關(guān)于企業(yè)文化是核心競爭產(chǎn)品的探討
隨著市場競爭格局的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品競爭時代已經(jīng)過去,品牌和文化的競爭開始被越來越多的人所重視,企業(yè)文化也逐漸浮出水面,成為大家談?wù)摰慕裹c。在這一點上,我很慶幸,對于我們這樣一個小企業(yè)來說,我們始終堅持樹立自己的企業(yè)文化,才使得我們企業(yè)有了今天這樣的發(fā)展局面。
其實,我本身也不是一個文化人,中國的很多企業(yè)家本身并不是文化人,之所以要談及企業(yè)文化,我覺得并不是一個特別適合企業(yè)本身來談?wù)摰脑掝},而我們的企業(yè)文化,也是基于這樣的一種情況下所建立起來的。與其說是一種文化,還不如說是一種信仰,我們員工正是基于這樣的一種信仰,和我們的企業(yè)一起成長起來的。
我們經(jīng)?吹胶芏嗥髽I(yè),在企業(yè)內(nèi)部很顯眼的位置,貼上自己的大標(biāo)語,很多企業(yè)把這個當(dāng)作是企業(yè)文化展示方法,其實我認為,企業(yè)文化絕對不是貼在墻上的`幾句標(biāo)語,那是企業(yè)文字,文而不化。
什么叫做企業(yè)文化,熔化到每一個員工血液里面,骨子里面就是企業(yè)文化。這樣的一個例子我們都很容易理解,在我們的每個家庭當(dāng)中,兄弟姊妹團結(jié),孝敬父母,愛老愛幼,很多人都能做到,但是我們沒有看到哪個家庭里貼有這樣的標(biāo)語。其實這就是一種家庭文化,家庭就是一個小企業(yè),有各自的分工,企業(yè)文化在某些方面應(yīng)該向家庭文化學(xué)習(xí)。
我們經(jīng)常看到,一些工廠里面貼了很多的標(biāo)語,但是里面的員工做不到。這里面有幾個方面,比如有些企業(yè)的文化是很廣泛的東西,根本就不具備可執(zhí)行性,有些企業(yè)的文化定的比國家的口號都大,這是一種大而空的企業(yè)文化,這種企業(yè)的文化,多是一種形象工程。另外還有一種情況,企業(yè)文化是外聘人員來搞的,有些干脆就請策劃公司或者廣告公司來做的,這種企業(yè)文化本身就不是企業(yè)本身特性的一種體現(xiàn),自然是文化一套,實際一套。
我們創(chuàng)導(dǎo)的企業(yè)文化,是一種精神,是一種信仰。所以搞企業(yè)文化是一個相當(dāng)艱巨的工作,有什么樣的老板就有什么樣的企業(yè)文化。很多人都問我,我們企業(yè)那么小怎么搞企業(yè)文化呢?我始終認為,有一個人就有企業(yè)文化,只要這個老板舉旗,要辦企業(yè)就有企業(yè)文化,老板的想法就是企業(yè)文化,只不過老板的想法能不能感動你的員工,能不能感動社會,能不能廣泛得到社會的認同,這個是最重要的。
一個企業(yè)的文化應(yīng)該是一種員工的文化,是員工的一種心理訴求點所在,所以企業(yè)文化在一定程度上和每個員工都有關(guān),代表了員工以及企業(yè)本身的一種追求目標(biāo)。而這種企業(yè)文化能夠得到社會的認可,得到消費者的認可,則是成就品牌的一個重要因素。
企業(yè)文化本身就是一種產(chǎn)品,由老板的人格和企業(yè)的個性組成,更是企業(yè)向社會展示出的一種精神產(chǎn)品,本身就是企業(yè)的一個賣點。
得消費者心得市場,市場包括員工和消費者,乃至整個社會。而企業(yè)通過什么得到消費者的心,從根本上說就是一種企業(yè)文化。
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