他們不接受顧問本身,也就難以接受顧問帶來的一切。除了相貌,氣質(zhì),還有談吐。彬彬有禮、條理清晰、善于表達(dá),是良好溝通的基礎(chǔ)。當(dāng)然,自信心也很重要。而職業(yè)化,不僅僅是實(shí)施顧問的要求,它是身在職場(chǎng)的人們都必須具備的常識(shí)。如果想在這方面得到提高,可以去買本公關(guān)禮儀方面的書或者查詢網(wǎng)站上的相關(guān)知識(shí)。另外可以多留心一下那些公認(rèn)有修養(yǎng)、善談吐人士的言談舉止,逐漸地養(yǎng)成習(xí)慣,固化下來。
6、學(xué)習(xí)能力。
上述幾條,不是獨(dú)立存在,而是相輔相成,技術(shù)、管理、企業(yè)業(yè)務(wù)流程,都需要不斷地學(xué)習(xí)。知識(shí)是日新月異的,必須與時(shí)俱進(jìn),活到老學(xué)到老,你往往需要在知識(shí)上走在客戶的前面,有時(shí)候你必須要向客戶學(xué)習(xí),要學(xué)的東西永遠(yuǎn)太多,所以想要成為一名優(yōu)秀的實(shí)施顧問,時(shí)間管理是必須要掌握的,如何合理的安排時(shí)間、有效利用時(shí)間是一門大學(xué)問,需要自己不斷探索、總結(jié)。唯有熱愛這個(gè)行業(yè),對(duì)它感興趣,甚至到了吃飯、走路、坐車、如廁也常常思考相關(guān)的問題。
7、一定的運(yùn)氣和機(jī)遇
謀事在人,成事在天。機(jī)遇也是非常重要的,一定要善于尋找機(jī)遇,創(chuàng)造機(jī)遇,抓住機(jī)遇。
想要成為優(yōu)秀的顧問,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,要多多用心,潛心體會(huì),自然會(huì)有心得。常常要耐得住寂寞清靜。多付出,不要太在意回報(bào)。堅(jiān)韌不拔,終將修成正果。優(yōu)秀的實(shí)施顧問,前途必然是光明的
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定軟件項(xiàng)目客戶的實(shí)施計(jì)劃,保證項(xiàng)目能按計(jì)劃順利完成;
2、對(duì)新客戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析、并制定業(yè)務(wù)解決方案;
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線前的安裝配置、測(cè)試和用戶培訓(xùn);
4、給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系;
5、跟蹤客戶需求,為客戶提供相應(yīng)解決方案,對(duì)需求進(jìn)行反饋,完善產(chǎn)品功能。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè);有相關(guān)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉SQL Server、MySQL等數(shù)據(jù)庫;
3、良好的'表達(dá)溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心;
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、參與管理類產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施交付,包括:業(yè)務(wù)調(diào)研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓(xùn),數(shù)據(jù)上線等工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)等;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行階段性總結(jié),包括實(shí)施案例、項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)及成果共享,各種知識(shí)工具的完善與改進(jìn)等;
3、負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理,完成項(xiàng)目銷售的`相關(guān)支持,如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標(biāo)文件以及介紹解決方案等;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,工程管理、土木工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、施工企業(yè)1—3年現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或1—3年軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn),具有工程經(jīng)濟(jì)類業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)或獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施交付者優(yōu)先;
3、了解工程現(xiàn)場(chǎng)管理方法和流程,或熟練軟件項(xiàng)目實(shí)施方法,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施交付及項(xiàng)目管控有較深的認(rèn)識(shí)和理解;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的溝通及社交能力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
5、能適應(yīng)出差要求;
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2、處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4、解決客戶提出的有關(guān)產(chǎn)品使用的'疑難問題。
5、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
6、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
7、根據(jù)公司要求安排出差或外調(diào)其他分公司工作。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,學(xué)歷不限,男女不限。
2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。
3、有熱情、自信,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),配合協(xié)同,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中大型ERP項(xiàng)目財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、成本等領(lǐng)域?qū)嵤┕ぷ鳎?/p>
2、對(duì)客戶需求的深入理解,提出合理的解決方案,并根據(jù)項(xiàng)目要求,輔助項(xiàng)目經(jīng)理完成實(shí)施工作:
3、老客戶的應(yīng)用診斷、流程優(yōu)化、以及老客戶的服務(wù)經(jīng)營(yíng)等;
4、項(xiàng)目規(guī)劃、需求分析報(bào)告及業(yè)務(wù)解決方案等實(shí)施文檔的撰寫;
5、技術(shù)手冊(cè)的.編寫,項(xiàng)目規(guī)劃、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試、上線切換、持續(xù)支持;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、管理、財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉ERP全部流程,有2年以上ERP維護(hù)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能獨(dú)立完成ERP相關(guān)模塊實(shí)施工作,善于捕捉客戶需求,并制定有針對(duì)性解決方案,方案規(guī)劃能力強(qiáng);
4、具有良好的人際溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的書面表達(dá)和培訓(xùn)能力,具有較強(qiáng)的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、參與項(xiàng)目的需求調(diào)研、需求分析、需求實(shí)現(xiàn),協(xié)同公司達(dá)到項(xiàng)目結(jié)案,重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)應(yīng)用或配合其它顧問共同完成ERP項(xiàng)目的交付;
2、部分售前支持的工作,與銷售人員協(xié)同完成需求調(diào)研、需求分析,在產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員協(xié)同下完成客戶項(xiàng)目需求確認(rèn)、需求實(shí)現(xiàn);
3、實(shí)施過程中進(jìn)行項(xiàng)目文檔的建立、保證項(xiàng)目的`連續(xù)和可追溯性;
4、通過項(xiàng)目管理,按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃;
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷;
2、有ERP相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、熟悉基本的ERP產(chǎn)品原理,如:用友或其他相關(guān)ERP產(chǎn)品;
4、有良好的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的溝通、分析與表達(dá)能力(口頭、書面),具有較強(qiáng)的項(xiàng)目抗壓能力;
5、性格開朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,以客戶服務(wù)為己任。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件類產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施交付,包括:業(yè)務(wù)調(diào)研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓(xùn),數(shù)據(jù)上線等工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)等;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行階段性總結(jié),包括實(shí)施案例、項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)及成果共享,各種知識(shí)工具的.完善與改進(jìn)等;
3、負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理,完成項(xiàng)目銷售的相關(guān)支持,如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標(biāo)文件以及介紹解決方案等;
4、負(fù)責(zé)給客戶進(jìn)行相關(guān)的上線培訓(xùn)工作;
5、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展與計(jì)劃,配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、總結(jié)等相關(guān)項(xiàng)目管理工作。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:全日制大專以上學(xué)歷;
2、專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)、信息管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)
3、相關(guān)工作年限要求:1年以上。
4、其他證書:有相關(guān)廠商認(rèn)證證書、PMP證書者優(yōu)先。
5、其他要求:溝通理解能力強(qiáng),善于合作,具備軟件系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
家庭財(cái)務(wù)顧問師家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃顧問
1、專業(yè)的專家,銷售和服務(wù)能力,專業(yè)資質(zhì)的財(cái)務(wù)認(rèn)證規(guī)劃師。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng),善于發(fā)現(xiàn)和挖掘優(yōu)秀人才,能激發(fā)培養(yǎng)人才,團(tuán)隊(duì)管理文化建設(shè)。學(xué)習(xí)能力好,有清晰的職業(yè)規(guī)劃。自律自強(qiáng),為人正直善良,敢于跨出舒適區(qū)挑戰(zhàn)自我。家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃顧問
軟件實(shí)施顧問的.崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、參與需求調(diào)研和需求分析,進(jìn)行系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計(jì);
2、參與編寫需求規(guī)格說明書和系統(tǒng)原型設(shè)計(jì);
3、進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)接口方案、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入等相關(guān)工作;
4、進(jìn)行軟件測(cè)試,編寫操作手冊(cè),進(jìn)行用戶培訓(xùn);
5、系統(tǒng)上線后的運(yùn)維,解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問題。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解主流數(shù)據(jù)庫,熟練SQL相關(guān)語法者優(yōu)先;
3、能夠使用Visio、Axure等工具進(jìn)行軟件原型設(shè)計(jì);
4、具有良好的溝能能力和服務(wù)意識(shí),服從公司工作安排;
5、無不良嗜好,具備一定的`抗壓能力;
6、有良好的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的責(zé)任感;
7、身體健康,能適應(yīng)短期出差;
8、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)研究、文檔撰寫、售前交流能力;
9、有發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先;
10、有發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、完成項(xiàng)目部分模塊的需求收集、需求分析,測(cè)試,負(fù)責(zé)模塊相關(guān)文檔的`編寫、審核工作,負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵用戶培訓(xùn);
2、對(duì)用戶提出的意見進(jìn)行收集和整理,并對(duì)意見進(jìn)行分析后,解決問題或能協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決問題;
3、配合研發(fā)部門測(cè)試,及時(shí)解決系統(tǒng)問題;
4、能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目總體計(jì)劃,制定出負(fù)責(zé)完成工作任務(wù)的計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,理工類相關(guān)專業(yè);
2、具有基本的數(shù)據(jù)庫知識(shí),較強(qiáng)的需求文檔撰寫能力;
3、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)及語言表達(dá)能力;
4、可適應(yīng)長(zhǎng)期出差;
5、有1—2年軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件的實(shí)施,安裝和客戶的'培訓(xùn);
2、產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份;
3、編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔;
4、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息。
任職資格要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、至少一年以上軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn),可接受短期出差;有大型政府類項(xiàng)目實(shí)施部署經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通Linux操作系統(tǒng)的管理、配置及系統(tǒng)調(diào)優(yōu),掌握LAMP架構(gòu);
4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務(wù)的安裝、配置、維護(hù)和調(diào)優(yōu)。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)能力及解決問題能力。
軟件實(shí)施顧問的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)實(shí)施范圍內(nèi)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫等各項(xiàng)實(shí)施工作的執(zhí)行,保證按相關(guān)要求完成工作目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤處理實(shí)施過程中客戶提交的問題
3、為提高實(shí)施問題的.解決效率,與問題提交人保持及時(shí)、順暢的溝通
4、在跟蹤處理實(shí)施問題的同時(shí),歸納客戶的需求并總結(jié)實(shí)施支持經(jīng)驗(yàn)
5、協(xié)助項(xiàng)目處理實(shí)施范圍內(nèi)各項(xiàng)工作,正確處理、維護(hù)好客戶的關(guān)系
相關(guān)要求:
1、財(cái)經(jīng)類、信息管理類、計(jì)算機(jī)類,具備軟件實(shí)施或應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
2、能夠熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件
3、熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件,了解SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫
4、具有用友產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、同行產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
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