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激勵(lì)員工最重要的方法
有效激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該源于員工的心理需求,落腳點(diǎn)也應(yīng)該是要滿足員工,只有把員工的能力激發(fā)出來(lái),組織或個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。
激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是被激勵(lì)者的需求,而不是選擇手段
許多人往往關(guān)注于激勵(lì)手段,考慮比較多的往往是薪酬多一些,還是獎(jiǎng)金多一些,到底是物質(zhì)激勵(lì)多一些,還是精神激勵(lì)多一些,是設(shè)定目標(biāo)還是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是優(yōu)化環(huán)境,還是強(qiáng)化制度。而針對(duì)員工的需求分析總是被忽視,這樣設(shè)計(jì)的激勵(lì)措施效果未必好。
在激勵(lì)員工時(shí),應(yīng)該更多的關(guān)注微小的需求點(diǎn),從一個(gè)個(gè)具體的個(gè)體出發(fā),然后進(jìn)行綜合分析。為此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)激勵(lì)措施時(shí),要調(diào)查研究,這樣的基于員工需求分析的激勵(lì)管理的效果會(huì)更好。
激勵(lì)應(yīng)更關(guān)注員工的心理體驗(yàn),而不是給予多少。
許多人認(rèn)為激勵(lì)管理就是交易管理,員工考量管理者的主要標(biāo)尺就是物質(zhì)利益的總和,這一點(diǎn)無(wú)可厚非。
管理者為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,會(huì)給下屬相應(yīng)的報(bào)酬、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、榮譽(yù)、外出旅游、出國(guó)學(xué)習(xí)等等“實(shí)惠”,以滿足員工的需要與愿望,以期喚起員工的積極性。
管理者設(shè)計(jì)激勵(lì)員工的措施時(shí),一定要贏得員工的認(rèn)可與贊同,切不可“我的地盤(pán)聽(tīng)我的”,管理者不是家長(zhǎng),你喜歡的,員工未必喜歡,更不能強(qiáng)迫別人喜歡。
激勵(lì)要關(guān)注持久性,而不是短期目標(biāo)。
激勵(lì)是管理的基本職能,不能僅僅為了完成一次任務(wù)去謀劃激勵(lì),更不能僅僅為一件事情而設(shè)計(jì)激勵(lì),激勵(lì)管理不是一錘子買(mǎi)賣(mài),不能只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林,更不能只見(jiàn)物而不見(jiàn)人。
應(yīng)注重激勵(lì)管理的長(zhǎng)期性,注重激勵(lì)效應(yīng)的持久性。
我們知道,管理是為了正確地去做正確的事情,既要講究路徑與目標(biāo),更要講究效率與效益。多數(shù)人注重效率,因?yàn),高效率可以有立竿?jiàn)影的效果,而講究效益,尤其是長(zhǎng)遠(yuǎn)的綜合效益,則不是一般人所能夠洞悉的。
激勵(lì)管理不能只講及時(shí)性,要有戰(zhàn)略眼光,要講究長(zhǎng)期性。
從時(shí)間維度看,激勵(lì)管理貫穿管理的始終,從這個(gè)意義上講,激勵(lì)管理就是管理的基本職能。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束或當(dāng)年底考評(píng)時(shí),我們總要論功行賞,一般總要依據(jù)先設(shè)計(jì)好的績(jī)效考核指標(biāo),看看指標(biāo)完成否,看看有沒(méi)有超額完成,決定給予物質(zhì)的或精神的獎(jiǎng)勵(lì)。
其實(shí),激勵(lì)措施實(shí)施之后的效果如何,往往很少有人關(guān)注。在人力資源管理中,也很少設(shè)計(jì)一個(gè)環(huán)節(jié)去考量激勵(lì)管理制度或者某次激勵(lì)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)成效如何,而這個(gè)環(huán)節(jié)又是真正需要關(guān)注的,否則,激勵(lì)管理的投資收益率大打折扣。
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