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全市春運工作領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文
在當(dāng)下社會,用到講話稿的地方越來越多,講話稿是寫出來供宣講或宣揚的書面材料。寫起講話稿來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的全市春運工作領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
春運工作是我們交通運輸行業(yè)開年的頭等大事,是交通工作開門紅的重頭戲,事關(guān)社會的安定團結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全,責(zé)任重大,意義深遠。因此,全市交通系統(tǒng)要認真貫徹落實交通運輸部、省交通運輸廳和宜昌市交通運輸局有關(guān)文件精神,進一步動員全市交通系統(tǒng)廣大干部職工,全力保障春運工作有序開展,確保廣大旅客安全、便利、快捷、有序出行。為此,我想強調(diào)三點意見。
一、高度重視,明確目標,強化責(zé)任,抓好落實
。ㄒ唬└叨戎匾暣哼\工作
春運工作關(guān)系到人民群眾的切身利益,社會關(guān)注度高,影響廣泛。做好春運工作是我們交通運輸部門加強和創(chuàng)新社會管理、落實公共服務(wù)職能的具體體現(xiàn),是服務(wù)人民群眾安全便捷出行、保障社會和諧穩(wěn)定的客觀要求。當(dāng)前我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,人民群眾出行需求和生產(chǎn)生活物資運輸需求日益增長。20xx年春運工作于1月8日開始,至2月16日結(jié)束,為期40天。根據(jù)調(diào)查預(yù)測,今年我市春運期間道路客運量將達33.6萬人次,同比增長8%;水路客運量將達5萬人次,同比增長2%。因此,我們要高度重視春運工作,認真組織,科學(xué)謀劃,為人民群眾交上一份滿意的答卷。
。ǘ┐_保組織機構(gòu)的落實
春運期間,各單位要把春運工作作為提高公共服務(wù)能力,構(gòu)建和諧交通、平安交通的一個重要載體來抓。按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,做好春運工作。市交通運輸局20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)成立,各單位要相應(yīng)建立健全組織機構(gòu),統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春運工作、落實各項責(zé)任。各單位一把手要率先垂范,靠前指揮,深入工作一線,加強對春運運輸組織和安全生產(chǎn)工作的指揮及監(jiān)督力度,確保春運工作的順利進行。
。ㄈ┳龊每土黝A(yù)測和信息發(fā)布工作
客運企業(yè)、客運站要密切關(guān)注學(xué)生流、民工流和探親流的變化,分析流量、流時和流向,提前制定發(fā)車計劃,還要將天氣信息、發(fā)車時間信息、增加班次信息、客運站站務(wù)電話等重要內(nèi)容通過公告欄、宣傳欄、報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)等渠道主動向社會及時發(fā)布。
(四)及早落實充足運力
我市每年春運投入的運力基本能夠滿足需要。但是,我們決不可掉以輕心。各客運企業(yè)和客運站要合理儲備備班運力,科學(xué)調(diào)整發(fā)車時間和班次,提高應(yīng)急運輸能力,在保證干線旅客運輸?shù)耐瑫r,要組織好農(nóng)村、山區(qū)和邊遠地區(qū)的旅客運輸,保證廣大農(nóng)民群眾便利出行。
。ㄎ澹┘訌娺\價執(zhí)法檢查
要嚴格按照物價部門文件精神,督促道路客運和公交企業(yè)認真執(zhí)行票價政策,并將執(zhí)行中的運價進行公示,不斷加大春運價格的管理力度,嚴肅查處亂漲價,亂收費行為,為全市營造一個安定有序的春運環(huán)境。
(六)確保公路暢通
公路部門要加強道路日常養(yǎng)護,確保除雪防滑及時到位,重點加強危(。蛄汉臀kU路段的監(jiān)管和養(yǎng)護,定期檢查,保證警示標志齊全完好。要進一步加強道路巡查工作,一旦出現(xiàn)危及行車安全的隱患,要及時排除,無法保證通行安全的要立即封閉交通。各交管站要對農(nóng)村公路進行一次檢查,落實保安全、保暢通措施。
二、狠抓安全,優(yōu)質(zhì)服務(wù),突出重點
安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和應(yīng)急處理既是春運工作的重要內(nèi)容,也是衡量春運成績優(yōu)劣的重要指標。
。ㄒ唬┮源_保安全為重點
一要加強對水上的安全監(jiān)管,嚴防水上安全事故發(fā)生。海事人員要加強責(zé)任心,按照國家的有關(guān)法規(guī),各負其責(zé),各司其職,協(xié)調(diào)配合,齊抓共管。二是要認真落實“三關(guān)一監(jiān)督”的要求,嚴把客運經(jīng)營者市場準入關(guān)、營運車輛技術(shù)狀況和駕駛員從業(yè)資格關(guān),認真做好客運站安全監(jiān)督?瓦\站要嚴格履行“三不進站、五不出站”職責(zé),認真落實車輛安全例檢和“三品”查堵等制度。三要做好公路、航道的安全暢通工作,隨時做好應(yīng)急保暢通工作。四是抓好公汽、出租車的行車安全。五要按照各級的要求,節(jié)前全面開展水上交通、道路運輸?shù)劝踩a(chǎn)領(lǐng)域的大檢查,全面排查事故隱患,迅速進行整改,確保春節(jié)期間安全形勢穩(wěn)定。六是加強安全生產(chǎn)動態(tài)監(jiān)控?瓦\企業(yè)要保持客運車輛GPS性能良好,心得體會對車輛行駛狀態(tài)實時監(jiān)控,及時對違法違規(guī)行為給予警告和糾正,并加重事后處理。
。ǘ┮晕拿鞣⻊(wù)為重點
各單位要狠抓以服務(wù)旅客、奉獻社會、誠實守信為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè),認真推行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境為內(nèi)容的“三優(yōu)”和客運服務(wù)質(zhì)量標準化,服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化為內(nèi)容的“三化”管理制度,通過增設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售、上門預(yù)售、開設(shè)農(nóng)民工專用售票窗口等方式方便旅客購票乘車。要為老、弱、病、孕、殘等旅客提供特殊服務(wù)和照顧。要有專門的站乘人員為旅客提供免費便民服務(wù)?瓦\駕駛員和乘務(wù)員要做到著裝整潔,熱情服務(wù),儀表端莊,語言文明,樹立交通行業(yè)的服務(wù)形象。公汽可根據(jù)客流情況,加密班次,延長運行時間,全力方便群眾出行。在這里我還強調(diào)一下,請大家一定要高度關(guān)注行業(yè)穩(wěn)定工作,全面了解行業(yè)動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾。
。ㄈ┮詰(yīng)急處理為重點
我們在抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害和抗震救災(zāi)中已積累了很多成功的經(jīng)驗,各單位要完善專項應(yīng)急預(yù)案,落實應(yīng)急運力,加強應(yīng)急物資儲備,做好應(yīng)對突發(fā)事件的各種準備。發(fā)生特殊情況時,應(yīng)嚴格按照規(guī)定啟動春運專項應(yīng)急預(yù)案。道路運輸企業(yè)、客運站要密切關(guān)注天氣變化,遇有大雪、大霧等惡劣天氣以及道路達不到安全行車條件時,應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案和災(zāi)害天氣預(yù)警要求采取有效措施。要強化應(yīng)急反應(yīng)能力,保證通訊聯(lián)系,及時掌握春運期間的運營動態(tài)。一旦發(fā)生緊急事件,有關(guān)單位或當(dāng)事人要在第一時間上報局春運辦,同時啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施積極應(yīng)對。
三、嚴格管理,強化督查,全程監(jiān)控
在春運具體措施上,我們要重點在稽查監(jiān)督上下功夫,在宣傳報道上下功夫,在投訴處理上下功夫,實現(xiàn)春運運輸市場監(jiān)管的全覆蓋。
。ㄒ唬┌鸦楸O(jiān)督貫穿于春運全過程
要認真履行管理職能,制定周密的稽查方案,切實加大市場監(jiān)管力度,維護好運輸市場秩序,確保春運工作有序進行,保障廣大旅客、運輸企業(yè)的合法權(quán)益。運管所要在客運站設(shè)立運政執(zhí)勤室,認真履行職責(zé),嚴厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營;客管處要對出租車不按規(guī)定使用計價器、宰客、甩客、賣客、拒載等違規(guī)行為嚴厲打擊。對在春運期間擅自停開客運班車,影響旅客疏運的,要嚴肅查處。對客車客船的超載行為,嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行處理。
。ǘ┌研麄鞴ぷ髫灤┯诖哼\全過程
要充分發(fā)揮宣傳媒體的作用,及時通報各主要站點客流情況,為廣大旅客提供準確的信息。要廣泛宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運輸安全等方面的典型事例,充分發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用。個人簡歷各單位要及時向市局春運辦上報信息,春運結(jié)束后要及時將書面總結(jié)報市局春運辦。
。ㄈ┌淹恫鸩樘庁灤┯诖哼\全過程
相關(guān)單位要設(shè)立春運投拆電話,認真執(zhí)行24小時值班,及時核實查處旅客和經(jīng)營者的投訴,做到投訴一起,查實一起,處理一起,并將查處結(jié)果反饋給投訴者。對新聞單位反映的熱點、焦點問題,要及時研究、妥善處理;對擾亂市場秩序、損害行業(yè)形象的行為要進行曝光,一查到底,并通過新聞單位反饋。
同志們,20xx年我市的春運工作將在市委、市政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體交通干部職工及各運輸企業(yè)的共同努力,迎難而上,好中求進,一定能打一個漂亮的仗,實現(xiàn)交通工作的開門紅。
最后,祝大家在新的一年里合家歡樂,萬事如意!
謝謝大家!
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