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大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)匯編15篇
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編為大家整理的大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶的聯(lián)系、跟進(jìn);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶,維護(hù)老客戶,完成銷售任務(wù);
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;
5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議;
6、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的.研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、承擔(dān)相應(yīng)銷售任務(wù),負(fù)責(zé)市場(chǎng)的大客戶開(kāi)拓及維護(hù);
2、跟進(jìn)大客戶資源,運(yùn)用項(xiàng)目營(yíng)銷方式推進(jìn)銷售進(jìn)程,向目標(biāo)客戶提供有針對(duì)性的整體招聘解決方案,確保完成既定銷售任務(wù)。
3、不斷挖掘客戶的.潛在價(jià)值,以達(dá)成客戶與公司間最大價(jià)值的合作方式;
4、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
5、與客戶保持良好溝通,及時(shí)收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;
6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應(yīng)收款額度,加快銷售資金回籠。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域政府、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)、金融等行業(yè)客戶銷售工作的推進(jìn);
2、收集、分析行業(yè)應(yīng)用及競(jìng)爭(zhēng)情況,制定可行的客戶維護(hù)和開(kāi)拓方案,提高客戶滿意度;
3、根據(jù)不同客戶群體制定高價(jià)值產(chǎn)品的推廣方案,完成高價(jià)值產(chǎn)品的銷售目標(biāo);
4、獨(dú)立完成重點(diǎn)用戶試點(diǎn)銷售工作,并為區(qū)域提供銷售支持。
5、參與重點(diǎn)客戶的開(kāi)拓,關(guān)系維持及售后服務(wù)跟蹤,建立銷售通路;
6、確保完成考核目標(biāo)及業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成;
7、上級(jí)交待的.其它工作。
任職要求:
1、24—35歲,專科或以上,專業(yè)不限;
2、要求至少2年系統(tǒng)集成/辦公設(shè)備/耗材等相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有打印耗材銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有一定的代理商和終端行業(yè)用戶開(kāi)發(fā)能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)總部級(jí)別的行業(yè)代理和集成商的開(kāi)發(fā)工作,并支持區(qū)域行業(yè)銷售的商機(jī)推進(jìn)業(yè)務(wù)。
4、具備良好的品行和職業(yè)道德,學(xué)習(xí)及解決問(wèn)題能力強(qiáng)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)4
工作職責(zé):
1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷售計(jì)劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷售指標(biāo);
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),確認(rèn)業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時(shí)關(guān)單;
4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);預(yù)測(cè)銷售活動(dòng)和銷售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;
5、與大客戶的虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門(產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認(rèn)他們的新零售理念;
6、與各部門配合,組織針對(duì)大客戶的.市場(chǎng)活動(dòng),去激發(fā)客戶對(duì)先進(jìn)的新零售管理的理解和需求。
任職資格:
1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷售/內(nèi)衣行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
2、有針對(duì)華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷售經(jīng)驗(yàn);
3、有erp、零售、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);有品牌、門店、電商、廣告領(lǐng)域的理解和認(rèn)識(shí);
4、對(duì)大客戶銷售大型復(fù)雜解決方案的經(jīng)驗(yàn)和能力;
5、有處理大型客戶的中高層關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí);
6、有任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序,多任務(wù),高壓下高效執(zhí)行的能力;
7、與虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的能力;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的客戶的開(kāi)發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺(tái)”等,主要的客戶:面向國(guó)內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國(guó)企央企、國(guó)際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國(guó)內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對(duì)客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的`優(yōu)勢(shì);
3、銷售過(guò)程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營(yíng)等部門完成產(chǎn)品功能升級(jí)與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶的工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的.完成銷售任務(wù)。
3、反饋有關(guān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷進(jìn)展的情況。
4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),及時(shí)有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
5、對(duì)本部門員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售,完成公司的業(yè)績(jī)要求;
3、良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的.品牌客戶;
4、具備一定的策劃能力、會(huì)制作媒介排期;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)8
職責(zé)
1、通過(guò)電話、郵件等多種渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與團(tuán)隊(duì)銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、通過(guò)電話和面談與客戶進(jìn)行良好有效溝通,了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì);
3、準(zhǔn)確判斷客戶需求和購(gòu)買意向,掌握客戶跟進(jìn)流程,控制出單時(shí)間;
4、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為客戶提供專業(yè)的.產(chǎn)品咨詢和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高客戶滿意度;
6、收集和分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié)。
任職資格
1、男女不限,中專及以上學(xué)歷;
2、有無(wú)銷售工作經(jīng)驗(yàn)均可,公司提供完善的崗前系統(tǒng)培訓(xùn),有潛質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通技巧、親和感,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
4、能夠承受一定壓力,堅(jiān)持不懈挑戰(zhàn)的精神和耐心的意志;
5、踏實(shí)肯干,富有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的求知欲望和學(xué)習(xí)能力;
6、熱愛(ài)銷售工作,敢于挑戰(zhàn)高薪。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、所負(fù)責(zé)客戶訂單獲取,指標(biāo)達(dá)成;
2、所負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目預(yù)算等相關(guān)信息的搜集、獲取并及時(shí)跟進(jìn);
3、所負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)、接洽及同總部平臺(tái)資源對(duì)接支持;
4、協(xié)助區(qū)域公司項(xiàng)目的`簽約、回款、收入落地完成;
5、及時(shí)處理客戶訴求,確?蛻魸M意度;
任職要求
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,建筑裝飾或相關(guān)行業(yè)(工裝、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;
2、對(duì)地產(chǎn)前20強(qiáng)中2家以上有過(guò)系統(tǒng)深入的跟進(jìn)或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;裝修行業(yè)工程渠道3年以上營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),有自己的客戶資源,有市場(chǎng)體系搭建,項(xiàng)目施工運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、清晰了解建筑裝飾行業(yè)形勢(shì),發(fā)展方向,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)境,熟悉地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程,能夠有效獲取行業(yè)信息并整合一流資源;
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)能力和資源整合能力,認(rèn)同企業(yè)文化,承接戰(zhàn)略指標(biāo)落地;
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場(chǎng)景,開(kāi)拓大客戶,完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場(chǎng)景和延展需求,挖掘二次機(jī)會(huì);
3、負(fù)責(zé)幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品,驅(qū)動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品的.理解和使用,善于聆聽(tīng),及時(shí)溝通并記錄反饋,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團(tuán)隊(duì),建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶體驗(yàn)與競(jìng)爭(zhēng)力;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、執(zhí)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)省級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的銷售和渠道管理。
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,發(fā)掘商機(jī)。
3、負(fù)責(zé)合作伙伴開(kāi)發(fā)、維護(hù)和服務(wù)。
4、按照公司銷售計(jì)劃完成年度銷售任務(wù)。
5、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷和商務(wù)活動(dòng)。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的接洽與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶與維護(hù)公司老客戶;
3、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布公司最新的產(chǎn)品信息;
4、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場(chǎng)的發(fā)展方向和趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)的`方向和趨勢(shì)對(duì)廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,樣貌良好,有氣質(zhì),男女不限。
2、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)亦可,有從事過(guò)房地產(chǎn)銷售,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)銷售,廣告銷售工作者優(yōu)先。
3、性格外向開(kāi)朗,能適應(yīng)高壓工作,意志堅(jiān)定,肯吃苦耐勞,善于溝通,有較強(qiáng)的公關(guān)能力。
4、能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),遇到問(wèn)題應(yīng)變能力強(qiáng)。
5、熟悉并掌握各項(xiàng)辦公應(yīng)用軟件,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)知和了解。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議。
2、負(fù)責(zé)銷售公司理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財(cái)建議及規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級(jí)客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4、負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)推廣活動(dòng),并為客戶提供詳細(xì)的'解釋和說(shuō)明。
5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財(cái)團(tuán)隊(duì),通過(guò)對(duì)客戶高質(zhì)量的拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
6、負(fù)責(zé)管理和控制理財(cái)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
7、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫(kù),保持與客戶良好的溝通,及時(shí)掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機(jī)會(huì);
2、組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動(dòng),提高項(xiàng)目成功率;
3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通,爭(zhēng)取最優(yōu)的'商務(wù)條件;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃,達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)
5、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù),開(kāi)發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價(jià)值
大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),制定總體市場(chǎng)渠道策略并監(jiān)督實(shí)施;
2、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和政府相關(guān)法規(guī);關(guān)注戰(zhàn)略的實(shí)施結(jié)果和內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)提出戰(zhàn)略調(diào)整建議,為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合行業(yè)與公司的實(shí)際情況,制定落實(shí)運(yùn)營(yíng)中心發(fā)展策略及計(jì)劃,不斷提升部門運(yùn)營(yíng)管理水平;
4、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系,策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略并組織實(shí)現(xiàn)公司階段性發(fā)展目標(biāo);
5、協(xié)同公司營(yíng)銷市場(chǎng)部門,組織部門參與公司所服務(wù)客戶的市場(chǎng)活動(dòng)、品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)的.策劃、組織與實(shí)施;參與戰(zhàn)略合作項(xiàng)目的談判,維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;
6、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;
7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
8、協(xié)調(diào)渠道合作部與其他相關(guān)部門的關(guān)系;
9、處理好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及維護(hù)等運(yùn)營(yíng)工作中的緊急事件。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,具有非常強(qiáng)的執(zhí)行力;
2、2年以上的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備豐富的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、策劃推廣、渠道建設(shè)、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
4、較強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策能力、統(tǒng)籌策劃經(jīng)營(yíng)能力、分析研究解決問(wèn)題能力;
5、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織管理能力,能熟練運(yùn)用各種激勵(lì)策略引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
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