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企業(yè)員工激勵(lì)問(wèn)題的探討
有效的激勵(lì)計(jì)劃能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)的生產(chǎn)效益并有利于企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)。相反,無(wú)效的激勵(lì)計(jì)劃則會(huì)降低員工工作的效率,不利于企業(yè)的發(fā)展前景。
一、引言
所謂激勵(lì),就是通過(guò)制定實(shí)施科學(xué)有效的激勵(lì)計(jì)劃,使個(gè)人與組織目標(biāo)最大限度地達(dá)到一致,讓員工能動(dòng)地、積極地、創(chuàng)造性的開展工作,實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。制定和實(shí)施怎樣的激勵(lì)計(jì)劃,關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。目前一些企業(yè)的激勵(lì)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和執(zhí)行缺乏能動(dòng)性,導(dǎo)致員工工作成果不能得到及時(shí)肯定,使其積極性得不到相應(yīng)提高,導(dǎo)致員工流失,企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
二、人員激勵(lì)計(jì)劃存在的問(wèn)題
1 激勵(lì)制度和績(jī)效評(píng)估沒(méi)有進(jìn)行有效結(jié)合
在我國(guó),目前很多企業(yè)的績(jī)效評(píng)估流于形式,缺乏靈活性和創(chuàng)造性,這樣的績(jī)效評(píng)估無(wú)法作為企業(yè)激勵(lì)、升遷、調(diào)動(dòng)、薪酬等的準(zhǔn)確依據(jù)和參考,也不能針對(duì)員工個(gè)人的工作效果和行為作出及時(shí)評(píng)價(jià)和培訓(xùn),因此容易產(chǎn)生不公平的現(xiàn)象。在企業(yè)的人力資源管理中,我們發(fā)現(xiàn),如果員工長(zhǎng)期處于無(wú)效的激勵(lì)體制中,會(huì)使員工感到激勵(lì)上的不公平,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿情緒,工作效率下降,造成企業(yè)效益下滑和競(jìng)爭(zhēng)力降低。
2 忽略了激勵(lì)制度的差異性
隨著管理理念的普及發(fā)展,使企業(yè)認(rèn)識(shí)到激勵(lì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但很多企業(yè)忽略了激勵(lì)制度要有層次性。心理學(xué)家亞伯拉罕,馬斯洛認(rèn)為人有五個(gè)層次的需求,他把這五個(gè)需求分別稱為生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。
可見(jiàn)每個(gè)人都有自己不同層次的需求,要想真正激勵(lì)人的行為,企業(yè)管理者就要對(duì)企業(yè)員工的需求進(jìn)行準(zhǔn)確分析,制定實(shí)施可行的不同層次的激勵(lì)方式。比如有的員工更需要的是組織的認(rèn)同和尊重,那么對(duì)于這樣的員工來(lái)說(shuō),單純的物質(zhì)激勵(lì)并不能起到很好的效果,而是應(yīng)該把精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái),滿足員工真正的需求,這樣才能起到有效的激勵(lì)。
3 企業(yè)管理者的管理水平有待提高
隨著員工素質(zhì)的不斷提高,他們對(duì)企業(yè)和管理者的要求也越來(lái)越高,而目前很多企業(yè)高層管理者的管理水平卻不能與企業(yè)的發(fā)展需求保持一致,而領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)行為對(duì)企業(yè)員工的行為有極大影響。目前在國(guó)內(nèi),很多管理者對(duì)激勵(lì)不重視,或者根本沒(méi)有激勵(lì)體系。
三、對(duì)策研究
1 激勵(lì)體制要基于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)管理者在制定績(jī)效機(jī)制時(shí),要與企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和外部環(huán)境的機(jī)遇與挑戰(zhàn)結(jié)合起來(lái),要使激勵(lì)體制和組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。管理者要明確組織的激勵(lì)計(jì)劃對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否作出了貢獻(xiàn),貢獻(xiàn)有多大。這些貢獻(xiàn)包括與公司的經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略計(jì)劃相適應(yīng)的一些成果,比如提高績(jī)效,降低成本,增加銷售額等。
在組織戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,企業(yè)管理者還要引導(dǎo)員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展道路規(guī)劃,要把員工的利益與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái),使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,從而提高員工工作的積極性和創(chuàng)造性。使人力資源成為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。
2 建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)員工不僅是經(jīng)濟(jì)人更是社會(huì)人,企業(yè)管理者不僅要注重員工的物質(zhì)需求還要注重精神需求,根據(jù)員工不同的需求,提出行之有效的激勵(lì)方法。
建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,要把物質(zhì)激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì),外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì),結(jié)合在一起。不僅重視短期激勵(lì)還要重視長(zhǎng)期激勵(lì)的作用,把二者相結(jié)合。我們從成功的企業(yè)激勵(lì)計(jì)劃中可見(jiàn),科學(xué)的激勵(lì)計(jì)劃并不是獨(dú)立的,激勵(lì)計(jì)劃應(yīng)在整個(gè)人力資源實(shí)踐的框架下來(lái)設(shè)置,把企業(yè)變成一個(gè)員工愿意在其中工作同時(shí)又有伙伴感覺(jué)的工作場(chǎng)所,提高員工的忠誠(chéng)度,確保組織運(yùn)行的公正性。
3 營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍
企業(yè)文化作為一種軟實(shí)力,在企業(yè)發(fā)展中越來(lái)越受管理者的重視。良好的企業(yè)文化有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同愿景。企業(yè)加強(qiáng)并大力宣傳企業(yè)文化,有利于使企業(yè)自身獨(dú)特的文化精神觀念貫穿于人力資源開發(fā)管理的整個(gè)體系和所有環(huán)節(jié),有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力,能夠使員工更加認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和接受企業(yè)的激勵(lì),使員工有獲得并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足感。
四、結(jié)論
每種激勵(lì)制度都應(yīng)該適合企業(yè)自身的發(fā)展情況。在激勵(lì)過(guò)程中,要注重激勵(lì)的層次性和差異性,注重員工的不同需求,多種激勵(lì)方法相結(jié)合。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,就要注重激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)性和有效性。只有建立科學(xué)的激勵(lì)體制,才能夠充分發(fā)揮人力資源的最大效應(yīng),才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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