個人計劃
時間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的個人計劃3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人計劃 篇1
身為公司客服部的一名普通員工,雖然我的工作崗位十分的普通,但是我從來沒有因為自己的崗位普通就放松對自己的要求,我反而對自己有更高的計劃和目標(biāo)。因為每一個崗位都有他存在的道理,只要自己在崗位中努力去做,肯定能夠創(chuàng)造出不一樣的成績。當(dāng)然,支持我不斷突破自己的一個很大的原因就是,越是基礎(chǔ)的就越有發(fā)展的'可能。結(jié)合了我4月份的工作表現(xiàn)和我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做出了5五月份的工作發(fā)展計劃如下:
一、遵守好公司的紀(jì)律,做好基礎(chǔ)工作
一個員工最基本的工作是什么,我覺得不是把自己的崗位工作做好,我覺得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規(guī)章制度。在新的一個月,我也就繼續(xù)加強(qiáng)對自己的要求,工作要能夠按照公司的要求來,上下班都必須要在公司規(guī)定的時間內(nèi)打卡,早上在上班時間之前到達(dá)公司打卡,下班不爭一分搶一秒,就算下班時間到了也得先把自己應(yīng)做的工作做好了再下班。在上班的時間,也必須要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),不出現(xiàn)任何的紕漏。在客服的工作上面,也要嚴(yán)格按照公司的要求來,能夠禮貌、認(rèn)真的回答好客戶的問題,不能向客戶發(fā)脾氣,也不能隨意掛斷客戶的電話。
二、客服工作態(tài)度的繼續(xù)保持,爭取突破自己做到更好
1、接到客戶的電話的時候,必須按照公司的要求來,說“您好,這是是xx公司,請問有什么能夠幫助您的”,而不是一接電話就說“喂”,這是不禮貌的,并且在接聽過程中都必須要使用“您”,而不是“你”,在掛斷電話的時候也要讓客戶先掛斷而不是自己先掛斷,展現(xiàn)我們公司客服的優(yōu)良服務(wù)素質(zhì)。
2、在客服工作中繼續(xù)保持理智,要冷靜地接好每一個電話,不能因為客戶的亂發(fā)脾氣和不理智,自己就能夠亂了陣腳和亂發(fā)脾氣,自己客服的工作必須要冷靜對待客戶的質(zhì)疑和投訴。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和了解,這樣子才能夠更好地為客戶解答好他們在使用我們公司產(chǎn)品中遇到的各種疑難問題。同時,自己也要多跟領(lǐng)導(dǎo)接觸學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的好的工作方法,自己要有長遠(yuǎn)的工作計劃和發(fā)展規(guī)劃才行,這就要求自己要保持不斷地學(xué)習(xí),汲取各種好的工作方法和態(tài)度。
新的一個月,我有勇氣也有信心能夠?qū)⒆约嚎头墓ぷ髯龊,也有足夠的學(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)習(xí)更多的工作技巧,讓自己變得更加強(qiáng)大!
個人計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
教學(xué)工作,緊緊圍繞著本校的教學(xué)工作計劃,結(jié)合本學(xué)期工作要點,以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指針,全面落實認(rèn)真貫徹落實教師的“備、教、批、輔、考”。全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,突出工作創(chuàng)新,開展切合實際的教學(xué)活動,提高課堂教學(xué)水平,促進(jìn)自身發(fā)展,提升學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定本學(xué)期的教學(xué)工作計劃。
二、主要工作任務(wù)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課程理念”,了解新的教育教學(xué)資源查閱相關(guān)教學(xué)活動信息,觀看學(xué)校組織的課堂教學(xué)實錄及教學(xué)理論講座錄像,學(xué)習(xí)《有效教師》、《有效研修》和我所教的英語學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),寫好自學(xué)筆記,并有一定的質(zhì)量,全學(xué)期8次。在本學(xué)期末上交一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、案例或教學(xué)反思。
2、端正態(tài)度、提高認(rèn)識,了解新課程理念,以適應(yīng)新課程理念下教學(xué)工作的需要,虛心向他人學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互促進(jìn)共同提高。在本學(xué)期按學(xué)校要求聽課18節(jié)以上,內(nèi)容真實,并有一定質(zhì)量的評語。積極參加本學(xué)期兩周一次的計算機(jī)遠(yuǎn)程培訓(xùn),并寫好記錄,做好自學(xué)筆記,按時完成。
3、認(rèn)真理解掌握“備、教、批、輔、考”的基本要求。
4、認(rèn)真做好學(xué)!叭⑽濉惫こ獭盎A(chǔ)型”隊伍建設(shè)實施細(xì)則的制定工作,做好“基礎(chǔ)型”教師的初評工作。
三、英語教學(xué)工作
在本學(xué)期我擔(dān)任四年級的英語教學(xué)。教學(xué)小學(xué)低年級英語,面向全體學(xué)生,以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位,注意分層教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。本學(xué)期的英語教學(xué),我從以下幾個方面做起:
(一)教學(xué)目的任務(wù)
1、能按四會、三會的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會句型,進(jìn)行簡單的交流,做到大膽開口,發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言
提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
5、進(jìn)一步養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
6、進(jìn)一步養(yǎng)成聽英語、讀英語和說英語的良好習(xí)慣。
7、能運用相關(guān)的語言知識和技能,完成某項任務(wù)。
8、能演唱已學(xué)過的英語歌曲,已學(xué)過的歌謠。
(二)教材重點難點
1、能按四會、三會的`要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會句型,進(jìn)行簡單的交流,做到大膽開口,發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言
提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
(三)主要措施
1、以活動為課堂教學(xué)的主要形式,設(shè)計豐富多彩的教學(xué)活動,讓學(xué)生在樂中學(xué)、學(xué)中用,從而保證學(xué)生英語學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。
2、通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式,進(jìn)行大量的語言操練和練習(xí)。
3、培養(yǎng)學(xué)生拼讀音標(biāo)的能力,確保學(xué)生自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
4、設(shè)計全面、高效的課外作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣,做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
5、根據(jù)“備、教、批、輔、考”的基本要求,每堂課結(jié)束后進(jìn)行檢測,努力提高學(xué)生的英語成績。畢業(yè)班的英語教學(xué)要全面進(jìn)行,在新課結(jié)束后做好詳細(xì)的復(fù)習(xí)計劃,提高英語教學(xué)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)余時間學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,不斷反思和向名師學(xué)習(xí),切實提高自身素質(zhì)。
五、教學(xué)進(jìn)度安排
2月13號——3月1號 unit 6
3月2號——3月15號 unit 7
3月16號——3月30號 unit 8
4月1號——4月20號 unit 9
4月21號——5月4號 unit 10
5月5號——期末 總復(fù)習(xí)
個人計劃 篇3
歐洲戰(zhàn)神拿破侖說過:“一只獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群山羊能夠打敗一只山羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子! 這句經(jīng)典名言足以說明領(lǐng)導(dǎo)力的重要。校長領(lǐng)導(dǎo)力也是如此。
校長是一所學(xué)校的靈魂,校長領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱制約著學(xué)校發(fā)展的興衰。校長領(lǐng)導(dǎo)力不是指某一方面的能力,而是一個集能力、效力、影響力等多方面共同作用的綜合系統(tǒng)。它包含校長辦學(xué)理念、辦學(xué)思想、育人目標(biāo)、學(xué)識、人格、情感、意志等的綜合素質(zhì),是駕馭、引領(lǐng)、發(fā)展學(xué)校的綜合能力,它是一種合力。
校長的領(lǐng)導(dǎo)力直接關(guān)系到學(xué)校的生存、發(fā)展與成功。表現(xiàn)為以下幾個方面:第一,校長領(lǐng)導(dǎo)力,首先是一種決策、策劃、設(shè)計學(xué)校發(fā)展的能力。第二,校長領(lǐng)導(dǎo)力是一種組織、支配的能力。第三,校長領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)為一種溝通、協(xié)調(diào)、凝聚的能力。第四,校長領(lǐng)導(dǎo)力既表現(xiàn)為敏銳地發(fā)現(xiàn)問題、診斷問題并及時解決問題的能力,校長領(lǐng)導(dǎo)力又表現(xiàn)為駕馭、調(diào)節(jié)權(quán)力因素與非權(quán)力因素。校長領(lǐng)導(dǎo)力具體包括:課程領(lǐng)導(dǎo)力、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力、教科研領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)力、非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力等幾個方面。
作為教學(xué)教研的'工作者和學(xué)校中層管理者,就教學(xué)科研方面制定個人發(fā)展目標(biāo)如下:
短期目標(biāo):認(rèn)真參加晉中市名校長班的學(xué)習(xí)和各種繼續(xù)教育及培訓(xùn)活動,進(jìn)行1——2次市級專題講座和公開教學(xué),參加名校長班的團(tuán)隊研修活動。
中期目標(biāo):繼續(xù)提升教育教學(xué)水平,努力成為特級教師,具備引領(lǐng)教學(xué)科研的能力,為學(xué)校教學(xué)科研活動出謀劃策。
長期目標(biāo):用自己先進(jìn)的教育思想,引領(lǐng)學(xué)校的發(fā)展,努力用自己的教育思想影響學(xué)校的教師
那么如何提高自己的的教學(xué)、科研領(lǐng)導(dǎo)力呢?
一、建立合理完善的教學(xué)考核評價制度,樹學(xué)校正風(fēng)
教師考核評價工作,是學(xué)校管理工作的一個重要環(huán)節(jié)。學(xué)校要關(guān)懷、體貼和愛護(hù)教師,尊重、理解和信任教師,實現(xiàn)“以人為本”的管理思想,同時健全完善的教育教學(xué)考核評價機(jī)制,會促使教師工作的積極性、主動性、自覺性、責(zé)任心得到充分發(fā)揮,激發(fā)教師自發(fā)的、創(chuàng)造性的、高效的工作熱情,保證學(xué)校教師的良好素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。因此學(xué)校要建立扎實的多元評價教師體系:包括教師自我評價、學(xué)生評價教師、家長評價教師、學(xué)校教師之間和學(xué)校管理者對教師的評價等方面。評價內(nèi)容要緊密聯(lián)系學(xué)校所有教育教學(xué)科研各方面的工作,比如工作量上的評價、教學(xué)常規(guī)(備、講、批、輔、查等)評價、教育科研能力(講公開課、課題、反思、論文等)評價、教學(xué)成績評價等方面,可以說學(xué)校工作做什么評什么,要什么評什么,達(dá)到:提升什么工作就要評什么的動態(tài)評價體系。通過考核評價指向?qū)W校的中心工作,激勵學(xué)校工作當(dāng)中有責(zé)任心、有主動性、有科研能力踏實肯干的教師,以此來樹立教師之正氣,樹立學(xué)校之正風(fēng)。
二、給教師提供發(fā)展平臺,多種渠道提升教師素質(zhì),把教師的專業(yè)成長與學(xué)校的發(fā)展緊密聯(lián)系起來
教科研工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,提升學(xué)校辦學(xué)層次的生命之基,力量之源。海爾總裁張瑞敏有一句名言,“你有多大本事,就給你搭多大臺子”,對學(xué)校來說,教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線;對教師來說,教學(xué)水平能力、科研水平能力是立足之本。學(xué)校要要求教師除有“崇高的職業(yè)道德”外,還要有“高超的教學(xué)水平,精湛的教學(xué)藝術(shù),突出的教學(xué)成績”,這是業(yè)務(wù)建設(shè)工程的最高目標(biāo)。因此,學(xué)校要對中青年教師在教育教學(xué)方面提出更高的要求,要不斷的為中青年成長搭建廣闊的平臺,提供發(fā)展的空間。另一方面學(xué)校還要利用好骨干教師這一資源的傳幫帶作用。學(xué)校要通過加大科研力度,抓好課改培訓(xùn)等多種手段促進(jìn)教師隊伍整體水平提高。如:有計劃有規(guī)劃的課堂研討、校本研究、課題研究等多方面提升教師的素質(zhì)。通過青藍(lán)工程結(jié)對子隨時交流學(xué)習(xí)、通過走出去學(xué)習(xí)、引進(jìn)來專家指導(dǎo)、寫課例研究、日常反思等具體工作引領(lǐng)學(xué)校教學(xué)科研工作的提升,引領(lǐng)老師們實現(xiàn)自己小目標(biāo)實現(xiàn)的同時促進(jìn)學(xué)校工作的提升,把自己的小愿景與學(xué)校的大目標(biāo)很好的融合在一起,使教師由被動做事變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>
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