項目計劃集合(9篇)
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的項目計劃9篇,希望對大家有所幫助。
項目計劃 篇1
一、描述
業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導(dǎo)向服務(wù),其體現(xiàn)在 uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點在u&c(univercITy&college)上,主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起,如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅游企業(yè)機構(gòu)正在考慮的。
Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國,并獲得了一定成功,但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū),類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒有,面對大學(xué)生這個龐大的旅游群體,近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介,但其信譽始終難以穩(wěn)定。
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式,結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式,在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的.異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務(wù)體系。
二、技術(shù)
1、前端:
多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的人員,同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。
(1)----訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機票及其相關(guān)服務(wù)。
般班查詢
機票預(yù)計
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護功能。
(2)---- 酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務(wù)。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
房源維護
庫存預(yù)警
退款模塊
(3)---- 旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
旅行社管理和維護
(4)---- 支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機構(gòu),如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。
四、市場分析
一、市場介紹
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬,根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民已突破1000萬,隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。
20xx年3月份開始,在電子商務(wù)熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務(wù)為主要形式,一時成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網(wǎng),中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務(wù)重點放在"旅游行業(yè)"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上,在個人自助游,學(xué)生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實處,表現(xiàn)在只介紹相關(guān)的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關(guān)個人旅游的細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒有充分顧及大學(xué)生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。
而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道,通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅游的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個旅游市場的大批散客當(dāng)中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標(biāo)顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整,同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點走出自己的路向,做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實現(xiàn)的服務(wù)。
另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當(dāng)中,自主自由的自助式旅游越來越受到認可,但一個嚴峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內(nèi)的社會配套設(shè)施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名的機構(gòu),但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場的實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準,但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
今年3月下旬,中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據(jù)稱,幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪,中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準備。
項目計劃 篇2
根據(jù)z市《關(guān)于深化全市志愿服務(wù)工作的實施意見》要求,為增強我校志愿者的服務(wù)意識和質(zhì)量,確保我校志愿者服務(wù)隊工作的順利開展。特制定此項目開展計劃。
一、項目思想
以開展“梧桐樹志愿者服務(wù)隊”活動為載體,以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主題,積極引導(dǎo)志愿者和廣大教職員工踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,奉獻愛心,大力弘揚“奉獻、互助、友愛、進步”的志愿者精神,為文明z的發(fā)展增添新動力,同時達到提高志愿者和教職員工的文明素質(zhì),服務(wù)群眾,服務(wù)社會目的。
二、項目目的
建立教師志愿者服務(wù)隊伍,深入開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主要內(nèi)容的志愿者服務(wù)活動,是學(xué)校教育教學(xué)工作的延伸和拓展。開展這一活動,旨在推進志愿者服務(wù)工作機制化、常態(tài)化,培養(yǎng)造就一支服務(wù)類型多樣、發(fā)揮作用明顯的志愿者服務(wù)隊伍,把志愿活動從校內(nèi)延伸到校外,鼓勵志愿者根據(jù)自身愿望和條件選擇道德宣教、敬老愛老、愛綠護綠、弱勢幫教以及“百名教師訪千家”家訪活動為內(nèi)容的自愿服務(wù)項目,以此推動學(xué)校工作的發(fā)展。
三、項目對象
志愿教師。
四、項目步驟
1.組織發(fā)動階段。20xx年11月月活動正式啟動,營造氛圍,做好宣傳組織工作,積極動員教師積極參與梧桐樹志愿者服務(wù)隊活動,要求志愿者認真填寫《凰鳳小學(xué)梧桐樹志愿者服務(wù)隊志愿者登記表》,按時上報上級部門備案。
2.工作推進階段。從20xx年11月下旬到20xx年2月,建立志愿者信息庫,同時組建志愿者服務(wù)隊,組織教師志愿者開展道德宣教、敬老愛老、愛綠護綠、弱勢幫教以及“百名教師訪千家”等項志愿服務(wù)活動。
3.鞏固提高階段。到20xx年2月底認真總結(jié)、樹立先進典型,充分發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用,營造濃厚的.社會輿論氛圍。每次活動按時將活動照片、信息等上報上級部門備案。
五、項目形式
教師志愿者服務(wù)活動要根據(jù)學(xué)校工作計劃,結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)理念和個人工作實際情況,采取集中與分散、定期與經(jīng)常相結(jié)合的方式進行。志愿者在開展好日常的經(jīng)常性服務(wù)的同時,還可以通過開展活動日集中服務(wù)、設(shè)點服務(wù)、結(jié)對幫扶服務(wù)、專題服務(wù)等活動方式,開展有組織的志愿服務(wù),豐富服務(wù)內(nèi)容和范圍,切實增強服務(wù)的實效,不斷提升梧桐樹志愿者服務(wù)隊的形象,增強社會效應(yīng)。
不斷加強活動過程管理,在活動前做好活動計劃,做到有目的,有組織,有行動,安全有效。
六、項目考核
為確保志愿服務(wù)項目的高效開展,除了做好充分的準備工作外,必須做好服務(wù)的考核工作,旨在發(fā)揚志愿精神,規(guī)范志愿工作,激發(fā)志愿工作熱情,也為以后的志愿服務(wù)積累經(jīng)驗。主要考核內(nèi)容有:服務(wù)對象的參與率,志愿者工作的實效,服務(wù)對象的評價等。
以上志愿服務(wù)項目計劃,發(fā)至每個志愿者。如志愿者有特殊情況無法完成工作的,需提前告知負責(zé)人,以便統(tǒng)籌安排好工作。
項目計劃 篇3
一、評審對象和組織方式
評審對象:
本次省科技計劃項目的評審對象為各企事業(yè)單位按照我省20xx年度科技計劃申報指南申報的各類科技計劃項目。重大專項項目的組織和評審依照重大專項辦公室的工作計劃盡快組織完成。
組織方式:
(1)對重大專項、重點專項兩個層次的申報項目以及部分定向組織的重點項目,擬采取專家逐項論證評審(或在網(wǎng)上統(tǒng)一評審的基礎(chǔ)上,專家逐項論證評審)的方法。
(2)其他重點項目和引導(dǎo)項目,采取網(wǎng)上統(tǒng)一評審的方法。其中省直有關(guān)部門和單位申報的項目,以及國際科技合作項目,成果推廣計劃項目由廳統(tǒng)一組織評審,其他地市企事業(yè)單位申報的項目委托各地市科技局組織評審。
二、組織分工
廳發(fā)展計劃處:負責(zé)本次評審工作的組織和協(xié)調(diào)。
各業(yè)務(wù)處室:負責(zé)相關(guān)領(lǐng)域項目的評審組織工作,包括項目的評審分組、確定評審專家入選條件、評審指標(biāo)和權(quán)重確定,以及評審監(jiān)督指導(dǎo)等工作。
監(jiān)察室:負責(zé)按專家入選要求確定評審專家?guī),隨機抽取專家,評審工作的紀律監(jiān)督,受理有關(guān)紀律投訴。
廣東省科技評估中心:協(xié)助計劃處組織本次評審工作,承擔(dān)具體的評審事務(wù)工作。具體大農(nóng)業(yè)、工業(yè)高新技術(shù)、社會發(fā)展、產(chǎn)學(xué)研合作、成果推廣、國際合作項目以及軟科學(xué)研究項目組織評審的具體事務(wù)工作。
1、按照各業(yè)務(wù)處室要求建立網(wǎng)上評審專家候選子庫、協(xié)助監(jiān)察室隨機抽取專家并通知專家。
2、協(xié)助專業(yè)處室確定各領(lǐng)域項目評審指標(biāo)體系和權(quán)重。
3、監(jiān)督落實項目評審進度,對專家進行指導(dǎo)。
廣東省生產(chǎn)力促進中心:承擔(dān)科技基礎(chǔ)條件建設(shè)項目網(wǎng)上評審的`具體事務(wù)工作。
1、按業(yè)務(wù)處室要求建立評審專家候選子庫協(xié)助監(jiān)察室隨機抽取專家并通知專家。
2、協(xié)助專業(yè)處室確定各領(lǐng)域項目評審指標(biāo)體系,規(guī)劃方案《科技計劃項目評審工作方案》。
3、監(jiān)督落實項目評審進度,對專家進行指導(dǎo)。
各地市科技局:按照科技廳的委托,對本市企事業(yè)單位申報的重點項目和引導(dǎo)項目組織評審。
省科技信息中心:業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的維護和管理工作,對各參與人員提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指導(dǎo)。
二、工作進度安排
本次評審工作將在4月份全部完成。
1、4月2日召開各業(yè)務(wù)處室協(xié)調(diào)會,介紹20xx年度項目評審工作方案并征求各單位意見。會后各單位抓緊有關(guān)準備工作。
2、4月3日各處室將對本工作方案的修改意見反饋計劃處;各處室完成評審項目的分組類別和各組評審專家的入選條件,提交評估中心和生產(chǎn)力促進中心。
3、4月7日,評審中介機構(gòu)完成評審專家侯選庫建立工作,并提交廳監(jiān)察室。
4、4月8日各業(yè)務(wù)處室在網(wǎng)上完成具體項目評審分組;提交《20xx年廣東省科技計劃項目評審專家意見表》和各指標(biāo)權(quán)重;完成對每個評審組評審專家的評審指導(dǎo)意見。
監(jiān)察室完成評審專家的抽取排序。科技評估中心和生產(chǎn)力促進中心按抽取結(jié)果通知有關(guān)專家。
5、4月10日科技信息中心、科技評估中心、生產(chǎn)力促進中心做好網(wǎng)上評審前的各項準備工作。
6、4月11日開始網(wǎng)上評審, 4月25日前完成。
7、專家逐項論證的組織性項目評審工作在5月15日前完成。
8、省部產(chǎn)學(xué)研項目參照本方案有關(guān)規(guī)定,與相關(guān)單位確定具體時間和操作要求,6月30日前完成組織評審工作。
9、各地市科技局組織的項目評審在4月30日前完成,科技評估中心和科技信息中心提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、其他有關(guān)事項說明
1、評審框架及指標(biāo)體系
(1) 評審框架
工業(yè)、農(nóng)業(yè)和社會發(fā)展三大領(lǐng)域的評審框架,如下圖:
成果推廣、國際合作和軟科學(xué)研究項目的評審框架參考以上內(nèi)容并結(jié)合項目的特點確定。
(2) 指標(biāo)體系和權(quán)重
各領(lǐng)域具體評價指標(biāo)和權(quán)重由各業(yè)務(wù)處室自行確定,參考指標(biāo)體系及權(quán)重見附件。
3、評審專家的遴選和通知
(1) 專家的遴選采用從專家?guī)祀S機選取和專業(yè)處室調(diào)整相結(jié)合的方式,具體采用以下程序:
評估中心按照專業(yè)處室提出的項目分組和專家入選要求,在廳監(jiān)察室的監(jiān)督下,從專家?guī)熘袨槊總評審組初選25名專家組成的評審專家候選子庫并征求專業(yè)處室意。
各專業(yè)處室根據(jù)實際情況對候選專家候選子庫進行調(diào)整,并可為每個評審小組指定1名專家入選。
評估機構(gòu)將評審專家候選子庫提供給廳監(jiān)察室進行隨機排序。
評估中心按照排序為優(yōu)先順序邀請5名專家參加評審工作(各業(yè)務(wù)處室指定專家不經(jīng)排序即可入選)。
4、 項目分組
建議每個評審小組評審項目最多不超過40項。一個專家評審組中可以包含多個相近專題。
5、相關(guān)聯(lián)絡(luò)人:xxx
項目計劃 篇4
******能源科技有限公司
本項目總投資5000萬元人民幣,其中建設(shè)資金4000萬元,流動資金1000萬元。項目計劃最終實現(xiàn)年產(chǎn)1萬套太空能熱泵設(shè)備,最終年產(chǎn)值達4320萬元人民幣,年總成本為1512萬元,年利潤為2808萬元,年上繳利稅545萬元,年凈利潤為2263萬元。投資利潤率為45.26%,投資利稅率為10.9%。
項目建設(shè)期為2年(已建設(shè)1年),經(jīng)營期為長期。項目動態(tài)投資回收期(含建設(shè)期1年)2.87年,靜態(tài)投資回收期(含建設(shè)期1年)為2.21年。達產(chǎn)后第一年還款600萬元,第二年還款800萬元,第三年還款600萬元。
本項目經(jīng)濟效益可觀,保證三年內(nèi)還清全部投資。
*****新能源科技有限公司
20xx年6月28日
項目計劃 篇5
4.1 項目的技術(shù)可行性和成熟性分析
4.1.2項目的技術(shù)創(chuàng)新性論述
(1)基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容
(2)技術(shù)創(chuàng)新點
4.1.2項目成熟性和可靠性分析
4.2項目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競爭對手:(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權(quán)威部門和機構(gòu)鑒定;國內(nèi)外情況,項目在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手,項目為提高競爭力所采取的措施。)
4.3 后續(xù)研發(fā)計劃:(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進水平,項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)
4.4 研發(fā)投入:(截止到現(xiàn)在項目在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入,計劃再投入的多少開發(fā)資金,列表說明每年購置開發(fā)設(shè)備、員工費用以及與開發(fā)有關(guān)的`其它費用。)
4.5 技術(shù)資源和合作:(項目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲備情況,是否尋求技術(shù)開發(fā)依托和合作,如大專院校、科研院所等,若有請說明合作方式。)
4.6 技術(shù)保密和激勵措施:(請說明項目采取那些技術(shù)保密措施,怎樣的激勵機制,以確保項目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊伍的穩(wěn)定性。)
項目計劃 篇6
摘要:希望TRIZ理論能夠解決團隊期望和個人期望的沖突,在工作績效評估方面提出相對客觀的評估方法,項目負責(zé)人通過在團隊中的催化作用,采取可行的方法激勵團隊士氣,從而提高項目績效的進程。
關(guān)鍵詞:項目管理;團隊績效;團隊激勵
0 引言
產(chǎn)品研發(fā)是大多數(shù)公司的核心活動,產(chǎn)品研發(fā)的成果直接影響著公司的生存與發(fā)展。研發(fā)項目團隊在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,起著至關(guān)重要的作用。它是一個公司將客戶需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的執(zhí)行者和利潤的創(chuàng)造者。因此,如何提升團隊績效、促進團隊成長等團隊管理問題的研究就變成了一個具有重要意義的課題。
1 團隊績效模型
目前團隊績效的研究一般都是從團隊內(nèi)部因素和環(huán)境因素著手,具有代表性的包括輸入 - 人際互動 - 輸出 (IPO) 模型和團隊生態(tài)學(xué)模型。
目前對 IPO 模型的研究主要是人際互動在組織績效中的影響作用。而團隊生態(tài)學(xué)模型則是基于團隊是一個開發(fā)系統(tǒng)的思想,強調(diào)團隊是通過與外界環(huán)境的互動不斷發(fā)展的[1].團隊沖突是影響團隊績效的一個典型因素。Kabanoff 早在 1985 年就曾指出團隊沖突主要來自于人們合作、彼此努力的嘗試所帶來的碰撞和火花[2].團隊沖突代表了團隊所處生命周期的階段,是團隊的一個重要特征,還有學(xué)者提出共享心智模型、組織公民行為、團隊社會資本對團隊績效的影響分析,都是從某一個方面對團隊績效的影響進行分析的。
對于研發(fā)項目團隊,團隊目標(biāo)與項目目標(biāo)的一致性也非常關(guān)鍵,如果項目目標(biāo)僅僅是項目負責(zé)人的目標(biāo),而不是團隊所有人的目標(biāo),勢必不能激發(fā)團隊的活力,項目注定會失敗。相反,只有把項目目標(biāo)在團隊中分享,每個團隊成員都能在其中找到自己的位置、自己的價值和成就感或者自己成長的目標(biāo),才能夠積極促成項目最終的成功。綜上所述,研發(fā)項目團隊績效的影響因素可以歸納為團隊所在的組織環(huán)境因素、團隊特征、團隊期望目標(biāo)與項目目標(biāo)的匹配程度三個方面,三個因素從不同的角度影響著研發(fā)項目的結(jié)果,從而可以構(gòu)成如圖 1 所示的團隊績效三元模型。
該模型較為完整地說明了團隊績效的影響因素,并對應(yīng)該如何 "揚長補短"提高團隊績效具有指導(dǎo)性作用。
圖 1 中組織環(huán)境因素是外部因素,指團隊所處組織對研發(fā)項目團隊在項目過程中的支持程度,包括研發(fā)流程成熟度、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)平臺和產(chǎn)品平臺的成熟度、產(chǎn)品共用部件水平等。團隊特征是內(nèi)部因素,指團隊現(xiàn)狀,包括團隊所處生命周期、團隊社會資本、團隊能力; 這兩個因素都是很難短期內(nèi)改變的,可歸為客觀因素。目標(biāo)的匹配度是指團隊的工作目標(biāo) (一般就是團隊所要完成的項目目標(biāo)) 的明確程度、與團隊期望的一致性、與所需能力的匹配度,可以通過合理管理和協(xié)商的方法顯著改善。一般來講,團隊工作目標(biāo)越明確并被所有成員所熟悉就越能提高團隊績效,項目目標(biāo)與團隊期望一致度越高就越能提高團隊績效; 而團隊工作目標(biāo)與所需能力匹配度則不同,并不是能力越高越創(chuàng)造高績效,一般來說團隊能力略低于項目目標(biāo)所需,反而能取得更高的團隊績效。
2 團隊期望的管理
在一個企業(yè)里值得個人去奮斗和犧牲的原因就在于: 在企業(yè)的發(fā)展過程中,個人能夠沿著自己的職業(yè)規(guī)劃成長。所以,協(xié)調(diào)團隊期望和項目目標(biāo)達成統(tǒng)一是項目負責(zé)人的一個重要工作: 既能領(lǐng)導(dǎo)團隊完成組織交給的項目任務(wù),又能使得研發(fā)項目團隊充滿活力,找到團隊成員的歸屬感。
共性和個性的矛盾普遍存在,這需要在項目管理中尋找合適的解決辦法。一般在項目目標(biāo)確定的情況下,主要是要盡可能協(xié)調(diào)團隊中個人的期望值來達成個人與項目之間的統(tǒng)一。比較有實效性的方法有:
(1) 通過展示項目愿景增加團隊共性期望,弱化個性期望。
(2) 在團隊中及時分享項目中的每一分成功所帶來的喜悅和回報,讓項目成功變?yōu)榧w榮譽。這是項目團隊管理的一個難題,也是大部分團隊的通病,筆者在項目管理中也遇到自己的團隊成員說: "項目是項目負責(zé)人的事,我只要做好我的專業(yè)工作就行了,別的與我無關(guān)。……"因此,需要在團隊里建立分享的文化,并嚴格執(zhí)行下去。
(3) 借鑒 TRIZ 創(chuàng)新思維解決二者之間的沖突。TRIZ 是由俄文翻譯而來,意思是解決發(fā)明問題的理論。TRIZ 強調(diào)在解決矛盾問題時,打破傳統(tǒng)的思維慣性,尋求新思路解決問題。TRIZ中的 40 個創(chuàng)新原理從物理方面總結(jié)出來,目前已經(jīng)開始引入到管理問題的解決上面。同樣,在項目目標(biāo)和團隊成員的期望出現(xiàn)矛盾的時候,可以作為借鑒,結(jié)合具體問題尋求解決思路。
3 工作績效評估
在項目團隊中,不同的角色對項目成果的貢獻度是不一樣的。相信所有的項目負責(zé)人都希望能夠公平地對待團隊成員,給予他們相應(yīng)的獎勵。但實際上,項目任務(wù)考核絕大多數(shù)采用主觀評價、情感因素、近因效應(yīng),這些都會影響負責(zé)人最終的判斷,從而會影響團隊士氣。建立一個客觀公平的評價方法,指明項目所倡導(dǎo)的`工作方式,對項目的成敗有著很重要的意義。
團隊成員的工作價值是指成員的工作對實現(xiàn)項目目標(biāo)的貢獻程度大小,即工作績效,通常會影響到個人的晉升或獎金,并且也是個人職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。團隊成員的工作績效需要被客觀評價,而受近因效應(yīng)或個人情緒的影響,項目負責(zé)人給予了一些不合理的評價。目前對于團隊角色的工作評價要么過于籠統(tǒng),平均化,要么過于具體,只見樹木不見森林。
已有研究采用雷達圖模型可以評估管理團隊的績效,該模型的優(yōu)勢是可以把多家企業(yè)的管理績效指標(biāo)反映在一張雷達圖上,便于進行對比分析。這種方法特別適合于一個項目團隊與競爭對手團隊進行優(yōu)劣勢分析的時候采用,從而可以制定出最優(yōu)的發(fā)展規(guī)劃[3].從研發(fā)項目來看,項目計劃的時間長度代表了對管理能力的需求,時間越長代表對項目方向性影響越大,需要的宏觀判斷能力越強; 在工作中需要溝通的人數(shù)則很大程度上代表了工作的復(fù)雜程度; 專業(yè)能力等級代表了技術(shù)成熟度,直接影響項目在該專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)風(fēng)險水平。專業(yè)能力越強,技術(shù)風(fēng)險越低。所以,對于團隊成員個人工作價值的評估可以從上述三個維度建立如圖 2 所示幾何模型,用三個參數(shù)所形成的立方體的體積作為個人工作價值評估值。
其公式為JXgz= α × β × γ式中,JXgz代表成員所負責(zé)的工作價值評估值; α代表所需要計劃的時間長度,比如周計劃、月計劃、年等; β 代表工作需要溝通人數(shù); γ 代表專業(yè)能力等級,比如工程師、高級工程師、教授級高工等。
研發(fā)團隊就像一支球隊,勝利的關(guān)鍵不僅在于能踢球,還在于團隊配合的默契度。所以,團隊內(nèi)相互協(xié)作的工作也應(yīng)該納入成員績效。協(xié)作工作考核的標(biāo)準是否滿足協(xié)作提出方的需求,可以通過 360 度評價的方法來對協(xié)作工作進行績效評分,獲得團隊成員的協(xié)作績效,記為 JXxz.最終的績效評價,就是工作績效和協(xié)作績效之和,即JX = JXgz+ JXxz另外,專業(yè)能力、規(guī)劃能力、溝通能力也可以作為團隊成員個人能力模型的三個維度,結(jié)合個人所在團隊角色,揚長避短,不斷提升績效水平。
4 團隊成長中的催化劑
經(jīng)典的團隊生命周期理論,將團隊發(fā)展的整個過程分為 5 個階段,形成期、震蕩期、規(guī)范期、表現(xiàn)期和解散期[4].
團隊的高績效主要發(fā)生在規(guī)范期和表現(xiàn)期,所以項目負責(zé)人自然希望整個團隊盡快成熟起來,推進項目更快更好地發(fā)展。項目負責(zé)人在團隊成長中起到催化劑的作用: 通過采用特殊的管理方法,有效減少形成期、震蕩期、正規(guī)期的時間,從而盡早讓團隊進入表現(xiàn)期。主要的調(diào)控方法有:
(1) 激發(fā)潛在的多元化矛盾,在解決中建立團隊行為準則。在形成期和震蕩期,團隊內(nèi)部會形成各種各樣的矛盾,項目負責(zé)人不應(yīng)該息事寧人,而應(yīng)該把矛盾的解決作為一個重要的管理任務(wù)。在團隊內(nèi)充分討論矛盾發(fā)生的原因、潛在危害和解決辦法,并把公認的最佳方案作為團隊行為準則。
(2) 根據(jù)業(yè)務(wù)單元建立斑駁型團隊組織結(jié)構(gòu),見圖 4,每一個虛線圓代表了一個子團隊,在一定時期內(nèi)他們的工作結(jié)合度非常高,比如測試子團隊、開發(fā)子團隊; 通過著力塑造子團隊,可以盡快讓團隊形成 "戰(zhàn)斗力".
(3) 建立一個外部競爭對手,通過競爭對手所帶來的壓力,增加團隊的凝聚力,加速團隊融合。
(4) 八小時之外的團隊活動,讓團隊成員之間更全面地相互了解,為緊密合作建立情感基礎(chǔ)。
5 團隊激勵
對團隊最好的激勵是展示項目愿景,讓團隊成員從中找到自己努力的目標(biāo)和辛苦奮斗可以得到的收獲。所謂的收獲,可以是獎金、職位職級的提升、自我成長,等等,其中自身的進步對人的激勵作用非常明顯,如果再加上隊友的喝彩,那么這種成功的體驗就更美妙了。配合項目工作,在團隊內(nèi)部引入相對競爭也能起到激勵作用,但前提是 "平等",要讓不同能力層級和不同角色,都享有平等的競爭機會。設(shè)置一些別開生面的規(guī)則和獎品,讓團隊更有活力,工作更有趣味。
團隊激勵是項目負責(zé)人的主要工作,通過管理方法、落實各項活動,促成積極的團隊氛圍。當(dāng)然,項目負責(zé)人的心態(tài)對團隊的士氣非常重要: 項目負責(zé)人應(yīng)該保持自信和樂觀,內(nèi)心堅定、勇敢無畏,項目需要時可以身先士卒,做團隊的榜樣,讓整個團隊充滿信心。以上這些,都是能夠激勵團隊的有效手段。
6 結(jié)語
本文主要基于筆者在項目管理過程中的體會,對研發(fā)項目管理進行了歸納和總結(jié),在已有管理方法的基礎(chǔ)上引入了一些新的思路和方法。隨著產(chǎn)品日益復(fù)雜,市場競爭會更趨激烈,團隊管理將體現(xiàn)出越來越重要的價值,需要持續(xù)的研究、總結(jié),不斷提升。
項目計劃 篇7
一、項目概況
項目名稱:高端SPA(化妝品代理)項目
上海韻寒貿(mào)易有限公司擬引入戰(zhàn)略投資300萬元,用于投資高端SPA(化妝品代理)項目。
本SPA項目能切實滿足目標(biāo)客戶的需求,填補細分市場上個一個空缺。在取得一定經(jīng)濟效益的同時,也解決了人們追求高質(zhì)量休閑生活時遇到的問題。
本SPA項目具有良好的宏觀經(jīng)濟背景,并且具有廣闊的市場空間,設(shè)計完成后將成為上海市區(qū)SPA行業(yè)的精品,為項目投資者帶來豐厚的回報。
二、盈利模式
本項目的盈利模式分為兩種,一部分為會員費用及會員消費,另一部分為產(chǎn)品銷售收入。
1、其中會員分為四個檔次,分別是A類會員(5000元/9折),B類會員(10000元/8折),C類會員(30000元/6折)以及D類會員(50000元/5折)四個檔次,以便不同消費者的選擇。
2、直接產(chǎn)品銷售則是指由銷售人員直接將本項目代理產(chǎn)品DrIrenaEris銷售給廣大消費者,以推廣DrIrenaEris產(chǎn)品以及提高品牌知名度。
而在服務(wù)方面,本項目向消費者提供臉部、身體等多種服務(wù)項目,能夠滿足不同消費者的消費需求。
相應(yīng)銷售計劃:
1、第1年,在上海市建立自己的'第一家店,以后升級為旗艦店。
2、第2—3年加強服務(wù),提升品牌知名度,同時擴大銷售與宣傳,初始投資的回收期控制在3年以內(nèi)。
3、第4年以后,開設(shè)3~5家加盟店,擴大我公司在全國范圍內(nèi)的影響力。
三、項目收益
本項目預(yù)計總投資額為494。4萬元,年均銷售收入為662。2萬元,年均總成本為304。6萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率為49。36%,財務(wù)凈現(xiàn)值為531。0萬元,投資回收期為2。56年。
項目計劃 篇8
吃火鍋是中國多數(shù)大喜愛的餐飲習(xí)慣,特別是 四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)浮現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營者的極大的熱情和興趣。
一、綜述:
作為火鍋店,其基礎(chǔ)特點與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費為一體。者想要從事火鍋行業(yè),必須認真做好市場調(diào)查研究,這樣可以懂得到人們需要什么類型的火鍋,控制火鍋風(fēng)味、特點、方法、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,創(chuàng)辦具有特點的火鍋店,以獲得穩(wěn)固而可靠的市場份額。所以說,做好前期的市場調(diào)查,是開火鍋店決策或的前提。
二、火鍋市場調(diào)查:
(一)、對火鍋市場的影響因素:
1、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包含了消費者對火鍋需求的增長、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性抵觸、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著宏大的推動作用、客觀環(huán)境的變更和消費的不穩(wěn)固性等幾慷慨面的因素。
2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、奇特征等。
3、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包含政策環(huán)境,如創(chuàng)辦地的治安狀態(tài)、職能部門的效率等;基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車地位、水電氣供給、通信網(wǎng)絡(luò)、采購道路、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經(jīng)營密切相干的配套設(shè)施;措施優(yōu)惠,如稅務(wù)、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)惠政策。
(二)、客源的調(diào)查分析:
1、服務(wù)對象分析:
(1)、消費者的職業(yè)特點:一般學(xué)生、民工、普通工薪階層,與高級白領(lǐng)階層、公務(wù)人員,他們的消費習(xí)慣和消費檔次是不同的;
(2)、消費者的年紀特點:如老年人愛好清淡型,年輕人偏好味重味厚型等等;
(3)、消費者的性別特點:女性和男性往往在對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有必定的差別;
(4)、消費者的地區(qū)和民族特點:不同地區(qū)、不同民族的人們對于火鍋的鍋品請求千差萬異,應(yīng)當(dāng)加以差別。
當(dāng)然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,合適大多數(shù)人的口味,具有共性了。但是對于消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行動分析:
消費是一個綜合概念,消費行動包含消費程度、消費結(jié)構(gòu)、消費方法和消費習(xí)慣等。
(1)、消費程度和顧客的經(jīng)濟遭遇能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相合適的需求滿足,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型;
(2)、消費結(jié)構(gòu)是顧客各種消費支出的比例,其開支與職業(yè)、年紀、性別、地區(qū)民族等因素有密切接洽;
(3)、消費方法有個人、家庭、商務(wù)、團體等,不同的消費方法在選擇檔次與品種方面各有不同;
(4)、消費習(xí)慣體現(xiàn)在,對就餐環(huán)境、氣氛、品牌、風(fēng)味、經(jīng)濟等方面形成的習(xí)慣。
3、顧客消費特點分析:
(1)、不斷定性:大部分顧客是流動的,小部分是斷定的,因此選址要合理。
(2)、隨機性:顧客數(shù)量多、差別大,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),及時調(diào)劑口味,改良創(chuàng)新。
(3)、機動性:這是由成功的品牌所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)記。
(4)、領(lǐng)導(dǎo)性:調(diào)劑經(jīng)營策略、成功的廣告運作等,都會對顧客的消費產(chǎn)生必定領(lǐng)導(dǎo)。
三、火鍋市場的劃分:
(一)、劃分請求:
1、對經(jīng)營品種、酒水飲料、服務(wù)程度、營業(yè)時間、交通狀態(tài)等具體的方面要正確控制,用于對照自己的品牌能否進入市場;
2、具有可操作性。如果得出的市場成果與自己的人力、財力物力等不配套,難以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),必須放棄,重新劃分市場,找準地位;
3、具有穩(wěn)固性。市場劃分后,只要符合實際,就勇敢開辟,制定長期打算,占領(lǐng)市場。
(二)、劃分種類:
1、地理地位:火鍋店的地區(qū)性對其經(jīng)營有較大的影響,要充分懂得火鍋地理因素。同一區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地區(qū)也會有變更。
2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的'消費有差別,對品種、檔次、目標(biāo)均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種請求也不同。
3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外,還要分析其動機,是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟實惠型、新潮激動型,還是豪華張揚型等,才干取得實效。
4、行動分析:將顧客分為?、一般客人、流動散客、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量、服務(wù)程度、顧客的信任等有關(guān)。
四、火鍋市場的定位:
(一)、火鍋市場定位的分析,有著不同的標(biāo)準:
1、按檔次分:高、中、低檔,或豪華店、風(fēng)味店、大眾店、自助店等;
2、按功效分:特點火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補火鍋等;
3、按起源分:川味火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等;
4、按經(jīng)營分:品牌火鍋、餐廳火鍋、自助火鍋、火鍋吧等。
開店前要根據(jù)這些標(biāo)準,聯(lián)合自身特點,選擇自己的經(jīng)營品種。
(二)、價格的定位,影響經(jīng)營的重要因素之一,在其它條件成熟后,價格是決定因素:
1、高低聯(lián)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋、高程度服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客?梢院芸觳┑妙櫩、建立形象、打開局面,實現(xiàn)正常經(jīng)營。
2、高高聯(lián)合法:起點高,效益也高。以高質(zhì)量火鍋、高級次的環(huán)境、高品位的裝修、高程度的服務(wù)吸引高層次的顧客。風(fēng)險大、利潤也大,進入良性循環(huán)后收益也很大。
3、品牌壟斷法:奇特的鍋品、奇特的配方、專利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風(fēng)味特點要保持不變。
4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化的價格低價供給,以薄利多銷為主。
五、火鍋店的類型:
1、豪華型:
豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的名譽,裝修設(shè)施齊備,環(huán)境精巧,在火鍋制作方面十分講究。除了具有一般火鍋店的特點外,其奇特之處為價格較高,高質(zhì)量的火鍋、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級的烹?yún)f(xié)調(diào)服務(wù)人員,其服務(wù)對象以高收入者居多。
豪華型火鍋店具有高價與火鍋成本、服務(wù)程度、就餐環(huán)境融為一體,火鍋產(chǎn)品與高度統(tǒng)一,服務(wù)對象穩(wěn)固與社會形象突出,管理到位、制度完善等特點。
2、大眾型:
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大。經(jīng)營品種比較單一,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以吸收的口味為主。這類火鍋店以自身的特點、規(guī)模、檔次、服務(wù)的差別,在顧客中各有自己的地位與形象。有自身的獨有特點,價格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉(zhuǎn)率較高。
大眾型火鍋店具有價格與大眾化聯(lián)合,經(jīng)營方法機動多樣,服務(wù)對象面向大眾消費者、經(jīng)營管理方法聯(lián)合自身實際等特點。
3、風(fēng)味型:
風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)奇特的飲食文化,具有濃郁的處所風(fēng)味、品種比較單一、但影響很大的火鍋店,往往具有必定的代表性,是歷史性、地區(qū)性、民族性的綜合反響。詞攀類火鍋品種比較定型,湯鹵比較固定,服務(wù)有必定特點,風(fēng)味得到公認。
風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,顧客能感受到奇特的文化熏陶與情調(diào),吃與樂聯(lián)合、參與性強,展現(xiàn)某種有特別意義的運動,氣氛輕松和睦等特點。
4、自助型:
自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店。詞攀類火鍋除了有著隨便性、自由性的特點外,還擁有較大的選擇性,感到較大的滿足感。
自助型火鍋店具有布局上履行開放式、以大廳為主,鍋品上以一二個品種為主、口味大眾化為好,價格上采用每人限定金額消費,服務(wù)上比較機動、服務(wù)人員較少,顧客的參與性和自我滿足感得到體現(xiàn),講究原料及菜肴的豐富性、又避免糟蹋,充分利用空間與顧客的運動性等特點。
六、火鍋店的經(jīng)營情勢:
1、獨立經(jīng)營:
詞攀類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,獨立選擇自己的經(jīng)營品種,一般規(guī)模較小、費用較少,利潤不高,起源以獨資、入股、貸款為主。這種情勢在市場上占重要地位,其優(yōu)點有:能根據(jù)市場的發(fā)展變更做出對經(jīng)營品種、策略的調(diào)劑與適應(yīng),以滿足消費者的需要;能保持自身的火鍋特點,并按照市場請求調(diào)劑和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,管理比較直接,利于調(diào)動積極性。其不足之處為:由于規(guī)模較小,經(jīng)營品種單一,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,在市場競爭中禁不起風(fēng)浪,發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆?/p>
因此,要采用獨立經(jīng)營方法創(chuàng)辦火鍋店,必需要有奇特的火鍋品種、較好的口岸、比較充分的等。
2、合伙經(jīng)營:
詞攀類火鍋店是有幾個人分辨出資、或分辨以、設(shè)備、營業(yè)場地、等聯(lián)合創(chuàng)辦火鍋店,進行經(jīng)營。在經(jīng)營上一般也不受其它餐飲企業(yè)牽制,遇到各種問題,由合伙人一致協(xié)商解決。其優(yōu)點有:在達成經(jīng)營共鳴的前提下,解決開店遇到的如、、經(jīng)營品種等問題,可以施展各自優(yōu)勢,團結(jié)互助,形成合力;可以互相制約,補充不足之處,建立監(jiān)督機制;與市場接洽緊密,信息較多,可以隨時調(diào)劑經(jīng)營品種,把握市場動態(tài),緊跟消費者需求。其不足之處為:合伙人容易產(chǎn)生抵觸和糾紛,其中一個合伙人不負責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營便容易受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟喪失。
因此,要采用合伙經(jīng)營火鍋店,需要達成共同的經(jīng)營意識,具有較高的素質(zhì),要訂立合伙經(jīng)營協(xié)議書,明確責(zé)權(quán)利及利潤分配等。
3、特許經(jīng)營:
特許經(jīng)營作為一種先進的經(jīng)營方法,也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的重要經(jīng)營情勢,其優(yōu)點和效果均十分明顯。
一個火鍋企業(yè)打算履行特許經(jīng)營時,具體方法措施包含:多種情勢進行連鎖加盟;對火鍋企業(yè)的品牌要素進行注冊;成立統(tǒng)一的管理機構(gòu);管理規(guī)范化;清算凈化市場;開展連鎖配送等。
履行特許加盟時應(yīng)當(dāng)注意幾個要害問題,其一是找準市場的需求定位;其二是由點到面,全面開花;其三是抓好人力資源。
七、火鍋店的選址:
1、火鍋店選址的區(qū)域因素:
在選址之前,必需要選擇一個便于經(jīng)營和發(fā)展的區(qū)域,這是選址的前提。在選址時要考慮到經(jīng)濟發(fā)展程度、文化教導(dǎo)影響、市場競爭狀態(tài)、方案地位特點、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。
2、火鍋店選址的原則:
第一要斷定服務(wù)對象。要聯(lián)合火鍋店的所在地位,斷定相應(yīng)的設(shè)施與設(shè)備,然后選定自己的經(jīng)營檔次,在斷定火鍋品種;
第二要貫徹接近原則。也就是說要交通方便、來往方便、便于進入。位于或靠近商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟區(qū)、文化區(qū)、開發(fā)區(qū)等,道路暢通,顧客容易"接近";
第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣象,火鍋店其它餐飲要混雜經(jīng)營,如"餐飲一條街"、"火鍋城"等,同時提倡自身綜合配套,多種經(jīng)營聯(lián)合,形成規(guī)模效益;
第四要科學(xué)預(yù)測贏利。在開業(yè)的前、中要聯(lián)合各種因素,對必定時代的銷售額與毛利進行分析,預(yù)測贏利與效益。
另外,還可以用經(jīng)驗斷定店址的選擇。
3、火鍋店的選址與布局:
斷定選址原則后,在實行中要聯(lián)合以下幾點:選擇商業(yè)網(wǎng)點集中的處所、人口湊集處、交通方便的處所、具體地位、同行湊集地、特別口岸。
布局上也應(yīng)當(dāng)考慮以下思路:擴散性、湊集性、競爭性、多行業(yè)和諧性。
八、火鍋店的名稱與設(shè)計:
1、名稱與設(shè)計原則:要有辨認性、獨創(chuàng)性、整體性。其重要作用包含流傳企業(yè)文化 宣傳企業(yè)形象、進步競爭力、塑造企業(yè)整體形象。
2、名稱設(shè)計基礎(chǔ)規(guī)律:一是字體講究整體效果,好認好讀好記;二是發(fā)音響亮有韻味,富于節(jié)奏;三是字體本意與寓意聯(lián)合。
3、名稱設(shè)計基礎(chǔ)請求:一是與顧客消費層次和火鍋店檔次一致;二是火鍋店名稱的風(fēng)趣與寓意;三是火鍋店的名稱與風(fēng)味、對象、習(xí)慣相互吻合;四是火鍋店名稱的外延性;五是火鍋店名稱的取法的講究性;六是取名請求簡略明快,不要輕易修正,注意獨創(chuàng)性。
九、火鍋店的裝修:
火鍋店的裝修設(shè)計,要從不同的火鍋店實際出發(fā),以建筑作風(fēng)、火鍋檔次、地理地位等因素來衡量,以吸引顧客?傮w來說,裝修作風(fēng)各不雷同,但是都應(yīng)當(dāng)注意避免以下問題:一是火鍋店結(jié)構(gòu)單調(diào);二是店內(nèi)空氣混濁潮濕;三是店內(nèi)桌位間距過小;四是環(huán)境空間壓抑;五是缺乏獨創(chuàng)性特點裝飾。
十、人員的管理:
(一)、火鍋店人員的構(gòu)成:
1、管理人員:包含(總)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、領(lǐng)班為重要構(gòu)成人員,上了必定規(guī)模和檔次的火鍋企業(yè)還包含有總經(jīng)辦主任、策劃部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、后勤部經(jīng)理等;
2、廚務(wù)人員:包含火鍋師長、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等;3、服務(wù)人員:包含顧客服務(wù)員、廚務(wù)服務(wù)員、保潔員、安保員等。
項目計劃 篇9
1.1 項目背景
(略)
項目涉及的設(shè)備包括華為網(wǎng)絡(luò)交換機設(shè)備等。
1.2 用戶環(huán)境
本項目工程環(huán)境已具備。
1.3 項目組成
本工程的結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將規(guī)劃建設(shè)成:具備高速大容量的信息通信傳輸能力,提供本大樓內(nèi)全方位的業(yè)務(wù)支持,支持高帶寬的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺,多媒體視頻平臺,等現(xiàn)代樓宇智能管理平臺等的高速可靠的信息傳輸;提供大樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的高速可靠的連接通道,具有高度可管理性和擴展性,充分考慮到今后技術(shù)的發(fā)展,綜合現(xiàn)代計算機、信息通信及網(wǎng)絡(luò)的先進技術(shù),提供具有長遠效益的全面解決方案和一個現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)。
故而本次設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程是一個模塊化、靈活化要求較高的.智能型布線網(wǎng)絡(luò)。為此業(yè)主對網(wǎng)絡(luò)智能化系統(tǒng)提出了非常具體細致的規(guī)劃和目標(biāo)。
第 2 章 項目階段劃分
2.1 項目準備階段
1、階段內(nèi)容:
明確項目目標(biāo)
確認項目工作范圍和工作內(nèi)容
明確項目準備工作內(nèi)容
制定項目實施計劃
2、階段成果/文檔:
實施計劃書
進度計劃表
2.2 項目實施與控制階段
1、階段內(nèi)容:
按項目計劃實施
協(xié)調(diào)各方面有效資源,支持項目實施
跟蹤項目實施狀況、進度,與各項目關(guān)系人進行溝通
2、階段成果/文檔:
進度報告
2.3 項目驗收階段
1、階段內(nèi)容:
完成測試驗收工作,與用戶進行溝通、匯報 總結(jié)、分享項目經(jīng)驗成果
2、階段成果/文檔:
項目總結(jié)報告
項目竣工驗收報告
第 3 章 工作任務(wù)
3.1 工作任務(wù)和交付目標(biāo)
工作范圍
本文檔內(nèi)容 本部分明確本項目中B公司(以下簡稱乙方或B公司)將為用戶A公司(以下簡稱甲方或用戶)提供服務(wù)的工作范圍和工作內(nèi)容。本項目提供華為網(wǎng)絡(luò)交換機產(chǎn)品,并按應(yīng)用環(huán)境要求提供安裝調(diào)試及系統(tǒng)集成服務(wù)。 本文件是項目實施計劃,它包括以下內(nèi)容:
項目需求分析
項目目標(biāo)、工作范圍和工作內(nèi)容說明 項目階段和工作任務(wù)分解
各個工作任務(wù)的詳細描述
項目人員計劃
項目時間計劃
項目進行的前提條件和要求
項目工作流程說明
3.2 工作任務(wù):準備工作
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