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人才流失對企業(yè)的影響
近幾年，隨著國內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展以及傳統(tǒng)剛性用工制度被打破，企業(yè)員工流失現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。從蘋果公司的人才流失到物流企業(yè)遭遇人才流失“生死局”，再到紡機(jī)企業(yè)、衛(wèi)浴行業(yè)人才流失快、培養(yǎng)難，“人才困局”一直干擾著急需擴(kuò)大規(guī)模或運籌上市的大型企業(yè)，企業(yè)人才流失成為企業(yè)發(fā)展之痛。在美國《商業(yè)周刊》一期特輯《21世紀(jì)的公司》中有講到：“21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)造力經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造力是財富和成長的源泉。”創(chuàng)造力從何而來?創(chuàng)造力來源于人才。在市場競爭中，企業(yè)要以市場為導(dǎo)向，準(zhǔn)確有效地獲得人才、培養(yǎng)人才、留住人才，發(fā)揮人才的作用，唯其如此，企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。這里不免會有疑問，人才高流失對企業(yè)的影響真的有那么嚴(yán)重嗎?
人才高流失，導(dǎo)致戰(zhàn)略難執(zhí)行
企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”兩部分構(gòu)成，意味著人是企業(yè)的主體，企業(yè)的日常經(jīng)營“人走則止”。人才是構(gòu)建企業(yè)軟實力的核心要素，人才隊伍的穩(wěn)定性對于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)及可持續(xù)性發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用，一個人的離開很可能成為一個企業(yè)生與死的轉(zhuǎn)折點。就員工辭職的直接成本而言，每替換一名員工的成本至少相當(dāng)于其全年薪酬的30%，對于技能緊缺的崗位，此項成本相當(dāng)于員工全年薪酬的1.5倍甚至更高。如果再考慮員工辭職帶來的間接成本，公司受的實質(zhì)損害關(guān)系也就更加明顯。”有專家研究得出，員工流失會給企業(yè)產(chǎn)生以下四個方面的消極影響，并成為牽引企業(yè)興衰的主導(dǎo)線。
企業(yè)運營成本的損失。
對于企業(yè)來說，更替員工是要花費成本的。員工流失需要新員工來替補(bǔ)的成本損失包括：流出者的流失成本以及獲得和尋找新的替代者的成本兩部分。此外，員工流失還包括一些其他成本：由于流出員工中斷與外部聯(lián)系而損失的成本，由于流出者職位暫時空缺而造成的成本損失以及流出前損失的效率成本。
企業(yè)績效考核的干擾。
績效考核已是眾多企業(yè)的重要管理工具，同時也是一柄“雙刃劍”，用得好，能最大限度地激發(fā)員工的熱情，挖掘員工的潛力，反之，則會挫傷員工，給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。員工流失對工作績效的干擾屬于給企業(yè)帶來的間接成本損失。這包括兩個方面的成本，一是員工在流失之前，由于已經(jīng)心不在焉而造成的效率損失，一是由于該職位在被新員工填補(bǔ)之前的空缺成本。員工離開后，他的工作必然需要其他員工來分擔(dān)，在同工自身工作任務(wù)繁重的情況下，導(dǎo)致生產(chǎn)率下降。
企業(yè)文化建設(shè)的干擾。
員工流失對工作團(tuán)隊的一體化和凝聚力產(chǎn)生一定的消極影響，高的員工流失率可能阻礙凝聚力的形成。招聘新人進(jìn)來，并不能立即發(fā)揮作用，他要和其他員工建立默契關(guān)系，完成員工間的磨合過程，這將造成勞動率下降。
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的影響。
一般來說，企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程可分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行。但是戰(zhàn)略制定正確并不能保證一個企業(yè)取得成功，而成功的企業(yè)一定是具備了正確的戰(zhàn)略和卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中，由于科技迅速發(fā)展，產(chǎn)品更新加快，市場需求復(fù)雜多變，服務(wù)呈現(xiàn)多樣話，市場競爭趨于白熱化。研究表明，在經(jīng)營失敗的企業(yè)中，有70%的原因不是戰(zhàn)略所致，而是由于所制定的戰(zhàn)略沒有得到有效的執(zhí)行，而在企業(yè)成功的要素中，戰(zhàn)略決策占30%，戰(zhàn)略執(zhí)行占60%，其他因素占10%。而決定戰(zhàn)略執(zhí)行效率的恰恰是企業(yè)執(zhí)行人才。因此，企業(yè)為了避免因崗位人員流失導(dǎo)致的戰(zhàn)略執(zhí)行癱瘓，必須構(gòu)建一個高效率、適應(yīng)能力強(qiáng)的運營管理系統(tǒng)，將企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行科學(xué)分解、目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)劃分，即使人員流失，但人員承接的目標(biāo)指標(biāo)仍然存在，從而實現(xiàn)新人接手工作不會對企業(yè)造成戰(zhàn)略難執(zhí)行的影響，并最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，為國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造了一個公平、公正的競爭環(huán)境，爆炸式的行業(yè)增長已經(jīng)比較少見，企業(yè)之間已經(jīng)從局部優(yōu)勢的競爭轉(zhuǎn)變成企業(yè)戰(zhàn)略的競爭。在戰(zhàn)略競爭時代下，企業(yè)之間的較量已經(jīng)不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上，而是取決于企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。戰(zhàn)略執(zhí)行力的好壞則離不開人員的努力，人才是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。如果人員流失嚴(yán)重，對企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力乃至戰(zhàn)略實現(xiàn)會產(chǎn)生不利的影響，甚至?xí)䦟?dǎo)致戰(zhàn)略難以實現(xiàn)，使企業(yè)無法在競爭中取勝。
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