關于知識型員工職業(yè)生涯管理淺析
一、知識型員工與職業(yè)生涯管理
職業(yè)生涯，簡單地說，就是指與工作相關的整個人生歷程。而職業(yè)生涯管理是指組織開展和提供的用于幫助和促進組織內正從事某類職業(yè)活動的員工，實現(xiàn)其職業(yè)發(fā)展目標的行為過程，包括職業(yè)生涯規(guī)劃設計、規(guī)劃、開發(fā)、評估、反饋和修正等一系列綜合性的活動與過程。
知識型員工是指在企業(yè)中從事生產、創(chuàng)造、擴展和應用知識的活動，為企業(yè)做出創(chuàng)新型的貢獻、帶來知識資本和貨幣資本快速增值并以此為職業(yè)的人員。知識型員工在個人特質、價值觀念及工作方式等方面有著諸多的特殊性。主要有如下特點:渴望寬松、民主的工作環(huán)境;學習能力強，能不斷自我增值;需求層次較高;從事創(chuàng)造性勞動;工作流動性高。
二、知識型員工職業(yè)生涯管理與特點
1.管理實施可行性較高。首先，知識型員工大多具有較高學歷，掌握一定的專業(yè)知識和技能，因此，他們的可塑性更高，適應性更強，企業(yè)對知識型員工實施的職業(yè)生涯管理更容易取得成效。其次,知識型員工職業(yè)生涯管理的投資收益率更高。知識型員工從事的大多為創(chuàng)造性勞動，他們依靠自身的專業(yè)知識，進行創(chuàng)造性思維，并不斷形成新的知識成果，他們創(chuàng)造的價值遠遠大于企業(yè)所花費的成本。
2.管理過程柔性化提升。知識型員工渴望擁有寬松的、高度自主的工作環(huán)境，注重強調工作中的自我引導和自我管理，而不愿受制于物化條件的約束。因此，對知識型員工進行職業(yè)生涯管理更應注重柔性化管理。
3.參與者范圍擴大。知識經濟時代，知識型員工職業(yè)生涯管理需要更多的參與者。過去由員工提出個人發(fā)展計劃，人力資源部門進行審核的方法已經不再適用了。企業(yè)不僅應設置職業(yè)生涯管理顧問和職業(yè)生涯管理委員會，企業(yè)的高層管理者也應加入到知識型員工職業(yè)生涯管理中來。
4.職業(yè)發(fā)展通道設計多樣化。知識管理專家瑪漢·坦姆仆的研究表明，知識型員工職業(yè)發(fā)展中比較注重的幾個因素依次排列如下:個體成長、工作自主、業(yè)務成就和金錢財富。因此，為滿足知識型員工不斷增長的自我發(fā)展需求，組織必須設置多樣化的職業(yè)發(fā)展通道，為知識型員工提供更為廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
三、知識型員工職業(yè)生涯管理的實施
1.制定職業(yè)生涯發(fā)展計劃。企業(yè)必須根據自身的實際情況，分析確定本企業(yè)的.戰(zhàn)略目標，并結合本企業(yè)知識型員工的狀況，制定企業(yè)職業(yè)生涯管理的目標、計劃，這是實施知識型員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的第一步。在該計劃中，應重點做好職位分析工作，并建立職位變動制度，可設計多種職業(yè)階梯模式，同時，運用非職務變動發(fā)展來豐富和完善職業(yè)生涯管理方式。
2.組建信息平臺。企業(yè)組織要建立一個與知識型員工互動溝通的信息平臺，來開展職業(yè)生涯管理活動，通過與知識型員工進行有效的溝通以取得其認可與支持。知識型員工受教育程度高，渴望寬松、民主的環(huán)境，信息平臺的建立正好適合他們的需要。
3.開展以知識型員工職業(yè)生涯發(fā)展為導向的績效管理。績效管理作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理工具，在知識型員工職業(yè)生涯發(fā)展中起著重要的作用，能夠幫助員工提升績效，識別員工發(fā)展需要，幫助員工確定職業(yè)生涯目標，推動員工向職業(yè)目標前進。同時，引導知識型員工成為自己績效的主人，能夠自己設定績效目標，有效地實現(xiàn)職業(yè)目標，并在目標的實現(xiàn)過程中提高自我績效管理能力。
4.構建知識型員工職業(yè)開發(fā)培訓體系。在知識經濟時代，培訓和教育是企業(yè)吸引人才、留住人才的重要條件。因此，企業(yè)在發(fā)揮知識型員工作用的同時，需要加強對他們的全面培養(yǎng)，使之與企業(yè)的發(fā)展同步成長，并能在未來的發(fā)展中承擔重任。
對知識型員工的教育培訓既要考慮到企業(yè)戰(zhàn)略的需要又要考慮到知識型員工個人發(fā)展的需要，并與其個人職業(yè)生涯規(guī)劃結合起來，使員工在每次職業(yè)變化時都能得到相應的培訓;同時也應鼓勵知識型員工自行參加企業(yè)內外提供的各種培訓。在績效考核之后，知識型員工應進一步地確定自己的職業(yè)發(fā)展目標與職業(yè)發(fā)展需要，并通過組織信息平臺將這一信息告知組織，組織應根據掌握的信息并結合組織的職業(yè)生涯發(fā)展計劃，開設可行的培訓項目。
5.設計與知識型員工職業(yè)生涯相適應的薪酬體系。合理的薪酬體系設計是知識型員工職業(yè)生涯管理的一個重要支撐，是保證知識型員工在企業(yè)內沿著既定方向發(fā)展的前提條件。知識經濟時代，對知識型員工的薪酬管理宜采用寬帶薪酬體系和全面薪酬體系。所謂寬帶薪酬是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合，從而變成只有相當少數(shù)的薪酬等級以及相應的較寬薪酬變動范圍。全面薪酬是根據組織的經營戰(zhàn)略和文化制定的全方位薪酬戰(zhàn)略,著眼于可能影響企業(yè)績效和員工積極性的薪酬的方方面面,最大限度地發(fā)揮薪酬對于組織戰(zhàn)略的支持功效。這兩種薪酬在一定程度上能反映知識型員工的價值所在，是對知識型員工能力和價值進行認定的新形式,也是激勵知識型員工的重要方式。
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