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如何做好供應(yīng)商管理
供應(yīng)商管理體系包括供應(yīng)商管理方法、供應(yīng)商競爭機(jī)制、供應(yīng)商選擇機(jī)制、供應(yīng)商與客戶之間合作機(jī)制,從這四個(gè)方面出發(fā)可保證供應(yīng)商管理工作的實(shí)施。下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于如何做好供應(yīng)商管理的文章,希望對你有所幫助。
1. ABC分類管理方法在供應(yīng)商管理中的應(yīng)用
經(jīng)典理論告訴我們,20%的供應(yīng)商需要80%的管理精力。在供應(yīng)商管理中,并不是每個(gè)供應(yīng)商都需要同等的管理關(guān)注。在資源有限的情況下,我們的注意力應(yīng)該放在起關(guān)鍵作用的因素上,加強(qiáng)管理的針對性,提高管理效率。在上述管理思想的指導(dǎo)下,對供應(yīng)商的重要性進(jìn)行分類,找出關(guān)鍵的少數(shù)供應(yīng)商,進(jìn)行重點(diǎn)管理。我們依據(jù)下述比例,對供應(yīng)商進(jìn)行ABC劃分。
在保證供應(yīng)方面,對這三類供應(yīng)商的要求是一致的。但A類供應(yīng)商,為公司提供了重要的物資供應(yīng)且數(shù)量少,對其加強(qiáng)管理是降低采購成本的潛力所在,所以要投入主要精力,進(jìn)行重點(diǎn)管理。而對于BC類供應(yīng)商,因其所提供的物資比重小、數(shù)量多,他們不是降低采購成本的重點(diǎn),可以作一般管理。
但是,這里需要強(qiáng)調(diào)指出的是,ABC分類管理無法真正反映供應(yīng)商提供的物資的重要性和物資市場的復(fù)雜程度,假如某些C類供應(yīng)商,提供市場上的短缺物資,就要對其做重點(diǎn)管理,假如某些A 類供應(yīng)商提供價(jià)值高但為買方市場的物資,可采取簡**理方法,以節(jié)省成本。在應(yīng)用ABC分類管理方法的同時(shí),要綜合考慮這些因素,切實(shí)做好供應(yīng)商的管理工作。
2. 建立供應(yīng)商之間的競爭機(jī)制
一般來說,對于供應(yīng)商的選擇,既可以選擇獨(dú)家供應(yīng),也可以選擇多家供應(yīng)。獨(dú)家供應(yīng)易于管理,也可能享受比較大的優(yōu)惠,但不容易把握市場動態(tài),容易出現(xiàn)缺貨。要有意識在供應(yīng)商之間引入競爭機(jī)制,促使供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水平等方面不斷優(yōu)化。對同一類產(chǎn)品,選擇兩家供應(yīng)商來供應(yīng),一個(gè)作為主供應(yīng)商,另外一個(gè)作為輔助供應(yīng)商。在運(yùn)行過程中,以一定時(shí)間段分別對其進(jìn)行評價(jià),如果主供應(yīng)商的平均分?jǐn)?shù)低于輔助供應(yīng)商,就互換角色。
同時(shí),在供應(yīng)商管理的過程中,在保持供應(yīng)商相對穩(wěn)定的條件下,要根據(jù)實(shí)際情況,對供應(yīng)商實(shí)行動態(tài)管理,在建立相互信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,也要建立一套得力的監(jiān)控措施。如一旦供應(yīng)商出現(xiàn)一些可能發(fā)生問題的苗頭,就要在進(jìn)貨檢驗(yàn)過程中,作好檢驗(yàn)記錄,退還不合格品,甚至追究賠款或罰款,督促供應(yīng)商改進(jìn)。把這樣一個(gè)控制機(jī)制引入供應(yīng)商管理中來,不僅有利于采購方的管理,同時(shí)有利于供應(yīng)商的發(fā)展。
3. 完善供應(yīng)商選擇機(jī)制
對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)的系統(tǒng)研究始于1966 年DICKSON的工作,1991 年WEBER 總結(jié)DICKSON的研究工作,認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和交貨準(zhǔn)時(shí)性是選擇供應(yīng)商的三個(gè)重要要素。所以,管理人員在實(shí)際的供應(yīng)商選擇中,不僅要考慮成本,同時(shí)應(yīng)考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨和其他因素。
4. 建立采購方、供應(yīng)商新型的合作關(guān)系
采購方、供應(yīng)商是同一個(gè)價(jià)值鏈的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)成員,這個(gè)價(jià)值鏈?zhǔn)怯袡C(jī)聯(lián)系的整體,在這個(gè)價(jià)值鏈上,產(chǎn)品與服務(wù)的最低消費(fèi)者對成本、質(zhì)量、服務(wù)等要求成為鏈中所有參與成員共同追求的績效管理目標(biāo)。作為鏈上的成員,在考慮自身利益的同時(shí),要兼顧其他成員的利益,保證自己的合理利潤,才是鏈上各成員發(fā)展的長久之計(jì)。采供雙方必須充分考慮這一利益準(zhǔn)則,建立良好的合作關(guān)系。采購方、供應(yīng)商良好的合作關(guān)系使采供關(guān)系逐步擺脫了傳統(tǒng)模式,逐漸形成有利于采供雙方共同獲益的新的關(guān)系模式。
總的來說,供應(yīng)商管理是一種改善采購方與供應(yīng)商關(guān)系的新型管理機(jī)制,供應(yīng)鏈上任何一方出現(xiàn)問題,都會影響整個(gè)鏈的運(yùn)行速度,同樣,位于供應(yīng)鏈關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的供應(yīng)商管理也不是獨(dú)立于鏈外的工作,正如許多組織感受到的一樣,基于傳統(tǒng)的采購———供應(yīng)商關(guān)系模式的影響,與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系牽涉到諸如法律規(guī)范和道德規(guī)范的問題,實(shí)施起來有一定難度;另外,從實(shí)際運(yùn)作角度來看,供應(yīng)商的管理要求有大量的供應(yīng)商信息作為基礎(chǔ),而供應(yīng)商信息獲取的途徑不同又有可能出現(xiàn)獲取信息的不完整性和不對稱性,造成供應(yīng)商檔案建立的困難,這是一項(xiàng)需要專門研究的工作。最終,如果一個(gè)組織能夠很好地吸收供應(yīng)商管理的理念,這個(gè)組織將會看到在利潤、客戶滿意度等多方面獲得提高,進(jìn)而提高該組織的核心競爭力。
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