企業(yè)文化的競爭力
企業(yè)文化，不是企業(yè)競爭力的某個(gè)構(gòu)成要素，不是企業(yè)價(jià)值的某個(gè)組成部分，不是企業(yè)運(yùn)作鏈條中的某個(gè)環(huán)節(jié)，不是企業(yè)發(fā)展到一定階段才應(yīng)關(guān)注的推進(jìn)器和治病藥方，也不是指企業(yè)的這樣或那樣的文化活動(dòng)，更不是指這樣或那樣的精神口號(hào)。企業(yè)文化，是企業(yè)的起點(diǎn)也是企業(yè)的終結(jié)，企業(yè)文化不是企業(yè)的局部，而是全部。正如“文化”是人類社會(huì)的全部現(xiàn)實(shí)，“企業(yè)文化”也是企業(yè)的全部實(shí)在。正如“文化”是人的根本屬性，“企業(yè)文化”也是企業(yè)與生俱來的屬性。衡量企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)，只有優(yōu)劣、大小、高低和現(xiàn)實(shí)性，而不是有或無。
企業(yè)文化，不能被看成是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，而是品牌價(jià)值的發(fā)動(dòng)機(jī)；企業(yè)文化不是企業(yè)的包裝，而是品牌的助燃劑。因?yàn)樾袠I(yè)、企業(yè)間的競爭本質(zhì)上是品牌間的競爭，因?yàn)橄M(fèi)者不為企業(yè)而消費(fèi)，而是為品牌而消費(fèi)。企業(yè)文化如果不是為了提升品牌價(jià)值，如果不是以品牌為導(dǎo)向，企業(yè)文化就無異于原始人的.部落文化。企業(yè)文化不能脫離品牌而存在，如果不是以聯(lián)結(jié)消費(fèi)行為的品牌價(jià)值為皈依，企業(yè)文化就沒有任何現(xiàn)實(shí)意義。因此，我們可以說企業(yè)文化的形態(tài)和發(fā)展方向需要以品牌價(jià)值為指引，通過品牌的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃來建立適應(yīng)于品牌發(fā)展的企業(yè)文化形態(tài)。品牌是企業(yè)文化和消費(fèi)文化的共同產(chǎn)物，也是生產(chǎn)與消費(fèi)的核心中介。企業(yè)文化建設(shè)必然應(yīng)該圍繞品牌價(jià)值而展開，任何不以創(chuàng)造、提升品牌形象與價(jià)值為目標(biāo)的企業(yè)文化建設(shè)都是不切實(shí)際的人文裝飾。
企業(yè)文化的重要性是人所共知的事實(shí)，但其核心意義并不是人盡皆知。在當(dāng)前的主流意識(shí)中，企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。這從企業(yè)自身發(fā)展的角度來看似乎沒有什么不妥，但為什么企業(yè)文化建設(shè)往往流于形式而無法發(fā)揮應(yīng)有的作用？除了具體執(zhí)行的不力，更核心的關(guān)鍵就在于人們并沒有為企業(yè)文化建設(shè)找到一個(gè)核心的行為目標(biāo)和判斷指標(biāo)。事實(shí)上企業(yè)的“可持續(xù)發(fā)展”是由品牌來推動(dòng)的，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用力來自于品牌而不是企業(yè)文化，企業(yè)的核心競爭力來自于品牌價(jià)值而不是企業(yè)文化。企業(yè)文化創(chuàng)造和提升品牌價(jià)值，品牌價(jià)值才反過來成為企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的保障�！翱沙掷m(xù)發(fā)展”并不能為企業(yè)文化形態(tài)提供明確的指引和實(shí)踐指標(biāo)，只有品牌價(jià)值才能為企業(yè)文化建設(shè)提供明確可見的目標(biāo)，從而確立現(xiàn)實(shí)有效的形態(tài)�！翱沙掷m(xù)發(fā)展”是一種想象和愿望，“品牌價(jià)值”卻是一個(gè)可以建構(gòu)和解構(gòu)的實(shí)在體系，包括建立在產(chǎn)品或服務(wù)意義上的使用價(jià)值、交換價(jià)值和品牌意義上的消費(fèi)價(jià)值。我們說企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以品牌為核心，實(shí)際上也就是以交換價(jià)值、使用價(jià)值和消費(fèi)價(jià)值為核心來建構(gòu)，所有的企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以創(chuàng)造和提升交換價(jià)值、使用價(jià)值、消費(fèi)價(jià)值為戰(zhàn)略指引和目標(biāo)。
以創(chuàng)造、提升品牌形象和價(jià)值為目標(biāo)，企業(yè)文化建設(shè)就在于創(chuàng)造企業(yè)三個(gè)同體異質(zhì)的企業(yè)能力：有形的資金和技術(shù)能力、行為的規(guī)劃和管理能力、無形的信念和創(chuàng)意能力。這三種能力就是創(chuàng)造和提升品牌價(jià)值的根本力量，而所有圍繞著培養(yǎng)、促進(jìn)、提升、保障這三種能力的企業(yè)組織行為就是“企業(yè)文化”的完整體現(xiàn)。
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