淺析心理契約的高職教師職業(yè)生涯管理
論文摘要:學(xué)校與教師的雇傭關(guān)系中存在內(nèi)隱的、非正式的、未寫明的心理契約，心理契約在教師生涯不同階段，會(huì)產(chǎn)生教師與學(xué)校之間各種正、負(fù)向相互關(guān)系。探析基于心理契約的高職院校教師職業(yè)生涯管理，對(duì)提升教師滿意度、組織認(rèn)同感，促進(jìn)“有效”教師的形成具有積極的意義和作用。
論文關(guān)鍵詞:心理契約；高職院校教師；職業(yè)生涯管理
高職院校教師肩負(fù)著為我國現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型技能人才的重任，同時(shí)，高職院校教師作為實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的人力資源保障，自身也必須面對(duì)生涯成長(zhǎng)與發(fā)展的問題，它所涉及的將是一種信念、一種態(tài)度和一種生命的行動(dòng)，它與院校發(fā)展、學(xué)生發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。尤其是國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)，對(duì)教師隊(duì)伍提出了更高的發(fā)展要求；反之，示范性高等職業(yè)院校建設(shè)也給教師提供了一個(gè)平臺(tái)，促其生涯發(fā)展的現(xiàn)實(shí)迫切性與必要性。鑒于目前多數(shù)高職院校對(duì)教師沒有生涯教育和規(guī)劃指導(dǎo)，對(duì)教師成長(zhǎng)采取的是自然適應(yīng)過程，在配套的教師始業(yè)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教師專業(yè)定位輔導(dǎo)方面沒有制度保障，使得高職院校教師自我提高動(dòng)力不足，職業(yè)倦怠現(xiàn)象較為普遍，工作積極性發(fā)揮受阻。而心理契約在教師生涯不同階段，會(huì)產(chǎn)生教師與學(xué)校之間各種正、負(fù)向相互關(guān)系。因而，探析基于心理契約的高職院校教師職業(yè)生涯管理，對(duì)提升教師滿意度、組織認(rèn)同感，促進(jìn)“有效”教師的形成具有積極的意義和作用。
一、高職教師心理契約內(nèi)涵
雇傭關(guān)系中存在兩種契約，即正式的、載明的契約和非正式的、隱含的心理契約，這兩類契約同等重要，均包含權(quán)利、義務(wù)和期望。心理契約（psychological contract）是個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合。在高職院校中，心理契約的主體是教師在組織中的心理狀態(tài)，而用于衡量這種心理狀態(tài)的三個(gè)基本概念是工作滿意度、工作參與和組織承諾。其中，以工作滿意度最為基本和重要�；谛睦砥跫s進(jìn)行高職院校職業(yè)生涯管理的目的就是實(shí)現(xiàn)教師的工作滿意度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教師對(duì)學(xué)校強(qiáng)烈歸屬感和對(duì)工作的高度熱情。
心理契約具有主觀性、不確定性、雙向性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，教師心理契約形成是內(nèi)部過程與外部過程共同作用的結(jié)果。心理契約永遠(yuǎn)處于動(dòng)態(tài)的變化過程中，會(huì)隨著內(nèi)外部因素的變化而變動(dòng)，關(guān)鍵事件也是引起心理契約變化的影響因素。教師與學(xué)校心理契約存在四個(gè)層面的責(zé)任感知關(guān)系，即學(xué)校的責(zé)任感知、教師的責(zé)任感知、教師對(duì)學(xué)校的責(zé)任感知、學(xué)校對(duì)教師的責(zé)任感知關(guān)系。任何一方契約的破裂或違背都將會(huì)對(duì)另一方造成重要影響，如教師感知學(xué)校看待自己的工作表現(xiàn)的方式將影響他們對(duì)報(bào)酬的'感知。
二、心理契約與教師職業(yè)生涯的發(fā)展
心理契約內(nèi)容包含成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)、支持性的工作環(huán)境等，而職業(yè)生涯管理也包括成長(zhǎng)和晉升、支持性的工作環(huán)境等內(nèi)容，因而，員工的心理契約與職業(yè)生涯管理存在密切聯(lián)系，即組織若不能滿足員工的心理契約，也將影響員工的職業(yè)生涯管理。同理，高職院校管理者更加有理由根據(jù)教師心理契約特點(diǎn)來關(guān)注教師的職業(yè)生涯管理問題。高職院校要求教師具備雙師素質(zhì)，特別是示范性建設(shè)院校對(duì)教師的專業(yè)化程度、綜合素質(zhì)則提出更高要求，教師面對(duì)著更多的壓力與挑戰(zhàn)，這也影響了教師與學(xué)院的心理契約。高職院校教師的專業(yè)發(fā)展可以理解為教師的專業(yè)成長(zhǎng)或教師內(nèi)在結(jié)構(gòu)不斷更新、演進(jìn)和豐富的過程，是教師職業(yè)生涯的核心價(jià)值取向，它包含教師在生涯過程中提升其工作的所有活動(dòng)。在這一過程中，教師通過不斷的學(xué)習(xí)、反思和探究來拓寬其專業(yè)內(nèi)涵、提高專業(yè)水平，從而達(dá)到專業(yè)成熟的境界。教師專業(yè)發(fā)展強(qiáng)調(diào)教師的終身學(xué)習(xí)和終身成長(zhǎng)，是職前培養(yǎng)、新任教師培養(yǎng)和在職培訓(xùn)、直至結(jié)束教職為止的整個(gè)過程。
高職院校教師在不同的職業(yè)發(fā)展階段，具有不一致的心理契約特點(diǎn)，從而影響心理契約違背與調(diào)整的行為指標(biāo)。職業(yè)發(fā)展越成熟，心理契約越發(fā)關(guān)注個(gè)人、專業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展需要，教師越容易產(chǎn)生職業(yè)倦�。恍睦砥跫s的破壞與離職率呈正相關(guān)，與信任、工作滿意和留職率成負(fù)相關(guān)。可見，實(shí)施職業(yè)生涯管理可以加強(qiáng)教師的忠誠度和維護(hù)教師心理契約。高職院校領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要考慮如何維持教師組織承諾，從而降低教師的離職率，充分調(diào)動(dòng)激發(fā)教師的積極性。實(shí)現(xiàn)之關(guān)鍵是引導(dǎo)教師做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件，支持教師切實(shí)可行的職業(yè)目標(biāo)，并通過提供培訓(xùn)、繼續(xù)教育實(shí)踐等途徑幫助教師實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，依此學(xué)校及易得到教師的忠誠和奉獻(xiàn)；同時(shí)，教師職業(yè)的成功和忠誠將帶動(dòng)學(xué)校自身的發(fā)展，有效促進(jìn)學(xué)校組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、基于心理契約的高職院校教師職業(yè)生涯管理策略
不同職業(yè)生涯發(fā)展階段的教師，對(duì)心理契約相關(guān)責(zé)任的感知不同，對(duì)組織責(zé)任履行程度的反應(yīng)也不同。因此，要實(shí)現(xiàn)教師與高職院校職業(yè)生涯管理之間的雙贏，就要遵循教師的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展各階段與心理契約動(dòng)態(tài)匹配，使職業(yè)生涯管理活動(dòng)始終切合心理契約的發(fā)展特點(diǎn)，在動(dòng)態(tài)中保持平衡，最終實(shí)現(xiàn)教師與高職院校組織間心理契約的共同發(fā)展與良性循環(huán)。
首先，穩(wěn)定教師職業(yè)心態(tài)。職初期教師多處于青年階段，正在逐步獲取組織環(huán)境的各方面信息加深對(duì)院校組織相關(guān)工作的了解。這一過程既是學(xué)校組織考察教師能力與品行的階段也是教師考察學(xué)校組織的目標(biāo)、環(huán)境與自身的目標(biāo)、價(jià)值觀是否匹配的過程。此階段對(duì)教師生涯管理的核心是幫助他們穩(wěn)定職業(yè)心態(tài)。具體做法是，通過書面材料傳遞新高職院校組織的歷史與現(xiàn)狀的相關(guān)信息，加深青年教師對(duì)學(xué)校的了解；通過領(lǐng)導(dǎo)與教師的談話，加強(qiáng)雙方了解與溝通，讓青年教師感受到高職院校組織的重視，強(qiáng)化組織認(rèn)同情緒；建立優(yōu)秀教師或年長(zhǎng)教師的幫帶對(duì)子，讓青年教師在他們身上找到自己的職業(yè)方向與職業(yè)目標(biāo)。
其次，指導(dǎo)教師制定職業(yè)生涯規(guī)劃。示范性建設(shè)院校本身對(duì)教師已有預(yù)期目標(biāo)和任務(wù)的要求，高職院校要幫助教師全面的梳理并識(shí)別生涯規(guī)劃中“知己、知彼、抉擇”三大要素，并科學(xué)合理制定職業(yè)生涯規(guī)劃。要素一：知己—基本信息（我在哪里）�！爸苏咧�，自知者明”。了解自己是教師職業(yè)生涯規(guī)劃的首要步驟，是教師未來事業(yè)成功的保證，通過自我反思，認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展?fàn)顩r，包含對(duì)自身素質(zhì)特點(diǎn)、教學(xué)活動(dòng)、成長(zhǎng)歷程、成長(zhǎng)環(huán)境評(píng)估四個(gè)方面的反思。要素二：階段目標(biāo)（我到哪里去）�！爸静贿_(dá)，天下無可成之事”。人生最可怕的是重復(fù)卻看不到希望，沒有理想和希望，人的升華就會(huì)黯然失色。高職教師的職業(yè)可以達(dá)到很高的境界。在確定自己的發(fā)展目標(biāo)時(shí)，注意目標(biāo)的水平高低、目標(biāo)的幅度、目標(biāo)的適合度三個(gè)原則。要素三：實(shí)施策略（我怎么去）�！安呗缘膶�(shí)施：起飛夢(mèng)想”，實(shí)施策略是指為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)而采取的行動(dòng)，由具體的措施和活動(dòng)構(gòu)成的行動(dòng)方案，一般是具體的、可行性強(qiáng)的，活動(dòng)主要包括：教育、培訓(xùn)、實(shí)踐等；還包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或活動(dòng)所需要的步驟和階段、相應(yīng)的時(shí)間界限、需要的條件和資源、獲得資源的方式和途徑。當(dāng)然，計(jì)劃趕不上變化，對(duì)生涯規(guī)劃進(jìn)行不時(shí)的評(píng)估、修正、反饋是必要的。
最后，合理運(yùn)用心理契約的激勵(lì)作用。高職院校進(jìn)行心理契約管理可以保持教師的期望張力以激發(fā)其行為動(dòng)機(jī)，如保障責(zé)任期望、激勵(lì)責(zé)任期望、人際責(zé)任期望、發(fā)展責(zé)任期望等，以加強(qiáng)雙方的責(zé)任意識(shí)和履行責(zé)任的意識(shí)及自我約束和自我控制，及關(guān)注雙方價(jià)值的趨同和未來責(zé)任與義務(wù)，形成“內(nèi)在激勵(lì)”；高職院校教師對(duì)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)都有需求，但精神需要在其工作和生活中占有更重要的地位，教師對(duì)公平、公正獎(jiǎng)勵(lì)有異常強(qiáng)烈的期望。因而，對(duì)高職院校教師價(jià)值的認(rèn)可和公平的回報(bào)是心理契約激勵(lì)的關(guān)鍵。當(dāng)教師付出與回報(bào)不匹配或不對(duì)稱時(shí)，容易破壞對(duì)組織的心理契約，導(dǎo)致教師離職和流失；尊重教師的價(jià)值，信任他們的能力，考核、考評(píng)公正合理，兌現(xiàn)承諾，教師才會(huì)積極發(fā)揮自己的才干來回報(bào)學(xué)校，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校與教師的雙贏。
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