物業(yè)工程部崗位職責(zé)匯編15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的物業(yè)工程部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)1
負(fù)責(zé)制定并完善工程管理各項(xiàng)規(guī)章制度,編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運(yùn)作規(guī)程及工作表單。
制定或?qū)徍烁黜?xiàng)目工程部年度工作計(jì)劃及相應(yīng)的月度工作計(jì)劃[含各系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)部的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)及外判維護(hù)保養(yǎng)工作],督導(dǎo)設(shè)施設(shè)備的`修繕和維護(hù)實(shí)施。
負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)各項(xiàng)目之工程外判合約和改造、新建項(xiàng)目的審核工作。
負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備之運(yùn)行及維護(hù)成本控制及能源管理工作。
指導(dǎo)節(jié)能措施的制定和落實(shí),降低公共能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
建立工程部檔案管理體系。
負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程部承接查驗(yàn)工作落實(shí)并進(jìn)行指導(dǎo)。
對(duì)各項(xiàng)目工程部員工工作的督導(dǎo)和評(píng)估考核工作,使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
編制審核各項(xiàng)目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,督導(dǎo)組織演練。
按時(shí)完成物業(yè)總監(jiān)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的制定、修訂及執(zhí)行,管理流程梳理和制定等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)。
4、配合完成各類會(huì)議匯報(bào)資料的`準(zhǔn)備,協(xié)助完成各類資料的制作,跟蹤重點(diǎn)會(huì)議決策工作事項(xiàng)的落實(shí)及完成情況的跟蹤、督辦;
5、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,協(xié)助招商工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)3
物業(yè)工程主管工作職責(zé)
1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項(xiàng)目保養(yǎng)、改善及更改工程之計(jì)劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運(yùn)作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。
3、準(zhǔn)備及擬定工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格分析目標(biāo)及作出推薦。
4、應(yīng)對(duì)和解決項(xiàng)目所有有關(guān)工程之問(wèn)題及作出適當(dāng)之決策。
5、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來(lái)。
7、與物業(yè)部其他部門持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)察項(xiàng)目各公共用電和用水量,并設(shè)法省電省水。
10、監(jiān)察項(xiàng)目各系統(tǒng)之運(yùn)行狀況,并設(shè)法加以改善。
11、監(jiān)察和確保項(xiàng)目所有屋宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,理解定期之檢查、測(cè)試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶之投訴。
13、應(yīng)付及解答各客戶之問(wèn)題及要求,監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對(duì)客戶之工作效率及工作水準(zhǔn)。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報(bào)告。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)寫字樓項(xiàng)目工程管理的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)寫字樓項(xiàng)目強(qiáng)弱電、消防、空調(diào)、電梯、暖通等設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
5、負(fù)責(zé)二次裝修的.圖紙審核、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、竣工驗(yàn)收及相關(guān)協(xié)調(diào)工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題;
3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作,出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;
5、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)6
經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)部門財(cái)務(wù)預(yù)算及各類物品采購(gòu)計(jì)劃的編制;
2、監(jiān)督、考核本部門的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平,提出可選用建議;
3、負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)各類檢驗(yàn)設(shè)備的管理;
5、負(fù)責(zé)管理處業(yè)主入住驗(yàn)房、裝修申請(qǐng)意見審批、裝修巡查管理工作;
6、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作;
7、保障各類設(shè)施的完好與動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保各小區(qū)正常需要;
8、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門的關(guān)系,并保持良好的合作關(guān)系;
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
副經(jīng)理
1、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)各類檢驗(yàn)設(shè)備的管理;
3、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處業(yè)主入住驗(yàn)房、裝修申請(qǐng)意見審批、裝修巡查管理工作;
4、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作;
5、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類設(shè)施的完好與動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保各小區(qū)正常需要;
6、協(xié)助工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門的關(guān)系,并保持良好的合作關(guān)系;
7、完成上級(jí)安排的其他工作。
主管
1、忠于公司,自覺維護(hù)公司的利益,形象、聲譽(yù)。
2、切實(shí)執(zhí)行經(jīng)理指令,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)部門員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)。
3、及時(shí)傳達(dá)公司各種會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,并組織部門員工學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)。
4、針對(duì)部門員工技術(shù)狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài),編制培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)組織制訂園區(qū)公共設(shè)施、樓宇、設(shè)備的管理規(guī)定,并貫徹執(zhí)行,確保以上設(shè)施/設(shè)備處于安全完好狀態(tài)。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)維修計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行,確保按計(jì)劃保養(yǎng)率100%,設(shè)備完好率95%以上。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供配電、空調(diào)給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作,并及時(shí)按要求將有關(guān)資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、重要維修工程的方案及進(jìn)行技術(shù)審核并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工程施工,控制工程質(zhì)量、進(jìn)度。
9、按照IS9002質(zhì)量保證體系健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。
10、協(xié)調(diào)施工單位按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主提供保修服務(wù),保障業(yè)主利益。
11、督導(dǎo)部門員工按服務(wù)規(guī)范為業(yè)主/住戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效的上門服務(wù)工作,要做到業(yè)主/住戶滿意率100%,到位及時(shí)率98%。
12、負(fù)責(zé)緊急情況的處理工作。
13、積極協(xié)助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
15、對(duì)部門員工工作質(zhì)量、工作效率進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
資料管理員
1、熟悉《檔案法》等與工程項(xiàng)目相關(guān)的法律、法規(guī)及政策,熟悉工程檔案工作流程,具有較強(qiáng)的保密意識(shí)及服務(wù)意識(shí);
2、對(duì)公司物業(yè)管理項(xiàng)目前期形成的、具有保存價(jià)值的文字資料、圖象等進(jìn)行收集、整理、歸檔、保管;
3、做好工程檔案、設(shè)備檔案歸檔工作,規(guī)范檔案管理,使公司檔案不流失,安全完整保存,為公司各項(xiàng)工作服務(wù);
4、協(xié)助做好行政報(bào)文等各項(xiàng)工作;
5、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。
文員
一、熟知公司及工程部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序。
二、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)務(wù)工作,各類文件材料的收發(fā)、傳閱及存擋工作。
三、協(xié)助主管安排例會(huì),做好會(huì)議記錄。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,按時(shí)上交。
四、負(fù)責(zé)接維修任務(wù)單,按其內(nèi)容安排維修員工,并認(rèn)真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時(shí)向主管匯報(bào),并按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對(duì)維修工作單進(jìn)行匯總,與客戶服務(wù)部配合統(tǒng)計(jì)維修的及時(shí)率、處理率。及時(shí)率、處理率未達(dá)100%時(shí)應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào),分析原因,制定整改措施。
六、負(fù)責(zé)工程部計(jì)劃內(nèi)(外)物料的上報(bào)工作,合理備料及時(shí)補(bǔ)缺。
七、負(fù)責(zé)工程部用料的管理,工程材料、辦公材料的領(lǐng)取及發(fā)放。
八、負(fù)責(zé)機(jī)房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負(fù)責(zé)工程部的工具管理工作,建立健全個(gè)人及公用工具卡,及時(shí)補(bǔ)充更換耗損工具。
十、認(rèn)真、準(zhǔn)確、迅速地完成主管交辦的'其他工作。
領(lǐng)班
1、忠于公司、自覺維護(hù)公司的利益、形象、聲譽(yù)。
2、協(xié)助部門主管完成各項(xiàng)強(qiáng)電日常管理工作,制定設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,完成對(duì)園區(qū)各設(shè)施/設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作,確保設(shè)施/設(shè)備安全完好率達(dá)到95%。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)、會(huì)所高低壓系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、二次生活給水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、泳池循環(huán)系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)和制定保養(yǎng)計(jì)劃和檢查保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。
4、督查各項(xiàng)設(shè)施/設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),檢查各種設(shè)備的記錄表格,準(zhǔn)確、完整、規(guī)范與否,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并向部門主管匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)緊急停水、停電和在建設(shè)施/設(shè)備工程跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)會(huì)所和小區(qū)設(shè)施/設(shè)備日常維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并發(fā)ISO單與有關(guān)單位協(xié)調(diào)整改解決。
7、每月按時(shí)上報(bào)強(qiáng)電系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施。
8、協(xié)助部門主管完成各項(xiàng)園區(qū)日常維修管理工作。
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)維修技工按《維修服務(wù)規(guī)范》要求對(duì)業(yè)主/住戶進(jìn)行上門服務(wù)和特約服務(wù),嚴(yán)格控制維修材料的使用和降低維修的成本,做到業(yè)主/住戶滿意率100%,到位及時(shí)率98%。
10、負(fù)責(zé)檢查《維修單》、《保修維修記錄》等記錄表格的準(zhǔn)確、完整、規(guī)范與否和緊急維修情況的搶修、組織工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并向部門主管匯報(bào)。
11、每月按時(shí)上報(bào)維修材料采購(gòu)計(jì)劃并組織實(shí)施。
12、協(xié)助主管對(duì)二次裝修材料和空調(diào)的安裝的檢查、驗(yàn)收。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電梯工
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)園區(qū)電梯的日常運(yùn)行,掌握電梯運(yùn)行狀態(tài),根據(jù)乘坐客流量變化及時(shí)做好調(diào)度和管理工作。
2、按規(guī)定巡視檢查設(shè)備各項(xiàng)目,做好電梯巡視記錄。
3、及時(shí)排除電梯故障,確保正常運(yùn)行,如遇緊急情況應(yīng)保持鎮(zhèn)定,根據(jù)應(yīng)急處理程序等規(guī)定,采取必要的應(yīng)急處理方法,并報(bào)領(lǐng)班。
4、按時(shí)完成電梯設(shè)備的定期保養(yǎng)項(xiàng)目和維修任務(wù),按報(bào)修后要立即到場(chǎng)檢修,維修時(shí)必須有監(jiān)護(hù)人在場(chǎng),按規(guī)程操作,并做好維修記錄。
5、按照電梯安全性能測(cè)試和運(yùn)行安全檢查,做好防火事故工作,制定停電狀態(tài)和消防狀態(tài)的應(yīng)急措施。
6、配合專業(yè)公司對(duì)電梯進(jìn)行的日常維修工作,負(fù)責(zé)小區(qū)電梯年審報(bào)批的工作。
強(qiáng)弱電工
1、精通高、低壓配電設(shè)備的組合、電流、電壓,如何確保配電設(shè)備的正常運(yùn)行,確保業(yè)主家用電器不受侵害。
2、按照工作規(guī)范和程序,督導(dǎo)小區(qū)領(lǐng)班和技術(shù)人員的工作、培訓(xùn)。定期考核技術(shù)人員的崗位技能。
3、正確指導(dǎo)下級(jí),確保電器、電機(jī)設(shè)備的安全與衛(wèi)生,控制各類成本。
4、正確指導(dǎo)下級(jí)對(duì)電器、電機(jī)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
5、指導(dǎo)下級(jí)如何節(jié)省電,減少成本費(fèi)用。
6、熟悉光纜、電纜進(jìn)入小區(qū)業(yè)主(租戶)。
7、熟悉綜合布線,對(duì)電視接收糸統(tǒng)、電腦系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、消防煙感系統(tǒng)要了如指掌。
8、正確指導(dǎo)下級(jí)掌握各系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)好各系統(tǒng),確保業(yè)主的使用。
9、掌握易發(fā)故障環(huán)節(jié),指導(dǎo)、培訓(xùn)、定期考核技術(shù)人員的崗位技能。
10、服從分配,完成經(jīng)理交辦的其它工作。
水電工
1、認(rèn)真執(zhí)行園區(qū)有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域建筑主體內(nèi)水電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,隨報(bào)隨修和計(jì)劃保養(yǎng)工作。
2、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),熟練掌握?qǐng)@區(qū)各種管道(線)電器設(shè)備的性能,分布走向和操作規(guī)程。保證故障準(zhǔn)確及時(shí)完成維修單上下達(dá)的任務(wù)。
3、堅(jiān)持巡檢制度,有計(jì)劃地對(duì)各種水電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要立即搶修,清除隱患,做好巡檢記錄。
4、按照維修保養(yǎng)計(jì)劃,執(zhí)行指定設(shè)施的計(jì)劃性保養(yǎng)并認(rèn)真填寫保養(yǎng)記錄。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)節(jié)日喜慶室內(nèi)外氣氛布置安裝,維護(hù)和檢修。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保持熱情、認(rèn)真細(xì)致和善始善終的工作態(tài)度,在維修中與客戶接觸時(shí)要注意文明禮貌、尊重客人,講究辦事和說(shuō)話的技巧,嚴(yán)格執(zhí)行上門維修操作規(guī)程和室內(nèi)維修的各項(xiàng)有關(guān)制度。
7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,要妥善保管和正確使用各種機(jī)器、工具,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整修理。
8、合理領(lǐng)用零配件和原材料,嚴(yán)格按規(guī)定使用零配件,注意節(jié)約原材料。
9、完成部門安排的其他指定性任務(wù)。
綜合工
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)小區(qū)區(qū)域設(shè)施建筑主體的土、木裝飾裝橫,門窗等設(shè)施的巡檢維修工作。
2、制定所轄范圍維修保養(yǎng)計(jì)劃,并與業(yè)主服務(wù)中心等部門進(jìn)行溝通取得協(xié)調(diào),由設(shè)備主管審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、嚴(yán)格按照建筑主體多項(xiàng)維修項(xiàng)目和公共區(qū)域多項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行檢查維修,并每日登記工作量,認(rèn)真填寫工作記錄
4、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,保持熱情、認(rèn)真細(xì)致和善始善終的工作態(tài)度,在維修中與客戶接觸時(shí)要注意文明禮貌尊重客戶,講究辦事和說(shuō)話的技巧,嚴(yán)格執(zhí)行上門維修操作程序和室內(nèi)維修的各項(xiàng)有關(guān)制度。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握?qǐng)@區(qū)工程維修各方面的知識(shí)和各種維修技能,能做到獨(dú)立處理維修項(xiàng)目范圍的各種技術(shù)問(wèn)題。
6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,妥善保管和正確使用各種機(jī)械和工具,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整修理。
7、合理領(lǐng)用零配件和原材料,嚴(yán)格按規(guī)定使用零配件,注意節(jié)約原材料。
空調(diào)維修工
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,忠于職守、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熟悉空調(diào)設(shè)施設(shè)備的各項(xiàng)性能、構(gòu)造和使用方法,按要求定期檢查使用狀態(tài),確?照{(diào)正常運(yùn)行。
3、定時(shí)巡查空調(diào)保養(yǎng)質(zhì)量,并做好相關(guān)檢查記錄。
4、積極主動(dòng)配合設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作。
5、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)7
一、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的接管驗(yàn)收工作
接收設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料,分系統(tǒng)按照?qǐng)D紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐一進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證和接管,并向開發(fā)建設(shè)單位及時(shí)提出整改意見、建議。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促開發(fā)建設(shè)單位進(jìn)行整改。
二、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、保安、消防系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維修、維護(hù)保養(yǎng)
。1)負(fù)責(zé)提出各系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,并按月組織落實(shí)實(shí)施。
。2)負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的巡視檢查和日常維護(hù)保養(yǎng),以及接受公司其他部門和客戶的報(bào)修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理和解決公共設(shè)備設(shè)施存在的問(wèn)題,排除故障、消除隱患。
。3)負(fù)責(zé)高低壓配電室、熱力站、空調(diào)機(jī)房、水泵房的運(yùn)行管理工作。
(4)負(fù)責(zé)對(duì)電梯維保單位的維修保養(yǎng)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督管理,每月對(duì)電梯進(jìn)行巡視檢查。
。5)負(fù)責(zé)對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行巡視檢查和維修保養(yǎng)。
三、外部委托工程的'監(jiān)管工作
。1)在保修期內(nèi),及時(shí)聯(lián)系和督促維保單位對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修和維護(hù)。
(2)對(duì)委托維修、改造等工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收,以保證工程質(zhì)量。
四、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的節(jié)能降耗工作
提出各種節(jié)能降耗方案及措施,公司批準(zhǔn)后,組織落實(shí)實(shí)施。在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),力圖節(jié)約能源消耗。
五、設(shè)備的管理
對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備提出完善、整改方案。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)搭建物業(yè)工程管理和運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化體系,并監(jiān)督維護(hù)與推進(jìn)落實(shí);
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司工程部的管理工作,包括所有組團(tuán)的'前介、工程整改、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、日常報(bào)事報(bào)修等管理工作;
3、制定節(jié)能降耗措施及方案,并監(jiān)督與落實(shí),嚴(yán)格控制工程運(yùn)行和維修費(fèi)用。
4、協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)目各類物業(yè)工程問(wèn)題和突發(fā)事件,保障各項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、與其他部門配合做好工程相關(guān)的界面劃分與流程配合工作。
6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的人員管理工作,包括工作分配、培訓(xùn)管理、技能提升等。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)公司設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、工程項(xiàng)目管理、設(shè)備(設(shè)施)中、大修項(xiàng)目管理;負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的集控與評(píng)估管理以及固定資產(chǎn)管理。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、工程項(xiàng)目管理、設(shè)備(設(shè)施)中、大修項(xiàng)目管理;
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司重點(diǎn)設(shè)備供應(yīng)商集中管理與評(píng)估以及固定資產(chǎn)管理;
3、負(fù)責(zé)制訂公司房屋、設(shè)備(設(shè)施)大修、維護(hù)保養(yǎng)的年度預(yù)算并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的預(yù)、決算預(yù)審和項(xiàng)目款項(xiàng)的`審核與支付控制;
5、負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)設(shè)備維修保養(yǎng)的集中管理,包括選擇維修服務(wù)供應(yīng)商、洽談服務(wù)價(jià)格和服務(wù)承諾,組織對(duì)維修服務(wù)商合同執(zhí)行過(guò)程質(zhì)量的檢查、督導(dǎo)和評(píng)估;
6、負(fù)責(zé)公司工程圖紙、設(shè)備資料的日常管理和歸檔工作;
7、負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)設(shè)備(設(shè)施)運(yùn)行故障以及運(yùn)行事故的技術(shù)分析,并提出分析報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)下屬員工日常管理、考核,安全教育;專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo);
10、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、30-45歲,大專以上學(xué)歷,機(jī)電工程類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上物業(yè)等服務(wù)行業(yè)工程維修工作管理經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)工程主管以上工作經(jīng)驗(yàn)或從事過(guò)園區(qū)類型工程主管以上級(jí)別經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉強(qiáng)電、中央空調(diào)、給排水,熟悉特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī),具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗(yàn),持有維修相關(guān)操作證件,具備工程師技術(shù)職稱優(yōu)先;
4、具備良好的職業(yè)道德、管理溝通協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真、努力、踏實(shí)、綜合素質(zhì)高。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)10
1、主持物業(yè)公司日常工作;
2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議;
3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況;
4、審批和簽署來(lái)往文件;
5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會(huì)議;
6、運(yùn)用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;
7、鼓勵(lì)和推動(dòng)員工工作,提高效率,有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才;
8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn),制定員工工作守則;
9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;
10、對(duì)下屬工作情況及困難,予以適當(dāng)指導(dǎo);
11、執(zhí)行請(qǐng)銷假制度;
12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同;
13、報(bào)批采購(gòu)計(jì)劃;
14、報(bào)批付款,撥付申請(qǐng)表及明確收支分賬項(xiàng)目;
15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作,對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行分工;
16、對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、督促,對(duì)不符合管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映,對(duì)于屢教不改的問(wèn)題進(jìn)行處罰并限期整改;
17、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;
18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員歸檔;
19、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修人員上門處理并做好相應(yīng)督促,維修后與業(yè)主電話溝通,做好處理結(jié)果的意見征詢工作;
20、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,準(zhǔn)時(shí)安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用等相關(guān)工作;
21、配團(tuán)公司做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作;
22、負(fù)責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評(píng)定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項(xiàng);
23、每年對(duì)本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報(bào)集團(tuán)綜合部(主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名);
24、代表物業(yè)公司與公共職能機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系;
25、每月向總公司匯報(bào)工作,定期向各業(yè)主單位匯報(bào)物業(yè)管理執(zhí)行情況;
26、定期召開例會(huì)傳達(dá)政策及制定工作方針、計(jì)劃;
27、執(zhí)行正?记谥贫,按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;
28、核定物業(yè)費(fèi)用,對(duì)物業(yè)相關(guān)的合同,報(bào)批付款等往來(lái)文件的簽批;
29、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)11
1、協(xié)助區(qū)域業(yè)務(wù)部門經(jīng)理完成工作,督導(dǎo)所分管物業(yè)項(xiàng)目工作的運(yùn)作管理,確保實(shí)現(xiàn)物業(yè)工程質(zhì)量管理目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所分管物業(yè)工程的作業(yè),并進(jìn)行建檔存檔,確保其符合總公司制定的.工程作業(yè)規(guī)范、流程和表單,并保證檔案管理規(guī)范;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)工程上墻制度系統(tǒng)圖標(biāo)管理督導(dǎo)工作,確保工程順利進(jìn)行;
4、督巡物業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)備、機(jī)設(shè)備、外包項(xiàng)目的運(yùn)作、維護(hù)和裝修監(jiān)管,確保工作順利完成;
5、對(duì)工程類突發(fā)事件及設(shè)備重大缺陷,進(jìn)行檢查分析,提供預(yù)防改善措施和建議,確保事件及時(shí)、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議,確保工程順利完成。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)12
1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護(hù)工作手冊(cè)》、《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》全面負(fù)責(zé)房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備的管理服務(wù)工作。
2.參與物業(yè)的前期管理,參加新入伙樓宇的工程驗(yàn)收,提出有關(guān)設(shè)備、設(shè)施增補(bǔ)改造方案。
3.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收,移交工作,組織對(duì)接管的`物業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的檢驗(yàn),提出其配套設(shè)施、設(shè)備完善工作,解決工程建設(shè)中的工程遺留問(wèn)題。
4.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修房屋的審批、并負(fù)責(zé)裝修和預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
5.定期檢查各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況,分析存在的問(wèn)題,提出維修解決辦法和制定維修方案,編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
6.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用情況,指定物業(yè)管理總體方案,編制養(yǎng)護(hù)、維修計(jì)劃、報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。
7.執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立各級(jí)安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書、維修保養(yǎng)記錄的收集,整理歸檔工作。
9.對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄,保證各項(xiàng)記錄的完整性。
10.負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行安全、專業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)工作,不斷提高員工的整體素質(zhì)。
11.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主、住戶、租戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。
12.依照業(yè)主服務(wù)部下達(dá)的維修工作單,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)維修項(xiàng)目。
13.房屋機(jī)器設(shè)施、設(shè)備,如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作,直至恢復(fù)運(yùn)行正常使用。
14.負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的擬定方案和預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng),保證安全運(yùn)行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。
3、熟練掌握各類設(shè)備的安全操作規(guī)范,并督導(dǎo)各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時(shí)修訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的.操作運(yùn)行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn)。
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性工作
物業(yè)工程部崗位職責(zé)14
1、獨(dú)立實(shí)施設(shè)備給排水、弱電管理等物業(yè)綜合類管理工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助小區(qū)業(yè)主裝修工程監(jiān)理工作,裝修現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類設(shè)備運(yùn)行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進(jìn)等日常管理工作;
4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的安全管理工作,預(yù)防和減少工程事故的發(fā)生;
5、及時(shí)處理因設(shè)備引發(fā)的.故障和突發(fā)事故;
6、負(fù)責(zé)在按規(guī)定時(shí)間、按規(guī)范的操作服務(wù)業(yè)主,做好維修的統(tǒng)計(jì)工作;
7、掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,作出應(yīng)急處理;
8、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或事故;
物業(yè)工程部崗位職責(zé)15
1、參與商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的圖紙審核,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)對(duì)設(shè)計(jì)的.商業(yè)部分提出建議和意見;
2、在施工階段監(jiān)督工程質(zhì)量,了解隱蔽工程情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
3、參與項(xiàng)目驗(yàn)收工程條件的檢驗(yàn)工作,及時(shí)做出專業(yè)評(píng)判;
4、監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)工作,全面提升物業(yè)管理水平;
5、努力開展增收節(jié)支,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作,控制資金合理支出,確保商業(yè)項(xiàng)目的保值增值;
6、配合物業(yè)做好安防工作。
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