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酒店行政主管崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-24 17:49:57 崗位職責(zé) 我要投稿
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酒店行政主管崗位職責(zé)

  在現(xiàn)在社會,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的酒店行政主管崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

酒店行政主管崗位職責(zé)

酒店行政主管崗位職責(zé)1

  1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)前廳部,客戶部,餐廳及娛樂部的全面工作,以及各部的考勤,考績,根據(jù)管理的實(shí)績,進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)或批評處理。

  2、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的.各項(xiàng)工作任務(wù)和指示,全權(quán)處理所管部門的日常業(yè)務(wù),制定房務(wù)部門的經(jīng)營宗旨和政策,組織推動各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施。

  3、審閱和批示房務(wù)各部門報(bào)告及早請,審閱每天的營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行市場分析,做出經(jīng)營決策。

  4、組織和主持各部日常業(yè)務(wù)和部門會議,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,使各部門有一個(gè)全局觀念目標(biāo)一致地做好經(jīng)營管理工作。

  5、根據(jù)部門實(shí)際情況,有權(quán)增減服務(wù)員和調(diào)動他的工作。

  6、對所屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo),培養(yǎng)他們不斷提高管理意識和業(yè)務(wù)能力。

  7、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理建議任免所轄部門的管理人員。

  8、當(dāng)經(jīng)理外出時(shí),主持所屬部門的日常管理工作。

酒店行政主管崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助綜合部經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)工作;

  2、人員管理:辦理人員的.工作調(diào)動手續(xù),辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)等,定期提交人員情況統(tǒng)計(jì)表;

  3、考勤管理:定期匯總考勤,記錄考勤及獎(jiǎng)懲登記本,抽查各部門考勤情況;

  4、后勤管理:組織協(xié)調(diào)員工參加公司組織的各項(xiàng)活動;

  5、負(fù)責(zé)對公司的文件及檔案進(jìn)行管理,做好存檔工作;

  6、員工培訓(xùn):建立培訓(xùn)檔案,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,編制考核試卷,匯總《員工培訓(xùn)記錄表》;

  7、協(xié)助建立公司物資管理臺帳;

  9、負(fù)責(zé)各部門文件傳遞收發(fā),檔案整理工作;

  10、其他行政管理工作。

酒店行政主管崗位職責(zé)3

  1、對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)總臺接待班組的日常管理工作。

  2、參加前廳部例會,并反映工作中的問題。

  3、完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實(shí)施。

  4、與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系。

  5、負(fù)責(zé)總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)組織對接待員工的在職培訓(xùn),使其達(dá)到酒店的要求。

  7、確保接待員工個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和儀表儀容達(dá)到酒店各方面的要求。

  8、檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當(dāng)班人員。

  9、補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。

  10、檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  11、完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運(yùn)用。

  12、確保員工提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。

  13、及時(shí)了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時(shí)間,并做相應(yīng)的'安排,合理的排房。

  14、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結(jié)帳離店手續(xù)。

  15、嚴(yán)格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。

  16、檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時(shí)收到所有留言。

  17、確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。

  18、執(zhí)行、完成其它需完成工作。

酒店行政主管崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)人事招聘計(jì)劃和安排及督導(dǎo)人事文員對入職、在職及離職人員的管理;

  2、主導(dǎo),組織人事行政及廠務(wù)其它規(guī)定的.制定與修改;

  3、負(fù)責(zé)對違紀(jì)及工廠突發(fā)事件的處理;

  4、負(fù)責(zé)公司后勤需要時(shí)的對外聯(lián)系和溝通以及接待工作;

  5、評估計(jì)劃對后勤保障系統(tǒng)設(shè)備的改善和管理;

  6、對人事,行政及廠務(wù)工作的監(jiān)督,跟進(jìn)和向上反饋信息;

  7、對部門各項(xiàng)體系需求申請的審核、評估和協(xié)助處理。

酒店行政主管崗位職責(zé)5

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)酒店行政、人事、后勤的管理工作;

  2、建立并更新員工信息,建立員工檔案、進(jìn)行各類文件歸檔管理工作;

  3、制定酒店人力資源規(guī)劃,建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率;

  4、貫徹、實(shí)施酒店全方位績效管理與考核體系;

  5、處理員工投訴以及勞動爭議事件,建立和諧的勞資關(guān)系;

  6、完成各類證照的'申辦、年檢工作;

  7、配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)芈毮懿块T關(guān)系,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

  任職要求:

  1、必須擁有酒店行業(yè)人力資源及行政管理相關(guān)工作經(jīng)歷;

  2、5年以上人力行政管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、年齡:30-45歲之間,性別不限;

  4、大專及以上學(xué)歷;

  5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

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