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前臺行政崗位職責(zé)

時間:2023-05-05 14:26:29 崗位職責(zé) 我要投稿

前臺行政崗位職責(zé)通用15篇

  在日常生活和工作中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的前臺行政崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

前臺行政崗位職責(zé)通用15篇

前臺行政崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)公司來賓接待和引導(dǎo);

  2.負(fù)責(zé)公司信件、傳真等往來文件的收發(fā)、記錄;

  3.負(fù)責(zé)公司會議安排及會議室使用管理;

  4.負(fù)責(zé)辦公用品采購、入庫及領(lǐng)用登記;

  5.參與公司節(jié)日慶典、公司年會等大型活動的策劃執(zhí)行。

  任職要求:

  1.普通話標(biāo)準(zhǔn),形象端正,大方得體,有親和力;

  2.服務(wù)意識強(qiáng),熱情有責(zé)任心,具備良好的`溝通能力;

  3.身高要求1米65以上;

  4.英語可作為工作語言。

  注:簡歷請附生活照片

前臺行政崗位職責(zé)2

  1.根據(jù)售后部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),帶領(lǐng)所轄人員積極努力完成;

  2.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)人員的日常管理,做好客戶接待工作;

  3.帶領(lǐng)本部門人員模范遵守公司的各項;

  4.做好對本部門員工的績效考核工作,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

  5.組織召開每天晨夕會;

  6.做好客戶信息的收集、整理、分析研究工作,建立健全客戶檔案,做好售后服務(wù)工作;

  7.加強(qiáng)服務(wù)顧問與車間、零件部、索賠等部門人員的協(xié)作關(guān)系;

  8.控制本部門的`定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn);

  9.完成上級交辦的其他事務(wù)。

前臺行政崗位職責(zé)3

  1、統(tǒng)籌公司整體行政工作,兼任前臺,做好內(nèi)部“管家”服務(wù)。

  2、制定各項行政規(guī)章制度,及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),包括辦公室環(huán)境5S管理、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發(fā)、差旅住宿預(yù)訂、行政費(fèi)用繳納報銷、公司證件及制度資料保管等。

  4、會議會務(wù)工作,及組織各項企業(yè)文化活動(如早會、員工團(tuán)建、表彰大會、年會等)。

  5、熱情接待訪客及員工,及時接聽前臺來電。

  6、統(tǒng)計每月考勤表,確保釘釘出勤外勤、請休假數(shù)據(jù)無誤,定期更新員工通訊錄。

  7、協(xié)助招聘人事工作(招聘會工作人員、協(xié)助入離職手續(xù)辦理等)。

  8、完成上級交辦的其它工作。

前臺行政崗位職責(zé)4

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見;

  2、負(fù)責(zé)郵件、信函、報刊、雜志等的收發(fā)工作;

  3、保證前臺區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常使用,保持環(huán)境整潔;

  4、協(xié)助會務(wù)、接待等相關(guān)工作;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作任務(wù)。

  任職資格:

  1、有相關(guān)前臺接待工作經(jīng)驗有限;

  2、身高160CM以上,形象端莊,普通話流利,開朗熱情,親和力強(qiáng),熟悉商務(wù)禮儀知識;

  3、具有一定的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、執(zhí)行能力;

  4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。

  簡歷上請附上個人照片!!!

前臺行政崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接轉(zhuǎn)工作,并及時做好信息的記錄與轉(zhuǎn)達(dá);

  2、負(fù)責(zé)傳真、信件、報刊和公務(wù)快遞等的收發(fā)與登記工作;

  3、負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時通知被訪人員;

  4、負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計與結(jié)算,及時做好考勤資料存檔;

  5、負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印件、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的'使用登記與管理工作;

  6、負(fù)責(zé)各會議室的預(yù)定安排及使用登記,確保各類會議輔助設(shè)施正常使用;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);

前臺行政崗位職責(zé)6

  1、協(xié)助前臺 部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。

  2、參加主管例會,及時T解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率。

  3、負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時傳達(dá)上級的指示。

  4、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店的房客名單,最大限度地銷售即時客房。

  5、檢查負(fù)責(zé)本部門的'安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。

  6、督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問訊迎接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求。

  7、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。

  8、制定并組織實施培訓(xùn)計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。

  9、負(fù)責(zé)對部屬員工的考核工作。

  10、與大堂副經(jīng)理和收銀處保持密切的聯(lián)系。

前臺行政崗位職責(zé)7

  1.負(fù)責(zé)人員的接待、公司參觀、引見,負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接;

  2.負(fù)責(zé)辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

  3.負(fù)責(zé)行政費(fèi)用報銷管理;

  4.負(fù)責(zé)員工活動策劃和執(zhí)行;

  5.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理;

  6.負(fù)責(zé)機(jī)票或者其他票務(wù)的`訂票事宜;

  8.負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā),收發(fā)信件、報刊、文件等工作;

  9.完成上級交代的其他工作。

前臺行政崗位職責(zé)8

  1、公司郵件資料的接受、轉(zhuǎn)發(fā)、登記,電話接聽,來訪賓客的接待;

  2、后勤保障,辦公資產(chǎn),設(shè)備,辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放;

  3、處理每月考勤的核對計算,各類行政費(fèi)用的結(jié)算,負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對帳工作,負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放;

  4、人員招聘,及安排。

  5、處理機(jī)票的預(yù)訂,快遞、文件資料的整理存放;

  6、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件,檔案的整理、保管和領(lǐng)取登記;

  7、參與制定行政管理規(guī)章制度,及督促、檢查制度的'貫徹執(zhí)行處理日常行政事務(wù),協(xié)助主管做好部門間的協(xié)調(diào)工作;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時工作內(nèi)容(行政,人力資源,文員,出納相關(guān)類專業(yè))。

前臺行政崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)人員招聘,通過各種渠道為公司尋求合適的人才。

  2、負(fù)責(zé)做好各類例會的通知及記錄。

  3、負(fù)責(zé)員工考勤管理和紀(jì)律監(jiān)察;并核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),核算每月員工的工時。

  4、負(fù)責(zé)建立健全員工的`人事檔案。

  5、負(fù)責(zé)公司員工獎懲、入、離、辭等人事手續(xù)辦理。

  6、負(fù)責(zé)員工勞務(wù)用品的定額購買和計劃管理工作。

  7、在行政人事部主管的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)各類文件、報告、制度、通知的規(guī)章工作。

  8、帶領(lǐng)新員工熟知公司的規(guī)章制度及上下班時間。

前臺行政崗位職責(zé)10

  1.負(fù)責(zé)保持對客服務(wù)電話的暢通,常用聯(lián)系電話統(tǒng)計成冊并實時更新,置于前臺人員方便取用的位置;

  2.掌握業(yè)戶信息處理流程,回答業(yè)戶提出的相關(guān)問題/問詢;

  3.業(yè)戶服務(wù)信息的記錄、傳遞、協(xié)調(diào);

  4.按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊》的要求負(fù)責(zé)所有客戶報修、保修、投訴信息及相應(yīng)回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作;

  5.跟進(jìn)業(yè)戶服務(wù)信息處理過程,并按規(guī)定的時限進(jìn)行反饋;

  6.負(fù)責(zé)業(yè)戶托管鑰匙的'接收、領(lǐng)用、歸還和保管,建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》,填寫相應(yīng)記錄,每日對鑰匙管理情況進(jìn)行檢查、核對;

  7.協(xié)助秩序維護(hù)部、工程部進(jìn)行業(yè)戶信息核對、聯(lián)絡(luò);

  8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

前臺行政崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)公司前臺事務(wù)性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復(fù)印);

  2、負(fù)責(zé)公司日常考勤信息統(tǒng)計;

  3、負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;

  4、負(fù)責(zé)公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準(zhǔn)備及客人的迎來送往等);

  5、協(xié)助部門其他崗位及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項行政人事事務(wù)性工作;

前臺行政崗位職責(zé)12

  1.負(fù)責(zé)招聘邀約工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約/面試接待;

  2.負(fù)責(zé)協(xié)助員工、離職手續(xù)辦理;

  3.負(fù)責(zé)考勤管理,統(tǒng)計匯總考勤月報表;

  4.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔與5S管理工作;

  5.負(fù)責(zé)來訪客人登記、接待、引領(lǐng);

  6.行政固定資產(chǎn)的盤點(diǎn);

  7.負(fù)責(zé)辦公用品的采購,做好物品庫存管理、領(lǐng)用登記、費(fèi)用報銷等工作;

  8.協(xié)助組織公司員工活動和發(fā)放節(jié)假日福利,如生日會、拓展活動、年會等;

  9.完成上級安排的`其他工作;

前臺行政崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)海倫堡5座前臺崗日常工作,包括來電來訪指引和登記,快遞到付等工作,前臺物資管理等;

  2、負(fù)責(zé)日常行政采購的物資簽收,及時反饋相關(guān)流程人員;

  3、前臺區(qū)域環(huán)境管理,維護(hù)良好前臺區(qū)域職場環(huán)境;

  4、前臺投訴及突發(fā)事件處理,及時響應(yīng)及反饋;

  5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;

前臺行政崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)公司前臺日常工作。

  2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真等工作。

  3、負(fù)責(zé)各類___檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

  4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

  5、負(fù)責(zé)公司的.文件處理工作,打印、復(fù)印、掃描等相關(guān)工作。

  6、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

  7、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

前臺行政崗位職責(zé)15

  1、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)訪客、來賓等登記、接待、引見。

  3、熟練掌握醫(yī)院概況,能夠回答客人提出的.一般性問題。

  4、負(fù)責(zé)顧客預(yù)約登記,做好預(yù)約信息的記錄、整理、建檔。

  5、配合上級完成部分文件的文字工作。

  6、維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔。

  7、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進(jìn)意見。

  8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

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