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2017年管理咨詢師實務(wù)模擬備考習(xí)題及答案
一、單項選擇題
1.企業(yè)在進行招聘時,往往要考慮是全權(quán)委托外部咨詢機構(gòu)或者聘請其參與招聘活動的部分細(xì)節(jié),企業(yè)這樣做的主要目的是( )。
A.降低招聘成本,提高招聘有效性
B.樹立企業(yè)形象,宣傳公司品牌,保證招聘過程公正
C.減少招聘費用,保證招聘過程中立、客觀
D.提高招聘有效性,保證招聘過程中立、客觀
2.某咨詢公司在為某工廠進行員工培訓(xùn)咨詢時發(fā)現(xiàn):5年來,培訓(xùn)主管每年依據(jù)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》反饋的內(nèi)容進行培訓(xùn)課程設(shè)置,但每年設(shè)置的課程幾乎沒有變化。造成這種現(xiàn)象的主要原因是( ),應(yīng)為該廠設(shè)計以( )為主的培訓(xùn)需求分析方法。
A.培訓(xùn)主管沒有對調(diào)查表進行匯總;問卷調(diào)查法
B.基層管理者無法提出適宜的培訓(xùn)需求;素質(zhì)模型分析法
C.員工的學(xué)習(xí)能力不高;資料分析法
D.培訓(xùn)課程與《培訓(xùn)需求調(diào)查表》脫節(jié);訪談法
3.近年來,越來越多的咨詢公司采用素質(zhì)模型分析法對客戶進行培訓(xùn)需求分析下關(guān)于素質(zhì)模型分析的說法中,錯誤的是( )。
A.素質(zhì)模型分析法可以較好地彌補工作層面分析中存在的操作性不強的缺點
B.素質(zhì)模型分析法特別適用于生產(chǎn)作業(yè)與服務(wù)性工作的分析
C.素質(zhì)模型分析法強調(diào)培訓(xùn)的崗位績效導(dǎo)向,將員工培訓(xùn)引入解決績效問題的范疇
D.素質(zhì)模型分析法強調(diào)需求分析和培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)能提高培訓(xùn)者對未來職務(wù)的勝任
4.某軟件公司主要從事殺毒軟件的開發(fā),由于殺毒軟件行業(yè)的迅猛發(fā)展,該公司以每年90%的速度增長,2007年稅后利潤高達2億元。由于公司的迅速發(fā)展,缺乏大量有經(jīng)驗的軟件開發(fā)人員,為此公司應(yīng)采取的合理的市場薪酬水平定位策略是( )。
A.市場跟隨策略
B.市場領(lǐng)先策略
C.成本導(dǎo)向策略
D.混合薪酬策略
5.以下薪酬崗位評價方法中,屬于定量評價方法的是( )。
A.崗位參照法、分類法、因素比較法
B.排列法、分類法、評分法
C.排列法、因素比較法、評分法
D.因素比較法、評分法、崗位參照法
6.績效考核是企業(yè)每年的必修課之一,但績效考核完成之后往往將績效考核的結(jié)果柬之高閣,或者考核結(jié)果運用有限。從企業(yè)員工能力提升的角度看,應(yīng)將績效考核結(jié)果運用于( )。
A.薪酬
B.崗位異動
C.培訓(xùn)
D.招聘
7.在績效考核咨詢流程中,實施指導(dǎo)是必不可少的,以下工作,咨詢?nèi)藛T在績效考核咨詢的實施指導(dǎo)中最有理由不做的是( )。
A.協(xié)助客戶對人力資源部等相關(guān)部門、各級管理者進行績效考核的培訓(xùn)
B.對設(shè)計的考核方案、制度進行跟蹤和試考核,解答并處理試考核中出現(xiàn)的問題
C.參與客戶的績效考核活動,參與其中的績效面談等工作
D.根據(jù)各部門和各級管理者對績效考核設(shè)計方案、制度的意見進行方案、制度的修訂、完善
8.某工廠在實行績效考核中,采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法設(shè)定考核指標(biāo)。以下是一生產(chǎn)車間的績效指標(biāo)中的部分內(nèi)容,哪一項不屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)的范疇?( )。
A.因操作不當(dāng)引起的設(shè)備停機時間≤2小時/月
B.每月工件報廢率≤1%
C.及時完工率=100%
D.員工離職率≤5%
9.某企業(yè)的績效管理主要采用以下步驟和方法:第一步,對于部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)干部,年終由主管領(lǐng)導(dǎo)召集其下屬員工開會。共同聽取其述職報告,再由員工及上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其一年來的表現(xiàn)填寫“年度領(lǐng)導(dǎo)干部考核評議表”。該表匯總后將分?jǐn)?shù)按“領(lǐng)導(dǎo)、部門內(nèi)同事、下屬”(2:3:5的權(quán)重)加權(quán)平均得出總分。第二步,全體員工共分4組排序:一般員工、主管、部門經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)。每組按考評結(jié)果分5個等級,每一等級所占比例如下表所示:
第三步,考評結(jié)果運用:A等級范圍的人有機會獲得晉升,而E等級的將被淘汰或降級。該企業(yè)主要采取的績效考核方法是( )。
A.360度考核
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
C.目標(biāo)管理法
D.平衡記分卡法
10.1959年霍蘭德提出了職業(yè)類型匹配理論,他劃分了6種性向類型,絕大多數(shù)人都可以被歸納為這6種類型中的一種或幾種類型的組合,以下不屬于霍蘭德職業(yè)類型匹配理論中的性向類型是( )。
A.現(xiàn)實型
B.社會型
C.企業(yè)型
D.特殊型
11.某公司經(jīng)理要求財務(wù)會計小王對本月物流成本上升較大情況進行深入分析,小王最適宜采用的分析方法是( )。
A.專題分析法
B.流動分析法
C.五性分析法
D.綜合分析法
12.某公司2007年度銷售收入凈額為5400萬元。年初應(yīng)收賬款余額為200萬元,年末應(yīng)收賬款余額為400萬元,壞賬準(zhǔn)備按應(yīng)收賬款余額10%提取(一年按360天計算),則該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為( )天。
A.20
B.18
C.25
D.16
13.“五性”分析模型中,以下指標(biāo)計算方法不正確的是( )。
A.毛利率=(銷售收入凈額一產(chǎn)品銷售成本)/銷售收入凈額×100%
B.存貨周轉(zhuǎn)期=銷貨成本/平均存貨余額
C.速動比率=(現(xiàn)金+應(yīng)收賬款凈額)/流動負(fù)債×100%
D.凈資產(chǎn)增長率=(當(dāng)期平均凈資產(chǎn)/上期平均凈資產(chǎn)一1)×100%。
14.對單件定制型生產(chǎn)企業(yè),最適宜采用的成本控制方法是( )。
A.標(biāo)準(zhǔn)成本法
B.作業(yè)成本法
C.目標(biāo)成本法
D.定額成本法
15.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)成本與目標(biāo)成本的區(qū)別,以下表述中不準(zhǔn)確的是( )。
A標(biāo)準(zhǔn)成本是科學(xué)管理的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化思想和成本管理結(jié)合的產(chǎn)物
B.標(biāo)準(zhǔn)成本的制定從產(chǎn)品裝配環(huán)節(jié)開始,分別規(guī)定數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)和價格標(biāo)準(zhǔn),匯總形成單位標(biāo)準(zhǔn)成本
C.目標(biāo)成本是成本管理和目標(biāo)管理結(jié)合的產(chǎn)物
D.目標(biāo)成本的確定從企業(yè)的總目標(biāo)開始,逐級分解成基層具體目標(biāo)
16.以下不屬于經(jīng)營預(yù)算項目的是( )。
A.促銷廣告
B.廠房維修
C.融資租賃
D.薪資調(diào)整
17.在了解內(nèi)部控制時,應(yīng)當(dāng)評價控制的設(shè)計,并確定其是否得到執(zhí)行。下列關(guān)于評價控制設(shè)計的說法,不正確的是( )。
A.控制的設(shè)計是指考慮一項控制單獨或連同其他控制是否能夠有效防止或發(fā)現(xiàn)并糾正重大錯報
B.控制得到執(zhí)行的前提是指某項控制存在
C.設(shè)計不當(dāng)?shù)目刂瓶赡鼙砻鲀?nèi)部控制存在重大缺陷,注冊會計師在確定是否考慮控制得到執(zhí)行時,應(yīng)當(dāng)首先考慮控制的執(zhí)行
D.控制得到執(zhí)行是指某項控制在存在的前提下被審計單位正在有效使用
18.企業(yè)進行風(fēng)險管理和風(fēng)險控制的第一步是設(shè)置專門的風(fēng)險管理部門或配備專門的風(fēng)險管理人員,以下機構(gòu)或人員設(shè)置屬于獨立型的是( )。
A.設(shè)立專門風(fēng)險管理部門,并參與大部分涉及風(fēng)險的項目
B.風(fēng)險管理機構(gòu)直接對董事會負(fù)責(zé)
C.風(fēng)險管理部門的權(quán)力和職責(zé)由董事會指派幾個高管人員負(fù)責(zé)
D.風(fēng)險管理部門作為企業(yè)高層的咨詢部門
19.甲汽車股份有限公司生產(chǎn)裝飾豪華的D型越野車,并對全國的經(jīng)銷商進行銷售獎勵活動,但銷量平平。公司通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要是該車的動力不足,不能滿足用戶在山區(qū)快速行駛的要求。公司迅速改進D型越野車,配置進口大馬力發(fā)動機,并在全國范圍內(nèi)進行宣傳和促銷,該車銷量迅猛增長。甲公司的這種行為是( )。
A.產(chǎn)品導(dǎo)向的營銷活動
B.從產(chǎn)品導(dǎo)向向銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的活動
C.社會導(dǎo)向的營銷活動
D.由銷售導(dǎo)向向市場營銷導(dǎo)向的活動
20.市場營銷環(huán)境分析是市場營銷咨詢的重要內(nèi)容之一。以下關(guān)于市場環(huán)境分析的有關(guān)描述,正確的是( )。
A.在進行宏觀環(huán)境分析對應(yīng)進行行業(yè)動向分析
B.市場營銷環(huán)境分析的主要內(nèi)容是宏觀環(huán)境分析和企業(yè)自身微觀分析
C.在進行分銷組織分析時,應(yīng)對經(jīng)銷商和代理商的數(shù)量、地理分布、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)雷能力等進行分析
D.宏觀環(huán)境分析包括經(jīng)濟環(huán)境、人口環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境等主要內(nèi)容,各種環(huán)境分析的重要性因行業(yè)、企業(yè)的不同而有所差異
【參考答案】
1.D 2.B 3.B 4.B 5.D 6.C 7.D 8.D 9.A 10.D
11.A 12.A 13.C 14.B 15.B 16.C 17.D 18.B 19.D 20.C
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