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技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)合集15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編為大家整理的技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)1
1、配合市場(chǎng)部進(jìn)行項(xiàng)目前期勘察設(shè)計(jì)，根據(jù)客戶需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案。
2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對(duì)性的.解決方案并編寫方案書、行業(yè)技術(shù)文檔等。
3、參與招投標(biāo)過程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫投標(biāo)技術(shù)方案。
4、參與系統(tǒng)集成項(xiàng)目的部分組織管理與項(xiàng)目實(shí)施工作。
5、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求，總結(jié)和對(duì)比分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)2
硬件技術(shù)支持工程師是做什么的？本文提供硬件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)例子，包括詳細(xì)的工作內(nèi)容及任職要求。
1、負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件售后維護(hù)工作，包括日常運(yùn)維、故障處理、定期巡檢等；
2、能夠很好地和客戶溝通，了解客戶產(chǎn)品的使用情況，提出合理化建議；
3、與客戶定期溝通，受理、處理客戶遇到的問題，跟蹤并反饋問題的處理進(jìn)程；
4、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展及項(xiàng)目中的問題，對(duì)于問題提出相應(yīng)的解決方案；
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行整理項(xiàng)目相關(guān)資料；
6、能夠根據(jù)公司需要，進(jìn)行全國(guó)性短期出差。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有硬件、軟件維護(hù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉ORACLE、SQL SERVER等數(shù)據(jù)庫相關(guān)sql語句
3、熟悉打印機(jī)和電腦，并能處理常規(guī)的故障；
4、有一定的`網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，并能處理常見的網(wǎng)絡(luò)問題；
4、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，能承受一定的工作壓力；
5、敬業(yè)、細(xì)心的工作態(tài)度，思路開闊、具有創(chuàng)造性；
6、能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高效完成任務(wù)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)控制、儀器儀表、機(jī)電、電子、電氣自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)；
2、有1年以上硬件維護(hù)、調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，熟練使用辦公軟件；
3、熟悉常用電子元器件，會(huì)使用示波器、萬用表等常用工具；
4、有PLC編程、單片機(jī)編程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、有硬件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品測(cè)試及技術(shù)支持；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及設(shè)備調(diào)試；
3、參與產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試規(guī)程的制定；
4、負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品應(yīng)用情況，并收集產(chǎn)品存在的問題；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
職位要求：
1、電子、通信、機(jī)電、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、3年以上電子產(chǎn)品相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的硬件開發(fā)能力，有電子班牌硬件經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟練掌握IIC總線、SPI總線、串口232通信、PWM調(diào)試、USB協(xié)議、TCP/IP協(xié)議；能夠按照需求完成通信協(xié)議，邏輯程序等軟件的設(shè)計(jì)，調(diào)試和測(cè)試，掌握模塊性能調(diào)優(yōu)方法；
4、熟悉電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售流程，熟悉電子產(chǎn)品生命周期中的問題，并能夠提出有效的解決方案；
5、具有良好的溝通能力，推動(dòng)能力，協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以及擔(dān)當(dāng)精神；
6、動(dòng)手能力強(qiáng)，對(duì)新產(chǎn)品測(cè)試和產(chǎn)品售后反饋有一定處理經(jīng)驗(yàn)；
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶問題,完成金蝶客戶技術(shù)支持任務(wù);
2、針對(duì)客戶需求進(jìn)行分析,完成初步評(píng)估及任務(wù)流轉(zhuǎn)工作;
3、完成金蝶產(chǎn)品功能模塊的測(cè)試、跟蹤,協(xié)助開發(fā)進(jìn)行問題判斷;
4、編寫相關(guān)知識(shí)、培訓(xùn)文檔,開展內(nèi)外部技術(shù)培訓(xùn)及專項(xiàng)項(xiàng)目支持等工作。
任職要求:
1、管理科學(xué)、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理、物流管理、計(jì)算機(jī)信息管理等相關(guān)專業(yè);
2、掌握基本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論;
3、了解ERP基本運(yùn)作流程,熟悉電腦操作;熟悉金蝶K/3 Cloud、K/3、KIS、EAS等產(chǎn)品者優(yōu)先;
4、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉ERP基本原理和主流產(chǎn)品,具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn),ERP軟件廠商或甲方經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具有較好的服務(wù)意識(shí)、語言表達(dá)能力和溝通能力;
6、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于鉆研,責(zé)任心強(qiáng)。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品和項(xiàng)目相關(guān)的售前、售后工作；
2、熟悉公司所有與產(chǎn)品與項(xiàng)目，收集、分析客戶需求，配合銷售工作，制定相應(yīng)技術(shù)方案，并進(jìn)行技術(shù)方案講解、演示等技術(shù)交流；
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品用戶文檔編寫（說明書、操作流程、幫助手冊(cè)、宣傳材料、PPT等）；
4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)實(shí)施。
5、市場(chǎng)同類產(chǎn)品資料收集、對(duì)比分析，協(xié)助改進(jìn)公司產(chǎn)品。
崗位要求：
1、測(cè)繪、遙感、地理信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，英語優(yōu)秀者優(yōu)先；
2、熟悉測(cè)繪3D產(chǎn)品，具有激光雷達(dá)、航空攝影測(cè)量、無人機(jī)測(cè)繪生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉常用的點(diǎn)云、GIS等處理軟件，如CoudCompare、Terrasoid、Arcgis；
4、了解ALS、MLS、TLS點(diǎn)云數(shù)據(jù)特點(diǎn)，具備相關(guān)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、具有良好的.溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、善于學(xué)習(xí)思考；
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）的技術(shù)維護(hù)工作。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)、機(jī)電一體化、電氣工程及其自動(dòng)化，電子或相關(guān)專業(yè)；有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，也可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或愿意從事ATM機(jī)技術(shù)維護(hù)工作的人員（帶薪培訓(xùn)，提供住宿）
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有干勁、能吃苦耐勞、有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力、有良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力；
4、能接受湖北省內(nèi)地市外派。外派辦事處：荊門、十堰、荊州、襄陽
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件/系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護(hù)；
2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作；
3、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作；進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作；
4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書；提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃；
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)行業(yè)背景；
3、熟練使用常見操作系統(tǒng)、辦公軟件，對(duì)數(shù)據(jù)庫有一定的了解；
4、有扎實(shí)的的`文檔編寫能力，熟悉AutoCAD、Photoshop等設(shè)計(jì)軟件者優(yōu)先；
5、能適應(yīng)出差。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司靈云平臺(tái)、語音識(shí)別、語音合成、圖像識(shí)別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作；
2、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識(shí)別客戶的`具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)的現(xiàn)場(chǎng)演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書的制作；
3、負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊(cè)；
4、收集營(yíng)銷人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)所分配的前端市場(chǎng)項(xiàng)目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對(duì)接與項(xiàng)目的對(duì)接及進(jìn)度跟蹤。
任職資格：
1、學(xué)歷要求：
—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：
—2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn)，有成功售前支持經(jīng)驗(yàn)。
3、能力要求：
—了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程；
—邏輯思維能力比較強(qiáng)，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。
4、優(yōu)先考慮：
—熟悉或了解云計(jì)算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先；
—有至少一年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（android、ios、C++懂一門即可）；
—了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)8
職責(zé)
1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
3、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息，用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
4、對(duì)公司售出的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修，在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，及時(shí)達(dá)到客戶地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。
5、服務(wù)工程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并做記錄。
6、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
7、配合銷售人員開拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
8、認(rèn)真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶的'各種售后問題，提高用戶滿意度。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；
9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，機(jī)械專業(yè)；
2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、待人誠(chéng)實(shí)可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng)；
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的版本發(fā)布；
2、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持；
3、負(fù)責(zé)公司體感內(nèi)容demo的開發(fā)。
任職要求
1、熟悉Android開發(fā)，熟悉Unity3D引擎和編程，1年以上3年及以下Unity3D開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練使用C++語言；
3、有獨(dú)立開發(fā)Unity3D游戲的經(jīng)驗(yàn)，用unity接入過渠道SDK；
4、有過體感游戲或電視游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、有游戲運(yùn)維、故障處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、有強(qiáng)烈的`責(zé)任心，具備良好的表達(dá)、溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受較大工作壓力。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成HR系統(tǒng)前期需求收集、分析以及實(shí)施、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成售前DEMO演示。
3、與客戶方保持良好的合作，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。
4、產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持，做好技術(shù)服務(wù)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷,具有IT和企業(yè)信息化方面的知識(shí)基礎(chǔ);
2、有過人力資源系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的MS SQL server數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力，熟悉;
4、具備良好自信心，有較強(qiáng)的'口頭表達(dá)能力;
5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部IT應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)支持；
2、梳理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，給予用戶支持指導(dǎo)；
3、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，分析問題產(chǎn)生原因，給予解決辦法；
4、完成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分派的'任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)流程和制度。
職位要求：
1、具有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；
2、能夠使用英語進(jìn)行簡(jiǎn)單的郵件交流；
3、具有良好的學(xué)習(xí)研究能力、分析并解決問題能力；
4、專業(yè)不限，信管類、計(jì)算機(jī)類專業(yè)優(yōu)先；
5、熟練掌握計(jì)算機(jī)基本操作，熟悉SQL語言者優(yōu)先；
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、進(jìn)行客戶需求分析，對(duì)技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持；
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑；
3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對(duì)接；
4、公司技術(shù)培訓(xùn)；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事宜。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè)；
2、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識(shí)功底；
3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿；
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保網(wǎng)絡(luò)日常的`正常運(yùn)作；
2、安裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)提供軟硬件技術(shù)支持；
3、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告；
4、維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
5、熟悉安防監(jiān)控工程的安裝與維護(hù)。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)等及相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆優(yōu)先；
2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除；
3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理；
4、對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理熟練；
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、參與用戶培訓(xùn)、交流，提供技術(shù)咨詢、問題答疑、技術(shù)服務(wù)等;
2、工程實(shí)施技術(shù)方案、系統(tǒng)維護(hù)文檔撰寫，實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
3、負(fù)責(zé)AnyChat產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)支持工作;
4、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
5、了解客戶需求以及解答客戶對(duì)AnyChat產(chǎn)品的功能、技術(shù)指標(biāo)、商務(wù)報(bào)價(jià)等方面的問題;
6、協(xié)助客戶部署、集成測(cè)試AnyChat產(chǎn)品;
7、對(duì)意向客戶保持跟進(jìn)，最終促成商務(wù)合作;
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有Java、JS、安卓、IOS開發(fā)功底優(yōu)先考慮;
2、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的.講解能力;
3、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);
4、有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)精神;
5、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度出差。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案，熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖；
2、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作；
3、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作，及時(shí)解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；
4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。
崗位要求：
1、中專學(xué)歷，21—30歲，理工科機(jī)械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè)，；能懂建筑、強(qiáng)弱電、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮
2、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心，吃苦耐勞，服從安排；
3、能適應(yīng)外地出差，吃苦耐勞；
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