班主任應(yīng)該如何與家長溝通
在平時(shí)的教學(xué)中,很多老師都提倡家長與學(xué)校及老師保持密切的聯(lián)系,以便更好的掌握孩子在學(xué)校的情況。也方便家長與老師,從對(duì)方的角度了解孩子。來觀察孩子的近態(tài),如果孩子出了什么事情,也方便解決。也有很多老師表示,再與家長的交流中,往往想表達(dá)的主題與家長理解的不一樣,不知道才能更有效的來溝通?
(一)尊重家長,以禮相待
不論去家訪還是家長來學(xué)校來了解情況,班主任都要以禮相待,尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“后進(jìn)生”和“不聽話”孩子家長的人格。避免動(dòng)輒就向家長“告狀”、當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。
(二)選擇時(shí)機(jī),事先約定
和家長進(jìn)行溝通時(shí),最好采用事先約定的方式。有的班主任在與學(xué)生發(fā)生矛盾而無法解決時(shí),請(qǐng)家長協(xié)助,而家長一時(shí)抽不出身,而仍然堅(jiān)持要求家長趕來,結(jié)果問題不能解決,反而使矛盾激化。有的家長來訪,而自己又沒有時(shí)間接待,把家長晾一邊,只會(huì)導(dǎo)致家長牢騷滿腹。
(三)精心準(zhǔn)備,真誠交流
事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡單的提綱。這樣在與家長交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的'好印象。這樣從情感上就更容易溝通。
(四)語氣委婉,讓家長對(duì)自己的孩子充滿信心
和家長交流時(shí),班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績來否定一個(gè)學(xué)生,要盡量發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn),要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。(家長會(huì) www.banzhuren.cn)對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說道孩子的有點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說到孩子缺點(diǎn)時(shí),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長感到對(duì)他的孩子充滿信心,他才會(huì)更主動(dòng)的與老師交流,配合老師的工作。
(五)謙虛誠懇。專心聽講
在與家長談話時(shí),班主任如果能謙虛誠懇,專心傾聽,會(huì)讓家長感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿腹,怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的家長,在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,也會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心的聽家長那個(gè)傾述,同時(shí)還輔以眼神、動(dòng)作,間或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語呼應(yīng);同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長心情的理解,坦誠的與家長交流,這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解。有時(shí)家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評(píng)和建議,以改進(jìn)自己的工作。這樣做,也會(huì)使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意的支持和配合教師的工作,維護(hù)教師的威信。
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