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2024年管理咨詢師實(shí)務(wù)考試沖刺習(xí)題及答案
在學(xué)習(xí)和工作中,我們都經(jīng)?吹骄毩(xí)題的身影,只有多做題,學(xué)習(xí)成績才能提上來。學(xué)習(xí)就是一個(gè)反復(fù)反復(fù)再反復(fù)的過程,多做題。那么問題來了,一份好的習(xí)題是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的2024年管理咨詢師實(shí)務(wù)考試沖刺習(xí)題及答案,希望對(duì)大家有所幫助。
管理咨詢師實(shí)務(wù)考試沖刺習(xí)題及答案 1
一、單項(xiàng)選擇題
1. 下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是( )。
A.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)
B.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
C.管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)
D. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
【參考答案】D
2. 有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時(shí)代的( )。
A.英國
B.日本
C.德國
D. 美國
【參考答案】D
3. 管理咨詢費(fèi)用的支付方式中,在整個(gè)項(xiàng)目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗(yàn)收之后,支付咨詢費(fèi)用總額的()。
A.30%—40%
B.30%—50%
C.20%—30%
D.10%—30%
【參考答案】D
4. ( )是管理咨詢賴以生存的根本。
A.合作性
B.有效性
C.創(chuàng)新性
D. 科學(xué)性
【參考答案】D
5. 管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰是( )。
A.預(yù)防作用
B.改善作用
C.創(chuàng)新作用
D. 糾錯(cuò)作用
【參考答案】C
【參考解析】創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰。
6. 咨詢始于19世紀(jì)90年代()建筑家約翰斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。
A法國
B.英國
C.美國
D. 日本
【參考答案】B
【參考解析】咨詢始于19世紀(jì)90年代英國建筑家約翰斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。
7. 中國企業(yè)管理協(xié)會(huì)于()年從()引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論和方法。
A.1978、日本
B.1979、日本
C.1980年、日本
D. 1980年、英國
【參考答案】C
8. ()是整個(gè)管理咨詢活動(dòng)的.起始階段,是正式開展咨詢活動(dòng)的前提。
A.診斷階段
B.業(yè)務(wù)洽談階段
C.改善方案設(shè)計(jì)
D. 實(shí)施指導(dǎo)
【參考答案】B
【參考解析】業(yè)務(wù)洽談階段是整個(gè)管理咨詢活動(dòng)的起始階段,是正式開展咨詢活動(dòng)的前提。
9. 管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標(biāo)競爭的行為是()。
A.招標(biāo)
B.開標(biāo)
C.評(píng)標(biāo)
D. 投標(biāo)
【參考答案】D
【參考解析】投標(biāo)是指管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標(biāo)競爭的行為。
10. 管理咨詢公司收取的費(fèi)用不是一個(gè)固定的數(shù)目,而是按照一定時(shí)間內(nèi)(比如三年)企業(yè)年度銷售收入或利潤增加值的固定百分比來收取,也可能是按照成本費(fèi)用降低值的固定百分比收取是()的主要特點(diǎn)。
A.成本定價(jià)報(bào)價(jià)法
B.企業(yè)增益報(bào)價(jià)法
C.咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法
D.咨詢?nèi)藛T工作量報(bào)價(jià)法
【參考答案】B
管理咨詢師實(shí)務(wù)考試沖刺習(xí)題及答案 2
1、 運(yùn)用吸引式促銷策略的條件包括()。
A. 產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品
B. 采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛
C. 多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強(qiáng)的耐用消費(fèi)品
D. 企業(yè)的人員推銷活動(dòng)要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助,對(duì)中間商或零售商要適當(dāng)讓利
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
解析:運(yùn)用吸引式促銷策略的條件是:
(1)商標(biāo)知名度較高的消費(fèi)品;
(2)利用傳播力強(qiáng)的廣告媒體;
(3)采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡(luò)分布較為廣泛;
(4)產(chǎn)品生命周期處于導(dǎo)入期或成熟期的產(chǎn)品。
2、 推銷人員工作分工的組織形式中,()比較適合于產(chǎn)品單一、市場類似性高的企業(yè)。
A. 按人員分工
B. 按區(qū)域分工
C. 按產(chǎn)品分工
D. 按顧客分工
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
解析:推銷人員工作分工的組織形式有三種:一是按區(qū)域分工。這種分工是按地區(qū)劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個(gè)特定的地區(qū)內(nèi)推銷本企業(yè)的各種產(chǎn)品。這種組織形式,比較適合于產(chǎn)品單二是市場類似性高的企業(yè);二是按產(chǎn)品分工。三是按顧客分工。
3、 POP廣告是指()。
A. 軟廣告
B. 店頭廣告
C. 電視廣告
D. 免費(fèi)廣告
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
解析:POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時(shí)點(diǎn)廣告。它是為了在銷售現(xiàn)場吸引更多顧客而進(jìn)行的一種廣告的宣傳形式。由于他對(duì)產(chǎn)品銷售有很大的作用,所以得到普遍的重視POP廣告是以進(jìn)入商店的顧客為特定對(duì)象,其作用是引起顧客的注意,激發(fā)其強(qiáng)烈的興趣和購買欲望,促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是:商店臨街的陳列窗內(nèi)外、商店門口、店內(nèi)墻壁和柜臺(tái)內(nèi)外等處。
4、促銷組合應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在(),應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,刺激人們對(duì)本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
A. 導(dǎo)入期。
B. 成長期。
C. 成熟期。
D. 衰退期。
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
解析:促銷組合還應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。
(2)成長期。在這階段,產(chǎn)品已被人們所認(rèn)識(shí),產(chǎn)品市場不斷擴(kuò)大,此時(shí),應(yīng)著重進(jìn)行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,刺激人們對(duì)本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
5、 在任何一個(gè)行業(yè)里,()最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。
A. 客戶滿意度
B. 客戶支持率
C. 客戶保有率
D. 客戶流失率
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
解析:客戶保有率在任何一個(gè)行業(yè)里,客戶保有率最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。
6、 企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,()的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。
A. 職能型營銷組織
B. 地區(qū)型營銷組織.
C. 產(chǎn)品型營銷組織
D. 市場型營銷組織
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
解析:企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,主要有以下幾種。
1.職能型營銷組織
這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設(shè)置營銷組織。職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)品品種的增多和市場面的擴(kuò)展,它會(huì)越來越力不從心,往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門之間產(chǎn)生的`矛盾等問題。因此,該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè)。
2.地區(qū)型營銷組織.
3.產(chǎn)品型營銷組織
4.市場型營銷組織
5.產(chǎn)品一市場型營銷組織
7、 企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成,其中,企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)是()。
A. 內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)
B. 外部信息收集系統(tǒng)
C. 營銷信息處理系統(tǒng)
D. 營銷調(diào)研系統(tǒng)
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
解析:企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成。
1.內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)這是企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)。
2.外部信息收集系統(tǒng)
3.營銷信息處理系統(tǒng)
4.營銷調(diào)研系統(tǒng)
8、 生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、()和按期交貨。
A. 大量生產(chǎn)
B. 批量生產(chǎn)
C. 適量生產(chǎn)
D. 單件生產(chǎn)
標(biāo)準(zhǔn)答案:C
解析:生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、適量生產(chǎn)和按期交貨。
9、 對(duì)客戶戰(zhàn)略制定過程進(jìn)行分析,判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中是否存在問題是()診斷內(nèi)容。
A.綜合診斷
B.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷
C.客戶戰(zhàn)略管理過程診斷
D.客戶戰(zhàn)略制定過程診斷
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
10、深圳太太藥業(yè)在1993年“三八”婦女節(jié),推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”銷售額達(dá)到三個(gè)億,“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個(gè)()的成功案例。
A. 產(chǎn)品開發(fā)
B. 市場細(xì)分
C. 市場滲透
D. 多角化經(jīng)營
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
解析:市場細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性和類似性,把一個(gè)整體市場劃分為若干個(gè)不同的消費(fèi)者群體(即若干個(gè)不同的子市場)并從中選擇一個(gè)或多個(gè)子市場作為目標(biāo)市場的活動(dòng)過程。
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