關(guān)于論員工的壓力管理論文
現(xiàn)階段壓力研究已成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)問題,針對員工進(jìn)行有效的壓力管理將對現(xiàn)代企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更好地生存產(chǎn)生重要影響。本文從工作壓力的來源、壓力的癥狀分析了員工壓力的具體情況,并從企業(yè)和員工自身角度提出了員工壓力管理的具體方法。
內(nèi)容如下: 論員工的壓力管理(1) 目前“壓力”一詞已經(jīng)受到企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的日益關(guān)注。根據(jù)美國國家職業(yè)安全健康機(jī)構(gòu)的報(bào)告,工作壓力過大已經(jīng)成為了社會(huì)問題,由此引發(fā)的疾病是生產(chǎn)力減員的一個(gè)主要原因,甚至可造成經(jīng)濟(jì)損失。 簡單地講,壓力就是指生理和心理的一種適應(yīng)性轉(zhuǎn)變狀態(tài);壓力管理是讓個(gè)體的壓力處在適當(dāng)范圍的一系列方法。
對于現(xiàn)代企業(yè)而言,針對員工進(jìn)行壓力管理方面的指導(dǎo),不僅可以幫助員工保持健康,有效地提升工作士氣,更會(huì)對企業(yè)的整體績效產(chǎn)生積極的影響。 員工工作壓力的來源 不同的人群感知壓力的程度是不同的:同樣的工作,對一部分人來說是具有壓力的,而對另一部分人來說卻未必如此。工作壓力受到多種因素的疊加影響,比如剛剛貸款買了房子的員工,因?yàn)樨?cái)務(wù)方面的支出變大,更容易產(chǎn)生工作壓力。一般而言,工作壓力有4個(gè)主要來源,如圖1所示。 (一)重大的人生或工作變故 無論是生活還是工作,重大的變故總會(huì)對人產(chǎn)生壓力。
國外學(xué)者的相關(guān)研究證明,人類在生活或工作狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)最容易產(chǎn)生壓力;變化發(fā)生的時(shí)間越短,程度越大,則壓力也越大。常見的'例子如結(jié)婚或離婚、升職或降職、親人生病或離去等,在這些變化發(fā)生的時(shí)刻,員工最容易產(chǎn)生壓力。
。ǘ┕ぷ髦械慕巧珕栴} 員工在工作中擔(dān)負(fù)一定職責(zé),扮演特定的角色,這是產(chǎn)生壓力的重要來源。常見的問題有角色沖突、角色模糊、工作負(fù)擔(dān)過重或過輕等。比如老板要求部門經(jīng)理開除某員工,但這樣做卻有違于經(jīng)理的價(jià)值觀,這就產(chǎn)生了角色沖突;辦事員在工作中收到讓人混淆、甚至是自相矛盾的指令,這就產(chǎn)生了角色模糊;工作負(fù)擔(dān)過重會(huì)讓員工覺得工作永遠(yuǎn)跟不上計(jì)劃,感到疲憊不堪,進(jìn)而產(chǎn)生壓力;員工總是希望通過努力能夠自我實(shí)現(xiàn),工作中無所事事一樣會(huì)給他們造成壓力。美國一項(xiàng)涉及400多名不同類型公司員工的研究顯示,無論負(fù)擔(dān)過重還是過輕都會(huì)產(chǎn)生壓力,工作太少所制造的壓力比工作太多所制造的壓力更多。
。ㄈ]有工作安全感或失業(yè) 在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的全球化時(shí)代,員工會(huì)因?yàn)閾?dān)心公司被兼并、收購或者組織結(jié)構(gòu)重組而失去工作安全感。在缺乏安全感的狀態(tài)下,工作中的政治斗爭會(huì)比以往更加激烈,員工為了保證自己的工作,常常延長工作時(shí)間、降低工作薪酬、減少福利要求,由此產(chǎn)生了巨大的工作壓力。失業(yè)比沒有工作安全感所造成的壓力更大。失業(yè)的員工比一般人更有可能會(huì)抑郁、自殺、犯罪。美國近年來槍殺公司同事之類的辦公室暴力事件不斷增多就與失業(yè)壓力增大密切相關(guān)。 (四)惡劣的工作環(huán)境 權(quán)威的健康機(jī)構(gòu)曾指出,惡劣的工作環(huán)境同樣可以制造工作壓力。危險(xiǎn)的辦公地點(diǎn)、混亂的辦公環(huán)境、不符合人體工程學(xué)的辦公設(shè)施等,都會(huì)加劇員工工作壓力的產(chǎn)生。工作中偶爾發(fā)生的災(zāi)難也會(huì)造成極大的壓力,比如“9.11”恐怖襲擊就是造成最大負(fù)面影響的工作災(zāi)難,至今仍有不少美國白領(lǐng)擔(dān)心類似襲擊會(huì)再次發(fā)生,對在高樓中的工作產(chǎn)生了壓力。
現(xiàn)階段壓力研究已成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)問題,針對員工進(jìn)行有效的壓力管理將對現(xiàn)代企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更好地生存產(chǎn)生重要影響。本文從工作壓力的來源、壓力的癥狀分析了員工壓力的具體情況,并從企業(yè)和員工自身角度提出了員工壓力管理的具體方法。精品學(xué)習(xí)網(wǎng)論文頻道的人力資源管理論文針對員工工作壓力展開討論,論員工的壓力管理(1),內(nèi)容如下: 論員工的壓力管理(1) 目前“壓力”一詞已經(jīng)受到企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的日益關(guān)注。根據(jù)美國國家職業(yè)安全健康機(jī)構(gòu)的報(bào)告,工作壓力過大已經(jīng)成為了社會(huì)問題,由此引發(fā)的疾病是生產(chǎn)力減員的一個(gè)主要矛盾。
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