外貿(mào)人員崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的外貿(mào)人員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

外貿(mào)人員崗位職責1

　　一、外貿(mào)業(yè)務員：

　　1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2、熟悉產(chǎn)品，對本公司產(chǎn)品知識有充分了解，并熟悉本公司產(chǎn)品的成本在市場上的定位及競爭對手的情況，并能獨立分析以上綜合情況和給予準確的報價

　　3、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復

　　4、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量和交期的保證，并做好客戶與公司其他部門之間的溝通橋梁，將信息及時傳達

　　5、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫，及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的'情況

　　6、與客戶充分溝通并多方查證客戶信用度，最大程度規(guī)避外貿(mào)風險，并保證客戶貨款及時到位，沒有不良賬目

　　7、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　8、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　9、每周提交潛在客戶跟蹤表格，每月提交工作報告，每季度提交業(yè)務匯總，每年提交年度總結(jié)

　　10、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力

　　11、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　12、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

　　二、外貿(mào)經(jīng)理助理

　　1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理日常管理工作，并在經(jīng)理不在時接替部分管理工作

　　2、負責外貿(mào)部門的文件收集和管理工作，負責外貿(mào)部門的辦公室日常管理

　　4、負責外貿(mào)部門與其他部門的日常工作溝通和協(xié)調(diào)問題

　　5、其他外貿(mào)業(yè)務員的基本工作內(nèi)容

　　三、外貿(mào)經(jīng)理

　　1、做好與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，并及時與顧客協(xié)調(diào)。

　　2、負責銷售團隊的日常工作管理，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍，激發(fā)團隊力量，提高工作效率、

標圖外貿(mào)部

　　20xx年5月1日

外貿(mào)人員崗位職責2

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上，國際貿(mào)易或英語等相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉外貿(mào)流程，能獨立完成商務洽談及業(yè)務操作；

　　3、具有一定的英文聽說讀寫能力，能夠與外商熟練的交流溝通；

　　4、具備熟練的計算機操作能力，尤其辦公軟件的應用；

　　5、為人正直、誠信、認真、敬業(yè)，具備創(chuàng)業(yè)精神、團隊協(xié)作精神，善于與人溝通；

　　6、業(yè)務需要時可以國外出差。

　　7、負責國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作；

　　8、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的.操作和跟蹤，制作和辦理所需單據(jù)；

　　9、負責與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求；

　　10、負責售后服務工作；

　　11、負責調(diào)研、搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進行規(guī)范上報；

　　12、遵守公司各項規(guī)章制度，負責各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結(jié)；

　　13、負責規(guī)避國際貿(mào)易中可能發(fā)生的風險；

外貿(mào)人員崗位職責3

　　1、客人詢盤的回復，報價及推薦產(chǎn)品；

　　2、根據(jù)客人的樣稿及要求安排和工廠打樣，發(fā)樣品給客人確認，并跟蹤下單；

　　3、密切跟蹤訂單的進度，確保訂單準時準確，保證質(zhì)量出貨；

　　4、跟蹤客人的收貨情況，并詢問收貨后的'反饋，投訴的及時解決。

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