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日本企業(yè)文化的主要特點有哪些
企業(yè)文化是一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中所形成的獨特的管理模式。 日本企業(yè)文化的特點是什么？下面是小編為你整理的日本企業(yè)文化的主要特點，希望對你有幫助。
日本企業(yè)文化的主要特點
(一)將現(xiàn)代文明和日本傳統(tǒng)文化相結(jié)合，建構(gòu)具有自身特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化作為企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標的一種工具，本身并沒有一種固定的模式，而是根據(jù)本國、本民族、本企業(yè)的實際情況，制定出的一整套精神文化系統(tǒng)。日本是個極善于吸收其他民族優(yōu)點的國家，只要是有利于我的就“拿來”。日本人把西方的理性規(guī)范、原則至上的管理理論與具有東方特色的日本民族文化如集團意識和思想上的“和”、“忍”、“信”等觀念相結(jié)合，成功建構(gòu)了具有自身特色的企業(yè)文化。
(二)強調(diào)“家內(nèi)和合”的觀念。建立企業(yè)與職工間的命運共同體關系
“和”的觀念源于中國的儒家思想“仁、禮、義”，在日本發(fā)展為“和、信、誠”，它是日本團隊精神的基礎。日本企業(yè)界有識之士認為，傳統(tǒng)文化中所具有的道德觀、秩序觀為企業(yè)“提供了全部活動的思想基礎”，“在日本人看來……真正實行了‘和’的團體，勢必帶來和諧和成功”。他們強調(diào)，在企業(yè)內(nèi)不能過分強調(diào)所有者與從業(yè)人員的雇傭與被雇傭的關系，把企業(yè)看成是家族的延伸，強調(diào)在企業(yè)內(nèi)部要形成一種“家內(nèi)和合”的大家庭氣氛，把雇傭關系轉(zhuǎn)化為一種“親情”關系。他們認為，員工屬于企業(yè)，對企業(yè)要忠誠和有獻身精神;經(jīng)營者除了指導工作外，還要關心員工的生活，要給予員工歸屬感和安全感，因為只有當個人的需要能在企業(yè)內(nèi)得到滿足，才能努力于生產(chǎn)工作。
(三)團隊精神是日本企業(yè)文化的靈魂
日本企業(yè)雖然等級森嚴，但在管理、決策上仍以集體主義傾向見長。在日本企業(yè)內(nèi)部，員工比較注重工作聯(lián)系的紐帶，企業(yè)講究提高集體工作效率和集體激勵，鼓勵員工在完成自己工作定額的同時，主動幫助同事，形成良好的互助合作氛圍，企業(yè)員工的團隊意識具有徹底的內(nèi)心認同感和行為一致性，為員工營造一個愉快、溫馨的環(huán)境，員工也需要一個和諧、互動、認同的集體。日本企業(yè)的決策方式是一種自上而平和，自下而互相結(jié)合的集體決策形式，集思廣益，保證了決策的科學性與合理性，又能調(diào)動員工的參與意識，使工作順利完成。
(四)日本民族的創(chuàng)新精神
由于生存危機產(chǎn)生的憂患意識，日本民族特別善于學習和借鑒其他民族的成功經(jīng)驗，但突出之處在于，總是會保留部分自己的民族特點，如在接受西方的生活方式時保持了西服與和服、西餐與日本料理等雙重生活方式。無論是古代借鑒中國的儒家文化，還是近現(xiàn)代借鑒西方的科學技術，日本人在選擇吸收的基礎之上進行加工改造、創(chuàng)新，在創(chuàng)新中形成日本的多元化文化。盡管企業(yè)文化的管理思想是美國人最先提出，但卻在日本獲得巨大成功。
(五)奉行人本主義，實行以人為中心的經(jīng)營模式
美國一位企業(yè)家曾說過，美國在和日本的國際競爭中之所以失敗，其根本原因是兩國的文化不同，也就是說商場上的勝負可以看作是文化競爭的結(jié)果。美國是典型的西方文化，在企業(yè)管理中以理
性原則為主，奉行事本主義;而日本是典型的東方文化，創(chuàng)造了柔性的企業(yè)管理模式，實行人本主義。
日本企業(yè)柔性管理模式的特點是實行終身雇傭制、年功序列工資制、企業(yè)內(nèi)工會制。終身雇傭是勞資問不成文的默契，“不論對公司還是對工人來說，雇傭就像結(jié)婚，是一種終身承擔的義務”。這種制度不是法律硬性規(guī)定的'，而是日本家族主義文化傳統(tǒng)的體現(xiàn)。年功序列工資制，晉升工資主要憑年資。資歷深、工齡長的員工晉升的機會多，這種制度是以論資排輩為基礎的，員工工作時間的長短和對企業(yè)的忠誠程度比工作能力更重要。其好處是可以限制員工的“跳槽”現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)工會制度是指按企業(yè)組織工會的制度，工會鼓勵職工積極參加企業(yè)經(jīng)營管理活動，以圖改善企業(yè)的經(jīng)營狀況�？傊�，終身雇傭制、年功序列工資制和企業(yè)內(nèi)工會制使職工和企業(yè)組成“命運共同體”，激勵職工為企業(yè)的生存和發(fā)展而奮斗。
(六)強調(diào)企業(yè)文化中經(jīng)營理念的重要性
日本企業(yè)一向重視經(jīng)營理念。強調(diào)通過優(yōu)良的產(chǎn)品、周到的服務來回報和服務社會。他們往往用廠歌、廠訓、廠徽等方式來表現(xiàn)企業(yè)文化和經(jīng)營理念，并時時刻刻向員工灌輸，使之成為座右銘。與西方企業(yè)僅僅追求利潤最大化的奮斗目標不同，日本企業(yè)文化的價值目標具有雙重趨向：追求經(jīng)濟效益和社會效益。如日本松下公司這樣表述自己的企業(yè)文化和價值目標：既“講究經(jīng)濟效益，重視生存意志”，又“遵守產(chǎn)業(yè)人的本分，鼓勵進步和社會生活的改善，以致力于世界文明的進步”。
日本企業(yè)文化的根源
與很多國家的企業(yè)文化相比較，日本企業(yè)文化帶有很濃厚的宗教色彩。日本的企業(yè)文化在發(fā)展的過程中，在保留自己民族文化的同時，也吸收了中國傳統(tǒng)文化和西方文化的精髓。其中中國的儒家思想、佛教和日本自身的武士道精神對日本企業(yè)文化的影響最大。
第一，儒家思想與日本企業(yè)文化。
儒家思想也稱為儒教或儒學，由孔子創(chuàng)立，最初指的是司儀，后來逐步發(fā)展為以尊卑等級的仁為核心的思想體系，是中國影響最大的流派，也是中國古代的主流意識。在3世紀末期，中國的儒家思想從朝鮮傳到了日本，儒家思想中以“仁”為核心的思想體系，逐漸融入到日本的'企業(yè)文化當中，以仁為本，仁愛、和諧、團結(jié)等思想在日本的企業(yè)文化發(fā)揮著重要的作用，其中的團隊思想就是儒家思想的集中體現(xiàn)，日本豐田公司的團隊精神就是代表之一。而從一些文學作品來看，其中比較有名的就是澀澤榮的《論語與算盤》。在《論語與算盤》一書中澀澤榮提出了關于“士魂商才”的觀點。“士魂商才”主要是從倫理和財富兩方面把儒家文化引入到近代社會的商業(yè)管理之中，其中主要包含了人為資本的觀念、和氣生財?shù)挠^念、社會責任感和忠誠感等一些基本的儒家思想。后來，《論語與算盤》一書更是成為了企業(yè)管理部門不得不讀的書。由此可以看出，儒家思想對日本企業(yè)文化做出了多么巨大的貢獻。
第二，佛教思想與日本企業(yè)文化。
佛教中主要包括著“經(jīng)世濟眾”、“虔誠感恩”等宗教思想，這種超凡脫俗的精神使日本員工感到工作不僅僅是為了個人物質(zhì)生活的需要，更多的是精神上的滿足。他們不會像其他的企業(yè)一樣將“獲取超額利潤”這個目標放在第一位，反而更多的是強調(diào)企業(yè)對社會，國家甚至是全人類的責任，其中有豐田公司所提倡的“上下同心協(xié)力，以至誠從事業(yè)務的開拓，以產(chǎn)業(yè)的成果報效國家”，有松下電器公司所倡導的把“產(chǎn)業(yè)為國”放在第一位，還有豐田汽車公司提出的“尊崇神佛，心存感激。為報恩感謝而生活。”正是佛教思想中這種崇高的責任與使命，使日本企業(yè)的員工們的奉獻精神發(fā)揮到了極致。
第三，武士道思想與日本企業(yè)文化。
武士道的淵源可以追溯到日本的國家神道和神道教的天皇信仰，禪宗的“生死一如”，以及孔孟之道的“忠”和“勇”和亞洲甚至世界各國文化，它是在各種文化中雜糅重造而成。武士道的根本意義是以為主君不怕死、不要命的覺悟為基礎，強調(diào)了“毫不留念的死，毫不顧忌的死，毫不猶豫的死”，為主君毫無保留的舍命獻身的精神。在武士道精神的影響下，日本員工始終把公司的利益放在第一位，忠誠于上司、忠誠于公司。日本員工都對企業(yè)有著一種從一而終的感情，這種“忠誠”也使日本企業(yè)中的終身雇傭制得以很好的實行，使日本員工對企業(yè)有著極高的忠誠度。同時，武士道精神中的以和為貴，提倡自我約束、寬以待人的精神在日本企業(yè)中主要表現(xiàn)為日本員工能與他人和諧相處、互幫互助，這也使得日本企業(yè)在提高企業(yè)的凝聚力和向心力的同時減少在人際交往方面所耗費的時間，而將更多的時間花費在提高企業(yè)的業(yè)績上面。
日本企業(yè)文化優(yōu)秀案例
松下電器自1918年由日本的“經(jīng)營之父”松下幸之助創(chuàng)辦以來， 以其獨特的企業(yè)文化和先進的技術領先于世界。“企業(yè)因社會支持而生， 為社會貢獻而存在”是松下公司企業(yè)文化的根本。該理念從提出以來，伴隨著松下的發(fā)展也在不斷壯大，這也奠定了松下現(xiàn)在七大精神的產(chǎn)生：“產(chǎn)業(yè)報國”、“公明正大”、“親和一致”、“力爭向上”、“禮儀謙讓”、“順應同化”、“感謝報恩”。松下公司的企業(yè)文化中有很多值得后人學習的地方，但其最主要的還是以下幾點：
1.將宗教信仰融入經(jīng)營理念
1932年3月，松上幸之助先生參觀了奈良某宗教本部。在歸途火車上回憶當天受到的莫大啟發(fā)，自此他開始重新審視公司的經(jīng)營之道。松下先生認為：“工作是從無到有、消除貧窮、創(chuàng)造財富的過程，我們的使命是幫助人們富裕和繁榮。因此，從某種程度上，我們的事業(yè)和某宗教的經(jīng)營，同樣都是神圣的事業(yè)，而且同樣是不可缺少的'經(jīng)營”，甚至，企業(yè)不僅能滿足人們物質(zhì)上的保障，還能提供精神上的滿足，因此，他們的事業(yè)應該比宗教更加規(guī)模宏大的神圣事業(yè)。而很多企業(yè)之所失敗，就是因為正確認識這一點，總是把自己的利益放在首位。
2.“自來水哲學”
松下幸之助曾經(jīng)向公司的員工說：“水雖然是有價的，可是一旦處處可見，價值也就幾乎為零了。如果大量生產(chǎn)這些物品，其價格也會相當?shù)汀Ｎ覀兊娜蝿站褪侵圃煜褡詠硭粯佣嗟碾娖�，這是我們的生產(chǎn)使命，盡管實際上不容 易辦到，但我仍要盡力使物品的價格降到最便宜的水準。”正是這種理念確定了松下的低價經(jīng)銷策略，并憑借這種策略，迅速占領市場，躋身世界500強行列 此后松下又通過向福特汽車的價格策略學習，進一步確定了其走低價經(jīng)銷策略。松下從福特公司學到：低價可以刺激顧客的需求，從而擴大企業(yè)的銷售份額。企業(yè)需求是無限的，因而生產(chǎn)的發(fā)展也應是無限的。
雖然松下堅持低價經(jīng)銷，但卻不會參加無標準的降價競爭。因此，當同類型企業(yè)在打價格戰(zhàn)時，松下卻堅持不降價，最終，憑借自己的過硬的質(zhì)量，松下在一次又一次的惡性價格戰(zhàn)中站穩(wěn)了腳跟，保住了自己的市場份額。
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