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2016下半年人力資源管理師二級考前習題
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1[單選題]以( )為導向的工資結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益,不重視長期發(fā)展。
A.績效
B.行為
C.工作
D.技能
【答案】A
【解析】以績效為導向的工資結(jié)構(gòu)(績效工資制)的特點是員工的工資主要根據(jù)其近期勞動績效來決定。其顯著優(yōu)點是激勵效果好,但也存在一定的缺陷:使員工只重視眼前利益,不重視長遠發(fā)展,沒有學習新知識、新技能的動力;只重視自己的績效,不重視與人合作、交流。以績效為導向的工資結(jié)構(gòu)比較適用以下類型的企業(yè)或部門:工作任務(wù)飽滿,有超負荷工作的必要,績效能夠自我控制,員工可以通過主觀努力改變績效等。
2[單選題]關(guān)鍵績效指標作為績效考評的指標與標準的結(jié)合體,它必須具備的條件是( )。
A.定性化、結(jié)果化
B.定性化、行為化
C.定量化、結(jié)果化
D.定量化、行為化
【答案】D
【解析】關(guān)鍵績效指標作為績效考評指標和標準的結(jié)合體,它必須是定量化的,如果難以定量化,那么也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個特征都不具備,那么就無法對組織或員工個人的關(guān)鍵績效指標進行測評。
3[單選題]面試考官應(yīng)提一些應(yīng)聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目的面試實施階段是( )。
A.結(jié)束階段
B.導入階段
C.核心階段
D.確認階段
【答案】B
【解析】面試的實施過程一般包括五個階段:①關(guān)系建立階段:面試考官從應(yīng)聘者可以預料到的問題開始發(fā)問。本階段常用的是一些封閉性問題。②導人階段:面試考官提問一些應(yīng)聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目。本階段常用的是開放性的問題。③核心階段:面試考官通常要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的事例,通常采用的是一些行為性問題,但通常與其他問題配合使用。④確認階段:考官進一步對核心階段所獲得的信息進行確認。在本階段常采用的是開放性的問題,盡量避免使用封閉性問題。⑤結(jié)束階段:面試考官完成了所有預計的提問之后,應(yīng)該給應(yīng)聘者一個機會,詢問應(yīng)聘者是否還有問題要問,是否還有什么事項需要加以補充說明。常用的問題是行為性問題和開放性問題。
4[單選題]360度考評方法中,( )具有較高的主觀性,常給予較高的分數(shù)。
A.自我評價
B.下級評價
C.上級評價
D.同級評價
【答案】A
【解析】360度考評又稱為全視角考評方法,它是由被考評者的上級、同事、下級和(或)客戶(包括內(nèi)部客戶、外部客戶)以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對考評者進行全方位評價,再通過反饋程序,達到改變行為、提高績效等目標的考評方法。分為上級評價(績效評價中最常采用的方式)、同級評價(結(jié)果可以用于選拔人才)、下級評價(有助于對主管的潛能進行開發(fā))、客戶評價(對于從事服務(wù)業(yè)和銷售業(yè)的人員特別重要)和自我評價(具有較強的主觀性)。
5[單選題]( )是基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。
A.平衡計分卡
B.行為定位法
C.評價中心法
D.360度考評
【答案】D
【解析】勝任特征是指將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。360度考評是基于勝任特征的一種考評方法,通過這種方法得出的考評結(jié)果更加全面、深刻。
6[單選題]從企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓資源的優(yōu)點不包括( )。
A.教師水平較高
B.培訓成本較低
C.教師與學員易于交流
D.培訓易于控制
【答案】A
【解析】內(nèi)部開發(fā)培訓資源的優(yōu)點是:①對各方面比較了解,使培訓更具有針對性,有利于提高培訓的效果。②與學員相互熟識,能保證培訓中交流的順暢。③培訓相對易于控制。④內(nèi)部開發(fā)教師資源成本低。
7[單選題]處理異地勞動爭議時,被派遣勞動者與派遣機構(gòu)的勞動爭議由( )所在地管轄。
A.派遣機構(gòu)
B.被派遣勞動者
C.接受單位
D.勞動合同約定
【答案】A
【解析】被派遣勞動者與接受單位(即用工單位)的勞動爭議,由接受單位所在地管轄;被派遣勞動者與派遣單位的勞動爭議,由派遣單位所在地管轄;被派遣勞動者與派遣單位和接受單位的勞動爭議,可由勞動合同或勞動者派遣協(xié)議約定,由當事人選擇派遣單位所在地或接受單位所在地管轄。
8[單選題]在制定培訓規(guī)劃時,設(shè)計培訓方法的途徑不包括( )。
A.專家咨詢
B.中介機構(gòu)
C.小組討論
D.經(jīng)驗總結(jié)
【答案】B
【解析】在制定培訓規(guī)劃的基本步驟中,設(shè)計培訓方法的目標是根據(jù)培訓項目的內(nèi)容選擇培訓方式方法;主要的設(shè)計方法是采用經(jīng)驗總結(jié)、小組討論、專家咨詢等多種形式提出具體對策。
9[單選題]( )是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)和前提。
A.薪酬的市場調(diào)查
B.崗位分析與評價
C.績效考評的實施
D.崗位調(diào)查與分類
【答案】B
【解析】崗位分析與評價是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)和前提。為了保證企業(yè)薪酬管理對外的公正公平性,還要進行薪酬的市場調(diào)查,根據(jù)可比性數(shù)據(jù),對崗位評價結(jié)果的合理性進
10[單選題]作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式,類別量化與模糊量化都可以看作是( )。
A.當量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】B
【解析】類別量化與模糊量化可看作是二次量化。類別量化就是把素質(zhì)測評對象劃分到事先確定的幾個類別中去,然后每個類別賦予不同的數(shù)字。模糊量化則要求把素質(zhì)測評對象同時劃分到事先確定的每個類別中去,根據(jù)該對象的隸屬程度分別賦值。
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