日常工作管理制度13篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的日常工作管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
日常工作管理制度1
為保障市場(chǎng)日常管理工作正常有序，確保消費(fèi)者合法權(quán)益，積極引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造出“市場(chǎng)是我家，管理靠大家”的新環(huán)境。特制定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理制度。
一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)行為管理標(biāo)準(zhǔn)
1、經(jīng)營(yíng)入市從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的商品及服務(wù)的類(lèi)別，取得相應(yīng)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照入市經(jīng)營(yíng)。
2、經(jīng)營(yíng)戶不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借、出賣(mài)、涂改營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可證等相關(guān)證照，不得擅自改變營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可證等相關(guān)證照的核定內(nèi)容。
3、經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)符合核定的經(jīng)營(yíng)范圍。經(jīng)營(yíng)無(wú)公害、綠色、有機(jī)食品，應(yīng)明示相關(guān)證書(shū)，并保留（出示）肉食品、綠色食品、有時(shí)效方便食品等相關(guān)產(chǎn)品的'進(jìn)貨憑證、檢驗(yàn)檢疫證明等，以備查驗(yàn)。
4、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)采取措施，對(duì)進(jìn)貨商品進(jìn)行檢查驗(yàn)收，保證所銷(xiāo)售商品質(zhì)量合格。不得銷(xiāo)售失效、變質(zhì)、過(guò)期的商品；不得摻雜作假、以假充真、以次充好，不得以不合格商品冒充合格商品。
5、經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，不得經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止出售的商品。
6、應(yīng)使用符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的計(jì)量器具，不得短斤少兩、短尺少寸；銷(xiāo)售商品應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。
7、不得欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、哄抬物價(jià)、騙買(mǎi)騙賣(mài)。
8、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺(jué)遵守農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度，自覺(jué)做好店鋪前、攤位前衛(wèi)生“三包”工作保持店內(nèi)、攤內(nèi)整潔衛(wèi)生。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理標(biāo)準(zhǔn)
1、市場(chǎng)內(nèi)實(shí)行按蔬菜、肉食品、水果、干雜、水產(chǎn)、家禽、熟食等類(lèi)別分區(qū)設(shè)立標(biāo)志牌，進(jìn)行分類(lèi)管理。
2、市場(chǎng)內(nèi)商品上臺(tái)、上架、進(jìn)盆、進(jìn)池，擺放整齊有序。
3、市場(chǎng)內(nèi)店鋪（商家）不得出攤占道，禁止跨門(mén)攤經(jīng)營(yíng)。
4、市場(chǎng)內(nèi)不得擺地?cái)�，不得以自行�?chē)、三輪車(chē)作為商品交易臺(tái)架進(jìn)行交易，禁止在市場(chǎng)流動(dòng)叫賣(mài)。
三、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)公司做好場(chǎng)內(nèi)經(jīng)常性保潔工作。物業(yè)公司保潔人員做好市場(chǎng)內(nèi)公共部分的保潔衛(wèi)生，攤位內(nèi)部衛(wèi)生由各經(jīng)營(yíng)戶自行打掃，并要求達(dá)到市場(chǎng)管理衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營(yíng)的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好，定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無(wú)積水、無(wú)垃圾。
3、經(jīng)營(yíng)戶產(chǎn)生的垃圾或剝棄的菜渣、果皮等應(yīng)放入專(zhuān)門(mén)的廢物容器內(nèi)。
4、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)做好防蟲(chóng)、防蠅、防蚊、防鼠工作。
5、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)對(duì)門(mén)前實(shí)行“三包”，不得隨意將垃圾扔到過(guò)道等市場(chǎng)公共場(chǎng)所。
6、市場(chǎng)內(nèi)宰殺家禽和剮剖水產(chǎn)品應(yīng)符合相關(guān)要求的標(biāo)準(zhǔn)。
四、車(chē)輛管理規(guī)范
1、經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)服從市場(chǎng)管理人員管理，根據(jù)市場(chǎng)管理人員的安排，在規(guī)定的場(chǎng)所有序停放車(chē)輛。
2、經(jīng)營(yíng)戶每天用于進(jìn)出貨的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間、通過(guò)規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場(chǎng)，不得擁擠、搶道，以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。
3、經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者的車(chē)輛在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場(chǎng)，如有特殊情況需事先征得市場(chǎng)管理人員的許可，并聽(tīng)從指揮。
日常工作管理制度2
1、上班遲到者，罰款10元/次，遲到半小時(shí)以上的按曠工處理，罰款100元。
2、上班時(shí)間不佩戴工號(hào)牌，著裝不整齊，儀容儀表不達(dá)標(biāo)者，罰款10元/次。
3、未及時(shí)、認(rèn)真做好區(qū)域衛(wèi)生及當(dāng)前一切準(zhǔn)備工作者，罰款10元/次。
4、操作間物品及用具擺放零亂，不整潔，罰款20元。
5、在上班時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間打私人電話、看報(bào)、用手機(jī)聊QQ、辦私事者，罰款20元/次。
6、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)哼歌曲、吹口哨、高聲喧嘩、談笑、大聲對(duì)話者，罰款20元/次。
7、上班時(shí)間偷懶、睡覺(jué)者，罰款20元/次。
8、上班時(shí)間在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)吃東西，罰款10元/次。
9、對(duì)客人品頭論足、指手畫(huà)腳者，罰款20元/次。
10、未經(jīng)許可擅離職守者，罰款20元/次。
11、不服從安排、頂撞上司者，罰款50元/次。
12、在員工之間搬弄是非、拉幫結(jié)派、誹謗他人或散布謠言而影響團(tuán)結(jié)和有損公司形象者，罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除。
13、服務(wù)員未及時(shí)尋臺(tái)者，罰款10元/次。
14、無(wú)成本意識(shí)，蓄意浪費(fèi)或擅自亂用公司物品者，罰款20元/次。
15、客戶經(jīng)理上班時(shí)間隨意進(jìn)操作間，未按規(guī)定時(shí)間站崗，罰款20元/次。
16、客戶經(jīng)理或其他人員幫助客人推選技師或亂安排點(diǎn)鐘者，罰款50元/次。
17、嚴(yán)禁無(wú)特殊情況下，不得進(jìn)入收銀臺(tái)，違者罰款20元/次。
18、在上班時(shí)間內(nèi)，不得到收銀臺(tái)亂用電腦，違者罰款20元/次。
19、收銀員在上班時(shí)間內(nèi)，不得利用工作電腦上網(wǎng)、聊QQ、打游戲，違者罰款20元/次。
日常工作管理制度3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
二、全體員工必須服從分配,聽(tīng)從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度
第六條執(zhí)行)
三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度
第五條執(zhí)行。
四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度
第十三條執(zhí)行。
月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷(xiāo)假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷(xiāo)假。
杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。
六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)
七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。
違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度
第七條執(zhí)行。
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度
第八條執(zhí)行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的.臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度
第十條執(zhí)行。
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;
值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。
禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度
第十一條執(zhí)行。
十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
日常工作管理制度4
為確保生產(chǎn)秩序，保證各部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本公司的發(fā)展，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。
本制度適用于公司全體人員。
員工責(zé)任
遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、條例。
遵守公司的各項(xiàng)制度和紀(jì)律，竭盡職能，努力工作。
保護(hù)公司的名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)、資料，維護(hù)公司的利益。
保守公司的商業(yè)、技術(shù)、薪金等機(jī)密。
認(rèn)真履行本職工作，服從工作安排，完成工作要求。
組織一切違反公司規(guī)章制度、損害公司利益的行為。
互相尊重、團(tuán)隊(duì)合作、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從管理。
日常管理制度細(xì)則
嚴(yán)禁使用侮辱性的語(yǔ)言和臟話。
必須服從工作安排，盡職盡責(zé)做好本職工作，不得疏忽或拒絕管理人員的命令或工作分配。
在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁帶有地方觀念，禁止拉幫結(jié)伙。
按要求佩戴工牌，穿工裝，不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間。
遵守上下班作息時(shí)間，按時(shí)上下班(如車(chē)間召開(kāi)早會(huì)，所有員工需提前5分鐘到崗)、不遲到、不早退、不曠工。
因特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)嚴(yán)格按照公司的請(qǐng)假程序逐級(jí)向各級(jí)主管申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
在車(chē)間遇到公司的客戶參觀或高層領(lǐng)導(dǎo)巡查時(shí)，車(chē)間員工要照常工作，不得東張西望。
工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事，例如，在工作過(guò)程中吃食物、看小說(shuō)、看報(bào)刊、聊天、聽(tīng)歌、嬉戲打鬧、打架、私自離崗等行為。生產(chǎn)車(chē)間禁止吸煙，吸煙要到公司指定的吸煙區(qū)。
工作時(shí)間禁止親友探訪，禁止帶公司以外的人員在車(chē)間玩耍或接觸設(shè)備、儀器等，由此造成的`事故由員工自行負(fù)責(zé)。
不得攜帶易燃易爆、有毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入公司，否則，由此造成的安全事故由員工自負(fù)。
對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)的行為或盜竊行為(不論盜竊他人物品還是公司物品)，不論物品價(jià)值大小，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律開(kāi)除。
不得私自攜帶公司物品出公司(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)，若有此行為者，一經(jīng)查出，將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月的工資。
員工必須自覺(jué)自律，勇于揭發(fā)損害公司形象或利益等不良行為。
員工違反操作規(guī)定，導(dǎo)致?lián)p失的，不論是故意還是失誤行為，都應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償，部門(mén)主管因管理粗心也應(yīng)受到連帶處罰。
每日上崗前必須將工作區(qū)域及所操作設(shè)備進(jìn)行清理，保證工作環(huán)境衛(wèi)生。
生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)該嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。否則，造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，由作業(yè)人員自行承擔(dān)。
在生產(chǎn)、維修設(shè)備等過(guò)程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具。
下班時(shí)，要清理自己的工作臺(tái)面，做好設(shè)備保養(yǎng)工作。最后離開(kāi)者要將所有門(mén)窗、電源關(guān)閉，若發(fā)生失竊等意外事故，將追究最后離開(kāi)者的責(zé)任以及部門(mén)主管的管理責(zé)任。
獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
對(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度、為公司作出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，公司將根據(jù)程度進(jìn)行表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、加薪等激勵(lì)方式。
對(duì)違反公司制度、影響公司日常秩序等系列事項(xiàng)，視影響及造成損失程度，給予下列處罰。
經(jīng)濟(jì)處罰
根據(jù)危害程度和損失情況、責(zé)任大小，可對(duì)其采取罰款10～1000元、賠償損失、降低工資、扣除獎(jiǎng)金、績(jī)效工資等措施。
行政處罰。
根據(jù)危害程度、損失情況、責(zé)任大小，可對(duì)其采取警告、辭退警告、降職、降級(jí)、留用察看、辭退、開(kāi)除等處罰措施。
性質(zhì)特別嚴(yán)重、情節(jié)特別惡劣、觸犯刑律者，追究其法律責(zé)任。
附則
本制度即日起施行，施行后，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
日常工作管理制度5
日常工作保送和事故及時(shí)報(bào)告制度
根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學(xué)校安全工作的指標(biāo)要求，進(jìn)一
步加強(qiáng)我校的校園安全工作，有效預(yù)防校園安全事故的發(fā)生，維護(hù)學(xué)校正常教育
教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定，特制訂學(xué)校日常工作保送和事故及時(shí)報(bào)告制度如下：
1、日常安全文明工作必須層層落實(shí)反饋，每學(xué)期把工作情況上交各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)
人，上報(bào)學(xué)校責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)上級(jí)教育行政部門(mén)。
2、一旦發(fā)生事故，校內(nèi)相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校校長(zhǎng)室、安全工作責(zé)任人
和安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)報(bào)告的人員在各類(lèi)事故預(yù)案中清楚寫(xiě)明，落實(shí)到人。
4、特別緊急狀態(tài)下，允許各部門(mén)負(fù)責(zé)人邊匯報(bào)、邊處理或事先緊急處理后再匯
報(bào)。對(duì)不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告而造成嚴(yán)重后果的，追究責(zé)任人不及時(shí)報(bào)告的`責(zé)任，并
依相關(guān)的政策法規(guī)和學(xué)校制度進(jìn)行處理。
日常工作管理制度6
一、班組建設(shè)管理
�、�、各班組應(yīng)按時(shí)填寫(xiě)班組管理系統(tǒng)，班長(zhǎng)必須對(duì)填寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真檢查后簽名；
�、�、各班組應(yīng)按時(shí)填寫(xiě)工作記錄，每月1日上報(bào)部門(mén)相關(guān)專(zhuān)責(zé)審閱；
�、纭⒏靼嘟M須進(jìn)行年中、年終工作總結(jié)，并分別于7月10日和1月10日前上報(bào)部門(mén)相關(guān)專(zhuān)責(zé)。
二、班組票據(jù)管理
各班組應(yīng)在每月25日前把當(dāng)月已執(zhí)行的工作票匯總并統(tǒng)計(jì)合格率上報(bào)部門(mén)安全專(zhuān)責(zé)。為確保工作票的.“三個(gè)百分之一百”，各班要認(rèn)真審核嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)隨意更改不合格票行為的每張扣罰20元；班組自檢不合格票每張扣罰10元；經(jīng)部門(mén)審核發(fā)現(xiàn)不合格票每張扣20元。
三、安全生產(chǎn)日常管理
�、濉⒏鲗�(zhuān)責(zé)須進(jìn)行年中、年終專(zhuān)業(yè)總結(jié)，并分別于7月15日和1月15日前上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
�、�、各班組停電計(jì)劃須在每月16日前上報(bào)部門(mén)二次專(zhuān)責(zé)；
㈢、需上報(bào)局的物資申請(qǐng)計(jì)劃須在每月16日前上報(bào)部門(mén)一次專(zhuān)責(zé)；
�、琛⑽镔Y專(zhuān)責(zé)須在每月1日把上個(gè)月物資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；
�、�、每月1日各班組及司機(jī)把上個(gè)月用車(chē)記錄上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；
�、辍⑷毕莨芾恚好吭伦詈笠蝗瞻旬�(dāng)月缺陷處理情況上報(bào)安全專(zhuān)責(zé)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，每季度、年終須進(jìn)行缺陷總結(jié)；
�、�、部門(mén)“兩措”計(jì)劃的制訂及總結(jié)由各專(zhuān)責(zé)根據(jù)其業(yè)務(wù)管轄范疇進(jìn)行編制，安全專(zhuān)責(zé)負(fù)責(zé)匯編。各班組應(yīng)根據(jù)本部“兩措”計(jì)劃編制實(shí)施計(jì)劃，安排落實(shí)，并每季度把完成情況上報(bào)部門(mén)安全專(zhuān)責(zé)和技術(shù)專(zhuān)責(zé)。
�、臁⒚吭�3日前安全專(zhuān)責(zé)負(fù)責(zé)匯總部門(mén)月度安全生產(chǎn)情況上報(bào)局安監(jiān)部及每月8日前完成本部《安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)》編制工作。
㈨、每月最后一天召開(kāi)部門(mén)安全生產(chǎn)會(huì)議，如遇特殊無(wú)法如期可順延推后召開(kāi)。參加人員：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)責(zé)，班長(zhǎng)、安全員。
㈩、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)責(zé)每月須最少參加一次班組安全活動(dòng)。
日常工作管理制度7
一、進(jìn)入學(xué)校的人員，必須持有本校的學(xué)生證、工作證、聽(tīng)課證或者學(xué)校頒發(fā)的其他進(jìn)入學(xué)校的證章、證件。未持有規(guī)定的證章、證件的人員進(jìn)入學(xué)校應(yīng)當(dāng)向門(mén)衛(wèi)登記，經(jīng)許可后方可進(jìn)入學(xué)校。
二、在校園內(nèi)，對(duì)沒(méi)有證件又需查詢或可疑人員，師生員工或督察人員都有權(quán)查詢，被查人員須接受查詢，如實(shí)講清情況。
三、嚴(yán)禁任何人翻越圍墻、大門(mén)，或?qū)⑽镔Y擲出圍墻外。校內(nèi)嚴(yán)禁私自燃放鞭炮焰火，嚴(yán)禁打架斗毆、偷竊、流氓、起哄、鬧事和其它干擾學(xué)校的教學(xué)的行為。
四、未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門(mén)同意，任何個(gè)人和單位不得在校園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)經(jīng)商或推銷(xiāo)物品。
五、在校園內(nèi)必須切實(shí)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。諸如：門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證、會(huì)客登記、安全用電、用火、用氣、危險(xiǎn)物品管理、車(chē)輛管理等；愛(ài)護(hù)公私財(cái)物。
六、告示、通知、啟事、廣告等，應(yīng)當(dāng)張貼在學(xué)校指定或者許可的地點(diǎn)，散發(fā)宣傳品、印刷品應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)同意。嚴(yán)禁張貼、散發(fā)反對(duì)我國(guó)憲法確立的根本制度、損害國(guó)家利益或者誹謗他人的公開(kāi)張貼物、宣傳品和印刷品。嚴(yán)禁在宣傳布告欄內(nèi)亂寫(xiě)，嚴(yán)禁張貼大、小字報(bào)。違者要嚴(yán)肅查處。
七、新聞?dòng)浾哌M(jìn)入學(xué)校采訪，必須持有記者證和采訪介紹信，在通知學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)經(jīng)同意后，方可進(jìn)入學(xué)校采訪。
八、師生員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照學(xué)校的安排進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，任何人都不得破壞學(xué)校的教學(xué)秩序，不得阻止他人根據(jù)學(xué)校的安排進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。
九、未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)批準(zhǔn)，不得對(duì)校外人員開(kāi)設(shè)諸如文娛、體育培訓(xùn)、文化補(bǔ)習(xí)、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等活動(dòng)。經(jīng)批準(zhǔn)在校內(nèi)組織文體活動(dòng)、講演、講座、報(bào)告等應(yīng)符合我國(guó)的教育方針和相應(yīng)的法規(guī)、規(guī)章，不得反對(duì)我國(guó)憲法確立的根本制度，不得宣傳封建迷信，不得進(jìn)行宗教活動(dòng)，不得干擾學(xué)校的教學(xué)、科研和生活秩序，不得損害國(guó)家財(cái)產(chǎn)和其他公民的權(quán)利。
十、師生員工組織社會(huì)團(tuán)體，應(yīng)當(dāng)按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定辦理。成立校內(nèi)非社會(huì)團(tuán)體的組織，應(yīng)當(dāng)在成立前由其組織者報(bào)請(qǐng)學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得成立和開(kāi)展活動(dòng)。校內(nèi)非社會(huì)團(tuán)體的組織和校內(nèi)報(bào)刊必須遵守法律、法規(guī)、規(guī)章，貫徹我國(guó)的教育方針和遵守學(xué)校的制度，接受學(xué)校的管理，不得進(jìn)行超出其宗旨的活動(dòng)。
十一、凡經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)或主管部門(mén)批準(zhǔn)的全校性文娛、體育、集會(huì)或?qū)ν忾_(kāi)放性活動(dòng)，按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的'要求，切實(shí)做好安全工作。安全沒(méi)有保障的，不得舉辦任何活動(dòng)。嚴(yán)禁在實(shí)驗(yàn)室及辦公場(chǎng)所舉辦文娛活動(dòng)。
十二、巡邏值勤人員要保持警惕，忠于職守，突出重點(diǎn)，抓好面上的安全工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)大膽處理，注意工作方法。重大問(wèn)題隨時(shí)向保衛(wèi)科和分管校長(zhǎng)匯報(bào)，并做好巡邏執(zhí)勤記錄。
十三、教學(xué)樓，應(yīng)明確安全責(zé)任人員，安全責(zé)任人員的主要任務(wù)是做好以防火、防盜為重點(diǎn)的“四防”檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患予以及時(shí)處理，不能及時(shí)處理的要立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
十六、在校內(nèi)失竊者，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校報(bào)告，拾物者應(yīng)將拾到物品及時(shí)交學(xué)校處處理。
十七、違反以上各條之一者，視情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育或行政處分，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
十八、對(duì)維護(hù)學(xué)校安全工作做出貢獻(xiàn)者給予表?yè)P(yáng)，成績(jī)顯著者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
日常工作管理制度8
1、代理公司應(yīng)制定案場(chǎng)的管理規(guī)范，并提交開(kāi)發(fā)商審核、確定后方可實(shí)行。
審核流程：代理公司制定代理公司銷(xiāo)售總監(jiān)審核確認(rèn)開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售經(jīng)理審核確認(rèn)開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售總監(jiān)審核確認(rèn)案場(chǎng)管理規(guī)范最終執(zhí)行
2、代理公司人員要穿統(tǒng)一著裝，并使用統(tǒng)一的vi標(biāo)識(shí)。
3、代理公司應(yīng)保持辦公區(qū)域的整潔，嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營(yíng)銷(xiāo)中心整體形象的行為。代理公司每天應(yīng)對(duì)兩個(gè)案場(chǎng)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，如遇到物業(yè)公司不配合清理衛(wèi)生的行為，可及時(shí)向開(kāi)發(fā)商提請(qǐng)協(xié)助，開(kāi)發(fā)商每周對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心的工作環(huán)境進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
4、工作時(shí)間內(nèi)不允許打私人電話，不得從事與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。
5、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)以客戶為重，不許有冷淡客戶、對(duì)來(lái)訪客戶視而不見(jiàn)或出言粗魯與客戶爭(zhēng)吵事件（現(xiàn)象）發(fā)生。
6、代理公司要定期向開(kāi)發(fā)商報(bào)送銷(xiāo)售信息、報(bào)表等資料，及時(shí)反饋銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的相關(guān)情況。
7、代理公司作息時(shí)間可根據(jù)季節(jié)變化和樓盤(pán)銷(xiāo)售需要，跟改作息時(shí)間，并定期將兩個(gè)銷(xiāo)售案場(chǎng)作息時(shí)間表提交到開(kāi)發(fā)商，兩個(gè)案場(chǎng)的銷(xiāo)售前臺(tái)不允許出現(xiàn)空臺(tái)現(xiàn)象，必須保證a位有置業(yè)顧問(wèn)待位。
8、代理公司的'員工不能進(jìn)行有損開(kāi)發(fā)商的私人交易活動(dòng)，不能以開(kāi)發(fā)商名義進(jìn)行任何違背銷(xiāo)售原則的行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類(lèi)行為，須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任，公司有權(quán)終止合同，并追究其法律責(zé)任。
——未經(jīng)公司許可，不得私自代已購(gòu)客戶轉(zhuǎn)讓樓盤(pán)，并賺取差價(jià)；
——對(duì)于未經(jīng)授權(quán)之事，不得擅自答應(yīng)客戶任何要求；
——未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款。
9、公司的文件、規(guī)定以及任何未對(duì)外公開(kāi)的資料、信息，均屬公司的機(jī)密文件，代理公司人員不得對(duì)外提供以及宣傳；任何人詢問(wèn)均須婉言謝絕或向公司部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示。
10、處罰：
a、如開(kāi)發(fā)商發(fā)現(xiàn)違反以上第3、第5、第6條和第條，初次進(jìn)行口頭警告，再次發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行100元以上的罰款。
b、發(fā)現(xiàn)違反第8和第9條，進(jìn)行1000元以上的罰款，如果影響比較嚴(yán)重，開(kāi)發(fā)商有權(quán)與其解除合同關(guān)系，并追究其法律責(zé)任。
日常工作管理制度9
（一）為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)行為，倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想，合理控制費(fèi)用支出，特制定本制度。
�。ǘ┍局贫雀鶕�(jù)相關(guān)的財(cái)經(jīng)制度及公司的實(shí)際情況，將財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)分為日常辦公費(fèi)用、相關(guān)費(fèi)用支出及專(zhuān)項(xiàng)支出等，以下分別說(shuō)明報(bào)銷(xiāo)相關(guān)的借款流程及各項(xiàng)支出具體的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度和報(bào)銷(xiāo)流程。
1、公司規(guī)定，部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)及副總所有擁有的審批借款金額權(quán)限為：
�、俨块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)≤100元，借款不超過(guò)100元的直接由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，交財(cái)務(wù)確認(rèn)后方可借款；
�、诠靖笨�>100元≥500元，借款超過(guò)100元且不超過(guò)500元的在經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后再由公司副總簽字確認(rèn)，最后交財(cái)務(wù)確認(rèn)后方可借款。
�、劢杩畛^(guò)500元的在經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司副總簽字確認(rèn)后，還需公司總經(jīng)理審批，審批通過(guò)后才能交財(cái)務(wù)確認(rèn)領(lǐng)款。
2、凡及需申請(qǐng)借款付款金額超過(guò)1000元的`應(yīng)提前一天通知財(cái)務(wù)部備款
3、借款銷(xiāo)賬規(guī)定：借款銷(xiāo)帳時(shí)應(yīng)以借款申請(qǐng)單為依據(jù)，據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，超出申請(qǐng)單范圍使用的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕銷(xiāo)帳；
4、借款未銷(xiāo)賬的原則上不得再次借款，逾期未銷(xiāo)賬者轉(zhuǎn)為個(gè)人借款從工資中扣除。
1、借款人按規(guī)定填寫(xiě)《借款單》，注明借款事由、借款金額（大小寫(xiě)須完全一致，不得涂改），是否領(lǐng)現(xiàn)金或?qū)⒔杩畲虻街付ㄣy行卡里（注：打到卡里的申請(qǐng)人必須提供本人銀行卡復(fù)印件，并簽上名字）。
2、審批流程：借款人填寫(xiě)申請(qǐng)單→部門(mén)主管簽字→領(lǐng)導(dǎo)審核簽字→公司副總領(lǐng)導(dǎo)審核簽字→公司副總→公司總經(jīng)→財(cái)務(wù)復(fù)核確認(rèn)→領(lǐng)款。
日常工作管理制度10
一、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，員工必須按時(shí)上下班，不得遲到、早退及曠工。
二、上班時(shí)間內(nèi)不得聚眾聊天、閑談、大聲喧嘩，不得嬉笑打鬧，不得粗言穢語(yǔ)。
三、上班時(shí)間必須在職在崗，不得無(wú)故竄崗及脫崗、離崗，不準(zhǔn)酒后上崗，不得在上班時(shí)間吃零食、做私活。
四、必須按規(guī)定穿著工作服、保持儀容儀表整潔、得體，不化濃妝、不留長(zhǎng)指甲，也不得染指甲；女員工必須扎好頭發(fā)，男員工不得留長(zhǎng)發(fā)。
五、工作時(shí)間必須服從經(jīng)理，主管人員的安排，不得無(wú)故拒絕或終止工作，不得把個(gè)人的'不良情緒帶到工作中來(lái)。
六、不準(zhǔn)私自換班、代班、調(diào)休。需換班、代班、調(diào)休時(shí)必須提前一天以上向部門(mén)主管提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；否則，雙方按曠工處理。
七、工作中必須做到熱情待人，禮貌待客，主動(dòng)與客人打招呼、問(wèn)候，接待客人交談要文明禮貌，多用敬語(yǔ)，不得說(shuō)方言俗語(yǔ)、粗話、臟話。不得待慢客人，不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突，遇有自己不能解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管或經(jīng)理，以便協(xié)調(diào)解決。
八、愛(ài)崗敬業(yè)，厲行節(jié)約，完成當(dāng)班服務(wù)后，及時(shí)關(guān)閉用電設(shè)備設(shè)施。
九、工作中有損壞餐廳用具及客人物品者，必須照價(jià)賠償；偷竊或蓄意損壞公物者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價(jià)加倍賠償，造成嚴(yán)重后果者，移交司法部門(mén)處理。
十、下班后，除值班人員外，不得無(wú)故在崗逗留；未經(jīng)主管允許，不得帶任何人員在餐廳逗留，否則，出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。
十一、員工必須相互尊重，相互幫助，不許拉幫結(jié)派；對(duì)于主管或經(jīng)理的工作安排或處理有異議時(shí)，可逐級(jí)上報(bào)，尋求解決。嚴(yán)禁挑撥、煽動(dòng)員工，嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù)，嚴(yán)禁吵架和打架斗毆，違者將嚴(yán)肅處理直至辭退、開(kāi)除。
十二、拾金不昧，撿到顧客物品要主動(dòng)上交，不得私自截留或處理，如有發(fā)現(xiàn)立即解聘，并不予結(jié)算任何款項(xiàng)。
十三、路遇客人要主動(dòng)熱情問(wèn)候，主動(dòng)讓路。對(duì)待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語(yǔ)。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。
十四、與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽(tīng)客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭(zhēng)論，不強(qiáng)詞奪理，談話有分寸，語(yǔ)氣要溫和，語(yǔ)言要文雅。
十五、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情或?yàn)樗舜k的事情要及時(shí)辦理給予答復(fù)。
十七、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。
十八、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
十九、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
二十、勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙缸，擅于推銷(xiāo)酒水飲料。
二十一、開(kāi)餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
日常工作管理制度11
為加強(qiáng)教科研究日常工作管理，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定本規(guī)定。
一、教學(xué)文件
�。ㄒ唬┙虒W(xué)計(jì)劃
1、教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)工作的根本依據(jù)。專(zhuān)業(yè)部應(yīng)組織各專(zhuān)業(yè)分屆制訂專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，分學(xué)期制訂各年級(jí)學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。
2、各專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃的制定和修訂，以《教育部關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見(jiàn)》（教職成〔20xx〕2號(hào)）為指導(dǎo)，并明確專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)、招生對(duì)象與學(xué)制、培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求、以及教學(xué)活動(dòng)時(shí)間分配表、課程設(shè)置與教學(xué)時(shí)間安排表等方面內(nèi)容。
3、各專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃應(yīng)于每年5月底前由各專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)完成論證，并連同實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃審批表報(bào)行政部教科所，6月中上旬由行政部教科所初審后，提交學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設(shè)管理委員會(huì)審議，經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)、執(zhí)行，必要時(shí)報(bào)教育主管部門(mén)審查和備案。
4、每學(xué)期放假前2個(gè)月，各專(zhuān)業(yè)要根據(jù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，編制學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃調(diào)整審批表報(bào)行政部教科所，并向全校征求意見(jiàn)。行政部教科所審核、調(diào)整后，經(jīng)分管教學(xué)副校長(zhǎng)批準(zhǔn)、執(zhí)行。
5、制定或修訂教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)各種因素進(jìn)行全面分析、綜合平衡，力求教學(xué)計(jì)劃整體優(yōu)化，確保實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃中，應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，并對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改。
6、各專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃和學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校檔案管理要求定時(shí)歸檔。
�。ǘ┱n程大綱
1、學(xué)校應(yīng)執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的學(xué)科課程大綱，無(wú)大綱或在課時(shí)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求等方面已進(jìn)行較大改革的課程，應(yīng)由專(zhuān)業(yè)主任或公共課教研室主任組織任課教師，根據(jù)行業(yè)要求和學(xué)科特點(diǎn)，按照課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）的統(tǒng)一格式，自編課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)），并經(jīng)專(zhuān)業(yè)部審查認(rèn)證，分管教學(xué)副校長(zhǎng)批準(zhǔn)、執(zhí)行。
2、任課教師須嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）組織教學(xué)，任課教師在編制課程教學(xué)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)說(shuō)明對(duì)課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）的處理意見(jiàn)。
3、在執(zhí)行中允許在完成課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）基本內(nèi)容和要求的前提下進(jìn)行調(diào)整，但須經(jīng)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)或公共教研室研究、專(zhuān)業(yè)部審核，分管副校長(zhǎng)審批，且調(diào)整幅度不得超過(guò)大綱規(guī)定的'10% 。
二、教研活動(dòng)
（一）專(zhuān)業(yè)部教研組制訂學(xué)期工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)將教研活動(dòng)計(jì)劃列入并付諸實(shí)施。
�。ǘ└鲗�(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)部公共教研室教研活動(dòng)，原則上每?jī)芍芤淮�。一學(xué)期不少于8次，其中安排業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次。
�。ㄈ┙萄谢顒�(dòng)要有計(jì)劃、有主題、有內(nèi)容，集中精力，提高效率。
（四）每個(gè)專(zhuān)業(yè)須有明確的教研、教改課題，每學(xué)年每個(gè)專(zhuān)業(yè)至少撰寫(xiě)2篇教研總結(jié)或教學(xué)論文、案例分析。
�。ㄎ澹└鹘萄薪M每學(xué)期安排聽(tīng)課計(jì)劃，相互聽(tīng)課，交流經(jīng)驗(yàn)。每位教師一學(xué)期聽(tīng)課不少于8節(jié)。
�。┙萄�、教改課題須報(bào)行政部教科所備案，發(fā)表論文須將原件復(fù)印件及獲獎(jiǎng)證書(shū)報(bào)教科所，以便工作考評(píng)。
三、學(xué)術(shù)研究
�。ㄒ唬┟课唤處熋繉W(xué)年至少提交1篇教育科研論文或教學(xué)案例分析報(bào)告，并作為教師考核要素之一。
�。ǘ┓苍谛�(nèi)外刊物發(fā)表的文章均記入教師業(yè)務(wù)檔案。
�。ㄈ⿲�(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作有推動(dòng)作用的教科研論文給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄋ模┬�(nèi)外的學(xué)術(shù)交流、研討需做好充分準(zhǔn)備。主題發(fā)言須有明確觀點(diǎn)、詳實(shí)內(nèi)容、確鑿論據(jù)的發(fā)言稿，并盡可能印發(fā)與會(huì)者，以便交流，提高會(huì)議質(zhì)量與效率。
�。ㄎ澹┏闪W(xué)術(shù)委員會(huì)，按照《xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)章程》（附件）組織好校內(nèi)重大學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
本規(guī)定自20xx年9月1日起實(shí)行，由xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校行政部負(fù)責(zé)解釋。
日常工作管理制度12
住宅區(qū)房屋管理員的日常工作量規(guī)范
房屋管理員的工作量規(guī)范如下：
1、每日工作量
�。�1）巡視所管理的地段（片幢）一遍，巡視內(nèi)容為：
檢查住宅區(qū)是否有違章行為（有無(wú)亂搭，亂建，違章裝修，墻壁有無(wú)亂涂，亂畫(huà)，張貼廣告，住宅區(qū)內(nèi)有無(wú)亂擺攤販）
住宅區(qū)是否有不安全隱患（房屋是否出現(xiàn)嚴(yán)重破損，消防通道是否被堵，室外輸電線路是否完好，有無(wú)亂拉亂搭，住宅區(qū)內(nèi)有無(wú)可疑人員活動(dòng)）
住宅區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符標(biāo)準(zhǔn)（樹(shù)木花草有無(wú)損壞，房前屋后，公共場(chǎng)所有無(wú)亂扔垃圾，垃圾桶是否倒清，有無(wú)亂停放車(chē)輛，亂涼曬衣服，有無(wú)影響正常休息的噪音源）
基礎(chǔ)設(shè)施是否完整（道路有無(wú)損壞，室外上下水道是否滲漏，路口攔護(hù)拴，路障是否完好，娛樂(lè)設(shè)施有無(wú)損壞）
以上內(nèi)容巡視完畢要做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能處理的應(yīng)立即處理之，重大問(wèn)題和不能處理的問(wèn)題應(yīng)向主任匯報(bào)。
�。�2）收繳房租，管理費(fèi)，各項(xiàng)規(guī)定費(fèi)用。
�。�3）接待居民來(lái)信、來(lái)訪和處理有關(guān)房產(chǎn)管理的投訴。
�。�4）解答居民提出的有關(guān)房產(chǎn)管理業(yè)務(wù)咨詢。
�。�5）安排房屋保養(yǎng)、維修任務(wù)、驗(yàn)收修繕質(zhì)量。
�。�6）作好工作日記（內(nèi)容：記錄每天完成的工作、發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、急待解決的任務(wù)、住戶投訴等）。
�。�7）整理內(nèi)務(wù)（包括打掃辦公室、整理文件、資料等）。
2、一周工作
�。�1）走訪住戶（內(nèi)容：與住戶交換住宅區(qū)管理意見(jiàn)，了解住戶在住房方面有什么困難和需要，掌握住戶家庭基本情況，包括戶主、年齡、職業(yè)、工作單位、單位和家庭電話、家庭人口以及人口結(jié)構(gòu)，掌握住戶產(chǎn)權(quán)歸屬和變更或租戶變更、租金的變化，住房的戶型變化、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量現(xiàn)狀、保養(yǎng)和維修狀況）。
�。�2）初審裝修申請(qǐng)，并報(bào)上級(jí)審批。
（3）檢查每幢樓宇等公共設(shè)施是否完好（內(nèi)容包括：電梯運(yùn)行是否正常，樓道、過(guò)道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危險(xiǎn)品，公共照明是否完好，配電箱、水表設(shè)備是否有破損，住宅樓內(nèi)信報(bào)箱是否有破損），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)主任和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助處理。
�。�4）檢查垃圾桶是否噴灑藥物，各住宅樓公共部位是否清潔。
�。�5）檢查房屋使用情況，有無(wú)長(zhǎng)期空房戶、擅自轉(zhuǎn)租戶，了解房地產(chǎn)信息。
3、一月工作
（1）編制本月保養(yǎng)維修報(bào)表，制訂下月保養(yǎng)維修計(jì)劃報(bào)管理處主任。
�。�2）編制租金、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報(bào)表并報(bào)主任。
�。�3）組織修剪管理地段內(nèi)的樹(shù)、木、花、草一次。
�。�4）發(fā)動(dòng)組織住戶搞一次衛(wèi)生大掃除。
�。�5）對(duì)本月維修項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪，聽(tīng)取住戶意見(jiàn)。
�。�6）整理房屋管理資料、檔案，對(duì)發(fā)生異動(dòng)的（包括房屋產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、承租戶變動(dòng)、租金變動(dòng)、管理費(fèi)變動(dòng)）作出修改。
�。�7）與有關(guān)單位聯(lián)系，交換情況一次（居委會(huì)、派出所、工商所、房屋產(chǎn)權(quán)單位）如有重要情況須用書(shū)面報(bào)告和反映。
�。�8）辦公室大掃除一次（窗戶玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的'清潔整理）
4、一季度工作
�。�1）組織檢查住宅區(qū)和住宅樓宇消防設(shè)施（消防拴、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報(bào)警設(shè)備、太平門(mén)等）是否完整無(wú)缺，能否正常使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。
�。�2）打開(kāi)各糞池、井蓋，檢查化糞池、下水道有無(wú)淤塞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織有關(guān)人員處理。
�。�3）組織對(duì)樹(shù)木花草進(jìn)行一次施肥。
�。�4）清理房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)，并編制季度報(bào)表，清查是否有漏收、錯(cuò)收，采取措施對(duì)拖欠房租和管理費(fèi)的住戶進(jìn)行追收。
�。�5）編制季度維修保養(yǎng)計(jì)劃和報(bào)表
（6）與住宅區(qū)內(nèi)其他房管員合作，出一期房屋管理專(zhuān)刊，宣傳表?yè)P(yáng)住宅區(qū)內(nèi)的好人好事和新風(fēng)尚，指出住宅區(qū)存在的問(wèn)題，增強(qiáng)住戶參與管理的意識(shí)。
�。�7）整理房地產(chǎn)信息，并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。
5、一年工作
（1）參加一次上級(jí)主管部門(mén)舉辦的短期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
�。�2）對(duì)本管理地段（片、幢）內(nèi)的住戶全部走訪一遍。
（3）組織清理一次化糞池。
（4）編制年度房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報(bào)告。
（5）編制下年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。
（6）整理房產(chǎn)管理檔案資料，寫(xiě)出資料異動(dòng)報(bào)告，對(duì)發(fā)生異動(dòng)的資料進(jìn)行修改，保持檔案資料與實(shí)際一致。
�。�7）參與組織一次房屋管理聯(lián)系會(huì)，與有關(guān)部門(mén)交換開(kāi)展房產(chǎn)管理的意見(jiàn)。
�。�8）組織一次本管理區(qū)的住戶代表會(huì)，聽(tīng)取住戶對(duì)房屋管理的意見(jiàn)和建議，提高提高住戶參與管理的積極性。
�。�9）總結(jié)年度工作，寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)。
�。�10）制定下半年工作計(jì)劃
日常工作管理制度13
為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理，切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新水平，充分體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的原則，制定制度如下：
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、積極提供合理化建議被采納后給酒店帶來(lái)較好效益者，獎(jiǎng)勵(lì)50元；
2、改善經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，做出顯著成績(jī)者，獎(jiǎng)勵(lì)50元；
3、為賓客提供最佳服務(wù)，屢受賓客表?yè)P(yáng)，為酒店贏得良好聲譽(yù)，每月累計(jì)一次以上收到表?yè)P(yáng)信，可評(píng)為季度優(yōu)秀員工（一個(gè)季度一評(píng)，另外有獎(jiǎng)金）獎(jiǎng)勵(lì)100元；
4、修舊利廢、降低成本費(fèi)用做出顯著成績(jī)者，獎(jiǎng)勵(lì)50元；
5、保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)，保護(hù)賓客及同事安全，發(fā)現(xiàn)并排除重大隱患，防止重大事故者，獎(jiǎng)勵(lì)50元；
6、忠于職守，自覺(jué)奉獻(xiàn)，表現(xiàn)突出者，獎(jiǎng)勵(lì)50元；
7、拾金不昧者，獎(jiǎng)勵(lì)50元；
8、為維護(hù)酒店利益，忍受羞辱，承受委屈者，獎(jiǎng)勵(lì)50元；
9、在其他方面做出顯著成績(jī)者，獎(jiǎng)勵(lì)50元；
二、懲罰制度
1、提前十分鐘到崗，要求儀容儀表符合酒店規(guī)定，佩戴工號(hào)牌、女員工化淡汝、工服整潔、皮鞋光亮，工服不清潔、褶皺、破損、掉扣未及時(shí)更換或修補(bǔ)；每違反發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；
2、不得遲到、早退，每遲到、早退一次（5分鐘之內(nèi)）罰款5元，超過(guò)5分鐘罰款10元，以此類(lèi)推，半個(gè)小時(shí)按曠工半天，一個(gè)小時(shí)按曠工1天；
3、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗、串崗者、讓總臺(tái)出現(xiàn)空崗狀態(tài)者，每違反一次罰款10元；
4、當(dāng)值時(shí)扎堆聊天、串崗串位，每違反一次罰款10元；
5、當(dāng)值時(shí)吃東西、唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墻靠物、化妝、嬉笑打鬧、挖鼻、剔牙、高聲喧嘩、打響指、剪指甲等；每違反一次罰款10元；
6、衛(wèi)生工作必須一班一清，主管將班前檢查一次衛(wèi)生、交接班時(shí)再檢查一次，如檢查兩次均不合格，當(dāng)班人員每人罰款10元；
7、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)帶情緒上班，班中不準(zhǔn)行為懶散、動(dòng)作緩慢、無(wú)精打采，唉聲嘆氣，要為客人提供微笑服務(wù)，不可在前臺(tái)內(nèi)吃東西、看報(bào)紙或從事與工作無(wú)關(guān)的事情；每違反一次罰款10元；
8、非當(dāng)班時(shí)間不得在前臺(tái)逗留，每違反一次罰款10元；
9、客經(jīng)過(guò)時(shí)必須要有問(wèn)候語(yǔ)，采取站立式服務(wù)，每違反一次罰款10元；
10、接聽(tīng)電話及對(duì)講機(jī)使用時(shí)，必須使用規(guī)范用語(yǔ)：“請(qǐng)字當(dāng)頭，謝字不離口”每違反一次罰款10元；
11、每班次交接必須按《交接班流程》嚴(yán)格執(zhí)行，每違反一次罰款10元；
12、當(dāng)值人員所有現(xiàn)金必須存放于收銀抽屜內(nèi)，不得外露并交接清楚，每違反一次罰款10元；
13、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間完成部門(mén)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，每拖延一天，罰款10元；
14、不得私自調(diào)班，如果確有需要必須事前申請(qǐng)，每人每月調(diào)班不得超過(guò)三次，如果私自調(diào)換班，對(duì)雙方當(dāng)事人每人罰款10元；
15、做好住客房及各旅行團(tuán)隊(duì)、協(xié)議單位的叫醒服務(wù)工作及電話服務(wù)，如班間連續(xù)兩次未及時(shí)為客服務(wù)者，每違反一次罰款10元；
16、不得使用前臺(tái)電話撥打私人電話，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；
17、不使用服務(wù)敬語(yǔ)，怠慢賓客，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；
18、工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須時(shí)刻保持整潔干凈，如有紙屑、果皮、煙頭、雜物等；必須馬上清理，特別是煙灰缸內(nèi)不得有雜物煙頭等，每違反一次罰款10元；
19、因事因病缺席，未能及時(shí)請(qǐng)假的，每違反一次罰款10元；
20、無(wú)故或借故不參加公司和酒店組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及會(huì)議，每違反一次罰款10元；
21、在培訓(xùn)課上隨意交談、打鬧、不專(zhuān)心聽(tīng)講或考試作弊者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；
22、當(dāng)值人員手機(jī)必須調(diào)成振動(dòng)或靜音，當(dāng)班時(shí)佩戴的手機(jī)不得裸露于工作服之外，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；
23、前臺(tái)工作人員嚴(yán)格按工作流程為客人辦理預(yù)訂、入住手續(xù)，熟悉協(xié)議價(jià)格及掛帳單位有效簽單人，每出現(xiàn)一次失誤，引起客人投訴者，罰款10元；
24、不遵守崗位責(zé)任制，違反操作規(guī)程和服務(wù)程序，每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10---200元不等；
27、工作、服務(wù)、衛(wèi)生未能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10---200元不等；
25、嘲諷或模仿客人動(dòng)作、推諉或拒絕其它部門(mén)正當(dāng)要求者，每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10---200元不等；
26、發(fā)現(xiàn)當(dāng)班期間當(dāng)班人員睡覺(jué)者，每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10--200元不等；
27、嚴(yán)格準(zhǔn)確的交接班，如由于交接班不清楚，導(dǎo)致客人不滿的對(duì)當(dāng)班人罰款10元，如出現(xiàn)客人重大投訴，當(dāng)事人罰款50元（取消參加“優(yōu)秀員工”評(píng)選資格）；
28、前廳部人員嚴(yán)格按工作流程為客人提供服務(wù)，杜絕拒絕給客人提供服務(wù)，每違反一次罰款20元；
29、接營(yíng)銷(xiāo)部的預(yù)定通知單時(shí)，要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，如因個(gè)人接單不清導(dǎo)致房間超額預(yù)訂或閑置，每違反一次罰款20元；
30、前廳各崗如被酒店、值班經(jīng)理或部門(mén)通報(bào)，追查責(zé)任到個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，按情節(jié)輕重扣罰10--200元不等；
31、頂撞上級(jí)，沒(méi)有責(zé)任心和執(zhí)行力差，視情節(jié)輕重予以50—200元罰款或開(kāi)除處理。
三、執(zhí)行方式
1、違反條例時(shí)，以現(xiàn)金處罰進(jìn)行，由部門(mén)開(kāi)取罰款單，并由經(jīng)理與當(dāng)事人在罰款記錄上雙方簽字確認(rèn)，當(dāng)事人如拒絕簽字，經(jīng)理核查屬實(shí)此罰單生效。
2、受到表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行，由經(jīng)理與當(dāng)事人在獎(jiǎng)勵(lì)記錄上雙方簽字確認(rèn)。
3、罰金（獎(jiǎng)金）以現(xiàn)金的.形式交納。
4、處罰的所有費(fèi)用都作為本部門(mén)的部門(mén)基金。
四、補(bǔ)充內(nèi)容
1、本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪，需大家多提建議。
2、在日常工作中，相互監(jiān)督，不斷的提高服務(wù)水平，把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、本規(guī)定是評(píng)選“優(yōu)秀員工”日常行為規(guī)范的考核依據(jù)。
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