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電商運營主管崗位的主要職責(zé)3篇
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的電商運營主管崗位的主要職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電商運營主管崗位的主要職責(zé)1
職責(zé):
1、制定用戶運營策略和目標(biāo),并對用戶轉(zhuǎn)化、留存、促活、拉新負(fù)責(zé);
2、組織策劃各類營銷活動,提升老用戶的留存與活躍,提高用戶活躍度,增加用戶粘性;
3、持續(xù)挖掘新、老用戶需求,不斷思考、探索增長點,整合內(nèi)外部各種資源,提高活動轉(zhuǎn)化率等相關(guān)指標(biāo);
4、對客戶運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)不斷優(yōu)化運營手段;挖掘全站用戶的深層次需求,滿足客戶們的多樣化需求;
5、達(dá)成運營目標(biāo),負(fù)責(zé)公司的線上線下業(yè)務(wù)運營管理,協(xié)調(diào)產(chǎn)品、研發(fā)、推廣等工作,完成部門運營指標(biāo);
6、監(jiān)測關(guān)鍵指標(biāo),為公司重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持,定期對市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析,為公司提出經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告;
7、善于使用各項數(shù)據(jù)工具,有較強的數(shù)據(jù)分析能力,了解客戶行為和需求,并不斷運用創(chuàng)新的方法來實現(xiàn)客戶需求;
8、有一定的部門管理經(jīng)驗,具備出色的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力。
任職要求:
1、三年以上電商平臺活動、策劃或運營類經(jīng)驗
2、有很強的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的.計劃、控制、協(xié)調(diào)能力;
3、具備很好的決策能力和團(tuán)隊管理協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強大,追求結(jié)果;
4、具有良好創(chuàng)業(yè)精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng),使命必達(dá)的勇氣,能承擔(dān)高負(fù)荷工作節(jié)奏;
5、有上市互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品運營工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
6、對O2O、B2C業(yè)務(wù)、線上線下運營模式等有深入的理解;能夠提出前瞻性的運營想法,有成功案例的優(yōu)先;
7、 創(chuàng)業(yè)精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng),能承擔(dān)高強度工作節(jié)奏;
電商運營主管崗位的主要職責(zé)2
1、管理電商部門人員
提出需求崗位,配合人事部門招聘;
結(jié)合崗位和公司薪資平衡點,建立電商部門崗位相對公平的薪資構(gòu)成;
結(jié)合部門發(fā)展需要開展技能、技巧、系統(tǒng)、流程等學(xué)習(xí)培訓(xùn);
2、管理電商部門銷售的采購、庫存、銷售周期
采購產(chǎn)品數(shù)量;
上線各電商平臺安排銷售推廣;
產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析;
預(yù)計銷售量、核實庫存量、安排采購生產(chǎn),完善熱銷單品的采購-庫存-銷售良性循環(huán):
3、提升和維護(hù)電商部門的.銷售
分析各平臺現(xiàn)狀和制定年度、月度、周目標(biāo);
根據(jù)銷售目標(biāo)制定對應(yīng)各平臺銷售計劃;
電商平臺市場開發(fā)渠道開拓執(zhí)行銷售計劃;
推廣思路修正及方法優(yōu)化,提升銷售額、毛利潤;
維護(hù)電商零售、批發(fā)、***、合作客戶;
4、配合公司其他部門、項目等做其他事務(wù)。
電商運營主管崗位的主要職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司某品牌項目產(chǎn)品、銷售、客服、售后等各項業(yè)務(wù)運營流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊高效運作,提升團(tuán)隊工作效率;
2、負(fù)責(zé)制定某品牌全電商渠道的各項運營指標(biāo),如流量指標(biāo)、頁面點擊率指標(biāo)、重復(fù)點擊率等指標(biāo),并制定達(dá)成方案執(zhí)行跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理品牌店鋪運營工作,配合天貓、京東官方活動,完成產(chǎn)品選擇、活動熱點、資源協(xié)調(diào)、后臺設(shè)置等跟活動相關(guān)的所有內(nèi)容,保證活動成功進(jìn)行;
4、提高店鋪及產(chǎn)品的點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,加強產(chǎn)品標(biāo)題及詳情頁優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,確保運營結(jié)果符合公司的要求;
7、熟練掌握天貓、京東營銷工具(直通車、淘客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、首焦、聚劃算等)的運用,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
8、分析和挖掘市場需求,尋求新的.營銷方式和優(yōu)化營銷工具。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上電商運營管理經(jīng)驗;喜歡運動者優(yōu)先。
2、熟悉天貓、京東電商平臺的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識;
3、具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源,能夠熟練運用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作;
4、良好的營銷策劃能力,能獨立制定市場競爭策略
5、有強烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊進(jìn)行交流合作;
6、邏輯能力強,數(shù)據(jù)敏感度高,具備良好的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力,抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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