(集合)汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在當(dāng)下社會(huì),各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編精心整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的.銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
任職要求:
1、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
6、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫(kù)存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的'銷售隊(duì)伍。
5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、在相關(guān)加油站點(diǎn)駐點(diǎn)值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險(xiǎn)、車輛收購(gòu))。
2、有效執(zhí)行各類汽車營(yíng)銷策略;
3、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo);
4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
6、積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的`問題;
7、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定銷售計(jì)劃和策略;
6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營(yíng)銷活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)部門員工的'招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷售分析報(bào)告;
9、對(duì)銷售部的進(jìn)、銷、存的管理;
10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度
11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無(wú)誤展開;
12、完成職能部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、根據(jù)銷售中心整體計(jì)劃制定本部門銷售工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項(xiàng)等;
4、依照公司的管理制度,負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的.完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的`銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;
2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對(duì)銷售興趣濃厚,善于接受挑戰(zhàn)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)組建、管理,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、根據(jù)客戶購(gòu)車需求,銷售全品牌新汽車;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有車輛,批售當(dāng)?shù)囟?jí)經(jīng)銷商,提供墊資業(yè)務(wù)解決二級(jí)經(jīng)銷商資金痛點(diǎn);
4、不斷開發(fā)、維護(hù)當(dāng)?shù)囟?jí)經(jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)公司APP平臺(tái)上,經(jīng)紀(jì)人提供的客戶線索,進(jìn)行跟蹤,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,以促成交;
6、打造強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì),營(yíng)造良好的`團(tuán)隊(duì)凝聚力;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù),開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);
3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、完成分配的銷售目標(biāo);
2、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶;
3、客戶業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)文檔,定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;
5、熟悉基本電腦操作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營(yíng)銷管理知識(shí);
2、負(fù)責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;
3、通過積極有效的管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì),建立積極的`工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、積極拓展市場(chǎng),保障公司業(yè)績(jī)的逐步提升。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
●崗位基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車輛和精品的銷售,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo);
2、每日展廳客戶的接待與洽談,建立客戶關(guān)系資料庫(kù),定期回訪與跟蹤;
3、潛在客戶的開發(fā),并對(duì)客戶進(jìn)行有效管理;
4、對(duì)成交客戶的跟蹤回訪,維護(hù)客戶關(guān)系,確?蛻魸M意度;
5、對(duì)當(dāng)?shù)仄囦N售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析,反饋市場(chǎng)信息,并提出改進(jìn)方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛汽車銷售,具有良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神;
2、自我管理力和抗壓力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者和汽車駕駛證優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較好的親和力和良好的'銷售技巧;
3、對(duì)銷售工作有高度的熱情,工作積極主動(dòng),富有責(zé)任心;
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí),能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)向購(gòu)車客戶提供汽車按揭貸款服務(wù)
2、負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展地區(qū)汽車經(jīng)銷商,向汽車經(jīng)銷商推介按揭產(chǎn)品
3、按時(shí)完成公司下達(dá)的按揭貸款指標(biāo)任務(wù)
4、維護(hù)和推廣公司品牌
崗位要求:
1、學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限;
2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車金融工作;
3、良好的`溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
5、有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
進(jìn)口汽車4s店銷售總監(jiān)/經(jīng)理 中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司 中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)廠家下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃;
2、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標(biāo);
3、掌握公司銷售、庫(kù)存及財(cái)務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費(fèi)用;
4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、了解汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的'汽車方面的專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí);
4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí);
5、為人正直,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績(jī)效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)
5、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí),客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績(jī)考核中銷售顧問流程的`監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進(jìn)行
12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日常現(xiàn)場(chǎng)管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
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