電商崗位職責15篇
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是組織考核的依據(jù)。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的電商崗位職責，希望對大家有所幫助。
電商崗位職責1
崗位職責
1、亞馬遜店鋪日本站的管理
2、回復客戶的郵件，處理客戶售前，售中，售后的問題
3、賬號績效的管理，保證店鋪良好的績效，及時處理影響賬號績效的問題
4、產(chǎn)品上架信息編輯，產(chǎn)品下架，停售等
5、產(chǎn)品也頁面的.維護，及優(yōu)化
6、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，及調整產(chǎn)品的銷售策略
7、產(chǎn)品開發(fā)，及調研
任職要求
1、大專及以上學歷，日語專業(yè)四級，二級及以上，英語，電子商務，貿(mào)易等相關專業(yè)，經(jīng)驗不限
2、有良好的溝通能力，配合力，執(zhí)行力，學習力較強
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力及敏銳的洞察力
4、工作踏實，認真，負責，有良好的團隊精神和分享精神
5、熱愛電商及外貿(mào)行業(yè)，有外貿(mào)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，同時歡迎廣大應屆畢業(yè)生的加入
電商崗位職責2
1、負責電商平臺蘇寧美的官方店鋪年度銷售任務的達成；
2、負責針對所運營的.產(chǎn)品進行分層，提升入口品的排名，優(yōu)化流量和轉化率指標；
2、負責內外部各協(xié)同部門及事業(yè)部和平臺的溝通，爭取權益，為結果負責；
4、根據(jù)運營需求規(guī)劃推廣產(chǎn)品，并根據(jù)推廣數(shù)據(jù)報表，指導推廣專員調整推廣策略，控制推廣成本，提高投入產(chǎn)出比，達到目標要求。
電商崗位職責3
1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序;
2、及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言;
3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度;
4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項;
5、根點銷售訂單及時組織內部配貨打包;
6、對網(wǎng)點銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。
電商崗位職責4
1、負責店鋪整體運營工作，官方活動報名、活動策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用；
2、負責產(chǎn)品的數(shù)據(jù)管理和運營工作，對相關數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析；
3、對淘寶的默認搜索排名了解，通過產(chǎn)品標題優(yōu)化，上下架時間優(yōu)化等方式，提高店鋪的'自然流量，提供店鋪點擊率和瀏覽量；
4、招募網(wǎng)店的淘寶客，維護淘寶客關系；
5、負責完成活動及常規(guī)業(yè)務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現(xiàn)營銷目標。
電商崗位職責5
1.協(xié)助人事主管進行人力資源管理工作。
2.制定、修改、補充公司各項人事規(guī)章制度及本部門工作流程，并確保貫徹執(zhí)行。
3.負責公司人事通知、管理文件的打印、分發(fā)、督辦。
4.協(xié)助開展招聘、考核等工作。
5.負責辦理員工錄用、退工、社保、公積金等手續(xù)。
6.為外地員工辦理居住證等證件。
7.組織員工活動。
8.負責打印、登記、整理、保管各類人事檔案資料。
9.勞動法規(guī)、人事政策及最新消息的了解、收集及時向主管反饋。
10.配合經(jīng)理進行培訓工作調研、組織、安排。
11.完成領導安排的'其他工作。
電商崗位職責6
崗位職責：
1、協(xié)助公司高層對社交電商戰(zhàn)略的優(yōu)化；
2、負責社交營銷新商業(yè)模式設計，規(guī)劃和籌備社交電商運營體系搭建
3、負責社交電商渠道的開拓、溝通，針對實際情況提出方案，依據(jù)渠道需求，促成合作模式并落地，
4、研究消費者消費需求和關心產(chǎn)品的問題，做出主題內容，吸引客戶一起參與社交電商品牌體系，引導用戶消費產(chǎn)品
5、定期監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等，評估效果，優(yōu)化運營策略
6、負責對公司制定的.社交平臺銷售業(yè)績的達成，對業(yè)績負責
任職要求：
1、大學本科及以上學歷，參與或者主導過社群營銷體系搭建、商業(yè)模式設計，并有相關案例；
2、3年以上分銷、會銷直銷、電商或微商管理崗位的從事經(jīng)驗；
3、有較強的市場感知和分析能力，豐富的社群營銷經(jīng)驗，接觸面廣，關注新興事物；
4、豐富的社群、互聯(lián)網(wǎng)資源廣泛
5、擅長激勵團隊，具備團隊建設和管理的經(jīng)驗，能在較大的壓力下實現(xiàn)業(yè)務運營目標；
6、結果導向，需具備創(chuàng)業(yè)者激情和強烈的進取精神，抗壓能力強；
電商崗位職責7
1、負責公司整體(電商銷售、渠道銷售)的擴充、帶領團隊根據(jù)公司戰(zhàn)略，完成銷售業(yè)績;
2、為客戶提供最專業(yè)的'服務，提升客戶的滿意度;
3、維護公司利益，保證公司利益最大化;
4、負責所管轄銷售團隊的工作態(tài)度與工作主動性的培養(yǎng)，提升銷售團隊的專業(yè)技能與銷售技巧;
5、負責監(jiān)督銷售運營管理體制的貫徹執(zhí)行;
6、負責控制本銷售部門成本預算，成本費用支出;
7、負責對本團隊銷售人員的管理(任用、績效考核、調任、獎懲和培訓)，協(xié)調部門內外溝通;
8、根據(jù)客觀情況，領導解決或參與解決與媒體銷售運營有關的重大問題。
電商崗位職責8
高級電商產(chǎn)品銷售經(jīng)理賽意信息廣州賽意信息科技股份有限公司，廣州賽意公司，賽意，賽意信息，賽意信息科技，賽意股份公司，賽意工作職責
1、負責全國企業(yè)級電商平臺產(chǎn)品線的銷售工作，完成年度銷售計劃
2、與區(qū)域銷售合作，開展售前跟進、需求整理、方案呈現(xiàn)、商務跟進等工作；
3、負責組織并開展企業(yè)級電商平臺解決方案產(chǎn)品線的`市場活動；
4、負責行業(yè)協(xié)會關系的開發(fā)、維護、合作的資源整合工作。
任職資格
1、計算機、市場營銷類本科以上學歷；
2、熟悉泛制造業(yè)企業(yè)業(yè)務流程，對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)2b電商領域業(yè)務實踐有深刻理解；
3、具備獨立的企業(yè)應用解決方案售前方案呈現(xiàn)能力；
4、有企業(yè)應用銷售、企業(yè)應用實施顧問經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商崗位職責9
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；
5、公司對表現(xiàn)優(yōu)異的'員工提供培訓機會，并作為管理人員重點培養(yǎng)，上升空間大；
崗位要求：
1、大專及以上學歷（優(yōu)秀的高中/中專學歷者可以考慮）；
2、年齡20周歲及以上；
3、上進心強，能吃苦，抗壓力強；
4、喜歡銷售，有良好的表達能力；有挑戰(zhàn)高薪的欲望；
5、有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
電商崗位職責10
醫(yī)藥電商運營 、北京醫(yī)洋科技有限公司、 北京醫(yī)洋科技有限公司、北京醫(yī)洋科技,醫(yī)學v直播、醫(yī)洋
崗位職責:
1.負責公司醫(yī)藥電商項目的整體運營,對運營數(shù)據(jù)負責(gmv、轉化率、客單價等)。
2.熟悉醫(yī)藥電商的運營模式以及推廣模式,對活動和數(shù)據(jù)高度敏感。
3.根據(jù)運營情況對平臺運營進行持續(xù)改善,優(yōu)化網(wǎng)站,提升用戶體驗,不斷提升業(yè)績。
4.負責網(wǎng)絡營銷活動策劃與實施 。
5.準確把握項目運營目標和周期,與相關人員溝通協(xié)調,保證項目的順利進行。
6.負責所有合作門店的'商業(yè)數(shù)據(jù)對接；
7、主導合作門店線上線下運營活動。
電商崗位職責11
崗位職責
1、管理與維護日本樂天賬號，負責產(chǎn)品推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關鍵詞；
2、負責市場調查分析及競爭對手狀況，制定推廣計劃；
3、解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的'維護公司利益；
4、根據(jù)銷售計劃，與團隊協(xié)作完成銷售任務；
5、負責安排上傳產(chǎn)品，將產(chǎn)品發(fā)布店鋪網(wǎng)站；
6、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
任職資格
1、大專以上學歷，精通日語，日語一級或二級，有樂天操作經(jīng)驗的優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生亦可；
2、溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，有良好的團隊精神和服務意識；
3、有上進心，工作認真負責，為人踏實、誠懇、易溝通；
4、電腦操作熟練，通曉互聯(lián)網(wǎng)及辦公軟件；
電商崗位職責12
1、負責網(wǎng)店日常維護，優(yōu)化店鋪與商品排名；
2、負責網(wǎng)絡站內站外推廣工作；策劃店鋪促銷活動方案
3、負責站內流量分析，制定主推款和關鍵詞，分析數(shù)據(jù)；
4、負責官網(wǎng)的維護與修改；
5、負責網(wǎng)店裝修，改版，上架。圖片拍攝與平面處理。
6、負責在線客服；和售后服務。
7、負責物流準時準款的發(fā)貨；
8、負責網(wǎng)絡正常運營及管理
電商崗位職責13
1、負責每日各類目商品的挑品并制定各個品類商品的挑品標準；
2、分析商品各項運營數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型，并優(yōu)化商品挑品標準；
3、對各類目下商品內容的完整性和美觀性負責；
4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性，研究各品類商品的用戶喜好；
5、編輯優(yōu)選商品的'推薦理由并對用戶提交的推薦理由進行審核；
6、和平臺用戶及商家的溝通；
7、其它一些交待的工作任務。
電商崗位職責14
崗位職責：
1、負責淘寶店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣；
3、設計、實施營銷推廣工具的'最優(yōu)投放方案；
4、打造爆款商品并提出具體建議、執(zhí)行實施。
任職資格：
1、大專以上學歷，一年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶網(wǎng)上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產(chǎn)品促銷活動有相當策劃和組織能力；
3、熟悉淘寶商城管理的各個流程及規(guī)則及有相關運營管理經(jīng)驗；
4、具有站內、站外等上活動資源，具備引流方法、資源優(yōu)先；
電商崗位職責15
崗位職責:
1、按電商平臺規(guī)則完成每天發(fā)貨并確保完成質量;
2、按公司要求進行打包,確保購物卡、產(chǎn)品說明書、宣傳單等相關包裝內附帶資料齊全;
3、對倉庫現(xiàn)存貨品的安全100%負責,并做好對庫存貨品內外包裝的清潔工作;
4、定期進行庫存貨品的'盤點及賬目核對,有發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,對貨品丟失、人為損壞100%負責;
任職要求:
1、對收貨標準熟知,并及時處理好退換貨及售后問題,發(fā)現(xiàn)問題及時和電商運營人員聯(lián)系處理;
2、服從上級工作要求,保質保量完成任務。
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