2017年社會工作師《社會工作實務(wù)》備考模擬習題及解析

　　一、案例分析題

　　1[簡答題]

　　社會工作者在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)許多中小學生的父母平時因工作繁忙，無暇顧及孩子。當孩子出現(xiàn)問題時父母往往不分青紅皂白罵孩子，孩子覺得很委屈，不再愿意與父母溝通。針對這一情況，社會工作者在社區(qū)組織了“有效溝通”為主題的兒童小組活動�；顒舆M行幾節(jié)之后，社會工作者發(fā)現(xiàn)成效甚微，決定將原來僅為兒童開展的小組工作調(diào)整為父母與子女雙方都需要參加的親子溝通平行小組，小組目標更改為增強父母聆聽能力，情緒管理能力;增強子女表達能力，提升自我價值;增進雙方理解，改善親子關(guān)系等。

　　問題：

　　1.與原小組計劃相比，調(diào)整后的親子溝通平行小組有哪些優(yōu)點?

　　2.結(jié)合案例完成親子溝通平行小組主題內(nèi)容的設(shè)計(將表中字母序號寫在答題卡上，并作答)。

　　家長組子女組

　　互相認識，訂立目標互相認識.訂立目標

　　A：學會積極表達

　　我眼中的孩子B：

　　跨組訓練：知己知彼C：

　　D：應對批評

　　E：自我肯定

　　反思與分享反思與分享

　　參考解析：

　　1.親子溝通平行小組是親子教育的一種新形式，它可以定義為兩個分開但同時進行的小組。通過聯(lián)合活動，如實踐練習、互相配合的小組內(nèi)容和進度、聯(lián)組活動等，從而改善親子關(guān)系。

　　親子溝通平行小組的優(yōu)點：

　　(1)父母參與的中介角色對子女學習各種技巧有很大的幫助。由于父母清楚地了解小組的內(nèi)容，在子女學習上他們可以發(fā)揮提醒和鼓勵作用，并協(xié)助子女在家完成實踐練習。

　　(2)由于雙方都參加親子教育服務(wù)活動，從中會讓子女感受到父母也愿意努力學習改善關(guān)系，而彼此在服務(wù)活動過程中的改變和進步都會成為對對方的鼓勵，從而增強雙方處理沖突和解決問題的信心。

　　2.親子溝通平行小組內(nèi)容的選擇和設(shè)計：

　　在小組活動正式開始之前，首先應該對服務(wù)對象(家長和子女)的需要和問題做一個了解和評估，家長組方面是需要增強聆聽能力，情緒管理能力;子女組重點是訓練他們增強表達能力，提升自我價值。

　　A：學會認真聆聽B：我眼中的父母C：跨組練習：知己知彼D：心平氣和之道E：學會情緒管理

　　2[簡答題]

　　劉 某，男，46歲，年幼時父母離異，跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來往。劉某小時候特別調(diào)皮，經(jīng)常惹事，父親脾氣暴躁，常對他拳腳相加。劉某與父親的關(guān) 系一直很緊張，和姐姐比較貼心。1992年，劉某因嚴重犯罪被判無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間。劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑，2008年底假釋回 家，按規(guī)定接受社區(qū)矯正。

　　回家后，劉某與父親同住。父親靠退休金生活，經(jīng)濟比較緊張，對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當理貨員，工作十分辛苦，家里經(jīng)濟條件不好，但還是非常關(guān)心弟弟，常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易，不愿給姐姐添麻煩。

　　目前，劉某沒有固定工作，仍單身一人。看著昔日的同學、朋友都已成家立業(yè)，他也很想做點事情，可是做生意沒本錢，找工作沒技能。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩(wěn)定，在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動，但劉某經(jīng)常遲到。

　　問題：

　　1.劉某面臨的問題和需要是什么?

　　2.社會工作者與劉某建立專業(yè)關(guān)系時需要運用哪些專業(yè)技巧?

　　3.下列說法中，符合矯正社會工作價值理論的有哪些?(答題時只需在專用答題卡上寫出正確選項的代碼)

　　a、社會工作者應該認同劉某的價值、尊嚴及社會權(quán)利。

　　b、社會工作者應該接受劉某本身及其過去的犯罪事實。

　　c、劉某的遲到可能是有原因的，社會工作者應該結(jié)合實際對劉某的問題作個別化處理。

　　d、社區(qū)公益勞動是一種既定安排，社會工作者應該要求劉某在任何情況下都準時參加。

　　e、社會工作者應該相信劉某是可以改變的。

　　參考解析：

　　1.面臨的問題：

　�、贈]有工作及收入來源，生活緊張;②家庭關(guān)系不和諧，父子關(guān)系緊張;③自我價值無法實現(xiàn)，缺乏基本的工作技能。

　　需要：①就業(yè)需要;②親情需要;③婚姻需要;④再社會化的服務(wù)需要;⑤心理疏導需要。

　　2.(1)溝通、調(diào)解服務(wù)，幫助劉某與其父親之間建立良好的家庭關(guān)系。(2)提供就業(yè)輔導，對劉某進行工作技能培訓，幫其就業(yè)。(3)提供生活輔導和心理安撫輔導。(4)提供一定的物質(zhì)援助。

　　3.符合矯正社會工作價值倫理的有：a、b、c、e。

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