營運(yùn)助理崗位職責(zé)(集合15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編整理的營運(yùn)助理崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)績效數(shù)據(jù)的收集、反饋，完成各種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報(bào)表;
2、業(yè)績跟蹤分析，促進(jìn)營業(yè)指標(biāo)達(dá)成;
3、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài);
4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動方案的'執(zhí)行;
5、根據(jù)上級要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作，提供各項(xiàng)物料及其他后勤支援;
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。
任職資格：
1、21-32歲，大專以上學(xué)歷;
2、熟練掌握EXCERWordPPT等辦公軟件;
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的分析能力和數(shù)據(jù)處理能力;
4、有較強(qiáng)的溝通能力，及良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和上進(jìn)心;
營運(yùn)助理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助店長做好門店得整體運(yùn)作管理；
2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下，主管門店員工與總部駐店人員；
3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；
4、嚴(yán)格規(guī)范員工得日常行為規(guī)范。
5、店內(nèi)員工招聘工作得落實(shí)及跟進(jìn)，對門店崗位空缺得推薦；
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；
7、協(xié)助店長，提供考核績效并提出改進(jìn)方法；
8、負(fù)責(zé)門店人事資料得整理，記錄，收集反饋和存檔工作；
9、確保有關(guān)人事規(guī)定得順利執(zhí)行；
10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作得執(zhí)行（人事預(yù)算得控管）；
11、負(fù)責(zé)督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范得情況；
12、熟悉營運(yùn)得工作流程；
13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo)，追蹤各區(qū)域報(bào)表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；
14、在店長得領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù)；
15、對店內(nèi)人員得合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄，并報(bào)店長；
17、檢查門店“營運(yùn)規(guī)范”得執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評；
18、公司制度宣布后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；
20、做好消防安全，及時處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
21、加強(qiáng)各部門間得溝通與協(xié)調(diào)，及時解情況，并提出整改意見；
22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范得情況；
23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；
24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理得情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。
25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；
26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；
28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；
29、檢查商品價格卡、POP標(biāo)示清楚正確；
30、檢查DM商品缺貨情況；
31、檢查零散商品及時回收處理；
32、檢查員工得顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位；
33、檢查排面商品陳列配置合理性；
34、檢查專柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位；
35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報(bào)告；
36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報(bào)表；
37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費(fèi)分析；
38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；
39、完成店長交辦得其它工作事項(xiàng)。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、參與商場運(yùn)營工作，落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)和上級的安排；
2、嚴(yán)格執(zhí)行商場營運(yùn)管理各項(xiàng)工作流程及操作規(guī)范，并維護(hù)各項(xiàng)營運(yùn)管理體系；
3、協(xié)助完成租戶各項(xiàng)費(fèi)用的.催繳工作；
4、部門文件處理，合同等函件歸檔；
5、完成上級交辦的其它臨時性工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有零售業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)更佳；
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的溝通技巧；
4、熟悉計(jì)算機(jī)各軟件操作、公司文件文檔管理。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)4
1。收集經(jīng)營商名單、聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱�，完成部門任務(wù)指標(biāo)；
2。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成新進(jìn)商戶的合同簽署及費(fèi)用收繳工作；
3。定期進(jìn)行市場調(diào)研，收集品牌資源，做好商源儲備，并完成市調(diào)報(bào)告；
4。在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)并與部門同仁相互交流，完善招商技巧；
5。定期進(jìn)行客戶的溝通，并協(xié)同各部門作好商家入場工作；
6。負(fù)責(zé)所在樓層商戶的日常管理，包括裝修跟進(jìn)監(jiān)督、數(shù)據(jù)收集匯總、通知要求下達(dá)、違規(guī)糾責(zé)、活動動員等；
7。作好客戶來訪及來電登記，整理客戶資料、歸檔分類，針對用戶不同類型選擇不同方式聯(lián)系招商。
任職資格：
1。1年招商及營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的`商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關(guān)百貨運(yùn)營知識；
2。具有市場調(diào)研技巧和必要的客戶資源；
3。具有較高的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，具備客戶服務(wù)意識和快速行動能力；
4。有良好的談判能力，善于溝通，能夠以個人展示良好的企業(yè)形象。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)5
1、協(xié)助安排領(lǐng)導(dǎo)的日常工作時間表和差旅行程；
2、按照領(lǐng)導(dǎo)需求，收集、整理各種會議所需資料、信息以及各類報(bào)表、PPT的制作；
3、收集需要部門負(fù)責(zé)人審批的`資料，以待批復(fù)；
4、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)部門內(nèi)部各功能團(tuán)隊(duì)的相關(guān)工作；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與各商場總經(jīng)辦之間的溝通聯(lián)絡(luò)；
6、日常工作的安排及文檔管理；
7、處理電子郵件、信件及相關(guān)辦公室后勤工作；
8、及時高效完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)
營運(yùn)助理崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況；
2、協(xié)助營運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情；
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理；
4、對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作；
6、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息；
7、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的.領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；
8、按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；
9、完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、形象良好，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
3、熟練使用辦公軟件，會CAD優(yōu)先考慮；
4、能適應(yīng)較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)7
職位描述：
1、負(fù)責(zé)管理全球倉儲運(yùn)營的執(zhí)行，成本優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng)新，確保全球倉庫運(yùn)營的質(zhì)量，效率，成本符合公司目標(biāo)；
2、依據(jù)公司整體運(yùn)營策略，執(zhí)行倉儲服務(wù)入庫，庫內(nèi)，出庫各環(huán)節(jié)全流程，并對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)管理工時數(shù)據(jù)，為倉儲成本優(yōu)化提供數(shù)據(jù)決策支持；持續(xù)優(yōu)化倉儲成本模型，提升模型的準(zhǔn)確性；
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，與商務(wù)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切配合，提供穩(wěn)定，高效、準(zhǔn)確的服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，包括人員的錄用、培訓(xùn)、考核、評估，業(yè)務(wù)，管理能力的培養(yǎng)等；
6、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)工作流程制度的'制定與推行；
7、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)倉儲干系人，對重要倉儲項(xiàng)目進(jìn)行有效管理，保證項(xiàng)目準(zhǔn)時上線；
8、負(fù)責(zé)倉儲供應(yīng)商管理，制定供應(yīng)商管理機(jī)制，確保供應(yīng)商提供符合萬邑通需求的服務(wù)且不斷優(yōu)化成本。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)8
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)旗艦店店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、上架。
2、配合運(yùn)營定期策劃網(wǎng)店活動，負(fù)責(zé)店鋪的活動報(bào)名，提高店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售。
3、根據(jù)銷售規(guī)劃，協(xié)同店長制定推廣安排，落實(shí)和執(zhí)行推廣計(jì)劃。
4、整理每日、周、月的店鋪數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理、營銷數(shù)據(jù)，提出切實(shí)可行的.改善辦法用做運(yùn)營計(jì)劃參考。
5、熟練操作辦公自動化。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)9
1、百貨營運(yùn)助理崗位職責(zé)
1、對營運(yùn)樓層的`各種資料、函電、單據(jù)及文件進(jìn)行收集、傳遞、收發(fā)與存檔；
2、對各樓層周、月報(bào)表、新進(jìn)商戶資料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)；
3、對商場銷售績效數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、反饋；
4、負(fù)責(zé)商戶檔案的管理；
5、負(fù)責(zé)相關(guān)物料的領(lǐng)取、管理與發(fā)放；
6、開展?fàn)I運(yùn)部相關(guān)會務(wù)工作，完成會議紀(jì)要等工作。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計(jì);
2、負(fù)責(zé)對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;
4、負(fù)責(zé)商場內(nèi)的巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
5、負(fù)責(zé)招商運(yùn)營部日常管理工作，包括排班、作息時間的調(diào)整、輪休安排;
6、每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購計(jì)劃;
7、協(xié)助商管做好營運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8、協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;
9、協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;
10、協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見，對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;
11、做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作，建立與其他部門良好的'溝通關(guān)系;
12、負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);
任職要求：
1、文秘、中文等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2、熟悉檔案管理，了解商業(yè)管理流程;
3、具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠度;
4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及靈活運(yùn)用知識的能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，抗壓能力較強(qiáng);
6、熟練使用辦公軟件;
7、具有商場客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的.整合;
2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;
3、店鋪日常維修匯總，負(fù)責(zé)提醒工程維修進(jìn)度;
4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計(jì)對接工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作。
任職資格:
1、具有良好的溝通意識、服務(wù)意識和銷售意識;
2、形象良好,誠實(shí)開朗,有高度的工作責(zé)任心;
3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時間要求。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)分解，落實(shí)和跟進(jìn)，樓層及區(qū)域銷售分析工作
2、負(fù)責(zé)管理商品庫存，了解暢滯銷，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進(jìn)級其他相關(guān)知識
3、負(fù)責(zé)員工，店長的日�？己思芭嘤�(xùn)工作
4、負(fù)責(zé)賣場日�；�(xì)節(jié)管理，包括商品陳列，價簽，POP，消防設(shè)施級賣場衛(wèi)生管理工作
5、負(fù)責(zé)促銷活動的管理跟進(jìn)，與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行，區(qū)域自身促銷活動的策劃實(shí)施等工作
6、負(fù)責(zé)裝修調(diào)整，樓層區(qū)域調(diào)整等工作，負(fù)責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作
7、負(fù)責(zé)賣場進(jìn)場，閉店和晨會流程，負(fù)責(zé)落實(shí)消防安全與檢查，配合工作
任職資格：
1、年齡35歲以下，大專以上
2、掌握賣場五大管理，熟悉商品的'引進(jìn)、銷售、庫存等相關(guān)知識
3、掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用，辦公設(shè)備的熟練操作
4、具有較強(qiáng)的激勵、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)的能力
5、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感，具有解決突發(fā)問題的能力
營運(yùn)助理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助上級主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的'處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;
9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修施工;
10、對賣場進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。
任職要求：
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件，會使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，出色的人際交往能力，誠實(shí)可靠、品行端正。
營運(yùn)助理崗位職責(zé)14
1、參與廣場日常運(yùn)營工作，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域商鋪的日常維護(hù)、現(xiàn)場管理工作;
2、負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶租金、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;
4、負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的.一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理;
營運(yùn)助理崗位職責(zé)15
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助營運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助營運(yùn)主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助營運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的`處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
【營運(yùn)助理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
營運(yùn)助理崗位職責(zé)01-09
營運(yùn)助理的崗位職責(zé)01-11
營運(yùn)助理崗位職責(zé)15篇01-09