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住院藥房技能考核試題
培訓(xùn)試題 共100分
一、 填空：(30分)(答對一題得3分，答錯(cuò)一題扣3分;空白、不答扣6分;本大題所有分?jǐn)?shù)扣完為止)
1、 藥品零售企業(yè)購進(jìn)藥品應(yīng)以( )為前提，從合法的企業(yè)進(jìn)貨，對( )應(yīng)確認(rèn)具合法資格，并且做好( )。
2、 驗(yàn)收藥品質(zhì)量時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定同進(jìn)檢查( )、( )、( )等項(xiàng)內(nèi)容。
3、 銷售特殊管理的藥品，應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定，憑蓋有( )限量供應(yīng)。銷售及復(fù)核人員均應(yīng)在處方上( )或( )。處方保存( )年。 4、 藥品拆零銷售使用的( )、( )應(yīng)清潔和衛(wèi)生，出售時(shí)應(yīng)在藥袋上寫明( )、( )、( )、( )、 ( )等內(nèi)容。 5、 藥品零售企業(yè)應(yīng)在營業(yè)店堂的顯著位置懸掛( )、( )以及與執(zhí)業(yè)人員要求相符的( )。
6、 藥品經(jīng)營企業(yè)每年應(yīng)組織質(zhì)量管理( )、( )、( )、( )等直接接觸藥品的人員進(jìn)行健康檢查，并建立( )，發(fā)現(xiàn)有( )( )和其它可能污染藥品疾病的人員，應(yīng)及時(shí)調(diào)離其工作崗位。
7、 企業(yè)從事質(zhì)量管理工作的人員應(yīng)( )，不得在其它單位( )。 8、 銷售藥品時(shí)，和方要經(jīng)過執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上( )職稱的人員審核后方可( )和( )。對處方所列藥品不得擅自( )或( )。對有配伍禁忌或超量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕( )和( )。必要時(shí)，需經(jīng)地原處方醫(yī)生更正
或( )方可調(diào)配和銷售。
9、 藥品企業(yè)從事( )、( )、( )、( )、養(yǎng)護(hù)、( )等工作人員在經(jīng)地專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后持證上崗。
10、 企業(yè)已經(jīng)出售的藥品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)向有關(guān)管理部門報(bào)告，并及時(shí)追回( )和做好( )。
二、 不定向選擇題目：10分(答對一題得2分，答錯(cuò)一題扣2分;空白扣4分，本大題所有分?jǐn)?shù)扣完為止)
1、 小型藥品零售企業(yè)的營業(yè)場所面積不低于( )。 A100平方米 B40平方米 C60平方米 D50平方米 2、 有下列情形( )之一的藥品按假藥論處。
A變質(zhì)的 B被污染的 C所標(biāo)明的適應(yīng)癥或主治超出規(guī)定范圍的 D國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的
3、 生產(chǎn)銷售劣藥的處罰金額為( )。
A二倍以上五倍以下 B一倍以上三倍以下 C50%以上三倍以下 D五倍以上十倍以下 4、《藥品經(jīng)營許可證》有效期( )年。 A3 B4 C5 D10
5、藥品經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)藥品記錄不全的給予( )處罰。
A責(zé)令改正 B給予警告 C處以1000元罰款 D情節(jié)嚴(yán)重的吊銷《藥品經(jīng)營許可證》
三、判斷題(10分)(答對一題得1分，答錯(cuò)一題扣1分;空白扣2分，本大題所有分
數(shù)扣完為止)
1、 企業(yè)每兩年對直接接觸藥品的人員組織一次體檢。 ( )
2、 上市5年以內(nèi)的藥品，只收集并報(bào)告嚴(yán)重的或罕見的或新的不良反應(yīng)。 ( ) 3、 只是質(zhì)量管理部的員工有責(zé)任收集藥品不良反應(yīng)的信息。 ( ) 4、 GSP制定的法律依據(jù)只有《中華人民共和國藥品管理法》。 ( ) 5、 被污染的、變質(zhì)的、超過有效期的均屬于劣藥。 ( )
6、 使用依照《中華人民共和國藥品管理法》必須取得批準(zhǔn)文號而未取得批準(zhǔn)文號的原料藥生
產(chǎn)的藥品是假藥。 ( )
7、 因服用藥品而引起身體損害而導(dǎo)致住院治療或是延長住院治療時(shí)間的均屬于來重藥品不良
反應(yīng)。( )
8、 從事生產(chǎn)、銷售假藥及生產(chǎn)、銷售劣藥情節(jié)嚴(yán)重的的企業(yè)或其他單位，其直接負(fù)責(zé)的主管
人員和其他直接工作人員十年內(nèi)不得從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營活動。( ) 9、 《藥品經(jīng)營許可證》有效期為6年。( )
10、藥品批發(fā)企業(yè)大型是指年藥品銷售額20000萬元以上;中型是指5000萬元~20000萬元;小型是指時(shí)5000萬元以下。( )
四：論述題：(50分)(本題不扣分，酌情得分)
1：普通初級營業(yè)員與二級營業(yè)員及高級營業(yè)員的基本職責(zé)是什么?有那幾個(gè)方面?(15分)(要求：作答不少于300字;請分別從營業(yè)員的基本技能，日常工作流程，專業(yè)術(shù)語，儀容儀表和基礎(chǔ)工作內(nèi)容描述);
2：當(dāng)班負(fù)責(zé)人工作職責(zé)?(5分)
3：論述陳列的作用與方法。(20分)(要求不少于 500字，請分別從品類，規(guī)格，顏色，季節(jié)，時(shí)令以及利潤貢獻(xiàn)率和廠家配合促銷，關(guān)聯(lián)銷售，效期與滯銷品種清場等等各個(gè)方面經(jīng)行論述)
4：論述：10分(均不低于300字)
(1)有效商圈范圍與商圈開發(fā)?(2分) (2)會員開發(fā)與維護(hù)(2分) (3)商品庫存管理與缺貨控制(2分) (4)顧客投訴方法與技巧簡述(2分) (5)門店促銷主題與方案的思路?(2分)
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