知識(shí)管理與企業(yè)文化有什么聯(lián)系
企業(yè)文化對(duì)知識(shí)管理的意義十分重要，兩者之間有什么聯(lián)系？下面是小編為你整理的知識(shí)管理與企業(yè)文化的聯(lián)系，希望對(duì)你有幫助。
知識(shí)管理與企業(yè)文化的聯(lián)系
企業(yè)文化的本質(zhì)就是理念、觀念等意識(shí)形態(tài)。這些精神產(chǎn)品都是建立在知識(shí)基礎(chǔ)之上的。因此，只有做好知識(shí)管理，企業(yè)才能產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化對(duì)知識(shí)管理的影響
首先，企業(yè)文化對(duì)知識(shí)管理的意義猶如土壤對(duì)大樹的意義，企業(yè)文化的底蘊(yùn)越深厚，知識(shí)管理越有成效。企業(yè)文化是知識(shí)管理的文化基礎(chǔ)，決定著企業(yè)能否長久生存和可持續(xù)發(fā)展，也決定著知識(shí)管理能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，企業(yè)的創(chuàng)新能力也盡含其中。眾所周知，知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的共享、重用和創(chuàng)新，以及樹立和建立一種知識(shí)員工終身學(xué)習(xí)理念和機(jī)制，企業(yè)只有不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化、學(xué)習(xí)文化、知識(shí)共享文化等以人為本的思想文化的建設(shè)，才能有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理。
其次，從企業(yè)文化內(nèi)容和功能來看，企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)員工在一定的歷史環(huán)境中，在民族文化和現(xiàn)代意識(shí)的影響下長期形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的群體意識(shí)，以及這個(gè)群體意識(shí)產(chǎn)生的價(jià)值觀念、思維方式、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等。它具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和融合等功能。現(xiàn)在筆者就從這方面具體談一下企業(yè)文化對(duì)知識(shí)管理的影響。
(1)從價(jià)值觀來分析。知識(shí)管理顧名思義是對(duì)“知識(shí)”進(jìn)行管理，沒有“知識(shí)”就無所謂知識(shí)管理，而企業(yè)的知識(shí)主要來源于企業(yè)的員工，尤其是員工的隱性知識(shí)。而目前的現(xiàn)狀是人們不愿意把自己特有的知識(shí)與人分享，怕因此失去了在企業(yè)中的地位。大多數(shù)公司指出，文化問題是他們實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的最大障礙。如果企業(yè)每個(gè)人或者大多數(shù)人都樹立集體主義的價(jià)值觀，將企業(yè)的利益放在第一位，真正做到“廠興我榮、廠衰我恥”，而不僅僅只是宣傳的口號(hào)，企業(yè)只要形成這樣一種良性的企業(yè)文化，每個(gè)員工都愿意將自己的知識(shí)奉獻(xiàn)出來實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，建立和完善企業(yè)的知識(shí)庫。
(2)科學(xué)的思維方式是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的前提。信息技術(shù)發(fā)展日興月異，知識(shí)更新?lián)Q代的周期越來越短，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新才能生存與發(fā)展，所以就要求企業(yè)擁有終身學(xué)習(xí)機(jī)制和不斷創(chuàng)新能力，如果企業(yè)員工沒有一個(gè)科學(xué)的思維方式，那結(jié)果是十分可怕的。
(3)行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范可以規(guī)范和約束企業(yè)員工的行為，使其健康成長與發(fā)展。每個(gè)人都有二種身份——自然人和社會(huì)人，作為自然人，每個(gè)人都有貪念和欲望，企業(yè)員工都希望從別人那里得到更多的知識(shí)，而自己付出最少。而良好的企業(yè)文化可以從思想上規(guī)范他們的行為，為企業(yè)實(shí)行知識(shí)管理掃清障礙。
(4)從功能上來看，由于企業(yè)實(shí)行知識(shí)管理可能損害到一部分的利益，就拿對(duì)待新知識(shí)和新技術(shù)的態(tài)度來看，一方面新知識(shí)和新技術(shù)一般都不完善不成熟，企業(yè)推廣和實(shí)行這些新技術(shù)和新知識(shí)是有風(fēng)險(xiǎn)的;另一方面可能會(huì)涉及到一部分的利益，因?yàn)閱T工為了適應(yīng)新技術(shù)和新知識(shí)的需要，不僅僅需要投入大量的時(shí)間成本和再教育費(fèi)用，甚至可能縮短和葬送他們的職業(yè)壽命。而知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)管理的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)型企業(yè)要求企業(yè)具有不斷創(chuàng)新的能力。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能就是把員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來;約束功能就是用一種無形的文化力量，來形成一種價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范，對(duì)職工起到約束作用;凝聚功能就是企業(yè)文化一旦得到企業(yè)員工認(rèn)同后，就會(huì)形成向心力和歸屬感;融合功能就是企業(yè)文化融合了職工思想，行為。形成一種共性;激勵(lì)功能就是企業(yè)對(duì)知識(shí)管理過程中作出貢獻(xiàn)的員工根據(jù)每個(gè)人的不同需要進(jìn)行物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)。
有利于知識(shí)管理的企業(yè)文化建設(shè)方法
“科學(xué)管理”理論指導(dǎo)下的.很多企業(yè)在運(yùn)用高新技術(shù)和進(jìn)行其他方面改革時(shí) ，往往注重企業(yè)硬件設(shè)施建設(shè)，而忽視人員的思想觀念和精神方面的建設(shè)，致使改革缺乏思想基礎(chǔ)和文化支撐。在人們物質(zhì)生活日益豐富的前提下，再依靠產(chǎn)權(quán)和物質(zhì)利益等方面來激勵(lì)員工的行為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須有文化、精神、道德等方面的支撐。因此，在實(shí)施知識(shí)管理的同時(shí)，必須注重培育有利于知識(shí)管理的企業(yè)文化。
1.以人為本的文化
知識(shí)管理實(shí)質(zhì)上是人本管理，它把知識(shí)看作企業(yè)最重要的資源，強(qiáng)調(diào)組織的知識(shí)共享與創(chuàng)新，所以它以尊重知識(shí)、尊重人才為基礎(chǔ)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念和建立知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制為核心。而企業(yè)擁有和可以支配的知識(shí)離不開企業(yè)的員工，因?yàn)樗麄兯鶕碛械娘@性和隱性知識(shí)才是企業(yè)得以存在和發(fā)展的無形資產(chǎn)和主要資源。古語有云：欲想取之，必先給之，所以只有將個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值結(jié)合起來，才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。所以在學(xué)習(xí)型企業(yè)中，企業(yè)必須以人為本，建立一種有利用個(gè)人成長和學(xué)習(xí)的機(jī)制和樹立一種終身學(xué)習(xí)的理念，使企業(yè)利益與個(gè)人利益都得以實(shí)現(xiàn)的一種雙贏局面。
2.營造知識(shí)共享和鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新的企業(yè)文化
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求學(xué)習(xí)型企業(yè)建立知識(shí)共享體系，營造知識(shí)共享的文化氛圍。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)了知識(shí)共享，才能利用知識(shí)去創(chuàng)新。同時(shí)也可節(jié)約培訓(xùn)次數(shù)、減少研發(fā)費(fèi)用，加快新產(chǎn)品開發(fā)和研制，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展的靈魂，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場競爭日益激烈，不僅產(chǎn)品周期不斷縮短，知識(shí)生命周期亦然如此，創(chuàng)新是保持企業(yè)長久競爭優(yōu)勢(shì)的主要源泉。尤其是知識(shí)的創(chuàng)新就顯的更加重要。通過對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的挖掘和管理，提高企業(yè)自身的知識(shí)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，保持并提高核心競爭力。所以學(xué)習(xí)型企業(yè)必須培養(yǎng)鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新的企業(yè)文化。
3.先進(jìn)文化與傳統(tǒng)文化相結(jié)合，提倡傳統(tǒng)文化的適當(dāng)回歸
很多人都指出文化已成為知識(shí)管理的障礙，可是很少人去分析存在這種現(xiàn)象的原因，也沒有提出解決這些問題的辦法。泰羅的“科學(xué)管理”理論可以說是管理理論的重大突破，不過他的理論是建立在對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基礎(chǔ)上，員工存在的價(jià)值就是自己的隱性知識(shí)，如果喪失了這種知識(shí)，他就失去了在企業(yè)中存在的價(jià)值，后果可想而知，所以人們一般不愿意輕易地將自己的知識(shí)拿出來共享;但另一方面又想別人的知識(shí)共享。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理理論下的員工是“社會(huì)人”或者稱為“知識(shí)人”，但是這并不意味著人們自愿地貢獻(xiàn)自己的知識(shí)與人共享，如果沒有一定的企業(yè)文化和有效地激勵(lì)制度，知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)幾乎是不可能的，然而我國傳統(tǒng)文化在協(xié)調(diào)人際關(guān)系等方面可以起到事半功倍的效果。
中國傳統(tǒng)文化是以儒家文化為代表，其基本思想是以人文主義為內(nèi)核，把人作為管理的核心，我們理應(yīng)挖掘傳統(tǒng)文化中有價(jià)值的東西，來提高企業(yè)的管理水平，探索一條傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技相結(jié)合地道路。因?yàn)槿寮椅幕浅Ｗ⒅厝伺c人、人與社會(huì)的關(guān)系的和諧與協(xié)調(diào)，它通過主體的修養(yǎng)來實(shí)現(xiàn)人與人、人與社會(huì)的之間關(guān)系的和諧。筆者認(rèn)為儒家文化中的“仁、義”精神、“公、私”觀念和自強(qiáng)不息精神如果能在企業(yè)文化中得到體現(xiàn)的話，知識(shí)管理才能真正的發(fā)揮它的作用。但是傳統(tǒng)文化中也有許多思想是不利于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，尤其是知識(shí)的創(chuàng)新，所以我們提倡傳統(tǒng)文化與先進(jìn)管理思想相結(jié)合，而不是全盤否定或者全盤肯定。
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