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服裝副店長(zhǎng)崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編精心整理的服裝副店長(zhǎng)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
服裝副店長(zhǎng)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
副店長(zhǎng)
1、全面協(xié)助店長(zhǎng)管理工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督當(dāng)班人員上下班秩序及出勤情況。
3、負(fù)責(zé)分解每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)和 VIP 維護(hù)目標(biāo)到每日，并檢查
4、嚴(yán)格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。
5、店內(nèi)員工招聘工作的落實(shí)及跟進(jìn)，對(duì)門(mén)店崗位空缺的推薦；
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；
7、協(xié)助店長(zhǎng)，提供考核績(jī)效并提出改進(jìn)方法；
8、負(fù)責(zé)門(mén)店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；
9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行；
10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作的執(zhí)行（人事預(yù)算的控管）；
11、負(fù)責(zé)督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況；
12、熟悉營(yíng)運(yùn)的工作流程；
13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo)，追蹤各區(qū)域報(bào)表完成情況，及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長(zhǎng)；
14、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù)；
15、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長(zhǎng)提出建議；
16、審查門(mén)店各員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)店長(zhǎng)；
17、檢查門(mén)店“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)；
18、公司制度宣布后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門(mén)店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；20、做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；
21、加強(qiáng)各部門(mén)間的.溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)；
22、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查門(mén)店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；
23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；
24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
25、檢查開(kāi)店無(wú)重大異常，員工服裝、儀容是否到位；
26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；
28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位； 29、檢查商品價(jià)格卡、pop標(biāo)示清楚正確；30、檢查dm商品缺貨情況；
31、檢查零散商品及時(shí)回收處理；
32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位；
33、檢查排面商品陳列配置合理性；
34、檢查專柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位；
35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購(gòu)物籃、購(gòu)物袋及其耗材的月管理報(bào)告；
36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報(bào)表；
37、跟蹤調(diào)查會(huì)員卡推廣情況和會(huì)員消費(fèi)分析。
38、店績(jī)效分析，掌握及分析各組每月績(jī)效表；
服裝副店長(zhǎng)崗位職責(zé)2
1、全面協(xié)助店長(zhǎng)管理工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督當(dāng)班人員上下班秩序及出勤情況。
3、負(fù)責(zé)分解每月的業(yè)績(jī)目標(biāo)和VIP維護(hù)目標(biāo)到每日，并檢查每天例會(huì)目標(biāo)的完成情況。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店物料采購(gòu)清單的申請(qǐng)。
5、安排每日員工的工作事項(xiàng)及檢查工作流程。
6、監(jiān)督人員開(kāi)啟店門(mén)后設(shè)備的運(yùn)行狀況如安全門(mén)、照明設(shè)備、音響設(shè)備、空調(diào)設(shè)備，刷卡機(jī)，掃描槍，如有異常及
時(shí)派人修復(fù)。
7、巡視店內(nèi)、外各角落、更衣室、衛(wèi)生間、倉(cāng)庫(kù)等有無(wú)異常。
8、監(jiān)督與檢查值日店長(zhǎng)工作流程及其它工作流程的.執(zhí)行。
9、負(fù)責(zé)新品上市和招聘POP海報(bào)更新和布置等情況。
10、核實(shí)貨品進(jìn)出庫(kù)情況。
11、審核收銀流程，及收銀小票的操作規(guī)范。如：小票金額、積分兌換、小票有兩人簽字、代金券使用情況。
12、組織盤(pán)點(diǎn)，并保證店內(nèi)貨品實(shí)物與賬面庫(kù)存相一致。
13、負(fù)責(zé)報(bào)表檢查與制作如考勤表、銷售進(jìn)度表等。
14、營(yíng)造出積極氛圍比如：淡場(chǎng)時(shí)分享搭配、貨品進(jìn)銷存、組織學(xué)習(xí)季度產(chǎn)品知識(shí)、跳工間操等。
15、協(xié)助店長(zhǎng)分析銷售信息與庫(kù)存情況，熟知每周暢銷及滯銷產(chǎn)品。
服裝副店長(zhǎng)崗位職責(zé)3
崗位名稱：副店長(zhǎng) 直接上級(jí)：店長(zhǎng)
直接下級(jí)：各部門(mén)經(jīng)理、主管
職責(zé)工作：協(xié)助店長(zhǎng)管理門(mén)店經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)的日常工作，并及時(shí)向店長(zhǎng)反饋信息。
2、協(xié)助店長(zhǎng)達(dá)到良好的銷售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)。
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行生動(dòng)的陳列，商品促銷。
4、負(fù)責(zé)庫(kù)存的管理，包括控制缺貨，訂單正常運(yùn)行及倉(cāng)庫(kù)的管理。
5、負(fù)責(zé)超市的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，評(píng)估并做好市調(diào)。
6、檢查超市各部門(mén)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并處理異常情況。
7、組織實(shí)施年度盤(pán)點(diǎn)。
8、協(xié)調(diào)政府部門(mén)的公共關(guān)系。
主要工作：
1、行使分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)工作及處理店長(zhǎng)不在時(shí)的店內(nèi)事務(wù)。
2、追蹤各部門(mén)報(bào)表完成情況，審核日常營(yíng)運(yùn)訂單。
3、組織日常的主管會(huì)議、店長(zhǎng)周例會(huì)，加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，指導(dǎo)處理運(yùn)營(yíng)中的難題，閱讀各主管的每日工作報(bào)告。
4、考評(píng)各管理人員(主管)的業(yè)績(jī)，檢查各部門(mén)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
5、與各采購(gòu)配合制定營(yíng)運(yùn)各組的業(yè)績(jī)指標(biāo)，每月1至3日審查完成情況并核算工資，上報(bào)店長(zhǎng)，店長(zhǎng)簽完字給人事制定工資表。
6、起草各部門(mén)的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，以及店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編的.建議方案，與店長(zhǎng)溝通(防損、營(yíng)運(yùn)、前臺(tái)、物流、安裝、財(cái)務(wù)、信息、企劃)。
7、起草各項(xiàng)規(guī)章制度的通告，完善各管理機(jī)制。
8、了解管理人員的員工的思想動(dòng)態(tài)，并予以正確開(kāi)導(dǎo)。
輔助工作：
1、處理各項(xiàng)突發(fā)事件。
2、檢查設(shè)備維護(hù)及管理。
3、與政府職能部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)，保證商場(chǎng)正常工作。
4、做好店內(nèi)消防安全、清潔工作，檢查防火、防水、防盜、防工傷事故。
其他：
1、制定各主管的每日工作報(bào)告冊(cè)掛起來(lái)。
3、制定店助理作業(yè)流程的報(bào)表。
作業(yè)項(xiàng)目
1、晨會(huì)：巡查各部門(mén)晨會(huì)布置主要事項(xiàng)
2、職工出勤狀況確認(rèn)：出勤、休假、病事假、人員分配、儀容儀表
3、賣場(chǎng)、后場(chǎng)狀況確認(rèn)：a、商品陳列、補(bǔ)貨、促銷及清潔衛(wèi)生狀況檢查；b、后場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)檢查；c、收銀員找零錢(qián)備品及收銀臺(tái)和服務(wù)臺(tái)檢查。
4、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)：a、了解各組銷售情況，并分析；b、了解來(lái)客數(shù)，分析各組銷售不好原因并上報(bào)；c、統(tǒng)計(jì)滯銷貨銷售情況。
5、開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)狀況檢查：a、地面清潔，燈光照明就緒；b、各部門(mén)人員、商品、促銷就緒。
6、各部門(mén)作業(yè)計(jì)劃重點(diǎn)確認(rèn)：a、促銷計(jì)劃；b、出勤計(jì)劃；c、商品計(jì)劃； d、其他。
7、營(yíng)業(yè)高峰狀況掌握：a、檢查防損保證出口貨；b、服務(wù)臺(tái)加強(qiáng)促銷品種及促銷活動(dòng)廣播；c、了解重點(diǎn)商品、季節(jié)商品、商品展示與陳列順序確定；d、缺品、欠品的確認(rèn)追蹤。
8、時(shí)段人員確認(rèn)：檢查營(yíng)運(yùn)組各組人員狀況。
9、午餐、休息。
10、教育訓(xùn)練：a、新進(jìn)人員在職訓(xùn)練；b、燈光照明檢查。
11、營(yíng)業(yè)問(wèn)題追蹤：a、服務(wù)臺(tái)配合促銷廣播；b、檢查防損，保證高峰期正常出貨。
12、文書(shū)作業(yè)：a、月、周計(jì)劃；b、待辦事情統(tǒng)計(jì)。
13、營(yíng)業(yè)問(wèn)題追蹤：a、賣場(chǎng)巡視；b、落實(shí)待辦事情；c、了解當(dāng)天銷售不好組的原因；d、確認(rèn)補(bǔ)貨情況。
14、收銀追蹤：a、確認(rèn)當(dāng)天營(yíng)業(yè)狀況；b、檢查當(dāng)天收銀情況；c、落實(shí)收銀與財(cái)務(wù)交接狀況；d、檢查衛(wèi)生及關(guān)門(mén)安排，落實(shí)防損檢查電源安全關(guān)店。
15、店長(zhǎng)、店助理把每天工作時(shí)間時(shí)段化、具體化、規(guī)范化、并持續(xù)化。
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