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管理咨詢師

管理咨詢師實(shí)務(wù)考試沖刺習(xí)題及答案

時(shí)間:2024-09-04 21:15:01 詩琳 管理咨詢師 我要投稿
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2024年管理咨詢師實(shí)務(wù)考試沖刺習(xí)題及答案

  在學(xué)習(xí)和工作中,我們都經(jīng)?吹骄毩(xí)題的身影,只有多做題,學(xué)習(xí)成績才能提上來。學(xué)習(xí)就是一個(gè)反復(fù)反復(fù)再反復(fù)的過程,多做題。那么問題來了,一份好的習(xí)題是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的2024年管理咨詢師實(shí)務(wù)考試沖刺習(xí)題及答案,希望對(duì)大家有所幫助。

2024年管理咨詢師實(shí)務(wù)考試沖刺習(xí)題及答案

  管理咨詢師實(shí)務(wù)考試沖刺習(xí)題及答案 1

  一、單項(xiàng)選擇題

  1. 下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是( )。

  A.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)

  B.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程

  C.管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)

  D. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)

  【參考答案】D

  2. 有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時(shí)代的( )。

  A.英國

  B.日本

  C.德國

  D. 美國

  【參考答案】D

  3. 管理咨詢費(fèi)用的支付方式中,在整個(gè)項(xiàng)目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗(yàn)收之后,支付咨詢費(fèi)用總額的()。

  A.30%—40%

  B.30%—50%

  C.20%—30%

  D.10%—30%

  【參考答案】D

  4. ( )是管理咨詢賴以生存的根本。

  A.合作性

  B.有效性

  C.創(chuàng)新性

  D. 科學(xué)性

  【參考答案】D

  5. 管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰是( )。

  A.預(yù)防作用

  B.改善作用

  C.創(chuàng)新作用

  D. 糾錯(cuò)作用

  【參考答案】C

  【參考解析】創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰。

  6. 咨詢始于19世紀(jì)90年代()建筑家約翰斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。

  A法國

  B.英國

  C.美國

  D. 日本

  【參考答案】B

  【參考解析】咨詢始于19世紀(jì)90年代英國建筑家約翰斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。

  7. 中國企業(yè)管理協(xié)會(huì)于()年從()引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論和方法。

  A.1978、日本

  B.1979、日本

  C.1980年、日本

  D. 1980年、英國

  【參考答案】C

  8. ()是整個(gè)管理咨詢活動(dòng)的.起始階段,是正式開展咨詢活動(dòng)的前提。

  A.診斷階段

  B.業(yè)務(wù)洽談階段

  C.改善方案設(shè)計(jì)

  D. 實(shí)施指導(dǎo)

  【參考答案】B

  【參考解析】業(yè)務(wù)洽談階段是整個(gè)管理咨詢活動(dòng)的起始階段,是正式開展咨詢活動(dòng)的前提。

  9. 管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標(biāo)競爭的行為是()。

  A.招標(biāo)

  B.開標(biāo)

  C.評(píng)標(biāo)

  D. 投標(biāo)

  【參考答案】D

  【參考解析】投標(biāo)是指管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標(biāo)競爭的行為。

  10. 管理咨詢公司收取的費(fèi)用不是一個(gè)固定的數(shù)目,而是按照一定時(shí)間內(nèi)(比如三年)企業(yè)年度銷售收入或利潤增加值的固定百分比來收取,也可能是按照成本費(fèi)用降低值的固定百分比收取是()的主要特點(diǎn)。

  A.成本定價(jià)報(bào)價(jià)法

  B.企業(yè)增益報(bào)價(jià)法

  C.咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法

  D.咨詢?nèi)藛T工作量報(bào)價(jià)法

  【參考答案】B

  管理咨詢師實(shí)務(wù)考試沖刺習(xí)題及答案 2

  1、 運(yùn)用吸引式促銷策略的條件包括()。

  A. 產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品

  B. 采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛

  C. 多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品

  D. 企業(yè)的人員推銷活動(dòng)要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助,對(duì)中間商或零售商要適當(dāng)讓利

  標(biāo)準(zhǔn)答案: b

  解析:運(yùn)用吸引式促銷策略的條件是:

  (1)商標(biāo)知名度較高的消費(fèi)品;

  (2)利用傳播力強(qiáng)的廣告媒體;

  (3)采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛;

  (4)產(chǎn)品生命周期處于導(dǎo)入期或成熟期的產(chǎn)品。

  2、 推銷人員工作分工的組織形式中,()比較適合于產(chǎn)品單一、市場類似性高的企業(yè)。

  A. 按人員分工

  B. 按區(qū)域分工

  C. 按產(chǎn)品分工

  D. 按顧客分工

  標(biāo)準(zhǔn)答案: b

  解析:推銷人員工作分工的組織形式有三種:一是按區(qū)域分工。這種分工是按地區(qū)劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個(gè)特定的地區(qū)內(nèi)推銷本企業(yè)的各種產(chǎn)品。這種組織形式,比較適合于產(chǎn)品單二是市場類似性高的企業(yè);二是按產(chǎn)品分工。三是按顧客分工。

  3、 POP廣告是指()。

  A. 軟廣告

  B. 店頭廣告

  C. 電視廣告

  D. 免費(fèi)廣告

  標(biāo)準(zhǔn)答案: b

  解析:POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時(shí)點(diǎn)廣告。它是為了在銷售現(xiàn)場吸引更多顧客而進(jìn)行的一種廣告的宣傳形式。由于他對(duì)產(chǎn)品銷售有很大的作用,所以得到普遍的重視POP廣告是以進(jìn)入商店的顧客為特定對(duì)象,其作用是引起顧客的注意,激發(fā)其強(qiáng)烈的興趣和購買欲望,促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是:商店臨街的陳列窗內(nèi)外、商店門口、店內(nèi)墻壁和柜臺(tái)內(nèi)外等處。

  4、促銷組合應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在(),應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,刺激人們對(duì)本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

  A. 導(dǎo)入期。

  B. 成長期。

  C. 成熟期。

  D. 衰退期。

  標(biāo)準(zhǔn)答案: b

  解析:促銷組合還應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。

  (2)成長期。在這階段,產(chǎn)品已被人們所認(rèn)識(shí),產(chǎn)品市場不斷擴(kuò)大,此時(shí),應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,刺激人們對(duì)本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。

  5、 在任何一個(gè)行業(yè)里,()最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。

  A. 客戶滿意度

  B. 客戶支持率

  C. 客戶保有率

  D. 客戶流失率

  標(biāo)準(zhǔn)答案: c

  解析:客戶保有率在任何一個(gè)行業(yè)里,客戶保有率最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。

  6、 企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,()的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。

  A. 職能型營銷組織

  B. 地區(qū)型營銷組織.

  C. 產(chǎn)品型營銷組織

  D. 市場型營銷組織

  標(biāo)準(zhǔn)答案: a

  解析:企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,主要有以下幾種。

  1.職能型營銷組織

  這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設(shè)置營銷組織。職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)品品種的增多和市場面的擴(kuò)展,它會(huì)越來越力不從心,往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門之間產(chǎn)生的`矛盾等問題。因此,該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè)。

  2.地區(qū)型營銷組織.

  3.產(chǎn)品型營銷組織

  4.市場型營銷組織

  5.產(chǎn)品一市場型營銷組織

  7、 企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成,其中,企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)是()。

  A. 內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)

  B. 外部信息收集系統(tǒng)

  C. 營銷信息處理系統(tǒng)

  D. 營銷調(diào)研系統(tǒng)

  標(biāo)準(zhǔn)答案: a

  解析:企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成。

  1.內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)這是企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)。

  2.外部信息收集系統(tǒng)

  3.營銷信息處理系統(tǒng)

  4.營銷調(diào)研系統(tǒng)

  8、 生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、()和按期交貨。

  A. 大量生產(chǎn)

  B. 批量生產(chǎn)

  C. 適量生產(chǎn)

  D. 單件生產(chǎn)

  標(biāo)準(zhǔn)答案:C

  解析:生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、適量生產(chǎn)和按期交貨。

  9、 對(duì)客戶戰(zhàn)略制定過程進(jìn)行分析,判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中是否存在問題是()診斷內(nèi)容。

  A.綜合診斷

  B.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷

  C.客戶戰(zhàn)略管理過程診斷

  D.客戶戰(zhàn)略制定過程診斷

  標(biāo)準(zhǔn)答案: d

  10、深圳太太藥業(yè)在1993年“三八”婦女節(jié),推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”銷售額達(dá)到三個(gè)億,“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個(gè)()的成功案例。

  A. 產(chǎn)品開發(fā)

  B. 市場細(xì)分

  C. 市場滲透

  D. 多角化經(jīng)營

  標(biāo)準(zhǔn)答案: b

  解析:市場細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性和類似性,把一個(gè)整體市場劃分為若干個(gè)不同的消費(fèi)者群體(即若干個(gè)不同的子市場)并從中選擇一個(gè)或多個(gè)子市場作為目標(biāo)市場的活動(dòng)過程。

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