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物業(yè)管理主管崗位職責(zé)集合15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編整理的物業(yè)管理主管崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)1
1、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保園區(qū)商戶的人身安全及財產(chǎn)安全;
2、負(fù)責(zé)制定、健全公司的安全保衛(wèi)制度,部署保安的安排和檢查落實情況;
3、規(guī)范公司的保安管理、培訓(xùn),組織開展和法制教育;
4、定期巡視各產(chǎn)業(yè)園環(huán)境,監(jiān)督下屬工作;
5、負(fù)責(zé)制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;
6、負(fù)責(zé)對所有保安用品的分發(fā),使用和回收監(jiān)督,管理;
7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的.合作關(guān)系;
8、協(xié)助各部門搞好區(qū)域管理,完成公司領(lǐng)導(dǎo)及上級部門交辦的各項安保工作。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)場庫日常管理工作,當(dāng)值期間作為場庫責(zé)任人,帶領(lǐng)當(dāng)值員工做好運營管理和客戶服務(wù)工作,定期組織團(tuán)隊會議,持續(xù)檢討和提升經(jīng)營管理和客戶服務(wù)工作,確保持續(xù)提升經(jīng)營能力和服務(wù)品質(zhì);
2、完成場庫運營成本預(yù)算工作,并定期復(fù)核成本預(yù)算執(zhí)行情況,督促團(tuán)隊持續(xù)提升運營管理效率,控制運營管理成本;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊做好停車產(chǎn)品制定和場庫營銷推廣工作,持續(xù)提升場庫收入,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊開展周邊場庫的市場拓展工作,做好拓展場庫的流量、經(jīng)營、成本調(diào)研工作,協(xié)助片區(qū)經(jīng)理做好收入預(yù)測和成本測算;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊開展五星停車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地工作,對外包商員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)考核,發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題,改善服務(wù)流程,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì);
6、檢查場庫外包商崗位設(shè)置、班次安排和考勤管理,及時發(fā)現(xiàn)各崗位存在的問題并進(jìn)行指引,監(jiān)督各崗位工作效果,對各崗位工作進(jìn)行評價考核;
7、監(jiān)督設(shè)備維保商對于智能設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,如遇突發(fā)情況,組織團(tuán)隊進(jìn)行應(yīng)急處置,如無法立即排除的'故障,聯(lián)系廠商快速處置,確保現(xiàn)場運營正常;
8、作為項目責(zé)任人,帶領(lǐng)團(tuán)隊處置消防、治安、特殊天氣、特殊事件、交通事故等突發(fā)事件(必要時要采取拍照),定期組織日常演練,及時向上級匯報并出具個案報告;
9、使用智能平臺進(jìn)行日常運營管理工作,按照工單APP制定好的工作計劃,做好日常巡視和管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向中控中心進(jìn)行匯報,完成中控中心下達(dá)的工單任務(wù)并反饋完成結(jié)果;
10、做好團(tuán)隊培訓(xùn)、考核和管理工作,定期對團(tuán)隊工作效果進(jìn)行評價,優(yōu)化團(tuán)隊人員構(gòu)成,做好團(tuán)隊管理人員儲備,持續(xù)與團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通,確保團(tuán)隊穩(wěn)定性;
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)3
1、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程維修部日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)項目設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃及實施工作;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備的運行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理,指導(dǎo)部門員工做好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作,發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員處理;
4、負(fù)責(zé)檢查并發(fā)現(xiàn)重要設(shè)備故障,及時采取措施處理并向上級匯報;
5、督促和檢查小區(qū)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃的具體實施以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,并隨時給予技術(shù)方面的`指導(dǎo);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)4
1、落實和執(zhí)行前廳部經(jīng)理的指令,全面負(fù)責(zé)禮賓部的工作;
2、編排本部門員工的班期及休假,處理臨時性的請假;
3、指導(dǎo)監(jiān)督和考核本部門員工遵守紀(jì)律、執(zhí)行工作程序的情況;
4、協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系,保證禮賓部更好地運作;
5、及時反映本部門工作情況,與前廳部經(jīng)理保持直接的聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)本部門設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)和部門的'各類低值易耗品發(fā)放與使用;
7、安排人力準(zhǔn)確運送團(tuán)體和散客行李進(jìn)出酒店;
8、組織培訓(xùn),傳達(dá)酒店的政策及工作要求;
9、每日當(dāng)值前,認(rèn)真檢查上崗員工儀容儀表;
10、站于柜臺內(nèi),接聽電話,回答客人的詢問,辦理客人行李的寄存和提;
11、觀察大廳內(nèi)的情況,維護(hù)大廳內(nèi)的秩序及督導(dǎo)本部門員工對客人的服務(wù);
12、分配本部門員工的工作,及時派送各種報表、報紙、信件、傳真、留言、包裹等;
13、指派員工完成臨時性的工作;
14、做好交接工作,認(rèn)真落實每一件事,避免工作上的任何失誤;
15、負(fù)責(zé)各項委托代辦業(yè)務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)5
1、嚴(yán)格按照酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序,主持并參與部門的日常工作。
2、主持禮賓部日常工作,確保部門內(nèi)及本部與其它部門有效的溝通,為客人提供良好的服務(wù)。
3、處理部門的有關(guān)問題及賓客投訴事宜。
4、主持每天工作例會,把酒店及上級布置的工作、獲取的政策信息傳達(dá)給下屬。
5、完善禮賓部的操作程序,發(fā)現(xiàn)問題及時更正。
6、掌握重要接待任務(wù)、大型商務(wù)團(tuán)體及貴賓抵店的情況,合理安排人員核對運送行李、控制電梯及護(hù)送客人進(jìn)入房間。
7、定期收集有關(guān)的信息,完善委托代辦服務(wù)的工作網(wǎng)。
8、開展員工的思想政治工作及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,建立員工提合理化建議和意見的渠道,建立獎懲制度,定期評估員工的.工作表現(xiàn),保證部門內(nèi)的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
9、分配下屬工作任務(wù)并檢查其完成情況。
10、做好部門財物管理工作。
11、負(fù)責(zé)部門的治安、安全防火工作和計生工作。
12、負(fù)責(zé)酒店貴賓的迎送工作。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時向經(jīng)理匯報;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)改進(jìn)、擴(kuò)建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作;
3、負(fù)責(zé)審核住戶維修收費項目和標(biāo)準(zhǔn);
4、制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);制定本部門職員培訓(xùn)計劃,組織實施培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)7
1.審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計劃,并督促計劃的有效實施;
2.負(fù)責(zé)訂購備件備品;
3.負(fù)責(zé)制定所管轄設(shè)備的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
4.制定設(shè)備的巡回檢查制度,并抽查落實情況;
5.負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)設(shè)備管理,負(fù)責(zé)弱電、強(qiáng)電設(shè)備及工作的管理;
6.負(fù)責(zé)安排維修任務(wù),督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質(zhì)量;
7.負(fù)責(zé)對所管轄的.員工的督促、培訓(xùn)、考核和評估;
8.與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作;
9.負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次,檢查出勤情況;
10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運行管理、維護(hù)、保養(yǎng),保證安全運行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。
3、熟練掌握各類設(shè)備的`安全操作規(guī)范,并督導(dǎo)各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性工作
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)不定期對物業(yè)進(jìn)行巡視,對清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商戶進(jìn)場、裝修、二次裝修工作;
3、持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系;
4、管理保安,合理安排保安工作;
5、負(fù)責(zé)組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
6、具備專業(yè)的安防知識和物業(yè)管理知識
7、負(fù)責(zé)維護(hù)寫字樓內(nèi)部治安秩序,預(yù)防安全責(zé)任事故的`發(fā)生,制止違法行為
任職要求:
1、?茖W(xué)歷以上,3年以上工作經(jīng)驗;
2、房地產(chǎn)、工商管理等相關(guān)專業(yè),物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉地產(chǎn)項目客服的流程、工作規(guī)范;
4、良好的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度,優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩(wěn)定性高。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)工程維修、保養(yǎng)計劃的'編制和組織實施。
2、負(fù)責(zé)排查、防范安全隱患,落實安全措施。
3、主持召開工程部相關(guān)生產(chǎn)會,總結(jié)上月、上周工作,布置下月、周各項工作。
4、負(fù)責(zé)下屬人員的日常管理及考評,加強(qiáng)員工勞動紀(jì)律管理。
5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
6、完成上級交辦的其它事項。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)11
1、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理開展工程技術(shù)部日常工作,負(fù)責(zé)大廈強(qiáng)電、弱電系統(tǒng)等設(shè)備及系統(tǒng)正常運行的監(jiān)督、管理,以及客戶服務(wù)等工作。處理日常工作事務(wù)以及突發(fā)事件。
2、熟練掌握電器設(shè)備及系統(tǒng)的原理、技術(shù)性能和主要參數(shù)、操作規(guī)程,掌握設(shè)備系統(tǒng)的狀況和缺陷,以利于設(shè)備及系統(tǒng)的正常運行、維修保養(yǎng)、整改完善。
3、制訂配電、弱電各系統(tǒng)設(shè)備運行方案和控制參數(shù),以滿足住/租戶的舒適度要求。
4、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制分管設(shè)備系統(tǒng)的各項計劃,并負(fù)責(zé)具體實施和檢查。
5、根據(jù)維修保養(yǎng)計劃,組織工程技術(shù)部技術(shù)人員開展分管設(shè)備系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并負(fù)責(zé)工作質(zhì)量的檢查和驗收。
6、負(fù)責(zé)配合維修保養(yǎng)商開展分管設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備維修保養(yǎng)全過程的質(zhì)量,以及測試驗收工作。
7、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的'收集、整理歸檔工作。
8、分析設(shè)備運行狀況和能耗情況,及時做好調(diào)整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下,提出并組織實施節(jié)能措施。
9、負(fù)責(zé)審核租戶提交的強(qiáng)弱電方面圖紙,對二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關(guān)的驗收工作。
10、認(rèn)真執(zhí)行國家對電氣設(shè)備運行管理的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)年檢復(fù)證工作,確保電氣設(shè)備安全運行。負(fù)責(zé)組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。
11、負(fù)責(zé)編制和完善設(shè)備的操作手冊以及突發(fā)事件處理的預(yù)案。
12、負(fù)責(zé)組織、落實、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
13、負(fù)責(zé)各自分管班組的管理和督促,抓好員工的勞動紀(jì)律、規(guī)章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)等工作。
14、負(fù)責(zé)檢查各自分管班組的工作安排和完成情況,認(rèn)真做好工作總結(jié)報告。
15、按實完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),重大問題及時匯報。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)12
1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實施情況,協(xié)助各管理處進(jìn)行改進(jìn)。
2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的'需求,對相關(guān)物業(yè)管理的流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出建議。
3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件;對工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行,以及實現(xiàn)的結(jié)果是否滿足要求進(jìn)行日常監(jiān)視、測量(體系執(zhí)行檢驗);編制《體系執(zhí)行檢驗報告》;對不合格服務(wù)進(jìn)行定期統(tǒng)計分析,并提出改進(jìn)意見。
4、參與新項目物業(yè)設(shè)計規(guī)劃,并提出意見和建議,制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進(jìn)行審核,并報批實施。
5、負(fù)責(zé)組織擬定新項目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容,并進(jìn)行審核。
6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進(jìn)行統(tǒng)計和分析,對管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進(jìn)行評估和審核。
7、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對機(jī)電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過程中的重大問題的處理。
8、定期收集、統(tǒng)計分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù),指導(dǎo)管理處對水、電、物料等能耗的管理。
9、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。
10、負(fù)責(zé)對外委工程施工進(jìn)度,質(zhì)量及管理進(jìn)行監(jiān)督檢查,并定期匯總和分析外委工程情況。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)13
1、編制并落實電氣專業(yè)(供配電、防雷接地、機(jī)電、消防自動報警、閉路監(jiān)控、安防、可視對講、樓控、電梯等專業(yè))前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運行服務(wù)管理方案并組織實施。
2、負(fù)責(zé)消防報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇對講系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等工程前期方案跟進(jìn)、質(zhì)量檢查、接管驗收、質(zhì)量保修工作。
3、負(fù)責(zé)組織編制電氣高壓設(shè)備檢修工藝規(guī)程,在檢修過程中不斷完善檢修工藝規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)各專業(yè)的節(jié)能降耗工作。
5、具體負(fù)責(zé)與電力、設(shè)備檢測部門溝通。
6、在工程經(jīng)理的'指導(dǎo)下,制訂相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單等文件。
7、在工程經(jīng)理的指導(dǎo)下,編制并組織執(zhí)行相關(guān)預(yù)算。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)14
-協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行寫字樓的日常營運管理
-各租戶的二裝跟進(jìn)及管理
-各供應(yīng)商的'管理、協(xié)調(diào)并監(jiān)督
-各類緊急事件處理等,并根據(jù)需要在內(nèi)部進(jìn)行正式報告。
-協(xié)助上級與相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。
-記錄并保存詳細(xì)的租戶和工作文件,并適當(dāng)?shù)母M(jìn)。
-組織定期和隨機(jī)的分包商服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。
-上級指定的其他工作
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)15
1、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)公司所屬項目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)本部門文件發(fā)布前的審核;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度的執(zhí)行,保證各項管理服務(wù)工作的'質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn),提高物業(yè)工程管理水平;
4、指導(dǎo)公司所轄各項目做好樓宇、公共設(shè)施設(shè)備的運行使用、維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會或?qū)n}會議,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;
6、定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)及考核,負(fù)責(zé)對部門員工的考評、考核工作,有效提高公司整體專業(yè)技術(shù)水平;
7、及時處理重大突發(fā)事件,維護(hù)和樹立公司良好形象;
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