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物業(yè)管理主管崗位職責(精品15篇)

　　在當今社會生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的物業(yè)管理主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業(yè)管理主管崗位職責(精品15篇)

物業(yè)管理主管崗位職責1

　　1，制定管理計劃及運維人員任務分配、調控，確保項目正常運行。

　　2，負責與甲方及設備使用方的溝通協(xié)調，具備一定的風險意識。

　　3，團隊人員日常行為規(guī)范管理、健全技能培訓計劃。

　　4，對材料設備熟悉，常規(guī)設備緊急采購處理。

　　5，負責指導下屬進行設備的.維修、保養(yǎng)工作。

　　6，負責下屬工作情況跟蹤管理，定期溝通，化解不良心態(tài)。

　　7，負責與公司各部門的溝通，定期向上級反饋所轄區(qū)域的工作情況。

物業(yè)管理主管崗位職責2

　　1、負責辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商；

　　2、拓展、維護招商，開發(fā)客戶資源；

　　3、跟進目標客戶，為企業(yè)選址提供方案；

　　4、參與制定招商規(guī)劃及具體實施方；

　　5、宣傳招商政策，組織招商活動；

　　6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理；

　　7、做好市場調研，同業(yè)態(tài)競爭調研；

　　8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù)；

物業(yè)管理主管崗位職責3

　　1、負責服務中心現(xiàn)場管理和工作協(xié)調;

　　2、監(jiān)督各崗位嚴格執(zhí)行公司質量體系及相關規(guī)章制度;

　　3、協(xié)助處理服務中心各類突發(fā)事件及客戶投訴;

　　4、負責裝修手續(xù)圖紙審核，違規(guī)裝修(違章搭/擴建)事件處理;

　　5、負責項目員工日常培訓、考核;

　　6、負責服務中心與業(yè)委會、居委會常規(guī)工作溝通協(xié)調;

　　7、滾動開發(fā)項目，負責本項目住宅項目服務及前期介入工作。

物業(yè)管理主管崗位職責4

　　職責：

　　1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實

　　2、處理各類突發(fā)事件并形成報告

　　3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實際進行培訓

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關工作事宜，配合車場主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作

　　5、組織隊員參加消防演練

　　6、與相關政府部門溝通，領導交辦的.其他工作

　　任職資格：

　　1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防主任工作經(jīng)驗，或三年以上大型商業(yè)項目/甲級寫字樓安防領班工作經(jīng)驗。

　　2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關法律法規(guī);組織或經(jīng)常參與大型商業(yè)活動;熟悉消防系統(tǒng)及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監(jiān)控系統(tǒng)之應用;

　　3、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級寫字樓的消防聯(lián)動演習;具處理各種突發(fā)事件的能力;具有獨立領導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。

物業(yè)管理主管崗位職責5

　　1、全面負責項目的日常運營管理工作，保證各項業(yè)務達到公司品質要求。

　　2、制定項目的預算，合理控制各項行政費用支出，在滿足項目服務的前提下，做好來源節(jié)流工作，完成公司經(jīng)營管理指標。

　　3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的`統(tǒng)籌管理工作，確保項目設施設備的正常運行。

　　4、全面負責公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行，做好人員、培訓、考勤管理。

　　5、負責協(xié)調內外部關系，與業(yè)戶保持良好的溝通。

　　6、對項目的整體品質質量服務工作負責。

物業(yè)管理主管崗位職責6

　　1、負責集團總部物業(yè)及附近物業(yè)的租賃管理業(yè)務(包括物業(yè)費、水電費、租金等費用)的日常事務處理;

　　2、做好集團后勤工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調工作;

　　3、負責物業(yè)區(qū)域內客戶服務工作及工作團隊管理;

　　4、負責集團后勤與各部門的工作協(xié)調和溝通，體現(xiàn)高效、和諧;

　　5、制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算，做好成本預算及控制，做好分包方的管理;

　　6、維護大物業(yè)區(qū)的安全治安，保證物業(yè)內人、財、物的'安全，營造美好、安定的工作環(huán)境;

　　7、做好內部人員的績效考核、管理，合理排班，保證物業(yè)服務正常進行;

　　8、集團校區(qū)總監(jiān)安排的相關工作。

物業(yè)管理主管崗位職責7

　　1、負責樓盤日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關部門反映。

　　2、負責業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

　　3、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關資料的'歸檔；

　　4、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見征詢工作；

　　5、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。

　　6、配合項目經(jīng)理做好年度財務預算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。

物業(yè)管理主管崗位職責8

　　1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實;

　　2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項，并向領導匯報;

　　3、執(zhí)行政府部門有關政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行;

　　4、不定期巡視區(qū)域網(wǎng)點內各區(qū)域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見;

　　5、負責指導并監(jiān)督員工、保潔、工程等員工的工作;

　　6、跟進、落實領導安排的.各項工作。

物業(yè)管理主管崗位職責9

　　1、直接對副總經(jīng)理負責，全面負責物業(yè)管理部管理工作。

　　2、負責制定部門工作計劃目標，監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過程，及時掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質量、安全等工作動態(tài)，提出下一階段的工作重點和措施。

　　3、負責協(xié)調物業(yè)管理部與各有關單位之間的關系，建立良好溝通機制。

　　4、關注業(yè)戶需求，保持與業(yè)戶的良好關系，及時響應業(yè)戶的訴求，不斷提升業(yè)戶滿意度。

　　5、負責品質運營工作，對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監(jiān)督檢查，持續(xù)改進各項管理服務制度體系。

　　6、監(jiān)督管理各物業(yè)項目部相關設備的運行維護、工程實施，制定預防性的`園區(qū)物業(yè)維修計劃。

　　7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應商的管理，把控服務質量，定期評估其提供的服務質量。

　　8、及時處置物業(yè)管理部各類突發(fā)事件、緊急搶修排險等工作，確保物業(yè)服務有序運行；同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改，做好應急預案演練工作。

　　9、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監(jiān)督、培訓及指導，負責績效指標的設立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質。

　　10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。

　　11、主持物業(yè)例會，及時解決管理中出現(xiàn)的問題，保證條線各方面工作能順利進行。

物業(yè)管理主管崗位職責10

　　1、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業(yè)戶的`重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負責；

　　2、負責所管轄范圍內樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作；

　　3、負責管理費的催繳和各項費用的催繳工作；

　　4、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改；

　　5、負責管轄范圍內遺留工程問題的跟進工作，并定期將情況匯總、分析；

　　6、熟悉維修基金申請及管理；

　　7、統(tǒng)籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。

物業(yè)管理主管崗位職責11

　　1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業(yè)主提供優(yōu)質且安全的居住環(huán)境;

　　2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責，隨時檢查園區(qū)內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

　　3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發(fā)生;

　　4.對園區(qū)內安全、消防設備設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;

　　5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的`取證工作，協(xié)助消防機關的檢查工作并及時改進;

　　6.負責檢查承辦商服務人員現(xiàn)場出勤情況;

　　7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的工作;

　　8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

　　9.掌握園區(qū)防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　10.建立健全防火安全管理組織，經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

　　11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;

　　12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓;

　　24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

　　25.對下屬員工進行考核和業(yè)務指導;組織員工開展技術業(yè)務學工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結匯報。

物業(yè)管理主管崗位職責12

　　1、負責園區(qū)專業(yè)設備的維護和工作計劃的'安排;

　　2、負責對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業(yè)管理隊伍進行管理，并提出整改意見。

　　3、負責與政府相關職能部門的協(xié)調溝通。

　　4、負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監(jiān)督和檢查工作;

　　5、負責公司水電費支付及審核，并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。

　　6、負責承租戶合同的終止與解除。

　　7、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務指導和培訓管理。

　　8、負責指導、落實、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作，使其符合公司規(guī)定和相關流程。

物業(yè)管理主管崗位職責13

　　1、負責對前期介入項目的規(guī)劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作，給出合理優(yōu)化建議，參與工程介入聯(lián)席會議，并與地產(chǎn)相關部門協(xié)調、跟進和落實;

　　2、對前期介入人員管理，優(yōu)化管理團隊，提出人力資源配置的建議;

　　3、負責統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項工作以及突發(fā)情況;

　　4、負責溝通、跟進、落實客戶的'服務需求，與客戶保持密切聯(lián)系;

　　5、定期客戶，征求意見，在管理上作出改善，確保管理良好;

　　6、服從公司安排。

物業(yè)管理主管崗位職責14

　　A．確執(zhí)行公司各項經(jīng)營管理方針、政策和財務會計法規(guī)、制度。

　　B．責組織全公司的經(jīng)濟核算工作，正確合理地調度資金，及時編制各種財務報表。

　　C．組織編制財務綜合預算及決算，定期提交經(jīng)濟活動分析報告，提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。 D．參與制定公司的經(jīng)營計劃、投資決策、職工工資、福利政策，負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E．督導、檢查各級財務人員執(zhí)行財務制度和財務計劃情況，負責公司所有經(jīng)濟合同的審核及監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題提出解決辦法，及時向公司領導匯報。

　　F．負責組織、控制公司內部各個環(huán)節(jié)的財務收支情況。每月編制內部核算報表，檢查預算執(zhí)行情況，考核各部門經(jīng)營責任。

　　G．協(xié)助總經(jīng)理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。

　　H．負責進行本部門員工的思想品德教育、專業(yè)業(yè)務培訓指導以及工作評估，提高本部門人員的`工作能力和技術水平，督促各崗位人員嚴格履行職責。

　　I．負責對公司采購進行相關審核，組織按規(guī)定程序實施的材料采購監(jiān)督工作并進行物資供應商的回訪。 J．負責各部門的費用開支、工程結算等經(jīng)濟事項的審核，并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規(guī)定嚴格進行審查，包括內容、用途、審批手續(xù)和原始交易金額等。對一切不符合規(guī)定的開支和違反規(guī)定的結算，均不予審批并及時向總經(jīng)理報告。

　　K．實施資金計劃平衡，部門資金計劃匯總，編制公司流動資金計劃。

　　L．負責各項合同、協(xié)議的檔案執(zhí)行情況監(jiān)督，督促應收款項的催繳清收，保障公司資金安全。負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。

　　M．負責記帳憑證的編制及錄入，庫存材料的明細核對，合同、協(xié)議及部門內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核，審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規(guī)定。

　　N．負責編制年度、季度、月度會計報表，并做出編表說明。

　　O．負責部門文檔管理，對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密，絕不泄露及帶出公司以外，發(fā)現(xiàn)有人違反，及時向上級領導報告。