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2017企業(yè)管理咨詢師實務(wù)模擬題及答案
1.戰(zhàn)略分為不同層次,不同層次的戰(zhàn)略解決不同層面的問題,具有各自的特點。戰(zhàn)略按從高到低的層次劃分為( )
A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
B.公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
C.公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略
參考答案:B
2.某公司是一家進行多元化經(jīng)營的跨國集團公司,該集團的公司層戰(zhàn)略應(yīng)重點關(guān)注 ( )
A.公司每個職能部門如何運作
B.參與競爭的業(yè)務(wù)與資源如何分配
C.如何經(jīng)營每個單項業(yè)務(wù)
D.如何超越競爭對手,使產(chǎn)品銷售量最大
參考答案:B
3.某公司的戰(zhàn)略規(guī)劃書中寫到:“經(jīng)過5年的發(fā)展,本公司應(yīng)當達到如下目標:銷售總收入25億元,凈利潤2億元,躋身行業(yè)第一梯隊。其中,三大業(yè)務(wù)的目標分別 是:A業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售收入l3億元,凈利潤l.1億元;B業(yè)務(wù)7億元,凈利潤5000萬 元;C業(yè)務(wù)5億元,凈利潤4000萬元。”戰(zhàn)略規(guī)劃書的這段內(nèi)容屬于該公司的( )
A.競爭戰(zhàn)略
B.公司戰(zhàn)略
C.項目戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略
參考答案:B
4.“威客”是指憑借自己的創(chuàng)造能力(智慧和創(chuàng)意)在互聯(lián)網(wǎng)上幫助別人而獲得相應(yīng) 報酬的人。由于威客這一新鮮事物的出現(xiàn),某創(chuàng)意公司感覺到了威脅,擬主動出擊將威客納入其外延服務(wù)范疇,于是請咨詢?nèi)藛T為其進行戰(zhàn)略調(diào)整咨詢。同樣對威客感到陌生的咨詢?nèi)藛T,宜采用的戰(zhàn)略咨詢假設(shè)方法是( )
A.列表排除假設(shè)法
B.樹枝圖假設(shè)法
C.窮盡假設(shè)法
D.魚骨圖假設(shè)法
參考答案:C
5.咨詢師在開展戰(zhàn)略咨詢項目時,提出合理的咨詢假設(shè)可以使( )
A.咨詢過程沒有風(fēng)險
B.咨詢的復(fù)雜性提高,但難度降低
C.戰(zhàn)略制定過程少走或不走彎路
D.戰(zhàn)略制定過程變得容易
參考答案:C
6.下列有關(guān)戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的說法,不準確的是( )
A.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是戰(zhàn)略咨詢的主要前提
B.合理有效的假設(shè)將提高戰(zhàn)略咨詢的質(zhì)量和效率
C.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)隨項目進展而難度降低,風(fēng)險也隨之減小
D.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是一種推測
參考答案: C
7.以下對戰(zhàn)略綜合調(diào)查中資料收集的理解,較準確的是( )
A.戰(zhàn)略綜合調(diào)查資料收集分為客戶內(nèi)部資料收集、外部資料收集和行業(yè)資料收集
B.綜合資料收集是指對客戶內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動的原始數(shù)據(jù)的匯集與初步加工
C.員工訪談所得資料由于主觀性很強,不能作為內(nèi)部信息的來源
D.外部信息收集內(nèi)容是指國家相關(guān)政策、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢、企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程、技術(shù)與研發(fā)狀況等
參考答案:B
8.戰(zhàn)略咨詢過程中的信息資料收集分為客戶內(nèi)部資料收集和外部資料收集。以下選項中不屬于內(nèi)部信息收集內(nèi)容的是( )
A.企業(yè)年度工作報告、主要領(lǐng)導(dǎo)人重要講話、董事會重大決議
B.企業(yè)的組織機構(gòu)圖
C.國家出臺的相關(guān)法規(guī)和政策信息
D.企業(yè)主要銷售途徑和銷售策略、銷售網(wǎng)絡(luò)、主要客戶信息
參考答案:C
9.某公司近年來憑借實施低成本戰(zhàn)略,甲產(chǎn)品在本行業(yè)已擁有70%的市場占有率, 成為該行業(yè)的龍頭企業(yè)。2005年初,因某報紙發(fā)表的一篇名為《甲產(chǎn)品爆炸傷人》的文章,甲產(chǎn)品4、5月份的總銷量比上年同期下降了近40%。這一事件說 明,該公司不可忽視外部環(huán)境中的( )
A.政治和法律環(huán)境
B.社會和文化環(huán)境
C.經(jīng)濟環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境
參考答案:B
10.某咨詢公司在對某企業(yè)進行外部環(huán)境分析中獲得了以下資料內(nèi)容:相關(guān)人口數(shù)量及年齡,基礎(chǔ)設(shè)施狀況和教育水平,這屬于( )的內(nèi)容
A.市場環(huán)境分析
B.競爭環(huán)境分析
C.行業(yè)環(huán)境分析
D.總體經(jīng)營環(huán)境分析
參考答案:D
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